火锅店前厅管理规章制度

“火锅店前厅管理规章制度”相关的资料有哪些?“火锅店前厅管理规章制度”相关的范文有哪些?怎么写?下面是小编为您精心整理的“火锅店前厅管理规章制度”相关范文大全或资料大全,欢迎大家分享。

火锅店规章制度及员工守则范文

标签:文库时间:2025-02-18
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  制度是维系企业作为独立组织存在的 各种社会关系的总和。火锅店要管理好员工也需要一份完整的员工制度。下面是火锅店规章制度及员工守则范文,欢迎参阅。

火锅店规章制度及员工守则范文1

  一、火锅店员工考勤制度

  1、工作人员上班时必须签到或打卡、严禁代签或带打。

  2、穿好工作服后应向领班、组长或厨师长报到。

  3、根据工作需要,需要加班的员工留下。不需要加班的员工应按时离开。

  4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗、不串岗;不准做与工作无关的事。

  5、因病需请假的需提前一天向人事经理办理准假手续,并出具医院开出的诊断证明,经人事经理同意后方可休假;因突发病不能请假的,应及时转告人事经理。事后出具医院开具的有效证明,因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理,请假应当填写请假条。

  6、需请事假的必须提前一日办理事假手续,经人事经理批准方有效,未经批准不得无故缺席或擅自离岗。

  7、根据本企业工作需要,需要延长工作时间的,经领导同意可按加班或销假处理。

  8、婚假、产假、丧假按企业的有关规定办理。

  9、本制度适用于火锅店一切工作人员。所有员工违反规定按照相关规定处理。

  二、火锅店员工着装制度

  1、上班期间需穿岗位工作服;服装要干净

前厅管理规章制度

标签:文库时间:2025-02-18
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  以下是小编为大家收集的制度,仅供参考!

  为了加强与规范前厅管理,切实把前厅服务提升到一个新的水平,各项工作能顺利进行,充分体现奖罚分明的原则,制定制度如下:

  1、诚实是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的规章制度;

  2、同事之间团结协作、互相尊重、谅解是搞好一切工作的基础;

  3、以工作为重、按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。

  一、考 勤 制 度

  凡已到上班时间,本人还未到岗位时即视为迟到;凡未到下班时间,提前离岗下班即为早退。如员工点到后没按规定时间到达指定工作岗位,同样视为迟到。具体实施细则如下:

  1、签到、点到,每迟到、早退累计2次超过30分钟,扣本月休假半天,并处以口头警告,如及时上班且表现良好者可加班加点补回。超过1小时扣本月休假1天,未及时上班视为无故旷工1天,扣除3天工资;无故旷工2天以上(含2天)严重警告,并取消本月全部休假及奖金;无故旷工3天以上(含3天)态度恶劣且无适当理由者,予以辞退并处罚金200元。 2、事假须提前一天通知部门并说明原因,经主管以上管理人员批准后方可休假;

  3、不得私自调班,如果确有需要必须事前申请,每人每月调班不得超过3次,如果私自调换班,

火锅店新年致辞

标签:文库时间:2025-02-18
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  日月开新年,天地又一春。我们送走了令人难忘的XX年,迎来了充满希望的XX年。至此辞旧迎新之际,我代表火锅店向全体员工及其家人、朋友们致以节日的祝贺和亲切的问候。

  刚刚过去的一年,是我们发展史上极不平凡的一年。面对艰难的经营环境和日常工作中的新情况、新问题,我们一起审时度势,科学决策,迎难而上,有针对性的解决经营运行中的突出矛盾和问题,推动了各项工作中的平稳发展。

  我们的管理工作也不断加强,春季运动会,通过比赛增强集体荣誉感。我们每周日都要进行一次培训,培训的内容很广,有礼貌礼仪,如何与人沟通,怎么说话,如何提升自己的个人魅力,如何与同事相处,团队精神的重要性等等,在出现问题时也是及时与员工沟通,及时解决在为顾客服务时遇见的疑难问题。春天组织员工郊游踏青,去太平公园一日游,放松自我,缓解压力,明年针对老员工计划去北京,看看我们祖国首都北京。淡季请来专业培训师组织集中培训,标题“为自己工作”,通过学习领悟到:人生心在哪里收获就在那里,人生处处是考场,人生人人为我师,人生事事皆考题的真正含义。对人员编制及时调整,宁缺毋滥,大大改善了每个小组工作的积极性,工作态度也由被动转为主动。11月成功举办了五年店庆活动,通过活动增加了餐厅品牌影响力,知

前厅部保密规章制度

标签:文库时间:2025-02-18
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  为了作好保密工作,严把登记关,严把查询关,现制定接待部保密工作制度:

  一、电话查询,房间未要求保密

  a、告之姓名,不知道房号:核对客人所说的信息与电脑中的资料一致后,询问来电客人的姓名及公司名称,请客人稍等,再至电房间征询住店客人的意见,告之来电客人的姓名,询问是否可以将电话转至房间,同意后方可转接电话;

  b、告之房号,不知道姓名:接待员不得随意将电话转至房间,先询问来电客人的姓名及公司名称,在电脑中查询客人资料一致后,请客人稍等,再至电房间,告之来电客人的姓名,询问是否可以将电话转至房间,同意后方可将电话转至房间;

  c、告之房号,姓名:客人未设任何保密,询问来电客人所要查询的客人信息与电脑一致,可将电话转至房间(接待员不得马上挂断电话,待房间客人接听后方可将电话挂断;如房间电话无人接听,则要将电话接回,并告之房间无人接听电话,是否需要留言或建议以其它方式联系);

  二、电话查询,房间要求保密

  各班组接到客人保密信息后,必须通知其它相关班组及客房部作好保密工作。对电话查询一律婉拒,建议客人是否可以其它方式联系,或告之客人现在您要找的客人还未来酒店,是否可以先留言,如客人入住我们酒后再将留言转告;

  三、访客至前台询问客人信息

  

火锅店新年致辞

标签:文库时间:2025-02-18
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  日月开新年,天地又一春。我们送走了令人难忘的XX年,迎来了充满希望的XX年。至此辞旧迎新之际,我代表xx火锅店向全体员工及其家人、朋友们致以节日的祝贺和亲切的问候。

  刚刚过去的一年,是我们发展史上极不平凡的一年。面对艰难的经营环境和日常工作中的新情况、新问题,我们一起审时度势,科学决策,迎难而上,有针对性的解决经营运行中的突出矛盾和问题,推动了各项工作中的平稳发展。

  我们的管理工作也不断加强,春季运动会,通过比赛增强集体荣誉感。我们每周日都要进行一次培训,培训的内容很广,有礼貌礼仪,如何与人沟通,怎么说话,如何提升自己的个人魅力,如何与同事相处,团队精神的重要性等等,在出现问题时也是及时与员工沟通,及时解决在为顾客服务时遇见的疑难问题。春天组织员工郊游踏青,去太平公园一日游,放松自我,缓解压力,明年针对老员工计划去北京,看看我们祖国首都北京。淡季请来专业培训师组织集中培训,标题“为自己工作”,通过学习领悟到:人生心在哪里收获就在那里,人生处处是考场,人生人人为我师,人生事事皆考题的真正含义。对人员编制及时调整,宁缺毋滥,大大改善了每个小组工作的积极性,工作态度也由被动转为主动。11月成功举办了五年店庆活动,通过活动增加了餐厅品牌影响力

美发店日常管理规章制度

标签:文库时间:2025-02-18
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  1、准时上、下班,不迟到,不早退,不旷工,并严格签署上下班具体时间。

  2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。

  3、工作时间穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,不能留长指甲,不吃有异味食物。

  4、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。

  5、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。

  6、同事之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。

  7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不得擅自安排工作或休息。

  8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

  9、上钟操作时,沟通顾客应轻声细语,同事之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。

  10、自觉维护本店形象、声誉,积

火锅店店长考核聘用合同

标签:文库时间:2025-02-18
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

篇一:最新店长聘用合同范本

  聘请方:***有限公司 ( 以下简称甲方)

  应聘方:_______________________________________ ( 以下简称乙方)

  为了便于甲方投资设立的_________________能够顺利运营,甲方决定聘请乙方作为该店的店长 (即负责人 ),经甲乙双方协商,现就聘用事宜达成如下协议 ,以资双方共同遵守:

  一、甲方聘请乙方担任______________________(以下简称本店)的店长,全面负责本店的经营管理活动。

  二、聘用期限为 年, 即 200 年 月 日至 年 月 日止。

  三、乙方一次性应向甲方交付聘用经营风险保证金人民币 拾万 元,作为乙方全面履行本合同的担保。合同终止时,乙方在全面履行本合同的情况下,并与甲方办理交接完工作手续后,甲方可将保证金退还给乙方。

  四、权利义务

  (一)甲方的权利义务

  1 、决定本店的经营方针和投资计划;

  2 、制订本店的年度财务预算方案、决算方案;

  3 、制订本店的利润分配方案和弥补亏损方案;

  4 、负责对被聘用店长岗前培训;

  5 、领导、监督乙方的工作;

  6 、设备、装修、配货总投资 20万元。甲、乙双方根据实际情况安

2016年火锅店工作总结范文

标签:文库时间:2025-02-18
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  转眼xx年运作已走过三个季度,回顾10月份,在公司各部门和王经理的正确指导下,在前后厅的密切配合下,在全体员工的大力支持和努力下,完成了业绩是122万元,比9月份超了7.5万元,可是离指标133万元还差11万元,我们将会继续坚持和奋斗下去。下面对10月份的工作总结

  一、经营情况:

  冬季了,火锅店的生意承上升趋势,经营情况较为稳定,客源也较为稳定,为即将来临的旺季我们已做好了准备工作。

  二、工作情况:

  员工的整体接待服务水平有所提高:

  我们每周六的15:00是固定不变的培训时间,都会给员工做培训,练好各项基本功,减少不必要的投诉;

  2.海鲜直货销售情况良好:

  为保证太多的直货海鲜能够在新鲜期内销售完毕,及时和梁雪涛做好沟通、汇报工作,申请了海鲜特价的销售,销售情况良好,除了鲍鱼因养殖技术原因产生了直货较多,现已渐

  渐销售,1000多颗的鲍鱼直货通过大家的推销,截止到今天还剩 颗,直到11月才调拨给了安庆店200颗鲍鱼,铜陵店100颗在此表示对这两家门店的感谢,谢谢支持。

  同时,希望安徽区域的每家门店能及时将真实的库存数告诉梁雪涛,每家门店齐心协力,互相配合,在完成本店直货销售一空的情况下主动去问有没有其他

火锅店打工社会实践报告

标签:文库时间:2025-02-18
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  火锅店是很多大学生开战社会实践活动的常见场所,那么火锅店社会实践报告怎么写呢?下面小编就和大家分享火锅店社会实践报告,来欣赏一下吧。

  火锅店社会实践报告(一)

  大学,是我们人生道路上十分重要的一步,也是我们迈向社会的第一步。对于我们大多数大学生来说,大学是我们在求学道路上的最后一站,而社会是我们独立生存的开始之所与最终奋斗之地。所以在大学生活中,我们不仅要钻研书本知识,也得学习融入社会。而社会实践则是学习融入社会和探索人生的一个重要途径。

  20xx年7月11日至7月28日,我的暑假打工生活经历了18天,时间并不算长,结束之后,迎接我的即将是更大的挑战,没有选择,只能是淡定的接受。不过在这次暑假生活中,我学到了很多,和社会进行了比较密切的接触,和特别多的人进行了交流,下面我想说说我的暑假生活的具体感受。

  这18天里面我在我们家附近一家火锅店打工当服务员,因为以前也打过假期工,所以总体来说还是挺好的,没有什么抵触心理,直接上岗。每天都会来各种各样、形形色色的客人,有高素质的,有低素质的,你得服务着,周旋着,笑脸迎接着。其实我感觉还是比较好的,让你明白怎样才能服务好每桌客人,提高自己的应对能力,如果仅仅是这样的话,或许我学到的东西也只是

宿舍管理规章制度

标签:文库时间:2025-02-18
【diyifanwen.cc - 第一范文网】

  一、 宿舍管理标准

  1、宿舍卫生标准

  (1)、床面整洁,床上的被褥等物品叠放整齐划一;

  (2)、地面干净,无死角;

  (3)、墙面、房门、玻璃等,要保持清洁无尘,无破损;

  (4)、保持室内及卫生间干净,无异味;

  (5)、保持桌面清洁,不乱刻乱画,上面物品整洁,摆放整齐;

  (6)保持楼道公共部分整洁。

  2、宿舍安全标准

  (1)、严禁在宿舍内大声喧哗、打闹、嬉戏及高音量放收录机;

  (2)、严禁在宿舍内存放有毒、易燃等危险物品;

  (3)、禁止在宿舍内点蜡烛,乱扔烟头;

  (4)、遇到突发情况,要保持冷静,团结一心,保护自己和他人安全。

  (5)、宿舍内的贵重物品,应妥善保管,数量较大的现金应及时存入

  银行;

  (6)、员工离开宿舍时,要做到随手锁门,人走灯灭;

  (7)、如有朋友探望,不得影响他人正常休息,并且禁止留宿异性;

  (8)、照明或电视机、录音机等电器设备,使用完毕或遇突然停电,

  必须立即切断电源或拨掉插头。

  3、公司将于每周检查卫生一次

  二、  设置及相应职责

  1、设置:职工宿舍内设有宿舍舍长两名,男女各一。

  2、舍长职责

  (1)、定期进行卫生