超市店长岗位职责和工作内容

　　超市店长是超市的经营人，那么他有什么岗位职责呢?下面是小编精选的超市店长岗位职责，供大家学习和参阅。

　　超市店长岗位职责

　　⑴ 负责超市门店的经营管理;

　　⑵ 完成总部下达的各项经营指标;

　　⑶ 监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;

　　⑷ 执行总部下达的商品价格变动;

　　⑸ 执行总部下达的促销活动，掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销商品 淘汰

　　超市店长岗位职责范文

　　职责：

　　1. 维持店内良好的销售业绩;

　　2. 严格控制店内的损耗;

　　3. 维持店内整齐生动的陈列;

　　4. 合理控制人事成本，保持员工工作的高效率;

　　5. 维持商场良好的顾客服务;

　　6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

　　7. 审核店内预算和店内支出。

　　主要工作：

　　1. 全面负责门店管理及运作;

　　2. 制订门店销售、毛利计划，并指导落实;

　　3. 传达并执行营运部的工作计划;

　　4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

　　5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

　　6. 指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩;

　　7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念

　　店长助理的工作是协助店长完成日常工作，下面小编为大家精心搜集了3篇关于超市店长助理的岗位职责说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

　　超市店长助理岗位职责一

　　超市店长助理岗位职责是对超市店长助理工作内容的概括。超市店长助理岗位职责用于指导超市店长助理的日常工作。每个超市店长助理都应该明确超市店长助理岗位职责并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。

　　一：对超市店长负责，根据店长指示开展工作。

　　二：协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在超市得到贯切、落实。

　　三：协助店长做好超市销售工作：

　　(1) 协助店长落实超市的销售计划，并监督执行情况向店长反映。

　　(2) 带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。

　　(3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。

　　(4) 跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。

　　(5) 指导和跟踪超市的换季销售工作。

　　(6) 跟踪超市货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

　　(7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

　　四：协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。

　　五：及时向店长反馈超市的运行情况。

　　六：在店长授权下代行店

　　店长岗位职责

　　（一）店长应具备条件

　　1、女性，40岁以下，25岁以上

　　2、体态轻盈，肤质好

　　3、大专以上文化程度

　　4、曾任美容中心或大型服务行业，高级主管者优先

　　5、善于沟通，管理能力强

　　6、具备医学背景者更佳

　　（二）店长职责

　　一、选拨、调配人才，合理使用人才

　　二、督导员工工作的执行和落实，充分调动团队协作力，创最佳业绩；

　　三、定期了解业务拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策；

　　四、订立公正，合理，有效的奖罚制度；

　　五、行政、人事管理人员职责

　　六、合理安排日常作息时间和班次，严格考勤制度

　　七、督导员工工作职责和落实情况；

　　八、协调员工之间的关系，增强团队协作精神；

　　九、定期开展培训，丰富员工对商品的认识和营销技巧；

　　十、具备对外事务的接洽、促成和解决的能力；

　　十一、处理客诉及协助员工安排暂时无法服务的客人的要求，及时征询客人的意见；

　　十二、组织和开展各种促销活动；

　　十三、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作中所存在的问题，并提出解

　　决问题的参考建议；

　　（三）店长每日工作重点

　　一、每日开店前：

　　1．检视打卡钟，了解人员出勤情形。

　　2．举行早会

　　⑴带领前台、美容师做手操（及增加

　　对外：1、做好与店面所在区域相关职能部门的公关工作和感情维系工作。

　　2、俗话说“远亲不如紧邻”与邻居门店搞好关系。

　　对内：1、建设一个优秀的管理团队，协助前后堂负责人打造一个优秀的员工队伍。

　　2、认真贯彻执行公司的相关规章政策。

　　3、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标，并作经营情况    分析，以便制定有针对姓的经营计划。

　　4、确保餐厅整体的正常运作，包括营运，成本控管，菜品质量控制，服务质量的提高，环境卫生的保持，人员的招聘、培训、调配与储备等相关事务。

　　5、根据各岗位职责规范，严格指导、监督全体员工的日常工作。<莲山课~件 >

　　6、做好门店营销工作，针对门店所在区域的目标客户群体制定有针对性的宣传和促销方案并贯穿执行到位。

　　7、做好财务管理工作，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样门店的盈亏在帐面上一目了然，以避免了经营管理工作的盲目性。

　　8、没有不好的员工，只有无能的管理人员，好员工不是管出来的 ，是带出来的 ，所以管理人员要以身作则，严格律己，为员工树立工作学习的好榜样。

　　9、为门店所有员工提供人性化的服务。

　　以上所有的一切只为最终的

　　超市主管的岗位职责是什么呢，下面小编为大家精心搜集了2篇关于超市主管的岗位职责说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

　　超市主管岗位职责一

　　1、对部门经理负责，对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。

　　2、检查本部门商品的进货及陈列，要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。

　　3、检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。

　　4、负责制订进货计划及与供货商联系。

　　5、负责销售信息的收集和反馈。

　　6、负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。

　　7、及时处理本部门发生的问题并向经理反馈。

　　8、负责组织本部门的劳动服务竞赛，每月进行一次卫生大检查。

　　9、收集本部门商品的市场信息，分析经营情况，及时向经理汇报工作。

　　超市主管岗位职责二

　　1.保证生鲜食品的品质良好，包装完好;

　　2.保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标;

　　3.指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养;

　　4.安全操作，安全用电、煤气;

　　5.订货合理、及时，补货及时，排面美观丰满;

　　6.控制损耗和库存量，提高销售业绩;

　　7.组织实施盘点，并做盘点分析;

　　8.调查市场、了解竞争对手，及时调整商品结构与

　　超市客服是现实生活中一个常见的岗位，下面小编为大家精心搜集了5篇关于超市客服的岗位职责说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

超市客服岗位职责一

　　1、每天营业开始时，迎接顾客

　　2、接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请

　　3、大宗会员、顾客登门拜访和接待

　　4、顾客投诉的处理和记录

　　5、顾客存/取包

　　6、负责促销商品的赠品发放

　　7、为大件家电购买者检测、试机

　　8、接受顾客咨询

　　9、超市快讯的追踪、分发

　　10、全店的广播服务工作

　　11、使用规范用语

超市客服岗位职责二

　　1. 每日检查员工礼仪服饰规范

　　2. 检查员工的客服工作流程，确保服务质量

　　3. 安排做好顾客投诉和接待工作

　　4. 做好员工的招募和大宗顾客的拜访

　　5. 监督指导赠品发放、顾客存包和退换货标准化作业。

超市客服岗位职责三

　　1. 注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象;

　　2. 维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务;

　　3. 提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。

超市客服岗位职责四

　　1、注重礼仪礼貌，树立顾客至上的观念

　　2、熟练掌握商场的有关服务规则和项目

　　3、严格按公司规定履行自己的职责，不可以公循私

　　4、耐心服务，善待顾客

超市客服岗

　　超市仓管员呀清除本质的岗位职责，超市仓管员岗位职责有哪些呢?下面是小编整理的超市仓管员岗位职责，欢迎阅读。

篇1：超市仓管员岗位职责

　　1、早盘查(点货备发)、晚清帐(当日工作当日完)。

　　2、提供及时准确的货物，做好后勤保障。具体要求：订单一发，必须及时、清晰、准确的了解货物的运行状态，即时登报信息，直至合同完成、存档。

　　3、超市库管员岗位职责包括负责库房日常管理事务。

　　4、检查库存产品状况。

　　5、按规定收发物料。

　　6、超市库管员岗位职责包括物料进库储位的筹划与排放。

　　7、填写库房相关数字登录到ERP。

　　8、超市库管员岗位职责包括配合盘点库房产品工作的具体执行。

　　9、物料的搬运和库房废次品的回收及保管。

　　10、对来料来货及时入库，储放安全以防倒塌、遗失或变质。

　　11、维护和管理搬运工具。

篇2：超市仓管员岗位职责

　　1.严格执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。

　　2.入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素;并设物料卡，标识清楚。

　　3.存货入库后应及时入账，准确登记。

　　4.领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，

　　1.经营管理:带领全店员工努力完成公司下达的各项经营指标和服务目标;严格执行公司制定的工作规范及程序、促销方案,严守工作标准，细化工作规范，做到管理科学；全面理解公司的企业文化，了解连锁企业的经营理念，掌握行业动态，收集行业信息。

　　2.员工管理:全面考核员工的工作质量和纪律，经常组织员工进行业务培训，开展岗位练兵；安排调度好员工的分工，交接班及作息时间;关心员工生活，营造愉快工作氛围。

　　3.服务管理：实施全面质量管理工作,抓好洗衣流程各个环节事前、事中、事后的质量控制，杜绝衣物丢失现象，减少串色等其他质量事故。

　　4.顾客管理：做好顾客信息管理，提高顾客的消费忠诚度，扩大消费顾客群；处理好顾客的投诉。

　　5.财务管理:遵循公司制定的各项财务工作规范，负责汇总每天的财务报表,提交相关部门；负责店铺的财务安全。

　　6.安全和卫生管理：检查店铺标准化ci形象的规范和整洁,安排维护店内外清洁和卫生，注意防火、防盗,确保安全生产。

　　7.发展前景:集团未来的管理中坚力量。

　　超市收货员的岗位职责是什么呢，下面小编为大家精心搜集了3篇关于超市收货员的岗位职责，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

篇一：超市收货员岗位职责

　　1)根据国家有关规定及公司的商品验收标准，对商品进行验收

　　2)坚持双人验收原则，合理安排待验商品的验收位置

　　3)根据单据流转程序的规定在有关单据上签名确认

　　4)负责收货区暂存商品的安全

　　5)必须验完一个供应商的全部商品后才依次验收其它供应商的商品

篇二：超市收货员岗位职责

　　超市收货员也是超市不可缺失的岗位之一。超市收货员岗位职责从宏观方面讲，工作范围就是负责商品的收货工作。

　　超市收货员岗位职责：

　　1. 超市收货员严格按收货程序接收供应商货物，根据商品质量标准，按订货数量验收商品，这是超市收货员最重要的岗位职责。

　　2. 超市收货员配合电脑录入员查询商品数量

　　3. 超市收货员按条码规则在商品正确位置贴条形码

　　4. 超市收货员负责送货到楼面相应的位置

　　5. 超市收货员负责整理周转仓的货物，按划分的区域堆放货物

　　6. 超市收货员合理使用叉车及叉车的保养

　　7. 超市收货员负责收货区域的卫生清洁工作

　　8. 超市收货员指导或帮助供应商卸货

　　9. 超市收货员执行退货工作

　　10.

　　1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

　　2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

　　3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退

　　还服务员，交总经理确认误单后签字作废。

　　4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

　　5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。

　　6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

　　7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

　　8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。

　　9、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表． 

　　10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理．

　　11、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

　　12、收银员在操作过程中，如遇错单作废