ktv保安岗位巡查表

　　岗位名称:保安

　　工作概述：负责公司消防安全的保障工作，严格执行消防安全管理制度。

　　工作职责与任务:

　　1、按照公司对保安工作的标准、流程、职责开展工作;

　　2、认真执行消防安全管理制度、熟悉公司内部区域及消防通道的分布情况，熟练使用各消防器械;

　　3、工作中严格按照巡检记录标准检查各处消防设施是否完好，检查各紧急出口是否畅通，排除消防及安全隐患。发现问题及时上报以便及时整改;

　　4、做好对各种消防设施和报警装置的保管、维护、保养工作;

　　5、遇火警等重大险情时，要按照应急处理预案保障体系开展处理、营救工作;

　　6、认真执行来访登记制度和员工查包工作;

　　7、做好每天清场与安全工作;

　　8、在上下班维护打卡秩序，严格监督员工打卡，落实公司打卡制度;

　　9、加强营运现场巡查与监督工作，遇到可疑人员要盘查，有情况时与有关负责人共同处理;

　　10、和公司员工一道确保公司财物无一遗失;

　　11、积极参加各类培训和技能演练，不断提高专业知识与技能;

　　12、严格执行成本控制制度，降低各项费用及其它不必要支出、浪费。

　　工作绩效标准:

　　1、严格遵守公司制订各项制度、行为规范，无违规违纪现象;

　　2、工作中按工作流程、岗位职责、权限及标准进行服务，

　　岗位名称:保安主管

　　工作概述：带领保安部全体员工，直接负责ktv的消防安全管理工作，排除一切隐患、因素，保证客人、员工及ktv财产不受损失，为客提供安全的消费环境。

　　工作职责与任务:

　　1、严格执行ktv制订的一切制度，绝对执行与完成上级下达的各项指令与工作;

　　2、制订各项消防安全管理制度、各应急处理预案及保障体系、岗位流程及标准，并不断完善，工作中严格督导执行;

　　3、承担因消防安全事故所带来的一切法律责任;

　　4、对部门员工实施合理的工作安排、调度，负责部门的考勤管理，对下属人员的专业技能进行考核;

　　5、制定培训计划，对部门员工实行全面培训，包括对全店员工在消防安全、应急事件处理等方面的技能演练;

　　6、指导下级对各项工作的完成，协调日常工作中的各类问题;

　　7、负责对各种消防安全的设施、设备保管、维修、维护、检查工作;

　　8、对有重大险情时，按应急处理预案保障体系及时处理;

　　9、协助人事做好打卡监督工作;

　　10、做好来访人员登记与询查工作，与员工下班查包等工作，保障公司和员工财产安全;

　　13、带领夜班人员做好场所清场巡查工作;

　　14、关心员工思想动态，增强部门员工凝聚力。

　　工作绩效标准:

　　1、保证本部门日常管理工

　　职位：ktv部长

　　直属上司：ktv经理

　　岗位职责：

　　1、接受ktv经理的督导，对ktv经理负责协助经理落实各项工作计划及制度。

　　2、了解下属的工作态度和表现，掌握员工思想状态，合理调配人员的工作岗位，协助上司工作，尽力提高下属及自身的从业水平。

　　3、监督指导下属进行规范服务，巡视督促下属进行良好的礼仪礼貌激发员工主动，亲切热情的服务。

　　4、巡查监视营业动态，处理客人的投诉，解决客人不满要求随时与上司联系，解决突发事件。

　　5、熟悉掌握并收集客人的消费习惯，收集各部门份意见建议，以便为客人提供优质的服务。

　　6、定期制定人员培训计划，实施培训方案，不断提高服务技能技巧。

　　7、编制员工出勤、休息、关心员工的福利及生活。

　　8、认真落实设施设备的正常运作，及时处理保养，维修项目，合理使用营业物料控制损耗。

　　9、检查环境卫生，保持洁净环境，检查下属的仪容仪表及个人卫生。

　　10、协调人力带领属下发挥人才能动力，加强思想交流及团队意识。

　　11、认真完成公司及上级的交待的其它工作任务，做好其它部门之间协条工作。

　　12、善于总结，分析认真改进服务工作，创超前服务定期组织员工讨论工作。

　　岗位名称:保洁

　　工作概述：负责在营业时间内对营业场地进行标准化清洁与保持。

　　工作职责与任务:

　　1、严格按制订的岗位流程、标准、职责、范围进行工作;

　　2、保证责任区环境干净、整洁，营业中坚持巡检制度，对场面进行清洁与维护;

　　3、对其它服务人员不方便做的保洁员作提供帮助，及时补位，为客提供尽善尽美的服务;

　　4、积极参加各类培训，不断提高专业技能与知识;

　　5、严格按照成本控制制度进行操作，特别是降低易耗品的浪费;

　　工作绩效标准:

　　1、责任区、营运现场干净整洁，窗明几净，空气清新，无瑕疵;

　　2、突发事件及时到位，快速清洁。

　　岗位工作关系:

　　所受监督：直接接受楼面主管的指导与其它服务部门的监督。

　　所施监督：对公司员工清洁维护进行监督。

　　工作权限：

　　对场地清洁的监督、投诉权。

　　岗位名称:网管

　　工作概述：负责公司音响、vod集成系统、视频、网络系统等设备的日常调试、保养和维修，保障正常经营工作。具体执行各项成本控制制度。

　　工作职责与任务:

　　1、按照音响师的工作流程和操作规范及标准开展本职工作;

　　2、负责对营业场所内使用的音响设备、vod系统、视频、网络系统等设备进行日常班前调试和检查，一定达到最佳的视唱效果;

　　3、负责定期对营业场所内使用的音响设备、vod系统、视频、网络系统等设备进行维护、检查及故障处置;

　　4、营业过程中负责对有特殊音响要求的房间及时进行处理，随时满足顾客要求;

　　5、做好本部门物资的登记管理工作，以免造成公司财产损失;

　　6、时时监控房间内的音响、网络使用状况。

　　工作绩效标准:

　　1、严格遵守公司制订各项制度、行为规范，无违规违纪现象;

　　2、工作中按工作流程、岗位职责、权限及标准对客进行工作，无差错，无投诉;

　　3、保证公司的音响、vod、视频、网络系统等设备及各种设备工作正常，满意度达100%;

　　4、对出现的问题及时处理，故障维修及时率在100%以上;

　　5、积极参加各类培训;

　　6、节约资源控制成本。

　　岗位工作关系:

　　1、内部关系

　　所受监督：直接接受楼面主管和公司员

　　会计主管，又称财务主管。是指单位会计机构的负责人或主管单位会计工作的技术负责人，是各单位会计工作的具体领导者和组织者。ktv会计主管岗位职责有哪些呢?下面是小编整理的ktv会计主管岗位职责，欢迎阅读。

篇1：ktv会计主管岗位职责

　　一、上下班负责开班前班后会。

　　1、 上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;

　　2、 向员工宣达公司相关事宜及内容;

　　3、 及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;

　　4、 下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达，及本班次的注意事项。

　　5、 总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。

　　二、服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。

　　1、 领会领导意图，完成上级指派的工作任务;

　　2、 向下级传达工作要点，并切实落实到每位服务人员;

　　3、 要及时注意并调查工作中的一些事项，并向上级提出合理化建议。

　　三、询视询查营运现场并及时调整、解决问题。

　　1、 主管要对楼面人员的情况了解;

　　2、 听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况;

　　3、 根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;

　　4、 要及时解决处理营运现场当中发生的问题。

　　四、

　　ktv总经理的岗位职责是什么呢，下面小编为大家精心搜集了关于ktv总经理的岗位职责，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

篇一：ktv总经理岗位职责

　　1、 按公司要求，负责统筹 KTV 部的各项工作计划及工作安排;

　　2、 与本部门和其它部门部长紧密配合，制定并实施各项工作安排和计划，并确保落实;

　　3、 按公司规范内容，对 KTV 部的新进人员进行传帮带工作;

　　4、 对员工进行合理的工作分配，并予以严格、细致的监督;

　　5、 总结 KTV 部的工作和成绩。

　　岗位职责要求：

　　1、 以身作则，严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;

　　2、 按时上、下班，并树立一个模范榜样;

　　3、 负责每天 KTV 部员工的工作安排，并予以严格、细致的监督;

　　4、 参加公司各项会议活动，充分了解总办工作安排的意图;

　　5、 主持召开每日部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用;

　　6、 监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;

　　7、 对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;

　　8、 每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;

　　9、 关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助。

篇二：ktv

　　咨客：主要的工作是为客人引路，引方向。解决客户问题，要求亲切，语言表达能力高，负责给客户领位、安排包间。以下是小编精心收集整理的KTV咨客的岗位职责，供咨客们参阅，更多资讯请继续留意岗位说明书栏目。

　　一、KTV咨客的岗位职责

　　1.按时上岗，着装整洁,在工作期间保持良好的工作状态

　　2.了解场所内部各KTV包房的特征和客情。

　　3.热情主动地迎接客人，并按客人的意愿来安排选择KTV包房,尊重客人对KTV包房的类型或档次的要求。

　　4.主动介绍KTV包房情况，以及节目安排的情况,推荐消费

　　5.解答客人提出的问题。。

　　6.为留言客人服务,引领包房迟到的客人。

　　7.与KTV服务员配合,为客人提供优质的服务。

　　8.将迎宾平均分配到不同的服务区域,以平衡各位值台服务员的工作量。

　　9.在营业高峰KTV包房满座时妥善安排消费客人，如带领客人去演艺酒吧或咨询客人是否愿意等候，请客人在休息区域就座,并告知大致等候时间。

　　10.做好预定记录,搜集消费宾客的相关资料做好客史档案;所有意见或投诉并及时向上级汇报。

　　11.接受或婉拒宾客的预订。

　　12.负责送客人，主动为客人开门或按电梯，面带微笑，表示“多谢光临,欢迎再次光临&rdqu

　　岗位名称:果盘师

　　工作概述：保证吧台商品出品质量、快速。

　　工作职责与任务:

　　1、按照吧员的工作流程、操作规范及标准开展本职工作，负责保证商品的供应服务工作，保证出品速度和质量;

　　2、每日做好饮品、酒水的领取、保管和销售工作，并进行核对和清点整理。在开班前检查核对饮品、酒水及其它用品等是否达到标准库存量，发现不足及时开单申领、补充到位，保证当天的出品，保证责任清洁区的卫生整洁干净;

　　3、负责对杯具、器皿、果盘等进行清洗、消毒、擦试、布置工作;

　　4、根据客人要求，为客提供周到、细致、人性化的服务;

　　5、执行见单按质、按量、按卫生标准进行出品制作、发货，不得徇私舞弊，与服务人员保持良好的协作关系;

　　6、负责协助主管填报酒水日进销存报表、月盘存表，随时接受审核盘查及设备等物品的清点;

　　7、积极参加各种形式的专业技能、业务知识培训，不断提高技术和服务水平;

　　8、做好设备的清洁和保养，下班前认真检查，排除安全隐患。

　　工作绩效标准:

　　1、严格遵守ktv制订各项制度、行为规范，无违规违纪现象;

　　2、工作中按工作流程、岗位职责、权限及标准对客进行服务，无差错，无投诉;

　　3、保证出品质量、速度、吧台卫生;

　　4、各类帐目清楚;

　　保洁部主管岗位职责：

　　所属部门：ktv楼面部

　　直接上级：ktv行政经理

　　直接下级：保洁员

　　下面来看看这一岗位职责的详细内容：

　　①需要对ktv上级领导负责，认真完成上级所安排的各项任务

　　②负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定，保证好良好的ktv运营状态

　　③做好本部门员工搬迁例会工作，认真检查本部门员工的仪容仪表是否符合本场所的相关要求，并把工作分配给本部门的员工

　　④认真做好本部门员工的考勤与排休工作，岗位分配表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。

　　⑤认真做好本部门员工的思想道德教育，并充分认识本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量

　　⑥积极参加ktv上级所举行的大小会议，认真听取上级领导的工作批示和建议，改造部门的运作和工作质量，不断提高管理水平

　　⑦工作中认真做好ktv中的废品的回收工作，充分利用资源，禁止浪费现象

　　⑧督导自己的下属员工积极做好本场所所有用品、用具、杯具等损耗情况，将实际情况反映给上级、控制损耗率

　　⑨工作中认真做好垃圾的清理机搬运工作，为保持ktv良好形象做好基础工作