创业者应该具备哪些基本素质
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秘书应该具备哪些基本素质
在这个信息网络和科技发达的现代化社会作为一个现代秘书就需要具备一些基本素质,才能更好的适应社会的需要。下面是小编给大家搜集整理的秘书应该具备的基本素质文章内容。
秘书应该具备的基本素质:职业道德素质
秘书人员要搞好本职工作,一定要具有高尚的职业道德,所谓的职业道德,是指担负不同社会责任和服务的人员应到遵循的道德准则。他通过人们的信念、习惯和社会舆论而起作用,成为人们评判是非、辨别好坏的标准和尺度。
一个秘书人员,如果不能把“德”放在首位,即使有“满腹经纶”、“张良之才”也不能算是一个合格的秘书提高秘书人员自身的职业道德素质,应注意以下几点:踏踏实实做好本职工作。做秘书,最根本的一条就是实事求是,尽心尽力地工作。
邓颖超同志曾为《秘书工作》杂志写过一篇文章,说秘书的高尚可贵之处,恰恰在于他的奉献精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计报酬待遇的精神。秘书责任重大,要求秘书在工作中要诚实,不能弄虚作假,不能越权或者滥用职权。辅助领导,当好参谋。有人提过这样的问题:当秘书按照领导的意图办事与当参谋有时会产生矛盾,若是领导人的意见是错的,他又不采纳我的意见,怎么办?这里要
创业者必须具备的4种心理素质
创业是一件非常艰难的事情,如果你真的想要成就一番事业的话。下面是小编给大家搜集整理的创业者必须具备的4种心理素质文章内容。希望可以帮助到大家!
创业者必须具备的4种心理素质:选择的智慧
文学家路遥曾经说过一句话,不管是对人生,还是对创业,都是非常实用的,他说:人的一生要做许多选择,但紧要处,就那么几步。
选择你要什么,一开始不必把事情想得太大,你只需要一个很小的想法,一个朴素但是能做下去的想法,就可以开始去做这个事情。但是需要强调的一点是,你的想法要与你的兴趣相关,就是说除了一个相对低的心理起点外,你还得有持续做这件事情的动力。如果这两样你都有了,另外你还要有点某种行业或者产业优势,那么你已经具备了一个相当可观的创业条件。
创业者必须具备的4种心理素质:大胆说不的勇气
有人说,一个CEO最重要的素质是要懂得说不,没错,创业也是一样的。你们一帮人沿着一条路走了很久,发现虽然还能走下去但没前途了,但是大家已经投入大量的心血,放弃实在太痛苦了。怎么办?作为一个带头人,你要做的就是果断的决定,放弃掉这个CASE,然后重头开始。否则你们只会在错误的路上越走越远。
选择放弃还是坚持,这要看你们创业的初衷。跟随着你的心走,倾听你内心的想法,它想要干
客服应具备的基本素质有哪些
如今网购的盛行,客服的行业发展的越来越好,那么作为一名客服也是需要具备的基本素质的。下面是小编给大家搜集整理的客服应具备的基本素质文章内容。希望可以帮助到大家!
客服应具备的基本素质
1、责任心
这一点无论是哪个岗位,都是必须具备的良好品质,无论身在哪个岗位都要把自己的岗位当成最重要的岗位,而客服是战斗在一线的岗位,可以说客服是一个店铺的形象大使,更是要尽职尽责的做好,不能只做只会应答的机器人
2、耐心
在网上在线服务客户,需要客服有足够的耐心应对。有些客户喜欢问比较多、比较具体的问题,也是因为客户有疑虑或者比较细心,这个时候,需要我们耐心的解释和解答,打消客户的疑虑,满足客户的需要。
3、 细心
面对店铺中少则百种的商品,每天面对不同的客户,接待一百来位顾客,需要我们非常细心地去对待。一点点的错漏和贻误,都会耗费更多时间和精力来处理。
4 、同理心
同理心就是把自己当作客户,设身处地来体会客户的处境和需要,给客户提供更合适的商品和服务。
5、自控力
自控力就是控制好自己的情绪,客服作为一个服务工作,首先自己要有一个好的心态来面对工作和客户,客服的心情好了也会带动客户。毕竟网上形形色色的人都有,有好说话的,就也有不好说话
管理者应具备哪些基本素质
基本素质不是对企业管理者的特有要求,但基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低,影响着企业管理者其它素质的发展和提升。下面是小编给大家搜集整理的管理者应具备的基本素质文章内容。希望可以帮助到大家!
管理者应具备的道德伦理素质
1)正确的世界观和价值观。作为社会主义企业的管理者,必须树立正确的、科学的马克思主义世界观和人生价值观。企业的目的是赢利,但赢利不等于惟利是图,不等于置国家利益和社会责任于不顾,甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益。具有正确的世界观和价值观要求企业管理者必须加强理论知识的学习和理论素养的修养,用马克思主义思想去武装自己的头脑。也许有人会提出,我们搞经济的、搞企业的、只要不违法,也用不着去进行理论学习和理论修养,或者,我们不是共产党员,只要踏实做事就可以了。其实,这种认识是对人生观和价值观的误解。人生观和价值观的重大体现在于管理者对关系到大是大非问题的重大决择的取舍上。近年出现了一大批企业高管和部分部分知名企业家纷纷落马,从一定程度也反映了管理者放弃了对价值观和世界观的修养,最后竟落为“阶下囚”,该现象值得深思。
2)高尚的道德情操和修养。道德是为了社会建立良好的伦理秩序而形成
创业者应具备的五种素养
人人都有梦想,人人都想创业。然而,创业的途中充满了各式各样的困难和挑战,个中滋味只有创业者自己才能体会。在当今瞬息万变的信息时代中,要想立于不败之地,创业者更需要足够的勇气和必备的素养。下面是小编给大家搜集整理的创业者应具备的五种素养。
创业者应具备的素养:专业素养
每一种工作岗位,都需要拥有相应的素养,而这种素养的体现,就是专业技能。所以,无论创业者的目标是什么、目标有多大,都首先需要拥有娴熟全面的专业技能。
全球500强企业之一的美国高通公司CEO艾文·雅各布,他的专业素养在同行业中无人可比。他轻松地解决了无线接口技术基础问题、MediaFLO技术问题,并设计出了手机电视的这一通讯应用,推动了新的无线接口技术支持频道迅速切换的相关产业发展;他还设计出了Push-To-Talk(一键通话),利用设计接口来加速信号传递,缩短了信号传递的时间延迟。这些专业素养为艾文·雅各布带来了“CDMA(无线通讯)之父”的美誉。
只有在创业者拥有娴熟全面的专业技能的前提下,才有可能一步一步实现自己的创业梦想。
创业者应具备的素养:发现素养
要想成为一个成功的创业者,仅拥有专业素养是不够的,他还需要有
成功创业者需具备八大特质
现如今创业的人又很多,但是真正能成功的却很少,这其中有各种各样的原因。下面是小编给大家搜集整理的成功创业者需具备八大特质。希望可以帮助到大家!
成功创业者需具备八大特质
1、拥有积极动机
最成功的创业者有强劲的热情且必须要改变这个世界。创业家有改变世界的渴望和如何去做的清晰远景规划。动机不能仅仅是对开公司带来的名誉和成功的渴望,这只能是一家糟糕的公司文化的基础,而且这家公司注定无法存活。
如果你没有想法或热情,那只能暂时在别人身上发挥作用。学会如何驾驭一个团队,如何激励和管理人员,或者如何从概念到实施运作一个项目。能在他人身上做到这些是难能可贵的。
2、混乱中看清方向
风险投资的部分工作是在事情变清晰之前确定模式。最好的企业家是那些身陷混乱,却能清晰看出市场模式的人。如果道路清晰,所有人都会去做,所以混乱是件好事。在混乱中,好的企业家能看到跟现在一样清晰的未来并推动团队实现未来。
3、传染性地相信
一开始,真的是除了想法没有任何东西。所有创业者拥有的只是相信他们的想法是正确的信念。他们不能怀疑,一旦有,那么就没有人跟随他们。如果你脑子里有一丝一毫的怀疑,就不会成功地组起一个团队让其他人跟你合伙。你必须像一个福音传道者一样清楚地
职场人应该具备哪些素质
身在职场上的每个人具备一些良好的素质才能在职场上更好的生存,那么要具备哪些素质呢?今天小编分享的是职场人应该具备的素质,希望能帮到大家。
职场人应该具备的素质
一、职业价值观
什么让你觉得有价值?让你愿意追寻?获得时有成就感?当你把它们归结起来的时候,你就会发你当下的职业价值观。它们会让你帮助你评价现在的职业和未来的向往是否让你觉得有价值。在梳理的职业价值观时有两个要点。第一是要分清楚那些价值观是自己成长出来的,那些价值观是被别人赋予的。只有前者才是你自己真正的职业价值观,当你以后者为标准的时候往往你的决定会让自己很难受。第二是要对自己的职业价值观进行排序,优先满足那些你认为最重要的,会让你发现很多决策并不在那么为难了。
二、真正的兴趣
聊到职业生涯,一定离不开兴趣。今天喜欢IT ,明天想搞教育,这些是兴趣,但不一定是你真正的兴趣。人往往对自己对不了解的东西会好奇,对做不好的事情说:“我不感兴趣”。要想了解到真正的兴趣,第一要排除那些肤浅的表面兴趣和伪装的没兴趣。真正的兴趣不会经常变换。相反,它会带给你更多的是持久的愉悦,就像回到家里吃妈妈做的菜。第二要去饲养自己的兴趣,职场中的事情大多数都不能是&ldq
创业者需要的8个素质和能力
创业谁都想成功,但是大家是否想过创业者应该具备的素质跟能力。以下小编整理了创业者需要的8个素质和能力,各位可以对照看看您是否拥有?
创业者需要的8个素质和能力
(1)诚信品格
实践证明,真正成功的企业家都把诚信看得非常重要。做事先做人,做人需诚信。“人无信而不立”,没有诚信很难在商场立足。
(2)创新意识
创新是市场竞争的不败法则,创新是持续经营的永恒内核。创新意识,可以使创业者激发潜能,突破陈规,实现“柳暗花明又一村”的新局面。
(3)冒险精神
创业与风险、困难始终相伴,没有风险就没有创业,只有敢于冒险并发现机遇者,创业才有可能成功。
(4)坚毅性格
创业中的艰难险阻、挫折失败是家常便饭,坚毅的性格和永不言弃的精神,是创业者面对挫折失败能够坚持下去的精神源泉,是创业成功的必要支撑。
(5)决断能力
市场瞬息万变,机遇总是稍纵即逝,创业者瞻前顾后,犹豫不决,将导致机会白白错过,创业成功的关键在于能够迅速地判断形势,并做出决断把握机遇。
(6)务实态度
创业是一项需要全身心投入的事业,只有具备务实的态度方能创业成功。务实认真地做好自己的产品和服务,取得消费者的认可和信赖,
职场的基本素质有哪些
人是有素质的,职场也是讲究基本素养的,有些东西,你没具备,你不会也没什么,但是会影响别人对你的感官。我们在职场生活中,应该具备哪些职场素养呢?下面是小编为大家收集关于职场的基本素质有哪些,欢迎借鉴参考。
情绪控制
是人都有情绪的,七情六欲是人的基本,人是感性的也是理性的,无论你在平时生活中是什么样子的,你在职场都必须是理性的,不是说感性不好,而是能控制情绪的人会在职场更受欢迎一点。
如:今天你的心情不好,你黑着脸去的公司,遇见不顺,就想发脾气。你会发现今天一天,你的同事很少会去找你。
除非工作必要他们会在你心情好的时候才会找你,无论多少天。你不会控制情绪,在做决策时,被自己的私人情感带片,结局可想而知。
知错就改
这四个其实是两部分,很多人注重后面的部分,其实在职场中前面两个字是最重要的,其次就是后面两个字。
这就是务实,是什么就是什么,犯错了就错了,别人问你就只有我做错了,就完了,除非别人问你,否则千万不要说错在哪里,如何改进,保证下次不在犯了。
举一反三
这是一项对个人要求比较高的职场素养,没有没关系,这项素养和其他的一样,都是可以培养的,慢慢来,先从理解举一开始,先把例子理解了,保证下次看见就能反义过来在说,等这个
创业者协会工作总结
我们创业者协会从xx年3月至今,开展了丰富多彩的社团活动,活跃了社团气氛,使我协会广大会员得到了学习和锻炼,各项活动的开展让会员的综合素质得到了全面提高。回顾这一个学期的协会工作,我协会在校园招聘、勤工俭学、创业交流、企业参观、校外交流、培训讲座等协会特色活动都获得的满意的工作成果。同时也有诸多的不足,在接下来的工作中本协会将发扬优点,改进不足,让协会得到健康、稳定、快速发展。现总结如下:
一、校园招聘活动:校园招聘开展顺利,为广大会员及同学提供了实践平台,提高了广大会员的社会实践能力。切实减轻了同学们的家庭经济负担。
1、3月2日,10日,本协会分别组织了协会成员参加了南宁大学生兼职网的兼职面试及王老吉促销员面试。积累了会员的面试经验及技巧,提高了广大会员参与社会实践能力及综合素质能力。
2、3月31日,4月17日,本协会与统一公司合作,在学校开展了“五一”兼职招聘会,并组织了面试。大部分会员及同学在“五一”期间获得了兼职机会,提高了广大会员的实践能力及综合素质能力。
3、本协会在开学之际,组织会员在学院门口进行联通卡销售。此次活动的开展,不仅让更多的会员参与了勤工俭学,还为其在将