质监稽查执法工作总结

　　尊敬的xx局长、各位领导，大家好！

　　xx市质监局稽查队,成立于XX年10月(x政办发〔XX〕117号--三定方案），现有稽查执法人员2人，负责xx质监局行政执法打假、法制法规工作。

　　在工作中，我队始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实全国及全区质监工作会议精神，按照“依法行政、严肃办案、服务经济、促进发展”要求，紧紧围绕xx市委、市政府和xx质监局中心工作，紧贴企业和群众最关心、最直接、最现实的热点、难点问题，充分履行行政执法职能，在“打击假冒伪劣产品、规范市场经济秩序、保障群众生命财产安全、提高辖区产品质量水平”等方面作了卓有成效的努力，取得了好的成效。

　　现就近年来xx质监稽查执法工作以及存在的困难、问题和建议简要汇报如下：

　　一、开展的主要工作

　　一是打击假冒伪劣，保证产品质量。深入推进“质检利剑”行动，重点对农资、建材、汽车配件、儿童用品、3c认证产品、车用汽柴油等重点产品，集中开展执法打假活动，严厉打击制假售假不法行为，全力维护市场经济秩序。

　　二是强化计量执法，确保计量准确。重点就加油站、餐饮业、眼镜制配业及商场、超市、土特产专卖店的计量器具开展专项检查，依法打击计量违法行为，积极营造诚

　　近几年，随着政府法制工作力度的加大，质量技监部门的执法工作也进一步规范，既维护了市场经济秩序，又保障了人民群众的合法权益。但在执法实践中，仍遇到了合法权益难维护、处罚轻重难确定、处罚决定难执行、违法主体难封杀等问题。

　　一、在执法工作中的遇到的难题

　　在正常工作中我们经常会碰到一些难题，比如日常质量监督执法检查中，执法人员对某公司销售的排水用聚氯乙烯管材进行抽样送检。5月12日送样，6月7日检测结果不合格。可业主已将800米管材出售，产品无法追回，消费者的合法权益受到了侵害。

　　有些生产饮用水的非法加工点，无营业执照，无卫生许可证。质量技监部门负有食品生产源头监管的责任，也只能作出罚款、没收产品和违法所得的行政处罚，如果取缔非法加工点则要告知工商行政管理部门。这样一来，黑窝点又要转移了，不能有效打击这种黑心商贩。

　　二、难题出现的原因

　　在执法中出现这些疑难问题，究其原因主要有：一是立法滞后，存有缺陷。如何让商家和生产厂家实行产品召回制度，法律没有作出明确的回答，使遵循“公权法律没有赋予不可为”司法准则的执法主体处于尴尬的境地。二是行政执法体制不顺。行政执法部门相互之间缺乏协调配合，造成执法工作形不成合力，相互掣肘。监管系统交叉过多，职责

　　郭华，男，今年47岁，现任邹平县质监局稽查一室主任。自1990年进入邹平县质量技术监督局工作，先后从事过计量、稽查工作，自1998年开始，从事稽查工作，担任稽查队队长，从事执法工作七年来，他以身作则，率先垂范，“干”字当头，生活中，他先人后己，无私奉献。作为一名执法工作者，郭国华时刻牢记工作宗旨，忠实履行职责，不辱神圣使命，谱写了一曲动人的稽查之歌，在平凡中做出了不平凡的业绩，在奉献中实现了人生的最高价值。在XX年，他被评为全县优秀执法工作者，XX年被滨州市质监局评为廉洁勤政先进个人，被邹平县委、县政府评为优质服务先进个人，被邹平县精神文明建设委员会评为全县窗口行业“百佳服务明星”，XX年被邹平县委、县政府记三等功。XX年被市局评为五佳执法标兵和廉洁勤政先进个人。

　　赤诚奉献写青春

　　郭国华同志1977年参加工作以后，一直从事教师工作，后来加入了质监队伍的行列，他干一行、爱一行、钻一行，始终保持着农家子弟所特有的朴实、诚恳和勤劳，始终保持着对知识的渴求，敏于事而慎于言，待人坦诚而热情。多年来，他始终把学习放在首位，注重用正确的理论武装自己的头脑，不断吸收新知识，从理论和学识上不断给自己“充电”。

　　1998年，局里安排郭国华同

　　物流客服年终工作总结【一】

　　质监分局紧紧围绕服务发展地方经济的大政方针，以科学发展观和党的xx大精神为指导，努力加强党建工作，不断强化基础建设、思想建设、组织建设和作风建设，促进全局职工提高综合素质，切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。在党建、精神文明建设等各项工作中取得了显著成绩。

　　一、狠抓机关党的思想建设和组织建设

　　局机关党支部把组织建设、班子建设和廉政建设作为重点，加强党的组织建设，完善党的组织制度，坚持民主集中制原则，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员模范先锋作用。

　　(一)进一步促进党员干部认真学习政治理论。抓好以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为主要内容的理论武装工作。结合党员干部思想实际，突出立党为公、执政为民、社会主义法治理念和“八荣八耻”社会主义荣辱观教育。加强思想政治工作，引导党员干部进一步解放思想，更新观念，牢固树立和落实科学发展观，拓宽发展眼界，增强发展意识，全面实践“三个代表”重要思想，有效服务中心工作。

　　(二)组织党员干部认真学习贯彻党章。全体党员贯彻落实xx同志在中央纪委第六次全体会议上发表的重要讲话精神，把学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章与研究新的形势下机关党组织的定

　　在上级党组织和分局党组的培养下，XX年12月起，我担任区质监分局稽查队长职务。任职以来，我认真遵照工委（区委）领导在任职谈话中提出的要求，努力学习贯彻科学发展观，思想上时刻与党组织保持高度一致；坚决贯彻落实分局党组的决策部署，虚心向领导和同志们学习，摆正位置，尽职尽责，努力做好本职工作；严格要求自己，争做清正廉洁的表率。

　　按照分局党组的具体要求，一年来我主要承担的工作是：协助分局主要领导做好稽查队和办公室的工作。下面，我就这一年来的思想、工作和廉政方面的情况汇报如下：

　　一、加强政治思想学习，不断提升用科学发展观指导实际工作的能力

　　学习和工作中我认识到，随着职务和角色的转变，必须首先要

　　有政治思想上的提升。一年来，我把学习贯彻科学发展观作为能否在新岗位做好工作的首要任务，努力先学一步，学深一步，全面理解科学发展观的理论体系和精神实质，运用理论和相关的知识指导实际工作。为此，我除了列席分局党组中心组和机关的集体学习外，尽可能地多抽时间坚持学习科学发展观和党的xx大以来的报告等有关文献，进一步深刻理解科学发展观的精神实质,努力以科学的理论武装自己的头脑，提高自身的政策理论水平，并结合思想工作实际，加强党性锻炼，不断提升思想境界，

　　一年来，在市局党组及上级部门的正确领导下，全市质监系统行政执法工作，坚持以科学发展观为统领，以推进行政执法责任制为抓手，以加强行政执法能力建设为主线，紧紧围绕经济建设中心和市局工作大局，按照年初确立的工作思路和工作目标，积极探索执法打假机制，不断创新执法监管方法，进一步提升了行政执法工作的针对性和有效性，依法行政的理念和水平明显提高，出色地完成了各项行政执法工作任务。

　　一、一年来的工作概况

　　截止11月20日，全市系统办理各类行政案件4299起。其中立案案件3445起，结案2951起，结案率85.7%，办理万元以上案件238起，比去年同期上升了40%;5万元以上案件33起，比去年同期上升了32%;移送司法机关或其他部门处理的案件32起;现场处罚案件862起。仅市局稽查分局办理立案案件136起，结案125起，结案率达93.5%;办理万元以上案件67起，5万元以上案件21起，与去年同期相比上升了16%;办理百万元案件1起。实现了案件零复议和零诉讼。加强了对执法人员的监督考核。完成了302名已取证执法人员、435名具备执法资格人员的年审工作。对不在执法岗位13名持证人员执法证件进行了收缴，对各县市局使用非总局执法证件的情况进行了清理，收缴地方

　　一年来，在市局党组及上级部门的正确领导下，全市质监系统行政执法工作，坚持以科学发展观为统领，以推进行政执法责任制为抓手，以加强行政执法能力建设为主线，紧紧围绕经济建设中心和市局工作大局，按照年初确立的工作思路和工作目标，积极探索执法打假机制，不断创新执法监管方法，进一步提升了行政执法工作的针对性和有效性，依法行政的理念和水平明显提高，出色地完成了各项行政执法工作任务。

　　一、一年来的工作概况

　　截止11月20日，全市系统办理各类行政案件4299起。其中立案案件3445起，结案2951起，结案率85.7%，办理万元以上案件238起，比去年同期上升了40%;5万元以上案件33起，比去年同期上升了32%;移送司法机关或其他部门处理的案件32起;现场处罚案件862起。仅市局稽查分局办理立案案件136起，结案125起，结案率达93.5%;办理万元以上案件67起，5万元以上案件21起，与去年同期相比上升了16%;办理百万元案件1起。实现了案件零复议和零诉讼。加强了对执法人员的监督考核。完成了302名已取证执法人员、435名具备执法资格人员的年审工作。对不在执法岗位13名持证人员执法证件进行了收缴，对各县市局使用非总局执法证件的情况进行了清理，收缴地方

　　省旅游执法总队：今年，我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下，认真开展旅游市场综合治理，狠抓旅游安全，积极受理旅游投诉，做好旅游统计，深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就2012年我市旅游执法质监工作总结如下：

　　一、加强监督管理，规范旅游市场

　　为更好地理顺市、区（县）旅游行政主管部门对旅游行业指导、检查和监督管理关系，积极推进行政效能建设，建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制，我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》（泸外侨旅发〔2012〕160号），进一步完善旅游行政执法责任制。

　　1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检，1家旅行社暂缓通过；对106名导游进行了年检，其中95名导游通过年审，暂缓通过导游年审11人，不予通过导游年审17人；对5家冒用星级饭店称谓的社会宾馆责令改正。

　　2、积极开展“春节”、“十·一”和“五·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家星级宾馆以及部分星级农家乐依法进行了检查，出动检查

　　一、加强监督管理，规范旅游市场

　　为更好地理顺市、区（县）旅游行政主管部门对旅游行业指导、检查和监督管理关系，积极推进行政效能建设，建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制，我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》（泸外侨旅发〔2009〕160号），进一步完善旅游行政执法责任制。

　　1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检，1家旅行社暂缓通过；对109名导游进行了年检，其中95名导游通过年审，暂缓通过导游年审11人，不予通过导游年审17人；对5家冒用星级饭店称谓的社会宾馆责令改正。

　　2、积极开展“春节”、“十·一”和“九·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家星级宾馆以及部分星级农家乐依法进行了检查，出动检查人员550余人次，向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。

　　3、组织开展2次各区（县）旅游局分管局长和执法（质监）人员工作培训会，重点组织学习《旅游行政处罚案卷评查标准》和《旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法（内部使用）》以及《突发事件应对法》，从而提高执法（质监）人员的素质和执法水平。

　　二、认真受理旅游投诉，继续完善旅游投诉体系

　　作为税收执法的重要环节，税务稽查一直担负着极为重要的职责。尤其是XX年，***市国税局稽查体制改革，打破了传统的以人为主，以管为主，以收为主的稽查模式，推行一级稽查，稽查的监督、惩戒、教育力度显著提高。为将税收执法牢牢控制在依法行政的轨道上，稽查局今年工作的重点以深入开展行政执法追究责任制为契机，结合区局、市局开展的“目标化考核”工作，本着“严于治标，着力治本，全面推进，重点突破”的工作思路，抓落实，抓实效。

　　首先，为从根本上解决“人情税”、“关系税”现象，以及“吃、拿、卡、要、报”等不廉行为，为使稽查局税收行政执法追究工作走向制度化、规范化、程序化轨道，稽查局行政执法领导小组经过完善，先后实施了《***市国税局稽查局税收职能责任》、《***市国税局稽查局税收行政执法工作流程》、《***市国税局稽查局税收行政执法税务行政管理责任追究制奖惩方法》、《***市国税局稽查局税收行政执法税务行政管理责任追究制实施方案》。这四项制度，以稽查局的工作实际为出发点，以稽查工作流程为对象，确定了执法岗位、执法环节、执法过错责任追究条款，明确了责任追究形式，通过以上措施，分解了税收执法权利，使各工作岗位和工作环节相互牵制、相互制约，分清职责、明确责任，行