读书协会的工作总结以及展望

　　忙碌而充实的2011年一眨眼就过去了，首先要庆祝我们日陆集团的两家公司都能够在全球经济不景气的大背景，在公司领导的领导下成功地完成了董事对我们的目标，应该可以说我们在2011年交了一份满意的答卷。

　　渡过了忙碌而充实的每一天，转眼间我来日陆快两年。从一个对化工危险品毫无概念的员工，成长为一个对仓库业务基本可以独挡一面的销售人员。从我个人的性格来说，本人也觉得比较适合这种长期与人交流和沟通的工作，还比较擅长做销售类的工作。2011年10月开始到现在的2011年，在我司外高桥仓库存放不下和同时发展外高桥仓库业务的前提下，通过个人的努力发展起了危险品仓库保税与非保税的外包业务。累计纯利润已经达到15万多。在2011年1月6日已经签约了一个新的外包仓库的业务，包租面积达到了800m2，每月稳定的仓储费以及操作费用的纯利润为10000元左右，包租期限为一年整，也算是我在2011年给公司的一个新年礼物吧。正因为如此，我现在可以堂堂正正对一些人说，我在日陆实现了我存在的意义，以及完全体现我的个人价值。同时也非常感谢公司领导对我的支持以及对我的能力的肯定。当然，我也绝不会躺在现有的成绩上，2011年争取各方面更上一层楼。

　　鞭策自己在2011年要完成目

　　“国际职业秘书协会”简称IAAP，成立有于1942年，是世界有名的跨国性的职业组织。原名美国全国秘书协会，1981年改为“国际职业秘书协会”，总部在美国密苏里州开普斯城。会员4万人，除美国的在职秘书外，包括欧、亚、拉美各洲30多个国家和地区，其宗旨是：作为秘书的代言机构，维护秘书的合法利益；通过连续教育，提高秘书人员的素质和水平；介绍最新技术，增强业务技能，提高秘书的职业地位。

　　“国际职业秘书协会”有很多分支机构，美国、加拿大、拉美的维尔京群岛及波多黎各地区人数较多。在英格兰、苏格兰、德国、瑞士、荷兰、挪威、日本、印度、新西兰、澳大利亚、马来西亚、新加坡、泰国、印尼、香港、台湾、巴西、巴拿马、墨西哥等27个国家和地区设立了分支机构。

　　“国际职业秘书协会”还在开普斯市设立了教育基金会，全部由博士级以上的人士参与。还有专属秘书退休后的养老院，任何退休的秘书都获有妥善的终身照顾。还设有未来秘书协会。

　　来源：中华秘书网

　　“国际职业秘书协会”简称IAAP，成立有于1942年，是世界有名的跨国性的职业组织。原名美国全国秘书协会，1981年改为“国际职业秘书协会”，总部在美国密苏里州开普斯城。会员4万人，除美国的在职秘书外，包括欧、亚、拉美各洲30多个国家和地区，其宗旨是：作为秘书的代言机构，维护秘书的合法利益；通过连续教育，提高秘书人员的素质和水平；介绍最新技术，增强业务技能，提高秘书的职业地位。

　　“国际职业秘书协会”有很多分支机构，美国、加拿大、拉美的维尔京群岛及波多黎各地区人数较多。在英格兰、苏格兰、德国、瑞士、荷兰、挪威、日本、印度、新西兰、澳大利亚、马来西亚、新加坡、泰国、印尼、香港、台湾、巴西、巴拿马、墨西哥等27个国家和地区设立了分支机构。

　　“国际职业秘书协会”还在开普斯市设立了教育基金会，全部由博士级以上的人士参与。还有专属秘书退休后的养老院，任何退休的秘书都获有妥善的终身照顾。还设有未来秘书协会。

　　培养单位：理工大学(简称甲方)

　　自筹经费研究生：(简称乙方)

　　甲方根据教育部和xx省教育厅硕士研究生招生录取有关规定和乙方初、复试成绩，并按乙方的报考意愿，经德智体全面衡量，录取乙方为□学术型/□全日制专业学位专业(□艺术类/□非艺术类)自筹经费硕士研究生。

　　双方经充分协商，现就自筹经费研究生在校期间的管理、培养、学费、普通奖学金及待遇等事宜达成如下协议，以便共同信守。

　　一、自筹经费培养研究生在校期间的待遇

　　自筹经费硕士研究生入学报到并注册后，在校期间的管理、培养、待遇等均按学校对全日制硕士研究生的统一规定执行。

　　1、乙方在校期间，应自觉遵守甲方的规章制度，努力学习，按规定取得学分，进行论文答辩，申请学位等。甲方按照专业培养要求和规定，负责其政治思想教育、业务培养和生活管理。

　　2、乙方在学期间，可参加甲方研究生优秀奖学金及其他奖励性项目的评定，享受研究生普通奖学金等。

　　二、自筹经费研究生的培养费

　　1、自筹经费研究生的培养费参照国家计划内研究生的学费标准，收费标准为□艺术类：每人每学年壹万伍仟元整/□非艺术类：每人每学年捌仟元整)，学制为□学术型2.5年/□全日制专业学位2年，由乙方负责筹措，分学年交费。

　　①乙方于每年9

　　纵观世界上的秘书界的各种资格证书，“国际职业秘书协会”的“专业秘书证书”，由于是“美国秘书协会”的前身目前在世界上有一定的影响力。

　　“国际职业秘书协会”对秘书职业的要求作了那些描述：

　　1． 像心理学家一样善于观察和理解人

　　2． 像政治家一样有灵敏的头脑

　　3． 像外交官一样有潇洒的风度

　　4． 有调查各种棘手问题的丰富经验

　　5． 有良好的速记能力及文字功夫

　　6． 谙熟各种商业往来中的法律关系

　　7． 能熟练地使用各种办公自动化

　　8． 具备相当的金融和税务方面的知识

　　9． 能熟练地对各种文件资料进行整理

　　在欧洲“剑桥秘书”证书以外，1974年成立了16各会员的欧洲专业秘书协会，EAPS(EUROPEAN ASSOCIATION OF PROFESSIONAL SECRETARIES)总部设在巴黎的“欧洲大楼”是由法国的桑尼亚。威纽娜女士（SONIA VANULAR）创立。

　　“欧洲专业秘书协会”对秘书职业的宗旨：

　　一、成为全欧洲秘书的喉舌。

　　二、借由下列方式，使得执行秘书在经理人团队中成为主要成员的形象确立。

　　1.提升秘书的地位

　　2.促使秘书在工作开展期间及开展中接受更高阶层的训练。

　　3.深植秘书成为专业的概念。

　　1。工作总结的概念

　　总结是对过去某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、评价和结论。

　　2。工作总结的作用

　　认真进行工作总结是我党在长期革命斗争和建设中形成的一个好传统。其作用是：

　　(1)总结是推动工作前进的重要环节

　　任何一项工作，不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。不断实践，不断总结，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。

　　(2)总结是寻找工作规律的重

　　要手段任何一种事物、一项工作，都存在内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。

　　(3)总结是培养、提高工作能力的重要途径

　　一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表现有两方面，一是他的专业知识水平，二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常常是揉合在一起，相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培

　　XX年工作总结：回首XX  展望XX

　　律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的XX年，迎来了充满希望的XX年。过去的一年，我们有付出也有收获，有欢笑也有泪水，回首过去，是为了更好展望未来。

　　一、回首XX年

　　岁末将至，回想这一年来，俺始终保持着“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，在工作中紧跟支行班子的步调, 缭绕支行工作重点, 精彩的完成了各项工作任务，用智慧跟汗水，用行动和结果体现出了爱岗敬业，忘我贡献的精力。当然，俺也会忙里偷闲、见缝插针的上上网，与网友聊聊天，虽然网络是虚拟的 但屏幕外面的人是真实的，虽然只是隔屏相识，从未谋面，但能相识就是缘份，谈人生、谈理想、谈工作、谈情感，彼此能用心感悟网络带来的快乐，在网络中与网民结下了真诚的友谊，有效的推动了俺业务工作的顺利开展。

　　1、积极营销客户。今年俺主要围绕支行提出“可持续发展”要求，大力调整贷款结构，引导客户理性经营，并结合今年的棉花收购政策调整，俺与客户及时沟通，要求客户经理逐笔勾兑回笼货款，当天或次日完成收贷任务，同时为保证资金供应，俺加班加点提前准备申报材料和流程，保证了收购资金的顺畅供应。截止12月末，经俺手中累计发放棉花收购贷款73笔，金额472

　　基本的协调方法： （1）行政方法：就是秘书人员依靠行政组织，通过行政渠道，动用行政手段进行协调的一类方法。（2）经济方法：就是秘书人员依靠经济规律，动用经济手段和经济形式进行协调的一类方法。（3）法律方法：就是秘书人员依靠现行的法律、法令和法规，动用经济法和行政法等手段进行协调的一类方法。（4）疏导方法：就是秘书人员依靠思想教育，运用各种疏导性措施进行协调的一类方法。具体的协调方法：联席会议法、联合行文法、现场办公法、非正式沟通法、感情投资法等等。

　　新的一年又开始了，一切的工作又得安步就班地进行。工作展开的第一步就是要拿个工作计划和具体执行方案。

　　一、加强部门工作的执行力

　　制定明确的目标和计划。工作我们的计划，计划我们的工作。按照制度严格要求随时检查，把工作落实到细节。 做到每天盘点，每周总结，每月统计。

　　二、做好部门的培训工作

　　定期培训，随时切磋，提高业务知识和 对专业知识的理解能力。总结产品的优点，以通俗易懂的说词跟客户交流。

　　三、提高服务品质

　　仪容仪表、文明用语、规范言词，以微笑建立终端销售桥梁，提高细节处理能力。现在品牌林立，服务质量的好坏是决定生意成功与否的关键。

　　四、开源节流，降本增效

　　合理安排用电时间，节约公司物品物资的使用，做到不浪费一张纸。

　　五、善于沟通，团结合作

　　传输积极向上的团队意识。销售看起来是销售产品，而更深层的是销售你的人品，做任何事都习惯替别人着想。用爱心做事，用感恩的心做人！

　　朋友是船，理想是帆，自己的努力是浆。

　　尊敬的公司领导：

　　首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。 我是李鹏，我在2019年11月23日应聘进入中富公司，任商务经理一职。两个月来，我积极学习公司文化与制度，努力提升自己的专业素质，迅速地融入公司集体与部门团队，配合部门经理与其他成员，完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。

　　一、 工作总结

　　作为商务经理，我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来，我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策，市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成果有：

　　1. 建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。

　　2. 针对竞争产品初步做了市场调查，准确记录信息。

　　3.配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。

　　4. 完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。

　　二 、 工作计划

　　根据个人岗位职责及任务分配，针对前阶段工作中存在的问题，加以思考、分析、改进，对下一步的工作有清晰的计划，明确的目标。主要工作计划有：

　　1.完成之前未完成的工作：跟进完成的工作;跟进为完成原因事宜。

　　2.完成下一步工作：改进部分存在的问题，积极跟进每个环节。

　　3.完成更多的成绩：积极了解各行业的信