商务礼仪中名片的使用规范与注意事项

　　名片是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。那么名片使用有哪些需要注意的礼仪吗?下面是为大家准备的名片使用礼仪，希望可以帮助大家!

　　名片使用礼仪须知

　　1.需要交换名片的时机

　　(1)因自身的需要而初次拜访时，应交换名片，以加深印象。

　　(2)希望认识对方时，可以通过名片进行初步的沟通。

　　(3)与他人接触时，为了表示自己重视对方，应该交换名片。

　　(4)当你被作为第三人被介绍给对方时，应当主动递交名片。

　　(5)当对方主动提议交换名片，应立即做出回应，交换名片。

　　(6)对方向自己索要名片。

　　(7)自己的情况有所变更时，应交换名片予以通知。

　　(8)打算获得对方的名片时，应主动交换名片。

　　2.不必交换名片的时机

　　(1)当对方是从不相识的陌生人时，不必交换名片。

　　(2)对某人没有认识或深交的意愿时，不必交换名片。

　　(3)与他人接触时，为了表示自己重视对方，应该交换名片。

　　(4)经常和对方见面，已经是非常舒适的人时，不必交换名片。

　　(5)双方之间地位、身份、年龄差别太大时，不必交换名片。

　　3.递交名片的礼仪

　　(1)递交名片的姿势。递交名片要双手递过去，以示尊重对方。将名片放置手掌中，用拇指夹住名片，其余四

　　商业心理学的研究告诉我们,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,是来自语言、语调和形象三个方面。但它们的重要性所占比例是：语言只占7%;语调占38%;视觉(即形象)占55%。下面是小编给大家搜集整理的商务礼仪常识及注意事项

　　商务礼仪常识及注意事项：形象礼仪

　　养成良好的个人卫生习惯。

　　头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝定型。在办公室里，留长发的女士不披头散发。

　　眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝。

　　鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子。

　　嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物。

　　指甲：清洁，定期修剪。

　　男士的胡子：每日一理，刮干净。

　　配件及饰物：检查有否污损或被碰歪了。

　　要保持清洁卫生，经常整理。

　　形象礼仪——表情

　　微笑和眼神

　　微笑——是真正的世界语言，能超越文化而传播，成为世界通用的货币。交往中的微笑是对人的尊重、理解和奉献，成为增进友谊的纽带，它如润滑剂，可以化解一切，升华一切。微笑一下并不费力，却产生无穷魅力，受惠者成为富有，施予者并不变穷。

　　眼神——眼睛是心灵的窗口，眼神是面部表情的核心，它不会隐瞒，更不会说谎。目光接触是交往中常见的

　　商务交往用餐时也要讲究礼仪，每一位用餐者都应让自己的表现合乎礼仪。商务礼仪之用餐礼仪有哪些?下面是小编搜集整理的一些商务餐桌礼仪内容，希望对你有帮助。

商务礼仪之家居用餐礼仪

　　1.如果和长辈一起用餐，应先让长辈先动碗筷用餐，或听到长辈说：“大家一块吃吧”，你再动筷，不能抢在长辈的前面。

　　2.用碗吃饭时，要用手端起碗，大拇指扣住碗口，食指、中指、无名指扣碗底，手心空着。不端碗伏在桌子上对着碗吃饭，不但吃相不雅，而且压迫胃部，影响消化。

　　3.夹菜的顺序与礼仪。夹菜时，应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起，不要从盘子中间或靠别人的一边夹起，更不能用筷子在菜盘子里翻来倒去地“寻寻觅觅”，眼睛也不要老盯着菜盘子，一次夹菜也不宜太多。遇到自己爱吃的菜，不可如风卷残云一般地猛吃一气，更不能干脆把盘子端到自己跟前，大吃特吃，要顾及同桌的父母和姐弟。如果盘中的菜已不多，你又想把它“打扫”干净，应征询一下同桌人的意见，别人都表示不吃了，你才可以把它吃光。

　　4.用餐的动作要文雅一些。夹菜时，不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌子上，不要把汤泼翻，不要将菜汤滴到桌子上。嘴角沾有饭粒，要用餐纸

　　名片的交换是商务交往中最常的环节，那交换名片有什么商务礼仪呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

名片礼仪

　　在国际交往中，没有名片的人，将被视为没有社会地位的人。一个不随身携带名片的人，是个不懂得尊重别人的人。名片不仅要有，而且要带着。在外国的企业公司，员工这个名片放在什么地方都有讲究，一般放在专用名片包里，或放在西装上衣口袋里，不能乱放。

　　名片在制作上，讲三个不。第一个不：名片不随意涂改。在国际交往中，名片譬如脸面，脸面是不改的;第二个不：提供私宅电话。涉外礼仪讲究保护个人隐私;第三个不：名片制作，不提供两个以上的头衔。倘若一个名片上给的头衔越多，有三心二意、用心不专、蒙人之嫌。所以很多外国人，他身上会有好几种名片，对不同的交往对象，使用的不同名片。

　　(一)名片的内容与分类

　　名片的基本内容一般有姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等，也有把爱好、特长等情况写在上面，选择哪些内容，由需要而定，但无论繁、简，都要求信息新颖，形象定位独树一帜，一般情况下，名片可分两类。

　　1.交际类名片。除基本内容之外，还可以印上组织的徽标，或可在中文下面用英文写，或在背面用英文写，便于与外国人交往。

　　2.公关类名片。公关类名片可在正面介

　　企业在对外交往的过程中，接待人员的举止仪表对创造良好的企业形象至关重要，因为他们通常是外界接触和了解企业的第一渠道，直接影响外界对整个组织的第一印象。下面小编为大家整理了商务接待礼仪注意事项，希望大家能够喜欢。

商务接待礼仪注意事项

　　(一)客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。

　　(二)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。

　　(三)接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。

　　1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。

　　2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。

　　3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。

　　4、客厅里的引导方

　　职场礼仪影响着我们生活的方方面面，那么职场礼仪的常见注意事项与技巧有哪些呢?下面小编为大家整理了职场礼仪的常见注意事项与技巧，希望大家能够喜欢。

职场礼仪的常见注意事项与技巧

　　一、积极学习行业知识

　　许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习，可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得，自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情，是对自己的一种大材小用。其实，新人们首先应该明白，无论从事什么工作，都要从基本的工作开始学起、锻炼起，只有从基层一路体验过来，才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高，要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价，并且踏踏实实地融入新环境。

　　礼仪专家谭小芳认为，学习行业的知识、包括你所接洽的客户公司的专业知识也是至关重要的。就拿公关行业举例，新人们初来乍到，无论课本知识学得多么扎实，真正运用起来，在公关行业里都还算是新手，对于怎么样写专业的新闻宣传稿、怎么样与客户和媒体打交道都是要慢慢观察和学习的。而且即便是同行之间，不同城市的公司文化都会有差别。比如在北京、上海、广州的公关行业，对同一件事

　　在国际交往中，关于名片使用讲两个要点。第一个要点一个没有名片的人，将被视为没有社会地位的人。换而言之，国际交往中拿不出名片的人，人家怀疑你是真是假，有没有地位可言。第二句话，一个不随身携带名片的人，是不尊重别人的人。名片不仅要有，而且要带着。说实在话，在外国的企业公司，员工这个名片放在什么地方都有讲究，一般放在专用名片包里，放在西装上衣口袋里，或者放在什么什么地方，不能乱放。比如白领的话，女孩子出去的话，一般在公文包的某一个部位放着呢，一伸手拿出来。我也见过有同志这方面稍逊一筹。我有一次跟女孩子交换名片，我把名片递给她，“金教授我给你拿名片”，把包马上拉开了。包也是个好包，很名贵，但是找不着名片，首先抓出一包话梅，接着发现一包瓜子，最后拉出半只袜子，然后告诉我，忘带了。 　　 那么我下面讲一讲名片使用的几个重要的礼仪。第一，名片制作上在国际交往中，讲三个不准。第一个不准：名片不随意涂改。我们经常有的同志，你要说好听的，他节约了，电话改号了，神州行变成动感地带了，就划掉再写；电话升位了，010改成020，或者什么什么的，到外地去了，这种事常有。但是在国际交往中，强调名片譬如脸面，脸面是不改的，大家理解我的意思，不能改，否则会贻笑大方。第二

　　礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。那么在工作中，又有哪些礼仪规范呢?下面就由小编为大家介绍一下，希望能帮到您。

　　男士的仪容仪表标准

　　首先思考一个问题，究竟什么是正确的男士仪容仪表标准呢?即作为一个男士，在商务活动中需要注意怎样的仪容仪表。我们将通过以下几方面进行说明。

　　1.发型发式

　　男士的发型发式统一的标准就是干净整洁，并且要经常地注意修饰、修理，头发不应该过长，一般认为男士前部的头发不要遮住自己的眉毛，侧部的头发不要盖住自己的耳朵，同时不要留过厚，或者过长的鬓角，男士后部的头发，应该不要长过你自己西装衬衫领子的上部，这是对男士发型的统一的要求。

　　2.面部修饰

　　男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题：

　　男士在进行商务活动的时候，他要每天进行剃须修面以保持面部的清洁;同时，男士在商务活动中经常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品，所以要注意随时保持口气的清新。

　　3.着装修饰

　　在正式的商务场合，男士的着装应该穿西装，打领带，衬衫的搭配要适宜。一般的情况下，杜绝在正式的商务场合穿夹克衫，或者是穿着西装，却和高领衫、T恤衫或毛衣进行搭配，这都

　　拜访礼仪的注意事项有哪些，有什么值得我们注意的地方?下面就让小编给大家介绍拜访礼仪的注意事项吧!

　　拜访礼仪的注意事项

　　为此需要注意几点： 一般不要在太早、太晚，或者对方的午休、用餐时间到访，那是不受欢迎的。 如果对方是工作比较忙的人，为了尽量减少对他人的打扰，最好提前预约见面时间。时间一旦约定，就必须准时到达。如果到得太早，就会打乱主人的安排;如果迟到，就会浪费主人的时间，是非常失礼的行为。

　　如果门是关着的，就应该轻轻叩门，或者轻按门铃。

　　进门时，应该尊重主人家的习惯。如果主人家进门都换鞋，则客人也应该换鞋。脱鞋时，不要面对主人，应该稍稍侧转身体。进门时，不要踩别人的鞋。

　　如今许多人家铺了地板，由于比较干净，有些物件也放在地板上，例如古琴、书籍等，客人千万不可以跨越这些物件，而应该绕过去。

　　未经主人许可，不要乱翻家中的物品，尤其是主人的笔记本等私密性的东西。 坐下后身体要稳重，不要左右晃动，或者架二郎腿。如果主人是师长，则客人不能舒仰着身体入座，而应该坐在椅子的前半部分，上身微微朝师长的方向前倾。

　　主人为客人沏茶，客人应该起身辞谢。同样的道理，主人去为客人准备点心时，客人也应该起身站立，等主人落座后再坐下。

　　谈话之前若有客

　　什么是商务公函

　　商务公函是用来商洽工作、联系业务，询问和答复有关具体实际问题的一种公文。

　　商务公函格式要求

　　公函是平行文。在写作时，一般包括四大部分：标题、行文对象、正文、落款。

　　1.标题一般采用公文规范标题法，即标题由发函机关、事由、受函机关和文种组成。也有的只有事由和文种。

　　2.行文对象是指公函受文者，写在事由之下的第一行左边，顶袼，后面加冒号。

　　3.正文是公函的内容即事项，是发函者要告诉对方的具体事情，由三部分组成，即发函因由，发函事项以及结语等，事项部分基本上是叙述和说明的方法，如有要求部分则要根据行文内容来安排，不可过多。结语多使用“特此复函”。

　　4.落款。包括发函单位的名称和主要负责人的签名以及日期。

　　商务公函注意事项

　　(一)函的主旨要集中

　　一般要求一函一事，当然也可写出此“事”的几个方面，但函件宜短不宜长。去函要有鲜明的目的性，复函要有明确的针对性，不要把一些不相关或离题较远的事写进去，显得主旨不突出。

　　(二)行文要开宗明义

　　函件来往都要开门见山，直陈其事。开头要注意礼貌用语，但也要摒弃不必要的客套、无须讲的道理、空洞无味的套话。表达要简洁明快，直奔主题