销售助理的工作总结报告

　　一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作。今天小编给大家整理了销售助理职位个人工作总结，希望对大家有所帮助。

　　我进入**公司。对于我实习期间有很多不足之处，领导又让我实习一个月，很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习，让我对我的岗位有了初步的了解，也对自己有了深刻的认识。

　　一、对**公司的印象。

　　**公司，领导：徐领导，赵领导。同事：小于，小郑。**公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。

　　二、工作内容

　　1.工作伊始，对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号，材质标准，技术标准。

　　2.前两个月，在网上寻找客户，如汽车散热器，开关弹片，led支架，冲压端子，插片，高频加热设备，互感器，五金机械，等等产品的生产商，然后摘录下来，登记成表。

　　3.打电话。寻找表中可能会用铜带的客户，给他们打电话，询问他们的情况。看用什么材质，什么型号，什么状态的铜带，有多少用量，记得留下他们的联系方式，如：qq。

　　4.后两个月，领导把一些客户交到我的手中。有骏业，万安达，正标，安卡，鹏

　　xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

　　1.我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!

　　但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

　　2.自xx年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:

　　1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔

　　本人工作要素（负责哪些工作）：

　　1.市场业务处理工作（沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明）。

　　2.售后问题解答、处理及售后流程制定，返厂产品的评审、维修交接，在ERP中退货退款处理工作，售后费用报支处理分摊工作。

　　3.与公司各部门进行有效沟通，对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理，转递到相关部门

　　4.对业务新同事的培训指导工作，对新产品的熟悉了解工作。

　　5.江苏展厅来客产品介绍工作，江苏客户日常送货、收款工作。

　　6.根据发货周期及时开据检疫证书。

　　7.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。

　　8.其它领导交办事项。

　　工作履行情况（工作做得怎样，存在哪些问题，发生过哪些失误？）：

　　1.常因临时事件把工作计划打乱。

　　2.售后到厂维修产品处理不及时（要求为48小时内处理）。

　　3.业务订单处理速度有待提高。

　　4.有1件定制件做错现象。（已转售处理）

　　5.开据检疫证书不及时。

　　6.销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。

　　7.ERP系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。

　　对兄弟部门工作建议：

　　财务部：1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进，建议专人专项负责。

　　在20xx年x月xx日,这是我踏入销售这一行业的一天,也是第一次正式加入xx发展公司>这个大家庭,在我刚到xx发展公司>旗下售楼部的一天,这是和我的同事阿莹一起入职的,我们当时都像一只盲头乌蝇一样什么都不会。就这样正式踏入“xx豪廷”的大门。转眼间xx年都快要结束了,将至迎接新的一年xx年,在我这一年里我真的在这一个部门学识了很多我从没有接触过的知识,在我所学到的知识里，真的很多谢一直以来教会我这么多知识的各位同事,这不是一两位同事而己，是“xx豪廷”这大家庭入面的每一位同事和主管，将我这一位完全不懂销售的教到懂得销售的我,我真的是很多谢这么多位同事。

　　记得在xx年,我从学校毕业出来,由一位维修车而对销售完全不了解和个人的语言表达能力又不是不很好的学生来说，真的很困难,但是我知道销售这一行业是很有挑战性的工作, 所以我决心向这一行业发展，就这样踏入xx公司接触这行业,就这样同时也可以认识到成班好同事, 另外，还要多谢xx主任,因为xx主任不但给了我很多学习的机会，还教会了我很多销售方面的知识和用心栽培我。

　　自从入职以来,我初时什么都不懂，连复印机复印资料这简单的工作都不懂。销

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为XX企业的每一名员工，我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气，某某人之拼搏的精神。

　　某某是XX销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

　　房地产市场的起伏动荡，公司于某某年与某某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某某同志积极配合某某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

　　XX年下旬公司与XX公司合作

　　本文由小编辑收集整理，以下提供一篇工作报告给大家参考！

　　非常高兴能够来到xx销售处进行销售实习。

　　这次来到xx报道，恰逢赶上骆总关于x月份市场销售的总结会议及x月销售提案的实施会议，通过两天的会议，让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是个人x月份工作总结。

　　首先通过林总的介绍，我了解到，我们xx销售处，主要有六个业务处组成，其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山，目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县，对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场，对于每个业务处，分别有一个业代负责。能够来到六安销售处，我感到非常荣幸，因为这是一支斗志昂扬，团结一心，拥有着光辉战绩的团队，上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗，对于这个成绩，我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力，这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样，他们其中，有些做业务十几年的，有些和我年龄相仿，但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩，由此让我豁然发现，他们成功的背后，都有一个人，那就是骆经理，强将手下无弱兵，xx销售处，这个团队，是林经理一手带出来的，他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗，这得归功于林总领导有方，林总讲：“我带的

　　本人工作要素（负责哪些工作）：

　　1.市场业务处理工作（沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明）。

　　2.售后问题解答、处理及售后流程制定，返厂产品的评审、维修交接，在erp中退货退款处理工作，售后费用报支处理分摊工作。

　　3.与公司各部门进行有效沟通，对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理，转递到相关部门

　　4.对业务新同事的培训指导工作，对新产品的熟悉了解工作。

　　5.江苏展厅来客产品介绍工作，江苏客户日常送货、收款工作。

　　6.根据发货周期及时开据检疫证书。

　　7.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。

　　8.其它领导交办事项。

　　工作履行情况（工作做得怎样，存在哪些问题，发生过哪些失误？）：

　　1.常因临时事件把工作计划打乱。

　　2.售后到厂维修产品处理不及时（要求为48小时内处理）。

　　3.业务订单处理速度有待提高。

　　4.有1件定制件做错现象。（已转售处理）

　　5.开据检疫证书不及时。

　　6.销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。

　　7.erp系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。

　　对兄弟部门工作建议：

　　财务部：1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进，建议专人专项负责。

　　在一个月的前期销售中，总销售额为9315元，总商品成本为7131.7元。不扣除提成与其他经费，共营利2183.3元。共销售单位商品386个，完成了销售目标的32.16%。

　　一．自我检讨:

　　实际销售额远低于目标销售额。经过分析原因如下：

　　1．过高的估计市场的需求。很多消费者在我们的商品进入市场之前，已经购买了相关产品。而且在刚开始销售期间，无实体店，导致有的消费者不放心购买。

　　2．商品进入市场的时机比较慢。由于今年的天气气温反常，冬天来的特别晚，导致难以判断进货的时期。而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。原以为只有到天气开始降温，消费者才开始购买。其实不然，很多消费者已经提前很多购买了相关产品。

　　3．对商品进货量的预知能力严重不足。导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4，而有的商品却一支未卖出去。同时由于此原因，导致有的货品库存量过高。

　　4．在派人员进行上门销售时，缺乏合理有效的分配方式。导致有的宿舍重复推销，浪费了人力资源。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。

　　5．对推销人员货物的供给量存在问题。原则上，每一位推销员有一整套（28个）商品。但实际操作中，因为推销员是实行上门销售。所以，有的推销员会一次性拿

　　销售部内部管理是销售助理的重要工作，那么销售助理怎么做工作总结呢?下面小编就和大家分享销售助理工作总结，来欣赏一下吧。

　　销售助理工作总结

　　对于一个公司来讲，销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失。

　　与外勤的联系每周工作小结的收集并整理，及时上报领导(各办事处每周一10：30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司)外勤费用的申请、借款、核销事宜依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　外勤与公司的信息交流公司对外勤指示的传达(要及时、到位)理解外勤工作中的信息，及时反馈给领导月底负责各办事处费用销售明细表的核对协助业务人员回款，带给应收帐款及其相关信息按要求进行市场信息收集并带给信息简报，以邮件方式报公司销售经理外勤所需资料的整理(双人或多人复核日常材料(包括办公用品、名片、彩页等的准备)商业开户首营公司资料、首营品种资料协助销售人员编写商务文档，编制投标文件、各地物价备案材料对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理文件、材料、样品、彩页…等(双

　　【篇一】

　　我公司的考勤管理，现在的基本情况如下：

　　①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作；

　　②前台、业务部、督导、XX在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈；

　　③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况，并给予登记；

　　④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤，我用表格的形式进行统计，此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下问题：

　　1.店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间，如：把早班换成中班；

　　2.有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物（停休除外）；

　　3.个别店长有迟到、早退的现象；

　　4.店长在没有请假的情况下外出办理私事；

　　5.个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。

　　由于我公司专卖店日益增多，规模不断扩大，专卖店分布广，每个专卖店只有2-6人，因此，在人员管理上存在较大的困难；另外，公司从20xx年至今已经成功地在上海开了X家专卖店，将来还要继续扩大门店的数目，为给以后门店的扩张打下良好的基础，对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题，而其中店长的管理尤为重要，做为专卖店的店长，他是直接连接公司与各店的桥梁，如果店长不能以身作则，将