职场礼仪中的3a法则

　　礼仪是气质、风度、修养的完美展现。它是受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，是人际交往的通行证。在某种程度上，礼仪可以被解读为自律的行为，修养的体现。在商务会面中，做到职业、优雅、从容是每一位商务人士追求的目标。

　　在商务交往中有个“3a原则”又叫“布吉林3a原则”，是美国学者布吉林教授等人提出的。“3a原则”的内容是：把如何对别人的友善通过三种方式恰到好处地表达出来。

　　1.a(accepe)接受对方：

　　要严以律已，宽以待人，接受别人是最重要的。

　　在人际交往中，最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。自以为是，嚣张放肆，目中无人的人也不受欢迎。

　　接受的三个要点：1)接受交往对象。例如，老师不能拒绝学生;商家不能拒绝顾客。2)接受对象的风俗习惯。习俗是长期的文化习惯，很难说谁对谁错。少见多怪的人不容人，见多识广的人比较宽容待人。3)接受交往对象的交际礼仪。

　　2、a(appreciate)重视对方：

　　要让对方感觉自己受到重视，不要让人家觉得受冷落。重视别人不是让人难堪尴尬，而是欣赏的重视。例如：有些人专爱找缺点，挑毛病来满足自己的小虚荣心，言下

　　知道了职场礼仪，那么你们知道职场礼仪的小法则吗？下面是小编为大家整理的职场礼仪小法则，希望能够帮到大家哦!

职场礼仪小法则

　　一、招待客人进餐,要注意仪表：

　　1、穿正式的服，整洁大方;

　　2、要做适当化妆，显得隆重、重视、有气氛;

　　3、头发要梳理整齐;

　　4、夏天穿凉鞋时要穿袜子;

　　5、宴会开始之前，主人应在门口迎接来宾。

　　二、名片的礼仪：

　　索取名片的几种方法 ：

　　1、 交易法：主动将名片给对方。

　　2、 激将法：递名片时说：“能否有幸和您交换一下名片?”

　　3、 谦恭法：“不知道以后如何向您请教?”

　　4、 平等法：“认识你很荣幸，不知道以后怎么和你联系?”

　　如何接受名片：

　　1、 站起来;

　　2、 双手接

　　3、 小声念出对方的姓名、职位以示尊重;

　　4、 有来有往——要将自己的名片给对方。

　　三、职场谈话注意法则：

　　1、 不能非议国家和政府;

　　2、 不能涉及国家秘密和行业秘密;

　　3、 不能在背后议论同行、领导、和同事——来说是非者必是是非人;

　　4、 不能随意涉及交往对象的内部事务;

　　5、 不能

　　生存是需要方法的，尤其是遵循着丛林法则的职场，不是单凭智商或者颜值就可以混一辈子的。今天小编就给大家带来一些职场生存你要懂的潜规则，大家快来看看吧。

　　职场生存你要懂的潜规则

　　1. 没有亲眼所见，就不用急着用你的嘴巴来证明。

　　2. 对不知道的事，直接说“不知道”才是最轻松的。

　　3. 如果别人朝你扔石头，就不要扔回去了，留着做你建高楼的基石。

　　4. 人红是非多，如果你斗不过“是非”，不如暂时放弃“当红”，以退为进。

　　5. 忍得了就忍，忍不了就改变，改变不了就认了吧。

　　6. 遇事缓一缓，说话停一停，很多东西便会清晰。

　　7. 发射自己的光，但不要吹熄别人的灯。

　　8. 莫与小人为仇，小人自有对头。

　　9. 不盲目骄傲，不刻意渺小。

　　10. 每个人总有不愿意公开的秘密，千万不要苦苦相逼。

　　11. 有些事，很多人都在做，你不做，不代表你错了。

　　12. 求神不如求人，求人不如求己，求己不成还要求人。

　　13. 果实熟透了才可以采摘，思考沉稳了才能充分表达。

　　14. 简单事不争吵，复杂事不烦恼，发火时不讲话，生气时不决策。

　　15. 当你意识到自己错了，你还是

　　一、职场礼仪是一种首德行为规范。

　　职场礼仪不同于法律，虽然都有规定该做与不该做的但是作为道德规范来说他是没有绝对的惩罚制度的，做的不当，最多是遭人唾弃，所以能规范道德行为的人也只有我们自身而已。

　　二、职场礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。

　　人都有被尊重的高级精神需要，当在职场交往活动过程中，按照职场礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。也就增进了你与他人的沟通交流为你建立人脉打下了坚实的基础。

　　三、礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。

　　例如随地乱扔垃圾、吐痰、横穿马路等等不文明的行为都是需要通过道德去规范的。若是靠法律去限制那我们则需要多少警力去监督惩治?

　　四、礼仪要求全体成员共同遵守。

　　职场是一个大家庭，任何一个人都不能完全脱离职场而存在，同时职场也不是由一部分的人就可以组成的，职场道德、职场礼仪的建立于遵守是需要全体职场成员共同努力的。

　　五、礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。

　　这是它的范围，超出这个范围，职场礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的，而在家穿拖鞋则是正常的。就是在人与人的交往过程中礼仪才能得到的体现。

　　作为职业人，公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止，而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住，员工的形象即代表着我们的企业形象，而更重要的是没有礼仪就没有事业的成功!

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　　介绍礼仪的注意事项

　　1、介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。

　　2、被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候，如：您好!很高兴认识您!

　　3、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。

　　4、坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。但在会议、宴会进行中不必起立，被介绍人只要微笑点头示意即可。

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　　一、名片的递交顺序

　　由近而远

　　由尊而卑

　　二、名片的递交

　　起立上前双手或右手递送

　　自我介绍不要举高过

　　以下是小编为大家收集的求职礼仪常识，仅供参考!

　　职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪。

　　1.同事相处的礼仪

　　真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

　　宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。

　　公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。

　　主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

　　诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

　　2.与上级相处的礼仪

　　尊重上级。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。

　　支持上级。只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。

　　理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。

　　不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。

　　不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端，不

　　名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。下面小编为大家整理了职场社交礼仪中的名片礼仪，一起学习下职场社交礼仪中的名片礼仪吧。

职场社交礼仪中的名片礼仪

　　1.若别人向你索要名片，而你不想给时，要用委婉的方法表达，不能直接回绝。

　　2.名片递送的顺序:一般由职位低者先向职位高者、晚辈先向长辈、男士先向女士递上名片，然后再由后者予以回赠;在向多人递送名片时应由尊而卑、由近而远，按顺时针依次进行。

　　3.名片递送时应面带微笑，将名片的正面朝向对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方并说寒暄语。递接名片时，如果是单方递、接，应用双手;如果是双方同时交换名片，应右手递，左手接。不要用手指夹着给人，在递送名片时，如果是坐着，应起身或欠身。

　　4.看完后要妥善收好名片,不可在手中摆弄或随意放在桌上。

　　5.如果暂放在桌面上，切忌在名片上放其他物品，更不要在离开时漏带名片。

　　6.不要在他人名片上写不相关的东西;出席职场社交活动，要记住带名片。递接名片的礼仪规范——名片的放置随身携带的名片应放在名片夹里或西装上衣内侧口袋或公文包里。将名片放于其他口袋尤其是后裤袋、裙兜或钱夹里是失礼的行为。最好将他人的名片与自己的名片分

　　以下是小编为大家收集的求职礼仪常识，仅供参考!

　　(一)见面礼节去繁就简 西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节，从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。相形之下，美国人在人与人间的交往上就比较随便。在美国，朋友之间通常是熟不拘礼地招呼一声“哈罗”，哪怕两个人是第一次见面，也不一定握手，只要笑一笑，打个招呼就行了，还可直呼对方的名字，以示亲热。 但在正式场合下，人们就要讲究礼节了。握手是最普通的见面礼。在美国，握手时，男女之间由女方先伸手。男子握女子的手不可太紧，如果对方无握手之意，男子就只能点头鞠躬致意。长幼之间，年长的先伸手;上下级之间，上级先伸手;宾主之间，则由主人先伸手。 握手时应注视对方，并掐下手套。如果因故来不及脱掉手套，须向对方说明原因并表示歉意。还应注意人多时不可交叉握手，女性彼此见面时可不握手。同握手的先后顺序一样，介绍两人认识时，要先把男子介绍给女子，先把年轻的介绍给年长的，先把职位低的介绍给职位高的。

　　(二)称呼随便舍姓喊名 大多数美国人不喜欢用先生、夫人或小姐这类称呼，他们认为这类称呼过于郑重其事了。美国男女老少都喜欢别人直呼自己的名字，并把它视为亲切友好的表示。 人们初次见面，往往是

　　职场礼仪中谈话的礼仪与技巧尤为重要，那么大家知道职场礼仪中谈话的礼仪技巧都有哪些吗?来下面小编为大家整理了职场礼仪中谈话的礼仪技巧，希望大家能够喜欢。

职场礼仪中谈话的礼仪技巧

　　首先需要注意的就是交谈的时候面部表情还有自己的动作

　　在和同事或者是上级谈话的时候，眼睛一定要注视对方，并且应该注意注视的位置，如果看着图上方属于公务型的注视，不太重要的事情，或者是时间也不长的情况下，注视眼睛上面，属于关注型注视，做事严谨，或者说从不属于社交型注视，注视眼睛到胸部属于亲密型注视，所以不同的情况大家看的位置也是不一样的，一定不要斜视或者是俯视，一定要学会微笑，微笑非常的重要可以让大家心中留下一个非常好的印象，也可以让自己感觉比较的自信，要尽量避免一些不必要的身体语言。当和别人谈话的时候，不要双手交叉身体晃动，一会儿亲到左边，一会儿又转移到右边，或者是不停的摸头发，眼睛或者是鼻子这样说代表1种不耐烦的感觉，一边说话一边玩东西或者是转笔，就好像是在炫耀自己，这样做是非常不礼貌的。

　　还要注意掌握谈话的一些技巧

　　当谈话的人已经超过三个人的时候，一定要不时的和其他所有人说上几句话，谈话最重要的一点就是话题一定要适合，选择话题的时候一定要专业，当感觉到别人

　　对于每一个人来说，形象是自己的品牌。保持良好的仪表、仪态，体现个人的风度与品位，不但是对自己、同时也是对他人的尊重。本文内容主要讲述在日常生活中，该如何树立良好的形象?如何与他人进行有效沟通?如何与他人和谐相处?在乘车、就餐、购物、观赛及旅游时又该遵守哪些礼仪规范?

　　从给人良好的印象开始——形象

　　一、仪表雅而不俗

　　1.仪容——干净、整洁即是美

　　2.服装——协调为美，体现智慧

　　3.饰品——不要比你本人更夺目

　　4.精神——仪表的灵魂

　　二、仪态端庄不嗲

　　1.站姿是所有仪态的基础

　　2.高雅的坐姿

　　3.自然、流畅的走姿

　　4.美观大方的蹲姿

　　5.优美的手势

　　三、举止禁忌

　　沟通的润滑剂——语言

　　1.礼貌用语体现教养，感受亲和

　　2.自我介绍与寒暄完美沟通的开始

　　3.沟通的技巧能讲话不等于会讲话

　　4.倾听比讲话更难

　　5.学会包容人际交往的法宝

　　6.学会赞美大家都快乐

　　人际交往的桥梁——友谊

　　1.初识者传递友谊从此开始

　　2.老朋友更需关照

　　3.邻