简述讲话时需要的基本技巧

　　从照稿念话与即兴讲话的效果比较来看，即兴讲话有这样几个好的效应：

　　人格魅力效应。即兴讲话是领导者最起码的基本功，是公众评价领导者能力水平的一个最为主要的标尺。基层干部群众接触领导的机会比较少，他们把领导临场发言水平，作为判定领导者能力和水平的主要标准。领导干部在面对群众作即兴演讲时，关键是即要说真话，动真情，又要言之有物。“万丈高楼平地起”，领导者要想练就高超的讲话艺术，增强人格力量，在群众中塑造良好的形象，一方面要扎实学习，刻苦训练，广览博书，增强文化底蕴和素养；另一方面在每一次讲话前，要针地听众对象，精心准备，及时熟悉与讲话主题相关的业务和工作，列好提纲，打好腹稿，做到心中有数，胸有成竹。

　　目光亲和效应。眼睛是心灵的窗口。心理学家研究证明，目光交流是人情感交流的最佳方式。青年人谈恋爱时，眉目能传情。同样即兴讲话脱离了文稿，讲话者由一直注视文稿到游离桌面而目视听众，环视会场，听众有一种被领导者“放在眼里”的感觉，从心理上拉近了讲话者与听众的距离，听众便对领导者有了一份注意。这种目光与目光的注视，实际上是一种心与心的交流与沟通，给听众一种亲和感，增强了讲话的吸引力。可想而知，一名照稿念话

　　有一篇不知姓名的演讲者，他说“‘嘴上无毛’就一定‘办事不牢’吗？古今中外有许多军事家，恰恰都是风华正茂的时候，建立了不朽的功勋．民族英雄岳飞，20多岁带兵抗金，任节度大使时才31岁．其儿子12岁从军，14岁打随州率先登城，20岁就当上了将军；率大军席卷欧洲的拿破仑，24岁就是上将；周恩来26岁就任黄埔军校政治部主任；叶挺17岁当了军长；刘志丹24岁任红十五军团政委．由此可见，‘嘴上无毛’与‘办事不牢’并无关系．关键是有才无才，俗话说，有才不在年高，无才空活百岁．”这位演讲者用充分的事实，论证了“嘴上无毛”未必“办事不牢”这样一个观点，说明了年龄与才能之间没有必然的联系，以增强对听众的说服力．

　　秘书人员的专业能力，主要是指语言文字应用能力、组织能力、判断能力、应变能力和社交能力。下面是小编为您精心整理的秘书需要具备的能力简述。

　　篇一

　　能力：

　　(一)较高的文字水平

　　秘书人员工作中的一个重要任务，就是从事大量的文字工作，几乎天天都要修改或草拟文稿。因此，秘书人员必须具备扎实的文字功底，不仅要精通语法、修辞和逻辑知识，还要掌握一定的写作规律。汉语词语浩瀚，文体广博，这为文字工作者提供了良好的条件。但是，写作是一种综合能力的表现，要做到内容与形式的统一，既要有好的表现形式，又要有充实的内内容，并不是一件轻而易举的事。这就要求秘书人员加强写作实践，熟练掌握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧，随时注意积累资料，不断提高写作水平。要注意文风的改革，培养洗炼的文字表达能力。

　　(二)较强的组织能力

　　现代的秘书人员，既不是那种整天伏案看文件、写文章的纯“文牍性”人才，也不是那种只会“捆捆扎扎、收收发发”的简单劳动者，而是具有一定的组织和管理能力的人才。根据职责的要求，秘书人员经常要按照领导的意图组织各类活动，如果缺乏一些现代的、科学的组织管理能力，就无法把工作搞好。对此，秘书人员一方面

　　（六）即兴讲话的思维

　　口语表达是思维的外化和工具。思维是语言的内容，没有思维就没有语言。语言表达过程，实际上就是把思维结果表达出来的过程，说话的过程就是从内部言语向外部言语转化的过程。考虑话该怎么讲，是一种思维活动，尤其是即兴讲话，是一个激烈的思维过程。它经过思想—句子—词汇—语音的快捷转换过程。这个过程是完整的，如果任何一个环节出了问题，都会影响语言表达能力。思维训练一般有三种方法： 　

　　1、定向思维训练法。是按常规恒定思维的模式。这种思维可以培养我们深入思考的能力，有助于养成深入分析问题，透过现象看本质的良好习惯。

　　2、逆向思维训练法。是反过来想一想，变肯定为否定，变否定为肯定，变正面为反面，变反面为正面。这种思维方式具有独立发表见解的特点。

　　3、联想思维训练法。是由一事物想到它事物的训练方法。其特点是一闻知十，触类旁通，使即兴讲话具有流畅性与变通性。

　　（七）即兴讲话的能力

　　即兴讲话是一种综合能力的表现，涉及到一个人能力的方方面面，加强基本技能训练，可以全面提高表达能力。即兴讲话重点要注重以下能力的训练：观察能力，记忆能力，分析能力，推理能力，机敏能力。　　　　

　　（八）即兴讲话的障碍

　　即兴讲话最大的障碍不

　　例二：如何增强号召力。英国电影艺术家卓别林《要为自由而战斗》中说道，“战士们，你们别去为那些野兽们买命啊！他们鄙视你们，限定你们的伙食，拿你们当炮灰。你们别去受这些丧失理性的摆布，他们都是机器人，长的机器脑袋，机器心肝！可你们不是机器人，你们是人，你们有着人爱。”卓别林的演讲，对于盲目状态下被人利用的士兵具有强大的号召力，他以战士的立场，分析了大独裁者带给他们多方面的伤害，号召不要去买命当炮灰。

　　例三：如何吸引听众。有一位不知姓名的演说家有一演讲，“关于抽烟，我想了很久，为什么吸烟的害处那么多，而人们还是要吸呢？我又仔细想了想，可能抽烟有三个好处：一是不会被狗咬；二是家里永远安全；三是永远年轻。大家要问，那为什么呢？因为：一是抽烟人多为驼背，狗一看见他弯腰驼背的样子，以为要捡石头打它呢；二是抽烟的爱咳嗽，小偷以为人还没有睡觉，不敢行窃；三是抽烟有害健康，减少寿命，所以永远年轻。这段笑话一开始讲了所谓的“三个好处”，一下子就吸引住了听众，把人带入好奇。后来将吸烟的三个好处一一说明，使听众很快恍然大悟。

　　例四：如何拉近听众距离。原国家主席刘少奇《对华北记者团的讲话》中说道，“很久以前，就想和你们做新闻工作的同志们谈一谈，我过去只和新华

　　讲话，这个题目大家可能认为不值一谈。人一生下来就呀呀学语，谁还不会说话呢。说话是一门口才艺术，而且是一门很重要的艺术。语言是文学的工具，文学是语言的艺术。原苏联著名作家高尔基说过：“文学的根本材料是语言”。

　　在现实工作中，为什么有的人提起笔来扬扬万言，笔下生辉，却说起话来期期艾艾，不知所云；为什么有的人通古知今，知识渊博，却言谈起来反映迟纯，言不及义；为什么有的领导运筹帷幄，决胜千里，却讲起话来结结巴巴，辞不达意。相反，有些人貌不惊人，却说起话来口若悬河，滔滔不绝，妙语连珠。以上说法不一定普遍，但在现实生活中确实存在。前者说的是肚子里有“货”倒不出来，后者说的是胸有成竹，出口成章。那么为什么在语言上会有天壤之别呢，这就是今天我们所要谈的主题—即兴讲话的基本技巧。

　　一、即兴讲话概述

　　其实，我们每一个同志，尤其是年轻人都想在社会舞台上展示自己，也希望能说会道，谈吐有致，可就是嘴吧不争气。良好的谈吐可以助你成功，说话木讷令人坐立不安。

　　（一）什么是即兴讲话

　　即兴讲话，也叫即席说话。即兴讲话者事先未作准备，是临场因时而发、因事而发、因景而发、因情而发的一种语言表达方式。

　　相对来说，生活中的语言表达以即兴为多。如同志间一针见

　　例七：如何增强说服力。有一篇不知姓名的演讲者，他说“‘嘴上无毛’就一定‘办事不牢’吗？古今中外有许多军事家，恰恰都是风华正茂的时候，建立了不朽的功勋。民族英雄岳飞，20多岁带兵抗金，任节度大使时才31岁。其儿子12岁从军，14岁打随州率先登城，20岁就当上了将军；率大军席卷欧洲的拿破仑，24岁就是上将；周恩来26岁就任黄埔军校政治部主任；叶挺17岁当了军长；刘志丹24岁任红十五军团政委。由此可见，‘嘴上无毛’与‘办事不牢’并无关系。关键是有才无才，俗话说，有才不在年高，无才空活百岁。”这位演讲者用充分的事实，论证了“嘴上无毛”未必“办事不牢”这样一个观点，说明了年龄与才能之间没有必然的联系，以增强对听众的说服力。

　　例八：如何巧用数字。有位演讲者是这么用数字的，“是啊！谁也不可否认，大国不等于强国，我们的综合国力不强，我们的装备还很落后，我们的技术还不先进，尤其可怕的是‘人均’二字，长期约束着我国的国民经济。据有关专家预测，我国土地资源最多能载9.5亿人，如今已有12亿，这12亿张嘴并在一起就有3平方多公里；一年喝掉的酒能装满一个半杭州西湖；一天抽的烟排列起来相当于我国东西长3个来回；一天吃的粮食能装7万辆大卡车。”这位演讲者为了说明1

　　2、认真构思腹稿。在稳定情绪的同时要理清讲话思路，做到胸有成竹。构思腹稿要防止下列话题：对于不知道的事情不要冒充内行；不要在公共场所谈论别人的缺陷；不要谈容易引起争论的话题；不要到处诉苦发牢骚。

　　3、了解掌握听众。每到一处讲话，即是三五成群的聊天，也要分个场合，可谓“逢场作戏”。了解听众主要有以下几个方面：文化、职业、年龄、性别等。

　　（二）讲话时的技巧

　　1、开头的技巧。即兴讲话是一种随行就市，临场发挥的行为。所以把开头不要看得过分重要，也不要规定得过于死板，这样会限制讲话的临场发挥。但“万事开头难”，“良好的开头是成功的一半”。美国著名口才大师洛克伍德说过：“在整个讲话过程中做到轻松地、巧妙地和大家交流思想是困难的。然而，做到这一点的关键是讲话开头的用字表达”。下面引用几个讲话开头的例子，请大家欣赏。

　　例一：直入式。著名诗人学者、民主同盟党中央委员闻一多的《最后一次演讲》中说道，“这几天，大家晓得，在昆明出现了历史上最无耻的事情！李先生究竞犯了什么罪，竞遭如此毒手？他只不过是用笔写写文章，用嘴说说话。而他所写的、所说的，都无非是一个没有失掉良心的中国人的话！大家都有一支笔，有一张嘴，有什么理由拿出来讲啊！为什么要打要杀，而

　　在职场中，与领导进行面对面的交流是在所难免的，很多人在同领导交流时都会紧张，其实领导没有那么可怕，只要学习一下简单的技巧，就能缓解这种紧张的感觉，从而促进交谈的深入。下面是小编为大家收集关于简单技巧缓解与领导讲话时的紧张，欢迎借鉴参考。

　　单刀直入承认

　　为避免紧张心理的加剧，在你走进办公室见到领导的那一刻，不妨先直截了当地承认：“见到您，我心里非常紧张!”见来者先说怕，许多领导往往会这样说：“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人。”有的领导或许会想：难道我平时很严肃，很正经，如此一来，一些领导就会表现出格外的热情和随和，即使你一时仍然紧张，他们也会因你的坦诚而给以谅解，从另一方面来说，自己承认有点怕，并公开说了出来，等于放下了心理包袱，情绪就会慢慢地轻松起来。

　　通常是这样：你越不承认紧张，心理反而会越来越紧张。

　　随身带个小玩艺

　　心情紧张，这与你和领导的关系生疏有着很大的关系。交谈前，不妨随身带个自己熟悉的、常用的小玩艺，像旅行剪刀、打火机、钥匙串、小型计算器等，以备必要时玩玩，调剂心理。心理学家认为：怯懦或紧张时，摆弄摆弄自己熟悉的东西，可以起到缓解作用。因为这种东西经常和自己在一起，极熟

　　（1）从左边开始切。　　法国料理中所使用的肉有牛、猪、羊、鸡、鸭等等，种类相当多，又依调理方式分为烧、烤、蒸、煮等各式各样。一打开菜单，烤小羊排、烤鸭、焖牛肉等等各样的肉类料理名称琳琅满目地排列在一起，而且吃法千奇百样，令人垂涎三尺。 　　首先必须记住的是排餐的用餐方法。排餐可说是自古至今的肉类料理代表，排餐的吃法自然也就成为其他肉类料理的基本形式，所以最好下点功夫研究。点用牛排时，首先服务生会询问烧烤程度，可依你所喜欢的料理方式供应。 　　用餐时，以叉子从左侧将肉叉住，再用刀沿着叉子的右侧将肉切开，如切下的肉无法一口吃下，可直接用刀子再切小一些，切开刚好一口大小的肉，然后直接以叉子送人口中。 　　（2）重点在于利用刀压住肉时的力度。　　为了轻松地将肉切开，首先就要松肩膀，并确实用叉子把肉叉住。再以刀轻轻地慢慢地前后移动。用力点是在将刀伸出去的时候，而不是将刀拉回时。 　　（3）将取得的调味酱放在盘子内侧。　　点排餐时，会附带一杯调味酱。在正式的场合中，调味酱应是自行取用，而非麻烦服务生服务。 　　首先将调味酱钵拿到盘子旁边，以汤勺取酱料时要注意不要滴到桌巾。调味酱不可以直接淋在牛排上，应取适当的量放在盘子的内侧，再将肉切成一口大小蘸酱料