城市自来水供水管理办法

　　第一章  总  则

　　第一条  为了切实将村供水、管水、用水纳入法制轨道，充分发挥村供水在村民生活、生产建设和村民经济发展中的作用，根据有关法律、法规，结合我村实际，特制定本办法。

　　第二条  凡本村用水户必须遵守本办法。村委是负责供水的专业管理，具有管理和服务性质，应认真贯彻为人民生活、生产建设服务的宗旨，不断改善设施条件的经营管理，提高服务质量，为本村发展供好用水、管好水。

　　第二章   水 源

　　第三条 水源是村发展的重要资源，必须科学规划，合理安排（与北池村合用，共同开发合理利用，优势互补）。

　　第四条  水源卫生防护应按照国家水源保护及环境保护有关规定执行。

　　第三章 供水管理

　　第五条  自来水的供水范围，主要是本村住家户。灌溉及工业用水自行解决供水。

　　第六条  村委在正常情况下保证水质、水量、水压符合国家颁布的《生活饮用水卫生标准》和供水技术要求，连续、安全供水。如因工程施工、检修造成部分地段临时停水，应及时通知用户。如属无法避免的突然情况例外。

　　第七条 用户申请接用村自来水（包括新旧管网改造）应向村委提出申请，经审校批准后，按规

　　第一章 总 则

　　第一条　 为了加强城市供水管理，发展城市供水事业，保障城市正常供、用水，根据《中华人民共和国水法》、《城市供水条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本办法。

　　第二条 在本市行政区域内的城市供水、用水和管理活动，应当遵守本办法。

　　本办法所称城市供水，包括城市公共供水、自建设施对外供水和二次供水。

　　第三条　 城市供水实行保护水源、合理开发利用水源和计划用水、节约用水相结合的原则，确保供水安全，优先保障居民生活用水，统筹安排工业用水和其他用水。

　　各级政府应当加强供水和节约用水的科学技术研究和管理，对保护水源和节约用水成绩显著的单位和个人，应当给予奖励。

　　第四条　 福州市建设行政主管部门是本市城市供水行政主管部门，负责组织本办法的实施。

　　县(市)建设行政主管部门主管本行政区域内的城市供水工作。

　　规划、水利、环保、房管、公安、卫生、价格等有关部门应当在各自职责范围内负责实施本办法。

　　第二章 供水工程建设

　　第五条　 城市供水行政主管部门应当根据城市供水专项规划，制定年度建设计划，报同级政府批准后实施。

　　城市规划区范围内应当按照供水专项规划要求预留公共供水设施用地和管网走廊。

　　新建、改建、扩建道路应当同时规划、建

　　南池村供水管理办法

　　第一章总则

　　第一条为了切实将村供水、管水、用水纳入法制轨道，充分发挥村供水在村民生活、生产建设和村民经济发展中的作用，根据有关法律、法规，结合我村实际，特制定本办法。

　　第二条凡本村用水户必须遵守本办法。村委是负责供水的专业管理，具有管理和服务性质，应认真贯彻为人民生活、生产建设服务的宗旨，不断改善设施条件的经营管理，提高服务质量，为本村发展供好用水、管好水。

　　第二章水源

　　第三条水源是村发展的重要资源，必须科学规划，合理安排（与北池村合用，共同开发合理利用，优势互补）。

　　第四条水源卫生防护应按照国家水源保护及环境保护有关规定执行。

　　第三章供水管理

　　第五条自来水的供水范围，主要是本村住家户。灌溉及工业用水自行解决供水。

　　第六条村委在正常情况下保证水质、水量、水压符合国家颁布的《生活饮用水卫生标准》和供水技术要求，连续、安全供水。如因工程施工、检修造成部分地段临时停水，应及时通知用户。如属无法避免的突然情况例外。

　　第七条用户申请接用村自来水（包括新旧管网改造）应向村委提出申请，经审校批准后，按规定办理接水手续。

　　第八条基建工程施工用水，必须经村委办理临时用水许可证，方可供水。

　　第九条新建、改建、扩建有

　　第一条 为加强本村自来水价格管理，规范自来水价格行为，根据《中华人民共和国价格法》及其他有关规定，结合本村实际，制定本办法。

　　第二条 村自来水价格管理权限：自来水属政府定价范围，水价结本村实际制定。凡年供水10吨以上(含10吨)水厂供水价格,由镇统一管理和确定。年供水10吨以下的水，供水价格由村管理，其价格原则上参照所在镇水厂价格执行，具体执行价格由村报镇政府确定同时报区物价部门备案。

　　第三条 村自来水价格制定和调整的程序：1.村申请并报镇政府签署意见；2.村自来水厂委托经物价局认可的中介机构对水厂生产经营成本进行审核认证，并提供成本认证报告；3.区物价部门主持召开听证会；4.区物价部门发文公布执行。

　　第四条 村自来水价格定价原则：1.以行业平均合理成本，兼顾实际合理成本为依据，力求保本微利;2.考虑用户承受能力，鼓励节约用水；3.体现公平负担，有利于农村供水事业进一步发展；4.本村范围内实行“一价”。

　　第五条 村自来水供水价格销售实行到户分类水价，现阶段实行两类水价的应逐步过渡实行三类水价。即：1.居民生活类用水；2.工业、建筑业等生产用水；3.商业经营及其他性质用水。

　　以民用水水价为基础，其他种类水价加价幅度不得超

　　长效合理地利用和管理好自来水管道及设施是保证村民用水供应的长期稳定性和卫生安全性的前提，是全村村民应尽的责任和义务。经村委会和自来水管委会共同研究决定，特制订如下用水管理制度。

　　一、工程概况

　　由猴子沟至大田、倪家沟至马岗两水源管道组成的水田人饮工程共惠及366户村民，所有管道、蓄水池等设施（除农户按10元每米购买的以外）权属集体所有。

　　二、用水原则

　　1、解决人畜饮水，不作它用。

　　2、在村内形成良好的节约用水氛围，不浪费用水。

　　三、后期增户规定

　　1、在大坪、顺山、六子按640元/户，另加工程款100元/户，共740元/户。

　　2、在原用水区域内按1000元/户，农户自行购材料和安装。

　　3、在原用水区域内分户（主要指父子兄弟间分户）按640元/户，农户自行购材料和安装。

　　4、在原用水区域内的转让户需经村委和管委会同意，安装户交纳1000元，其中740元归转出户，其余260元作自来水公用经费积累。管道归安装户所有，差的部分自行购买，剩余部分归集体所有。

　　四、保护和维修

　　1、全村村民要自觉爱护自来水管道及附属设施。如有损坏，视情节轻重在照价赔偿和基础上另加罚200—500元的责任金。对举报者经查实后给予重奖。

　　为了切实搞好城市供水保障和服务工作，接受社会监督，提高服务水平，保证向用户提供优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水的需要，市自来水总公司特作如下服务承诺。

　　一、服务内容

　　1、业务接待； 6、管道维修；

　　2、勘察设计； 7、计划停水；

　　3、安装施工； 8、计划用水

　　4、供水压力； 9、水表拆换；

　　5、供水水质； 10、查表收费。

　　二、服务标准、程序和时限

　　1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务，热情待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请，应立即登记后在2个工作日内转交勘察，设计部门审核。

　　2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后，根据申请给水管道工程项目大小（一户一表改造工程除外），在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。

　　3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后（一户一表改造工程除外），在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做到文明施工、保证施工质量，施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的，应在3个工作日内向用户说明。

　　4、保证安全不间断地供水，供水管网压力（≥0.14mpa）合格率达到97%以上。

　　5、供水水质检测按国家规定的标准规范采水化验。管网水质综

　　一、主要职能

　　自来水生产及供应

　　二、服务内容

　　供水、安装、维修等

　　三、服务对象

　　城区管网覆盖范围内单位及个人

　　四、服务承诺

　　1、水质符合国家《生活饮用水卫生标准》。

　　2、用户安装自来水，公司接到申请，交清所需费用后，居民用户七天之内安装完毕，单位用户十五天之内完成，严禁安装人员借工作之便索、拿、卡、要。

　　3、遇到特殊情况必须临时停水或降压供水时，及时通知用户。公告采用手机短信、电话等形式。

　　4、发生突发性爆管，接报告，抢修人员应该在30分钟内到达现场，一般事故在12小时内修复通水，复杂事故24小时内修复通水，重大事故36小时内修复。

　　5、抄表人员特证上岗，礼貌待人，热情服务，查抄水表及时，准确，按物价部门批准价格计价收费，开出正式发票，耐心答复用户问题和咨询，用户还可到公司收费中心查询水费有关问题。

　　五、收费中心负责人：

　　六、管道维修负责人：

　　七、投诉、咨询电话：

　　XX年，自来水总公司的办事公开工作，紧紧围绕贯彻执行市政务公开工作办公室下发的《XX年市政务公开工作要点》文件精神为原则，在市政务公开办公室的指导帮助下，结合实际，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实上级关于办事公开工作的部署，坚持以人为本，以确保城市供水服务为主题，以解决群众实际问题为重点，以市民满意为标准。不断推进总公司办事公开工作向纵深发展，以务实的工作作风完成了各项办事公开工作任务，并取得了一定的工作成效。现将XX年总公司办事公开主要工作情况汇报如下：

　　一、年初，根据市政务公开工作办公室下发的《关于全市各部门开展政务公开工作自查的通知》要求，总公司对照《通知》中的具体内容，结合实际，进行了全面的自查，并按时上报了自查报告。通过自查，进一步加大了总公司办事公开工作力度，坚持以总经理负责制，班子成员各负其责，具体办事公开职能部门认真督促、协调、指导、配合总公司和基层单位全面做好各项办事公开工作。二是制定下发了自来水总公司《XX年办事公开工作实施方案》，并根据工作需要和人员变化重新调整了领导小组成员，进一步建立健全和完善了办事公开工作及组织机构，《方案》中制定了责任追究制度和监督、考核、奖惩等办法，进一步明确和完善了各基层单位

　　各位同事：

　　欢声笑语，喜逢新岁；一年复始，万象更新。我们满载着丰硕的成果迎来了充满希冀的XX年。

　　新的一年，新的开始。值此辞旧迎新之际，我谨代表集团公司党委、董事会和经营班子，向辛勤工作、团结拼搏的广大员工及其家人致以最亲切的慰问和最诚挚的祝福。

　　刚刚过去的XX年，嵌入了我们的每一份耕耘和努力。通过广大员工的辛勤工作和无私奉献，集团公司各项工作呈现出龙腾虎跃之势，迸发出前所未有的勃勃生机，深水人的“敬业、进取、合作、修炼”精神得到了最好的诠释和张扬。这一年，是不平凡的一年，是值得我们纪念的一年。

　　我们不会忘记，XX年，集团公司高瞻远瞩，构建了完整的中期战略规划，进一步明确了“用5年左右时间，实现把*集团打造成中国水务行业旗舰企业，成为中国水务行业领航者”的目标，描绘了未来发展的宏伟蓝图。

　　我们不会忘记，XX年，集团公司上下一起共同见证了*集团正式合资的历史时刻。这一时刻，标志着集团公司产权主体多元化的改革顺利完成，标志着公司的发展进入了一个新的历史阶段。

　　我们不会忘记，XX年，全体员工励精图治，齐心协力，出色完成了各项生产经营目标和工作任务。供水量和污水量再创历史新高。面对原水费、电费等不可控成本上升以及污水处理费仍未调整到位

　　务本求实　爱岗敬业 勇做行业排头兵

　　----吉林延边林业集团亚光有限公司自来水公司　李克夫

　　李克夫同志是吉林延边林业集团亚光有限公司自来水公司管道维修队队长。他1984年应征入伍；1985年加入中国共产党；1986年退伍后分配到大石头林业局工作；1988年调入自来水公司当上了一名管道维修工，在十余年的工作中，他以一颗豢豢的爱岗敬业之心，刻苦钻研业务，以娴熟的技术、热忱的服务，赢得了干部、职工和广大用户的尊敬和赞誉，被人们亲切地誉为大石头林区的“徐虎”，曾多次的被大石头林业局评为先进生产工作者、行业能手、岗位标兵、九六年被林业局授予“四学两建”标兵、九七年度“双文明”建设局级标兵、“升田”式模范党员、延边州优秀共产党员、九八年度吉林省劳动模范。

　　丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十几年来，李克夫同志以契而不舍的精神，脚踏实地的干劲，由一名管道学徒工慢慢地成长为一名管道维修骨干，直至现在的管道维修带头人----维修队队长，工作、职位虽然发生了变化，可他工作的热忱没有改变，为用户服务的态度没有改变，以厂为家、以岗为荣、以苦为乐、实践自身价值，自我奉献的“升田”精神没有变，自始至终都坚持奋战在管道维修生产的第一线，每时每刻都舍不得放下手中那把