会议座位排序图会议

　　许多经理人直到发现国外谈判战略出现问题时，失去了很多本应该得到的东西，才意识到文化差异的影响。从其他文化中学习一些谈判策略，可以减少跨文化谈判的风险，并提高你在本国谈判的技巧。

　　你是一个典型的美国式谈判者吗？对于其他文化的谈判风格你了解多少？试想，如果遇到以下情形，你会作何反应？

　　例1：你与一个厂家签订了生产一批自行车的合同。签完合同后，你才收到准确信息，知道这个厂商有质量问题，尤其是它将给你生产的自行车，可能会咯吱作响。你的那批自行车预计在下周交货。下面哪种选择更接近你对此事的应对方式？

　　a.你立刻去工厂检查质量问题。你告诉厂长，自行车咯吱作响的问题必须在交货之前解决。

　　b.你去工厂测试几辆自行车。然后你带着厂长骑着自行车在乡间转一圈。之后你就问："是不是所有的自行车都会发出咯吱声？这声音对于买方是否是个问题？"然后你再离开。

　　例2：你的原料成本由于一些无法掌控的原因直线狂升。你需要和你最大的客户重新签一个合同，并商谈一个高一点的价格来支付上升的成本。下面哪种选择更接近你对此事的应对方式？

　　a.你与客户见面，冷静地向对方解释，一些不可避免的原因影响到你的原材料成本，并着重陈述事实，然后要求重新商讨价格。

　　b.你与客户见面，

　　lily过五关斩六将，经过层层筛选，终于进入了一家在国际500强中排名前十的著名外企。刚进公司，lily的开朗性格和有亲和力的笑容，使她成功地融入了同样年轻的team。最近公司要召开一个级别较高的全体员工大会，在众多陌生同事面前，怎样才能使自己既不毛毛躁躁，又不拘谨青涩？四式ol会议礼仪宝典告诉你其中诀窍。

　　第一式：着装礼仪

　　着装：服饰搭配应该大方得体 lily衣橱有两套比较有档次的套装，但平时上班却很少穿。参加这次会议，就要再把它们请出来，不过先得好好地熨一下。

　　会议着装并非一定要是名牌，但须端庄清洁，并熨烫平整，特别注意衣裤和裙表面不能有过分明显的内衣切割痕迹。如须佩戴公司标志，要佩戴在显要位置，并把私人饰物拿走，两者不能并列。与主体衣服相配的鞋袜手套也要多加考究，例如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋、靴子或系带的鞋。这样的着装不仅表现出尊重他人，更传达出专业、敬业的信息。

　　妆容：干净整洁的妆容给人留下好印象

　　头发保持干净整洁，不要使用太多发胶；发型大方、干练，有刘海儿的要注意不要让前发遮住眼睛和脸。lily平时一直素面朝天，但在这种会议场合，就要化点淡妆了

　　将访客带到会客室后，因此必须清楚哪里是上座，哪里是下座。

　　根据会客室的不同，上、下座也会不一样，但基本是，靠近入口的座位是下座，靠近里面的座位是上座。当拜访其他的公司时，千万别大模大样...

　　将访客带到会客室后，因此必须清楚哪里是上座，哪里是下座。

　　根据会客室的不同，上、下座也会不一样，但基本是，靠近入口的座位是下座，靠近里面的座位是上座。当拜访其他的公司时，千万别大模大样地坐在上座之上，以免造成对方不好的印象。

　　此外，当访客中的主管随其他人一起进入会客室，或他已先到并在此等候时，应让他决定把访客安排在哪儿。要是有对方的主管在场，你却在一旁指手划脚地分派座次，就会显得越俎代庖。（完）

　　(1)发放会议通知时应阐明目的。

　　(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参

　　加者有所准备。

　　(3)安排好会场。会场的大小，要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找，应在会场附近安设路标以作指点。

　　(4)开会的时间宜紧凑。开"马拉松"式的长会，往往上面在作长篇报告，下面却在交头接耳呵欠不断。所以，"短小精悍"，有效地利用时间，讨论实质性的问题，应视为开会礼仪中十分重要的一条。

　　(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议，对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组，专门处理有关问题。

　　1、根据任务，认真细致联系各个协作单位，准确及时做出详细会议方案，列明会议各项费用。

　　2、签定合作协议。

　　3、按照协议预定会议地点，安排会议场地，落实会议各项具体工作，尽快完成人员配备和物质准备：

　　会标音响主席台物品摆放、座次茶具饮品

　　登记台签到薄休息安排翻译、礼仪及服务员配备

　　会场清洁接手纪念品、礼品（发放）会场布置

　　礼仪演习彩排会议文件资料欢迎标语、接站标牌

　　核实有无特殊要求或行动不便的客人餐住车辆

　　4、联系新闻媒体，协助宣传，招商事宜。

　　5、邀请客户实地详细考察会议安排。汇报我们所提供食、住、行、游、购、娱等的各个环节，并征求您宝贵的意见。

　　6、会前一天再次逐项检查：人员、物品、设施设备；各项工作责任落实到人。

　　会中服务

　　1、提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作，协调安排会议各个环节。

　　2、落实欢迎标语，大厅指示牌、迎宾接站到位情况，会议报到登记，发放会议资料。

　　3、按要求为会议期间的重要客人（vip）提供特殊照顾、服务（如提供高档豪华专车、娱乐建议等）。

　　4、按要求安排会议接站要作，指派专车到机场，火车站接，送参会代表，代订返程飞机票，火车票，提供会议期间的用车。

　　5、按要求为其提供相关的外语翻译

　　尽管现在出现了非常精密、复杂的视听设备和电教系统，但基本的视听设备种类还是一样的：屏幕/放映机/灯光/传声/场地布置。

　　屏幕/放映机：安放屏幕的位置、角度要合适，是演讲人头不用离开讲桌上的麦克风便能看见屏幕。屏幕的大小取决于房间的高度。屏幕底部距离地面应该不少于1.22米。

　　放映机的种类：

　　（幕前投影仪）它的投影效果图象清晰、真实，但这种放映机一般放在会议室里离观中较近的地方。

　　（幕后投影仪）它放置于屏幕后面，从会议室的座位上是看不见的，虽然图象表现不如幕前投影仪放的那麽清楚，但能使会议室显得更整洁。

　　灯光：灯光亮度应该调暗，以便屏幕上的画面能够清晰，但也不能太暗否则观众无法记笔记。

　　音响：音响必须保证所有的观众都能听清楚。

　　常用麦克风：

　　1.微型麦克风。这种麦克风需要围绕在脖子上或夹在上衣的翻领上。

　　2.手持麦克风。是一种传统的扩音器，说话时麦克风必须距离嘴巴很近。

　　3.固定于桌面的麦克风。演讲人演讲时不能离开讲桌，限制了演讲人的行动。

　　4.桌面麦克风。常用于小组讨论。

　　5.落地式麦克风。这种麦克风放置在可伸缩的金属架上，引线较长，使的演讲人可以走动。

　　6.漫游式麦克风。这是一种手持式麦克风，引线可有可无。统，

　　（1）座位不能正对厕所门，厕所是秽气聚集之地，而厕所门就是秽气排出之处，如果长期在厕所门附近或者对着厕所门，会因吸了过多的秽气而生病。如不能避免，可以在厕所和座位间装一道屏风或大型阔叶植，这样至少可以挡掉一点秽气，而且厕所门也必需随时关上。

　　（2）座位旁不能有大垃圾桶或杂物，这些也是秽气的来源，避之则吉。

　　（3）座位前方不能紧贴墙壁（缓冲区不够）,人的眼睛长在前面，就是要捕捉比较多的讯息；如果座位太贴近墙面，反而看不见四周的人和事物，会造成潜意识的不安，也会影响到神精系统的稳定。

　　（4）座位不能直冲大门,由于大门为整个办公室的气流和能量出入口，座位正对着大门，会被入门的气场冲到，容易影响一个人的潜意识、神精系统，造成脾气火爆或无端生病的情况。可以在门口立一座屏风或植物，作为化解之道。

　　（5）座位不能在影印机或电脑的后方影印机和电脑的外溢磁场比较强，如座位靠太近或在电脑正后方，久了容易影响到本身的磁场，造成身体的不适，间接地也会影响运势。最好是保持距离，不然在中间放盆阔叶植物也可以，但植物要定期更换，否则也会变成第二个污染源。

　　（6）座位旁不能有洗手台或水龙头，有水出来的地方，则会影响气场，因为水本身能聚气，也能扰乱磁场。长期坐在

　　在会议的种种组织工作中，以会前的组织工作最为关键。它在大体上包括以下四个不同的方面。

　　1.会议的筹备。举行任何会议，皆须先行确定其主题（包括会议名称）。这是会前有关领导集体已经确定了的。负责筹备会

　　议的工作人员，则应围绕会议主题，将领导议定的会议的规模、时间、议程等组织落实。通常要组成专门班子，明确分工，责任到人。

　　2.通知的拟发。按常规，举行正式会议均应提前向与会者下发会议通知。它是指由会议的主办单位发给所有与会单位或全体与会者的书面文件，同时还包括向有关单位或嘉宾发的邀请函件。基层公务员在这方面主要应做好两件事。

　　其一，拟好通知。会议通知一般应由标题、主题、会期、出席对象、报到时间、报到地点以及与会要求等七项要点组成。拟写通知时，应保证其完整而规范。

　　其二，及时送达。下发会议通知，应设法保证其及时送达，不得耽搁延误。

　　3.文件的起草。会议上所用的各种文件材料，一般应在会前准备妥当。需要认真准备的会议文件，主要有会议的议程、开幕词、闭幕词、主题报告、大会决议、典型材料、背景介绍等。有的文件应在与会者报到时就要下发。

　　4.常规性准备。负责会务工作时，往往有必要对一些会议所涉及的具体细节问题，做好充分的准备工作。

　　其一，做

　　在很多场合下临时决定开一个小型会议非正式行的。

　　在非常轻松自如的环境中，或在希望人们能畅怀交谈，共同分享快乐的环境中，对穿着和举止的要求就相对较少，而更多地要有个人的风格和对别人意见无私的考虑。如业务、培训研讨会、职员大会等。在这种场合，你的表现必须坦率开朗、受人欢迎。

　　以下是在这种情况下所要注意的几个方面。

　　不要穿看上去夸张的服装和令人分心的装束，如围着一条长披肩，或经常需要用手梳弄你总是垂到脸上的头发等来分散听众们的注意力。

　　你必须在非正式的交际场合中运用与正式场合中完全不同的手势、举止和声音来鼓励别人。你的提议会引起人们的讨论，因此你仍需注意自己的姿势。不要死板地站在那里，最好能环场漫步，伸出你的手来邀请某人做特别的演说，轻松恰当地拍拍别人的肩膀或臂，以示友好。始终坐在某处听别人的讲话，那么你很快就会成为听众的一部分。当别人演说时，作为一个积极认真的听众，你必须始终注视着讲话者，好像他们的讲话内容非常有用可取的，即便事实上并非如此。增强别人阐述意见的勇气，并加 以记录。反复强调与会者所提出的要点，当你同意演说者的意见是你就点点头；如果你不同意他的观点，你应该把它放在心里而不应该将它表面化；要始终给别人驳斥相反意见的机会而不

　　会议，通常是指将特定范围的人员召集在一起，对某些专门问题进行研究、讨论，有时还需作出决定的一种社会活动的形式。在处理日常性行政事务时，各级政府部门往往召开各种会议。

　　不论是召集、组织会议，还是参加会议，为会议服务，基层公务员都有一些基本守则、规矩必须遵守。此类与会议相关的守则、规矩，就包括会议礼仪。会议礼仪的关键性内容有会务性工作、会场的排座、会风的端正等三项。

　　一、会务性工作

　　    但凡正规的会议，均须进行缜密而细致的组织工作。具体而言，会议的组织工作，在其进行前、进行时与进行后又各有不同的要求。凡此种种，均可称为会务工作。负责会务工作的基层公务员，在其具体工作之中，一定要遵守常规，讲究礼仪，细致严谨，作好准备。

　　（一）会议之前

　　在会议的种种组织工作中，以会前的组织工作最为关键。它在大体上包括以下四个不同的方面。

　　1.会议的筹备。举行任何会议，皆须先行确定其主题（包括会议名称）。这是会前有关领导集体已经确定了的。负责筹备会议的工作人员，则应围绕会议主题，将领导议定的会议的规模、时间、议程等组织落实。通常要组成专门班子，明确分工，责任到人。

　　2.通知的拟发。按常规，举行正式会议均应提前向与会者