谈判中回答的技巧主要包括哪几个方面?

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谈判中回答的技巧

标签:文库时间:2025-03-09
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  与提问相伴的,就是答,问与答构成了人们语言交流的重要形式。谈判中的问答,更是一个证明、解释、反驳或推销本方观点的过程。通常,同样的问题会有不同的回答,而不同的回答又会产生不同的谈判效果。而在某种意义上甚至可以认为,不会回答,就等于不会谈判。因此,与“问”相似,“答”也要讲究原则和技巧。下面是小编为大家收集关于谈判中回答的技巧,欢迎借鉴参考。

  一、不要彻底回答

  不要彻底回答,就是指答话人将问话的范围缩小,或只回答问题的某一部分。有时对方问话,全部回答不利于我方。例如:对方问:“你们对这个方案怎么看,同意吗?”这时,如果马上回答同意,时机尚未成熟,你可以说:“我们正在考虑、推敲……”。

  二、不要马上回答

  对于一些问话,不一定要马上回答。特别是对一些可能会暴露我方意图、目的的话题,更要慎重。例如,对方问“你们准备开价多少?”如果时机还不成熟,就不要马上回答。可以找一些其他借口谈别的,或是闪烁其词,所答非所问,如产品质量,交货期限等,等时机成熟再摊牌,这样,效果会更理想。

  三、慎重回答尚未理

谈判中的陈述技巧

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  谈判中的主要内容就是陈述,陈述也是实现谈判目的的最重要手段。实际谈判过程中,谈判者都必须对自身严格约束,不允许有任何自由主义作风。这就要求谈判者在陈述时既不能信口开河,又不能把对方想知道的情况坦诚相告,而且还要准确地表达自己的观点与见解,并表达得有条有理、准确适宜。下面是小编为大家收集关于谈判中的陈述技巧,欢迎借鉴参考。

  (1)转折语

  转折语是谈判中陈述某种观点的技巧之一,谈判中如遇到问题难以解决,或者有话不得不说,或者接过对方的话题转向有利于自己的方面,都要使用转折用语。

  例如:“可是”,“但是”,“虽然如此”,“不过”,“然而”等,这种用语具有缓冲作用,可以防止气氛僵化。既不致使对方感到太难堪,又可以使问题向有利于自己的方向的转化。

  (2)解围语

  当谈判出现困难,无法达成协议时,为了突破困境,给自己解围,可以运用解围用语。

  例如:“行百里者半九十,最后的阶段是最难的啊!”“这样做,肯定对双方都不利。”等等。这些解围用语,有时能产生较好的效果,只要双方都有谈判

价格谈判技巧中的还价技巧

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  ◎还价要有弹性 

  在价格谈判中,还价要讲究弹性。对于采购人员来说,切忌不要漫天还价,乱还价格;也不要一开始就还出了最低价。前者让人觉得是在“光天化日下抢劫”,而后者却因失去弹性而处于被动,让人觉得有欠精明,使价格谈判毫无进行的余地。

  ◎化零为整

  采购人员在还价时可以将价格集中开来,化零为整,这样可以在供应商心理上造成相对的价格昂贵感,以收到比用小数目进行报价更好的交易。

  在报价时,不妨将价格换个说法,化零为整,化大为小,从心理上加重商品价格的昂贵感,给供应商造成很大的压力。

  这种报价方式的主要内容是换算成大单位的价格,加大计量单位,如:将“公斤”改为“吨”,“两”改为“公斤”;“月”改为“年”;“日”改为“月”;“小时”改为“天”,“秒”改为“小时”等。

  ◎过关斩将

  所谓“过关斩将”,

【十七大银行是哪几个】银行学习十七大心得体会

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  金秋十月,中国共产党第十七次全国代表大会在xx胜利召开。这次大会,是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。hjt总书记在大会报告中提出了一系列新观点、新概括、新举措,具有很强的政治性、思想性、战略性、指导性,是中国共产党面向世界、面向未来的政治宣言,是引领全国各族人民继续为实现全面建设小康社会目标而团结奋斗的行动纲领。hjt总书记在报告中指出,要推进金融体制改革,要加强和改进金融监管,防范和化解金融风险。这对银行监管者而言,令人鼓舞、催人奋进,为我们进一步加强银行业监管工作指明了方向、提供了动力。作为基层银监机构的一名党员,我想结合湖州银行业发展和监管的实际,就学习贯彻十七大报告精神谈点心得。

  一、抓好“三个推进”,促进科学发展

  hjt总书记在报告中指出:“在新的发展阶段继续全面建设小康社会、发展中国特色社会主义,必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观”。科学发展观是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,进一步总结我国现代化建设的历史经验,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发,提出的重大战略思想和指导方针,是全面建设小康社会和推进现代化建设必须始终坚持的重要指导思想。牢固树立和认真落实

谈判僵局主要有哪几种类型

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  当谈判陷入僵局,经过协商而毫无进展,双方的情绪均处于低潮时,可以采用避开该话题的办法,换一个新的话题与对方谈判,以等待高潮的到来。下面小编整理了谈判僵局主要有哪几种类型,供你阅读参考。

谈判僵局主要有哪几种类型

  (一)、狭义的分类

  1、谈判初期僵局彼此熟悉、了解、建立融洽气氛的阶段

  2、中期僵局实质性阶段,双方需就有关技术、价格、合同条款等进行详尽讨论、协商,此时隐含于合作条件之中各自利益的差异,会表现得越来越明显、越来越尖锐

  3、后期僵局双方达成协议阶段,在解决了技术、价格这些关键问题后,还要就诸如项目验收程度、付款条件等执行细节,进行商议,特别是合同条款的措辞、语气经常容易引起争议

  (二)、广义的分类 在商务谈判中,双方观点、立场的交锋是持续不断的,当利益冲突变得不可调和时,僵局便出现了。从广义上讲,僵局的发生是伴随整个合作过程随时随地都有可能出现的。

  (三)、从谈判内容上的分类 一般来讲,不同的标准,不同的技术要求,不同的合同条款,不同的项目合同价格、履约地点、验收标准、违约责任等,都可以引起不同内容上的谈判僵局。价格是最敏感的一种谈判内容,产生僵局频率最高。

打破谈判僵局的策略

  谈判出现僵局,就会影响谈判协议的达成。无疑

自闭症儿童康复教育包括哪几个部分|自闭症康复师的教育心得:如何提高孩子的自我意识(上)

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  很多家长会因为孩子的自我意识问题而感到很苦恼,今天我们就来聊聊自我意识。

  首先我们要知道自我意识的重要性,自我意识可以让孩子将自己和这个世界分离开来。孩子只有认识了自己才能很好的认识他人,自我意识弱的孩子一般对于外界的关注很少,也无法正确认识自己和他人的关系。

  自我意识是一个系统的康复过程,并且绝对不是简单的DTT回合就可以很快提高的。首先家长要对自己孩子的自我意识水平有个清醒的认识,根据自己孩子的能力采取正确的方法,加上在生活中多给予正确的引导,才能帮助孩子更好的发展自我意识。

  我先来告诉大家自我意识的干预项目,难度从低到高排列:

  一、呼名

  二、模仿

  三、身体部位识别

  四、面孔识别

  五、“我”的使用

  六、“我的”识别

  七、心理词汇

  八、他人意图

  九、性别意识

  十、自我管理

  呼名

  呼名在我之前写的“我叫你你敢答应么?”里面已经详细的介绍过了,这里不再多说,不了解的家长请往前翻订阅号。

  我在这里再重申一次,呼名反应对我们的孩子来说很重要,希望大家能踏踏实实将孩子的呼名反应做扎实,这对于孩子以后步入社会将会帮助非常的大。

  模仿

  模仿是后

商务谈判中倾听的技巧

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  倾听在商务谈判中就是谈判者凭助听觉器官接受对方言语信息,进而通过思维活动达到认知、理解的全过程。商务谈判中倾听的技巧有哪些?下面小编整理了商务谈判中倾听的技巧,供你阅读参考。

商务谈判中倾听的技巧:倾听要专心致志、不能心不在焉

  在商务谈判中专心致志倾听,就是要求谈判人员在听对方陈述时要聚精会神,同时,还要以积极的态度去倾听。要做到专心致志,就要避免出现心不在焉、“精神溜号”的现象发生。即使是双方已经很熟悉,也不能充耳不闻,万万不可将注意力分散,因为万一对方表述的内容为隐含意义时,没有专心致志就会造成没有领会到对方的意图或理解错误,会造成理解偏差。精力集中地听,是商务谈判中最基本、最重要的问题。心理学统计证明:一般人说话的速度为每分钟120~200字,而听话及思维的速度,大约要比说话的速度快4倍左右。因此,往往是说话者话还没有说完,听话者就大部分都能够理解了。这样一来,听者常常由于精力的富余而“开小差”。也许恰是在这个时候,对方讲话的内容与你理解的内容有偏差,或是对方传递了一个重要信息,使你没有理解或理解错误,因此,在商务谈判中必须注意时刻集中精力倾听对方的讲话,并用积极的态度去听,而不是消极

并购中的沟通与谈判技巧

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  由于初次与目标企业的接触是非常重要的第一步,这个第一印象好与不好甚至直接关系到整个并购交易的成与败,所以我们对于并购前期与目标企业的接触沟通工作要特别重视。下面小编整理了并购中的沟通与谈判技巧,供你阅读参考。

并购中的沟通与谈判技巧:五大沟通谈判技巧

  第一,做好最充分的谈判准备

  一般在正式谈判之前,并购方企业是对目标企业完成了详尽的尽职调查的,在谈判的准备期就要把调查中的各种必要的有利于并购方的事实依据列出来并一一形成谈判方案策略,务必确保在谈判前明确谈判的重点与底线,先谈什么、后谈什么,对方有可能会对那些问题提出反对等等各种细节尽可能的要成竹于胸;

  第二,注意巧妙运用各种谈判技巧

  其实,各种沟通谈判的技巧往往都是相通的,一些通用的沟通谈判技巧并购方企业要学会,多钻研一些各种商务沟通谈判的技巧以及应对技巧对并购谈判将会起到不小的影响,比如常见的谈判策略有:多听少说,注意倾听,谋定后动,巧妙的应用开放式的提问方式、尽量少用绝对的词语来回答问题等等;

  第三,不要着急谈具体价格

  没有不合适的价格,只有不合适的条款,要明白价格不是单纯的价格,价格的背后还有许多的附加条款,比如支付方式、兑现期限、税收安排、董事会安排、后期的整合安排等等,

商务谈判中运用的技巧

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  在商务谈判中要怎么运用谈判技巧呢?商务谈判中运用的技巧有哪些?下面小编整理了商务谈判中运用的技巧,供你阅读参考。

商务谈判中运用的技巧:肢体语言技巧

  1、点头表示同意或意见分歧

  稍微点头可能会有两种不同的意思传达,这取决于谈话的气氛。当谈判进展顺利,点头表明你的赞同。但当谈话变得有点细微甚至很有争议时,点头则弥漫了紧张的氛围。

  注意:使用这个动作时,请保持目光对视,表明你正在听但仍然坚定自己的立场。

  2、不要有过多的手势

  研究表明,当一个人在说话时,使用手势可以帮助他更清楚地思考,但要保持你的手势与语气一致。例如,当你说到重点的时候,伸手指会显得很自然。但在许多情况下,这个手势会产生一种压迫感。请尽量避免这种手势,或者你可以模仿奥巴马总统,把拇指和食指捏在一起强调某些词,但没有敌意。

  3、张开双臂是敞开心胸的信号

  开放的姿势能够传达你冷静的思维。除非有意识地让你的手臂和手保持一个姿势,不然会让你看起来像坐立不安,过多的手臂和手势反而起到反作用。值得注意的是,如果你的胳膊和腿交叉,即使这是你最舒适的首选姿势,但你的谈话对象很可能将其解释为一个信号,表明你不想对他们说什么。如果要证明你敞开心扉,请注意双手之间的距离。

  4、适当的

商务谈判中的沟通技巧

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  谈判形势的变化是难以预料的,往往会遇到一些意想不到的尴尬事情,要求谈判者具有灵活的语言应变能力,与应急手段相联系,巧妙地摆脱困境。商务谈判中的沟通技巧有哪些?下面小编整理了商务谈判中的沟通技巧,供你阅读参考。

商务谈判中的沟通技巧:九种沟通方法

  第一,应该预应准备好问题,最好是一些对方不能够迅速想出适当答案的问题,以期收到意想不到的效果。同时,预先有所准备也可预防对方反问。

  有些有经验的商务谈判人员,往往是先提出一些看上去很一般,并且比较容易回答的问题,而这个问题恰恰是随后所要提出的比较重要的问题的前奏。这时,如果对方思想比较松懈,突然面对我们所提出的较为重要的问题,其结果往往是使对方措手不及,收到出其不意之效。因为,对方很可能在回答无关紧要的问题时即已暴露其思想,这时再让对方回答重要问题,对方只好自成体,按照原来的思路来回答问题,或许这个答案正是我们所需要的。

  第二,商务谈判在对方发言时,如果我们脑中闪现出疑问,千万不要中止倾听对方的谈话而急于提出问题,这时我们可先把问题记录下来,等待对方讲完后,有合适的时机再提出问题。

  在倾听对方发言时,有时会出现马上就想反问的念头,切记这时不可急于提出自己的看法,因为这样做不但影响倾听对方其下