会议制度的七项原则

　　接待或拜访是很多企业员工的一项经常性的工作。在接待和拜访中的礼仪表现，不仅关系到自己的形象，还关系到企业形象。所以，接待来访的礼仪历来都受到重视。

　　1.对来访者，应起身握手相迎，对上级、长者、客户来访，要起身上前迎候。对于不是第一次见面的同事、员工，可以不起身。

　　2.不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者，要安排助理或相关人员接待客人。不能冷落了来访者。

　　3.认真倾听来访者的叙述。来访者都是为有事而来，因此要尽量让来访者把话说完，并认真倾听。

　　4.对来访者的意见和观点为要轻率表态，应思考后再作，对一时不能作答的，要约定一个时间后再联系。

　　5.对能够马上答复的或立即可办理的事，应当场答复，迅速输，不要让来访者等待，或再次来访。

　　6.正在接待来访者时，有电话打来或有新的来访者，应尽量让助理或他人接待，以避免中断正在进行的接待。

　　7.对来访者的无理要求或错误意见，应有礼貌地拒绝，而不要刺激来访者，使其尴尬。

　　8.要结束接待，可以婉言提出借口，也可用起身的体态语言告诉对方本次接待就此结束。

　　一、维护形象 在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。 个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。 第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。 第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。 第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。 第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。 第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。 第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。 二、不卑不亢 不卑不亢，是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是：每一个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的所在单位的。因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，放肆嚣张。 周恩来同志曾经要求我国的涉外人员“具备高度的社会主义觉悟。

　　一、维护形象 在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。 个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。 第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。 第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。 第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。 第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。 第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。 第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。 二、不卑不亢 不卑不亢，是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是：每一个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的所在单位的。因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，放肆嚣张。 周恩来同志曾经要求我国的涉外人员“具备高度的社会主义觉悟。坚定的

　　第一条 资产的保管与帐簿的记载，应由不同人员分别负责。 第二条 资产的保管，应明确指派人员负责，以免责任混淆。 第三条 有形资产应加防护，以免私自或不当使用。 第四条 应随时核对零用金与库存现金，并维持最少额度。 第五条 各项支出的核决与支付，应分责办理。 第六条 应尽可能以支票支付，支票的签发与保管，皆应有严密的控制。 第七条 已签章的付款支票，不得由该支票签章人，或核决人领取或寄交。 第八条 有关现金、存货或其他流动资产收发的单据，应事先印妥连续编号。 第九条 负责现金、有价证券及其他贵重资产处理责任的人员，须要有充分保证。 第十条 上项人员应采轮调、轮休，并指派他人暂代其职务。 第十一条 各项付款凭据一经支付，应即加盖支付印戳销案，防止重复请款。 第十二条 存于内部保险箱或银行保管箱的有价证券等贵重物品，应由二人以上共同保管。 第十三条 倘人员编制许可，下列职责应予分立，避免集中一人。出纳与帐务员，财务主管与会计主管，采购与验收，销货与仓储，薪工计算与支付，收款与帐务，装运与仓储，订货与仓储等等。 第十四条 信用授与、折让折扣、

　　会议室的容量、座位与舞台的安排都与视听设备之间产生直线的关系，说明如下。

　　一、视听设备的安排影响会议室座位的容量：

　　如果视听设备对一个成功会议是重要因素的话，那么会议室座位的容量一定与场地简介的数量不同。通常场地简介的座位数量是以最大容量来计算，并没有特别考虑到舞台或视听设备所需要的空间，快速计算方法是如果以剧院型的座位安排每人需要的空间是3米，如果以教室型的座位安排每人需要的空间是4．6米。然而估计视听器材所需要的面积，要先了解视听的两项原则：第一：5米原则与第二：8原则。

　　5米原则：是从地面到银幕底层的距离为1．5米，一般来说人坐下来的高度约1．4米。

　　8原则：最佳的视觉范围是不近于2倍银幕的高度也不远于8倍银幕的高度。例如银幕高度为4米，那么第一排位子应该放在距离银幕8米的地方，而最后一排位子不要远于距离银幕32米的地方。

　　有些会议经理人采用第二：8模式，并将视听设备作为会议室是否通用的考虑因素之一。如果采用1．5米原理，会议室天花板高度为4．6米，银幕的高度为3米，舞台最好放置于会议室入口处的对面，如此才不会影响晚来的人因穿过银幕而干扰演讲者。在放置舞台及银幕时，同时也要考虑吊灯、圆柱、灯光控制位置、人口及疏散口，一旦银

　　如同你每天都能看到五花八门的广告一样，招聘经理也是每天都要面对形形色色的简历。简历怎样才能脱颖而出?如何让招聘官一眼就注意到你?缘何让招聘官相信你正是他们要找的“人才”，并产生进一步面试的想法?

　　以下是专家总结的七大原则：

　　十秒钟原则

　　当你的简历写完以后，权衡一下，是不是能够在十秒钟内看完所有你认为重要的内容呢?顶级就业力专家闫岭认为，一般情况下，简历的长度以A4纸1P为限，简历越长，被认真阅读的可能性越小。高端人才有时可准备2页以上的简历，但也需要在简历的开头部分有简洁清楚的资历概述，以方便阅读者在较短时间内掌握基本情况，产生进一步仔细阅读的愿望。

　　清晰原则

　　清晰的目的就是要便于阅读。就象是制作一份平面广告作品一样，简历排版时需要综合考虑字体大小、行和段的间距、重点内容的突出等因素。

　　真实性原则

　　不要试图编造工作经历或者业绩，谎言不会让你走得太远。首席职业规划师洪向阳指出，大多数的谎言在面试过程中就会被识破，更何况许多大公司(尤其是外企)在提供OFFER前会根据简历和相关资料进行背景调查。但真实性并非就是要把我们的缺点和不足和盘托出。洪老师认为不可以撒谎，但可以选择突出哪些内容或忽视哪些内容，要知道

　　答：大型会议一般是指与会者众多、规模较大的会议。最大特点是应分设主席台与观众席。

　　主席台排座大型会议主席台,一般应面对会场主入口,与群众席面对面.每一个成员面前的桌上,均应摆放双向桌签。

　　主席团排座原则前排高于后排，中央高于两侧，左侧高于右侧。

　　主持人坐席一是居于前排正中央；二是居于前排的两侧；三是按其具体身份排座，但应就座于前排。

　　群众席排座主席台之下的一切坐席均称为群众席。

　　自由式择座即不进行统一安排，自由择席而定。

　　按单位就座可依参加单位的笔画、拼音顺序，也可按平时约定俗成的序列。可自前往后进行横排，也可自左而右进行竖排。同一楼层，应以前排为高，或以左排为高，楼层不同，则楼层越高，排序越低。

　　答：大型会议一般是指与会者众多、规模较大的会议。最大特点是应分设主席台与观众席。

　　主席台排座大型会议主席台,一般应面对会场主入口,与群众席面对面.每一个成员面前的桌上,均应摆放双向桌签。

　　主席团排座原则前排高于后排，中央高于两侧，左侧高于右侧。

　　主持人坐席一是居于前排正中央；二是居于前排的两侧；三是按其具体身份排座，但应就座于前排。

　　群众席排座主席台之下的一切坐席均称为群众席。

　　自由式择座即不进行统一安排，自由择席而定。

　　按单位就座可依参加单位的笔画、拼音顺序，也可按平时约定俗成的序列。可自前往后进行横排，也可自左而右进行竖排。同一楼层，应以前排为高，或以左排为高，楼层不同，则楼层越高，排序越低。

　　要实现有效的沟通，就要学说话，说好话。而要学说话，说好话，首先要学习“把别人放在心上”。下面是小编为大家收集关于说好话的四项基本原则，欢迎借鉴参考。

　　原则一，积极主动寻找话题

　　无论对话者有多少，只要你身处其中，就有义务寻找话题。如果表现出无心交谈，那就是完全没有把别人放在心上，实际反映了你对别人的不尊重与敷衍。如果一个男人倾慕一个女人，其言大多会如滔滔江水，连绵不绝。有没有把别人放在心上，从谈话开始就有迹象。一个好的开端，是一场好谈话的开始。

　　原则二，及时替别人解围

　　我们知道，如果一个人的话题太无聊或没什么意思，几乎没人愿意接话。这在一定程度上反应了人的本能——趋利性：如果他的话我感兴趣，能满足我的交谈欲，我就愿意参与他的话题;如果他的话我不感兴趣，让我没有想参与的愿望，我就不搭话。这说明，多数人只有在利于自身的前提下，才把别人放在心上。真正把别人放在心上的人，在看到当事人处于这种微妙尴尬时，能够巧妙地替他解围，至少让他感觉：你不是孤单的。

　　原则三，别遗漏任何一个人

　　经常会有这种情景发生：一群人谈着谈着变成了两堆人，三个人说着说着变成了“3-1”。因此，我

　　商务谈判方案可以称为谋略，而对于谋略，我们一般也形容为“局”或“阵”，制定谋略可以称之为做局、布阵。看过历史战争方面书籍的朋友应该熟悉布阵 一词，一般都是军师根据敌我双方特点，加上天时地利以及其他因素，而实施的军队攻防阵型。这需要军师有很高的军事素养，能够预测到敌方的可能性攻击或突 破，并有对付的方法，也就是解决方案。所以我们看书上讲某军师料事如神，即是表明该军师不仅看的远，而且看得准，既能洞察敌方的战略部署意图，也能对自己 的实力了如指掌。由此，才会有不断而来的胜仗。

　　如果说上面是其定义，那么其鲜明特点则是：一套好的谋略，不仅能够完整地达到预定目标，并且能够做到己方最小损失。

　　接下来看看制定商务谈判的几点原则。我们以孙子兵法中的军事思想来作为指导方针，共有五点：

　　1. 昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。

　　不可胜在己，可胜在敌。制定谈判方案还要考虑我方的短板，不能被对方利用，先保证不会被对方战胜，再考虑怎么样战胜对方。有些谈判人员只想着双方如何双赢，双方的利益点等等，却忽略了自己产品的不足，谈判中被对方的突发事件打了个措手不及，从而失去谈判的主动权。

　　2. 知彼知己，胜乃不殆;