公共关系演讲的注意事项

　　文章导读：演讲,在企业公共关系活动中起着重要的作用。如果说公共关系是传播, 是沟通，是信息的交流，演讲就是传播、沟通、信息交流的工具或具体方式。演讲是组织中一种传播和沟通的最好形式。因此，不仅仅是公共关系人员 , 而且每一个领导和决策人也应该学会演讲。本文将从演讲的概述、演讲的准备、演讲的设计、演讲的传达和演讲的注意事项五个方面进行论述，充分了解和熟知演讲的艺术，为成为演讲的行家提供一个有用有效的学习平台。

　　“演讲人口若悬河斗倒智者无数，公关女舌辩群雄成就一世英名”，一句以“演讲”和“公关”开头的对联，把公关与演讲的关系明确地体现出来，两者有其共同点又有其特点。演讲人通过语言的表达,把自己的思想、对某一具体事件的看法,同时也把自己的情感,作为强有力的信息传播给公众,使公众对演讲人及其所代表的企业有更深入的了解，使公众在一定程度上接受自己的观点和感情。在现代竞争如此激烈、社会交往如此频繁的社会中，不仅仅是公共关系人员,而且每一个领导和决策人也应该学会演讲。

　　一、演讲的概述

　　（一）演讲的含义

　　演讲又叫讲演或演说，是指在公众场所，以有声语言为主要手段，以体态语言

　　18日上午,佳木斯的天空阴云密布,秋风瑟瑟,寒气袭人.可我们局十五楼的会议室却春意盎然,热情似火,丝毫不受这寒冷天气的影响.一场以<我是一名营销员>为主题的演讲比赛正紧张激烈地进行着,来自各个专业一线的营销人员,以自己的亲身经历,讲述着自己在营销道路上如何披荆斩棘,勇往直前,为企业大家庭,不顾个人小家庭的真实事迹,生动感人,振奋人心.

　　我一直喜欢看<挑战主持人>节目,也喜欢在看节目的同时去客观评价选手,以期望通过分析他们成功和失败的经验来得到学习.昨天看演讲比赛的时候,我仍像去看<挑战>的心情一样,认真倾听,不断分析总结,在书上看到过关于演讲的理论知识,但枯燥的知识总是让人觉得难以融会贯通,只有经过理论联系实践,才能深刻理解.看过演讲比赛后我自己总结了一些演讲中注意的问题,在这里与大家分享.

　　1.开头的第一句话声音一定要洪亮,吸引大家的注意力.有的选手声音很小或声音很平,在开场时就已经占了劣势.

　　2.有的选手在上场时先是客套一番,感谢领导给这个机会,感谢领导的栽培.不知领导是否真的爱听这些话,但我个人认为,这是演讲比赛,不是说致酒辞,作为普通观众来说听这些话觉得很罗嗦,很虚伪,容易让观众失去

　　1 、演讲的前一晚必须睡眠充足，使喉咙获得良好的休息。

　　2 、穿着合宜得体的服装。

　　3 、在演讲前，如果有机会与听众打成一片，应该把握住，与听众握握手，对他们微笑，或打个招呼。

　　4 、心理上、情绪上、精神上保持放松，预先假设可能发生的事，但不要被它困扰。

　　5 、在讲台上，要轻松自在地站好。

　　6 、最应该注意的当然是演讲的内容。在做引言时，应先将重点主题陈述出来，然后在主文中，将主题一一剖析，并且赋予新的观点。试着多讲一些词藻丰富的话。可能的话，最好掺入一点幽默的字眼(千万不能使听众觉得无聊)。注意强调重点，戏剧性地把它们说出来，随后降低声音，再安静下来。

　　7 、准备周全的题材，并且做充分的预备和练习。

　　8 、演讲前不要进食。乳制品尤应禁止，因为它可能使你的喉咙充满粘液。

　　9 、演讲前对自己说：“你很棒!”

　　10 、上台前做几次张大嘴巴的动作，当然，大笑也可以，如果有理由，这样你的下颚会变得柔韧舒服。

　　11 、要开始说话时，保持微笑环视所有听众，然后做一次深呼吸。

　　12 、头几句要轻松一点，引领听众不由得发笑。

　　13 、在听众人群中找一两张快乐友善的脸，经常望望他们，这会令你觉得自己被重视。 14 、仔细听一听麦克风

　　一个人的形象直接影响着他人如何看待你，如果你是一位演说家，那么你的形象决定着你的听众是否信任你，你的演讲可否取得成功，因此演讲形象是十分重要的。接下来小编为你整理了演讲形象的注意事项，希望对你有帮助。

　　一、演讲人的声音要响亮

　　音量的大小根据会场的大小和人员的多少而定。既不要过高，也不要过低。过高易失去自然和亲切感，过低会使会场出现不应用的紊乱。

　　二、演讲手势很重要

　　演讲者演讲时，双手尽量不要胡乱挥动，可以双手相握，放在身前或身后，或者放松垂在两侧。

　　双手的姿势相当重要，并且有时能加强你的演说。要尽量避免一再重复同一动作。

　　三、身材容貌美这是人的自然美

　　容貌的端庄秀丽，及由这些所表现出来的精神状态，都是演讲者固有的生理条件所决定的，一般难以改变。

　　【但是，是不是身材、容貌欠佳，甚至有生理缺欠的人就不适合演讲呢?决不是。因为，身材、容貌仅是演讲活动的诸多要素之一，决不是决定性的因素。只要在其他条件如思想、修养、知识、气质、语言等方面有超人之处，仍然可成为成功的演讲者。】

　　四、演讲时要保持久充沛的精力

　　在演讲之前，一定要充分休息，养精蓄锐。演讲时则要器宇轩昂或洒脱大方，总之，要表现出气度来。站立要稳，切勿前

　　演讲的结尾，就是演讲的“收口”，演讲的成败在相当程度上取决于演讲的结尾。因此，演讲的结尾要比开头和主体部分要求更高，内容要更有深度，语言要更有力度，方法要更巧妙，效果要更耐人寻味。那么，怎样的结尾方式才会起到良好的效果呢?下面是小编总结的一些演讲结尾的技巧和禁忌供你参考。

　　一、演讲结束语的技巧

　　1、点题式

　　1989年，西班牙的卡米洛·何塞·塞拉·特鲁洛克获诺贝尔文学奖，塞拉在授奖仪式上发表了题为《虚构颂》的演讲，他这样结尾：“通过努力和想象，人最终可以成其为人。在这种很大一部分尚未完成的事业中，虚构在任何时候、任何情况下都是一个决定性的工具：在通向自由的无尽的征途上，它能够给人们指引方向”。结尾直接回归演讲的主题《虚构颂》，强化了他自己所倡导的“虚构”的重要性，将他的文学主张重重地烙在了人们的心里。点题式结尾更能突出演讲的中心论点。

　　2、号召式

　　演讲稿《一位纪委书记的“小家”和“大家”》用号召式结尾。“同胞们，朋友们，我们正处在一个伟大变革的黄金时代，经济的

　　意事项

　　1、适合：一是内容与形式要适合，说的意思要与所表示的意义；二是多少要适合，着重表达的用，可要可不要的不用。

　　2、简练：每一个手势，力求简单，精练，清楚。

　　3、自然

　　4、协调：和声音，姿势，表情密切配合。

　　5、边走边做手势不行。做完了之后才走动。

　　6、手势的起落和话音的出没同时进行。

　　7、手势讲究对称原理，总是单一手势不好看。

　　我们非常羡慕台上侃侃而谈的人，看他们在台上一站就是一整天或者连续站几天都有话题可讲，或许我们自己站上去的时候可能连10分钟就词穷了。有一句话说的好，台上一分钟，台下十年功，没有一定的功力是上不了台面的，希望我下面所讲的演讲手势技巧对想要学习演讲的朋友有帮助。

　　演讲手势注意事项

　　第一，上中下三区的运用。上区，就是手势在肩以上，表示积极向上，一般用在号召鼓动、赞美、表扬的时候。下区，就是手势在腰以下，表示消极的、不好的，一般用在批评指责的时候。中区，就是手势在肩与腰之间，表示一般的描述表达。一般演讲过程中，大部分手势都在中区。

　　第二，场面大，手势大;场面小，手势小。当会场大、人数多的时候，我们的手势就要做得大气，让听众都能看见。当会场小、人数少的时候，我们的手势做得要小一些，做太大了，反而会让听众感觉有点张牙舞爪，和现场不协调。在这里还要分年龄，在对年龄大的人演讲时，手势要尽量小一些;相反在对年龄小的人演讲，手势要尽量大一些。另外还有男女之分，对于男士，手势可以大气一些，对于女士，手势可以收敛一些。

　　第三，肩发力，表示力量;肘发力，表示亲切。

　　第四，手势应该停留足够长的时间。手势一做出去，马上就收回来，则会使听众对你立刻失去信赖感。

　　年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。又到了一年的尽头，一切都接近了尾声，转眼间，又到了期末。一学年来，我公共关系部在学生会的领导下，认真完成了团委学生会交给的各项工作，大家团结一致，认真完成团委学生会的各项任务，回首这个学期，我们的收获是颇丰的。

　　在团委学生会领导老师的指导下，信息管理系学生会的支持和帮助下，全体负责人的共同努力下，公共关系部有了进一步长足的发展。公共关系部从基础性的机构发展到创新性活动，都有了由量到质的飞跃。下面，将本学期的工作总结如下：

　　1、公共关系部工作制度的建立。开学初，我部在所有成员讨论的基础上，拟定了本学期公共关系部的工作制度，充分明确了权责的划分、外院系的联系、以及日常工作中的一些注意事项。

　　2、公共关系部的招新。本学期招新工作于九月份全面展开，分别从前期宣传、过程跟踪、以及干事统计等方面来进行。招的干事都经过了仔细的筛选，是一批综合素质很强的干事，为公共关系部注入了新的血液，让我们充分看到了公共关系部发展的潜力。

　　3、加强了同其他院系的沟通，与学校各院系公共关系部人员保持长期联系，交流经验，为我们的外联工作提供了良好的环境。联系是为了保持沟通，沟通创造价值。外联作为一种团队的文化，信息的共享，能使

　　什么是商务礼仪?

　　　　商务礼仪是人在商务交往中的艺术

　　比如索取名片： 索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象

　　索取名片有四种常规方法

　　1、交易法。先欲取之，必先予之

　　2、激将法。

　　3、谦恭法。以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐

　　4、平等法。以后如何跟你联系，

　　通信工具的使用艺术：

　　商务交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆，比如移动电话的使用，在商业交往中讲究：不响、不听，不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉，以免让人感到你是三心二意，在与人交往中你在那狂打、框响。我们要与民工打电话区别开来。

　　商务礼仪使用的目的有三：

　　　　第一、提升个人的素养，比尔?盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”.进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

　　第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

　　第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时

　　公共关系活动策划书的写法

　　公关策划文案，又称"公共关系专题活动策划书"，是开展公关实务活动前必须做的一项工作。一个策划文案，表明了为了取得预期结果而必须采取什么行动的工作理论。理论决定着战术的选择，指导着具体的工作实践过程，是进行公关实务活动的指南。公关策划文案，是公关实务操作中最常用的文案之一，也是公关人员国家职业资格统一鉴定"中级技能"部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案，是一名合格的公关人员必须具备的基本功。

　　公关策划文案的内容主要包括以下十个方面：

　　一.标题

　　一份完整的公关策划文案，必须有一个标题，使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份