办公室文秘的工作内容有哪些

　　一、办公室文秘主要工作内容如下：

　　1、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作；

　　2、负责各种文件的起草、装订及传递工作；

　　3、及时处理上级文件的签收、传递、催办；

　　4、做好文件的回收、清退、销毁工作；

　　5、做好文秘档案收集管理及保密工作；

　　6、做好各种会议的记录及会务工作；

　　7、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜；

　　6、做好单位印章管理，按规定开具介绍信；

　　7、做好来访接待工作；

　　8、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作；

　　9、负责本单位办公用品的采购和供应工作；

　　10、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。

　　二、文秘工作的作用

　　1、具有承上启下的枢纽作用 ；

　　2、具有上司的助手作用文秘的助手作用；

　　3、具有上司的参谋作用；

　　4、具有公司信息、耳目的作用；

　　5、具有协调作用；

　　6、具有上司的门面作用；

　　7、机要性和潜隐性。

　　三、办公室文秘岗位要求：

　　1、热爱文字工作，无工作经验者需具备相关文字编纂工作经历（如投稿、发表个人作品等），具有文秘或办公室工作经验者优先；

　　2、具有基本的公

　　岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。下面，小编为大家分享办公室文秘的岗位职责，希望对大家有所帮助！

办公室文秘的岗位职责一：

　　1、文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

　　2、管理饮水。

　　3、保管登记和按规定发放公司办公用品。

　　4、接转电话和记录工作。

　　5、传真收发与登记。

　　6、接待来宾。

　　7、考勤和加班申报单的报表与汇总。

　　8、收发报刊函件及整理保管报纸。

　　9、完成其他临时工作。

办公室文秘的岗位职责二：

　　1、总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。

　　2、主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作。

　　3、编排每周主要工作安排表，安排节假日干部值班工作。

　　4、协助主任做好来宾接待和信访工作，认真接听师生投诉电话，并做好记录和 反馈工作。

　　5、总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。

　　6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

　　7、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。

　　8、按时收发各中心（部门）的考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领 导审阅。

　　9、协同做

　　文秘是指经过学习、掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学，秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练的从事文书、，有较强的公关能力，并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。现在，就来看看文秘的工作内容吧!

　　文秘日常工作内容有哪些

　　1.拟定、办理公文

　　拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下，起草领导讲话稿。

　　拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会，拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能，因此，拟定公文是一项非常严肃的工作，秘书人员应该以高度的责任心对待。

　　办理公文简称办文，是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作，反映了公文在机关内部处理的全过程。

　　办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容，大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中，发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中，秘书人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理，做到分工合理、责任明确，

　　做好办文工作，对于提高领导机关工作的质量和效益有着十分重要的意义。通过办文工作的实践，认为要提高办文质量，应做到以下六个注意。

　　一、注意是否确需行文

　　办公室要勇于负责，当好参谋，做到：一是可发可不发的文件，坚决不发；二可由部门发的文件，或可由几个部门联合发的文件，不要拿到党委来批转，更不能以党委名义发文；三是可由政府单独发的文件，不要党政联名发；四是凡已开会作过部署或已登报、发电话通知、传真电报的，一般不再发文；五是本级工作措施相比上级文件没有更具体要求的，不再发文；六是本机关内部部署的一般工作，一般不发文。

　　二、注意是否符合办文的程序和手续

　　要特别注意以下四点：一是文件的输送渠道是否正常；二是该会签的单位是否都已经同意并会签；三是需要要关领导和部门负责人过目签字的，是否已经过目签字；四是“最终”签发人的意见是否明确，意见不明确的，应用时请示。

　　三、注意是否符合党和国家的有关方针、政策

　　文件的审核把关，最重要的是把住方针、政策关。把关中要进行全方位的认真核对。一是“上下”核对。就是同中央和省里已发布的有关方针、政策、规定进行核对，不能相互抵触、冲突。二是“今昔”核对。就是对现行政策和过去所发的文件进行核对，使现行政策和过去的

　　有礼貌的人走到哪都受欢迎。今天小编就给大家讲讲办公室会客的职场礼仪有哪些以及办公室人员会客要知道的职场礼仪，大家快来看看吧。

　　办公室会客的职场礼仪有哪些

　　1.问候时最好点名道姓。迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。”但这却不如说：“李经理，你好，见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。

　　2.若对方没请你坐下，你最好站着。坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上，是很不得体的。

　　3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明。

　　4.主动开始谈话，珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要，也反映一个人的精神面貌。

　　5.保持相应的热情。在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够的热情，对方会马上失去谈这个问题的兴趣。

　　6.当愤怒难以抑制时，愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决

　　礼仪是一门学问，有特定的要求。在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在。进屋敲门是尊重别人的隐私和空间的一种表现。今天给大家分享了进办公室有哪些敲门礼仪，赶紧来看看吧!

　　进办公室有哪些敲门礼仪

　　正确的做法是伸出右手，手指自然弯曲，掌心朝向自己，抬起中指第二指节，连续敲击三下。不可用手背或手掌拍打。力度和节奏都要适中，能引起室内人的注意就好。当然，我们还要根据不同场合，灵活机变。

　　走亲访友时，特别是拜访住单元房的朋友，我们可敲三下门，如若关系亲密，也可敲两下。不管你此时手里提了多少东西，多么腾不出手，也不可用脚踹代替用手敲门，那留在门上的一串串脚印会告诉人家你是个粗鲁的人，而那震耳欲聋的咚咚声，会打扰到正在休息的人，更可能吓到屋里的老人和孩子。当听到有人来开门了，我们要后退一步，让主人从门镜中看清来者。

　　职场中，身为下属，我们经常要向领导请示汇报工作。在敲领导的门时，应端庄郑重，连敲三下后，见没反应，稍等一会，再敲一遍。若仍无反应，表明领导不在，就该及时离开了。如果恰逢领导的门开着或虚掩着，我们仍然要敲门，没有得到许可，绝不可贸然闯入。如果领导因全身心工作没有听见敲门声，我们最好在门口稍等片刻，过一会儿再敲门;或者，等领导起身或发现

　　导语：你有没有注意到自己在办公室里小小的恶习呢?当然这些要通过别人的眼睛才会反射出来，而你怎样才能看到别人眼中的你呢?

　　首先，试着以上司的角度诚实地评估自己的表现，有时角度不同，可能得到完全相反的结论;其次，不妨恳请同事给你建议，正所谓旁观者清，当局者迷。或者，你亦可参考以下归纳出的现代办公室恶习排行榜，看看你到底犯了哪几项?

　　坏习惯一：偷懒

　　偶尔偷懒是人之常情，紧张的工作总要适度的放松，通常如果不是很离谱，主管多是睁只眼闭只眼也就罢了。但是偷懒上了瘾可就不是件好事了，可能主管早已对你有了戒心，你就很难翻身了，没有处置你已算幸运，升职加薪就免提了。

　　坏习惯二：情绪化

　　人难免有情绪，但是老是把情绪和工作搅和在一起，老是用“最近情绪低潮……”、“失恋了……”、“和家人冷战……”云云，当作是表现不力的藉口，你不腻主管可是会反胃的。要是情绪管理的本领太差了，可以看看心灵小品或许有点帮助。

　　坏习惯三：迟到

　　习惯性迟到，却丝毫不以为意，不管上班或开会，老是让同事苦等你一人。也许你认为

　　办公室秘书为了维护自己和公司的形象，一定要学会办公室秘书电话礼仪和禁忌!下面就让小编给大家介绍办公室秘书电话礼仪有哪些禁忌需要注意的吧!

　　办公室秘书电话礼仪有哪些禁忌

　　1、忌争辩

　　时刻保持高度警惕，不要忘记你的职业和你的身份。卖家在与买家沟通时，我们主要是推销产品的，而不是来参加辩论会的，要知道与买家争辩解决不了任何问题，就算你能争赢了又如何?只会招致顾客的反感。

　　卖家首先要理解买家对商品有哪些不同的认识和见解，容许顾客发表意见，发表不同的意见;如果你刻意去与买家发生激烈的争论，即使占了上风，赢得了胜利，把顾客驳得哑口无言，你能得到的是什么呢?是失去了买家，丢掉了生意。

　　2、忌质问

　　如果您要想赢得买家的青睐与赞赏，就不要出现质问买家的情况。卖家与买家沟通时，要理解并尊重买家的所需与观点，要知道人各有所需，他买商品，说明他需要此商品。他不买，说明他有原因，切不可采取质问的方式与买家谈话。

　　3、忌命令

　　人贵有自知自明，要清楚您在买家心中的地位。你不是顾客的领导和上级，你无权对买家指手画脚，下命令或下指示;你只是一个卖家，他的一个购物向导。卖家在与买家交谈时，微笑再展露一点，态度再和蔼一点，说话要轻声一点，语气要柔和一点，要采取

　　1、负责总经理的办公服务工作。

　　2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料；负责组织起草总经理会议材料。

　　3、负责公司文秘业务指导。

　　4、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。

　　5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。

　　6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。

　　7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作。

　　8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。

　　9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。

　　10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。

　　12、合理安排总经理每天的日程安排及每天的工作计划，并且根据公司总体工作计划准备好总经理的周工作计划和月工作计划，及时提醒。

　　13、根据总经理的指示起草各种文稿，并且及时向各部门传达总经理的各项指示。

　　14、参加公司行政会议，向总经理汇报公司的各项变动。

　　15、受总经理的委托参加参与各种会议、事务等。

　　16、随总经理出席各种会议、典礼等，并且做好会议记录。

　　17、随时接受总经理的各种指示，完成总经理交待的各项

　　文秘工作是一份体面的工作,也是一份辛苦的工作,如果能够做好文秘工作,就会赢得领导和同事表扬,有很大的晋升空间.但是,做好文秘工作有相当大的难度。

办公室文秘工作心得篇一：

　　回顾这半年时间，是我学习的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!

　　首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作，