酒店员工手册范本电子版

　　合法的“员工手册”可以成为酒店有效管理的“武器”，那么如何制定酒店的员工手册呢?下面小编给大家介绍关于酒店员工手册范本的相关资料，希望对您有所帮助。

酒店员工手册范本如下

　　一、 工作态度：

　　1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

　　2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。

　　3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

　　4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

　　5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

　　6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

　　7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。

　　8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。

　　9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

　　10

　　“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩，是企业内的“法律法规”，同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。以下是小编整理的酒店员工手册范本。

　　篇一

　　第一章 酒店简介

　　成都嘉云置业有限公司某某酒店是由四川某某集团按照四星级标准倾力打造的豪华主题酒店。酒店位于郫县西大街309号，地处城市商贸黄金地段，交通便捷，距离成都双流国际机场和成都市中心为30分钟和45分钟。酒店客房有“欧式、地中海、东南亚”三种风格，共有豪华舒适套房、标准、单间110间，环境幽雅，设施豪华，为八方宾客提供温馨、舒适的商务、旅行环境。酒店还配有简洁雅致的茶坊，大厅可容纳40人，配有专属贵宾茶室5间，麻将室11间，可提供品茗、咖啡、棋牌服务，典雅、个性化的休闲空间是娱乐、商务洽谈、私人聚会的完美场所。某某酒店全体管理人员及服务人员本着“以客为尊、礼行天下”的服务宗旨，热忱欢迎广大宾客莅临。

　　第二章 组织机构图

　　成都嘉云置业有限公司某某酒店实行总经理负责制，实行从上至下垂直管理模式。现主要由：总经理、副总经理、财务部、综合管理部、销售部、前厅部、客房部、

　　员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范，同时又涵盖企业的各个方面，承载传播企业形象，企业文化功能。它是有效的管理工具，员工的行动指南。下面是小编整理的酒店员工手册范文。

　　篇一

　　1、 仪容仪表

　　员工须按照酒店仪容仪表标准来要求自己。展现朝气蓬勃、专业的精神面貌。

　　(1)勤剪头发勤洗头，头发长度符合标准。

　　(2)勤剪指甲，指甲长度不超过1毫米，保持干净，所有员工不允许涂指甲油。

　　(3)制服按要求穿好，扣好所有应扣的纽扣，保持平整、干净整洁。

　　(4) 穿酒店统一规定并且发给的鞋袜，保持鞋面干净、皮鞋光亮。

　　(5)勤洗澡，确保身体无异味。

　　(6)首饰：最多只戴一枚结婚戒指和一块手表，手镯及脚链不能佩戴，厨师不能佩戴任何 事物。

　　(7)女员工化淡妆，耳部只可佩戴耳钉，但每只耳朵只能带一枚，保持文雅的姿势;男员工每天剃须，鼻毛耳毛不外露，男士不准佩戴耳钉、耳环、鼻钉、鼻环等。

　　2、 员工名牌

　　员工当班时必须正确佩戴员工名牌，保持名牌的干净、卫生并妥善保存。如有遗失或损坏，则按酒店规定办理。

　　3、 员工更衣柜

　　(1)酒店为每个人提供更衣柜，以便员工存放工服或个人衣服。员工必须保持更衣柜的卫生及整洁、不得存放贵重物品和除衣物

　　酒店员工手册序言范文

　　一、使用须知

　　1. 本手册适用于酒店员工使用，使用本手册不得涂污、损坏、丢失，并请务必保密。

　　2. 本手册将向您系统的介绍公司的情况，并引导您尽快融入公司。

　　3. 请您妥善保管此手册，若不慎遗失，请尽快向直属主管报告，拾获手册请交回酒店办公室。

　　4. 离职时，请将手册交回酒店办公室。

　　5. 本手册解释权归本酒店，授权部门为公司人力资源部。

　　二、致辞

　　亲爱的员工：

　　欢迎您加入XX酒店，与我们一起打造“XX酒店”这个激动人心的高品位、高性价比的商务型酒店品牌。拥有一个年轻、奋进、有理想、有激情、极具事业心的团队。在这里我们相信您会得到工作、合作的归属感，亦会和我们一样得到创建全新品牌、生活的成就感。对于您的职业生涯来说，您已经迈出了关键且坚实的一步，从今天开始，发展将有赖于您的努力，已经与您息息相关。

　　将以统一的形象，舒适的环境，主动真诚超期望的服务，先进的管理及培训模式，强大的信息系统支持，优秀的人才后盾全面推出我们的品牌、产品和服务。我们相信随着XX酒店的快速发展，您亦将得到广阔的发展空间。

　　公司为每一个员工提供了可持续发展的机会和空间，我们相信您不断的学习进步、不断付出

　　电子版邀请函在如今广为流行，一定要熟悉电子版邀请函的格式。下面小编带大家看看一系列的电子版邀请函范文。

　　电子版邀请函篇一

　　尊敬的：

　　你好，我们电子协会于20xx年5月25日 19:15，在2105课室举行“第七届电子协会换届大会”，诚挚邀请您的光临。

　　广轻社团联合会电子协会 20xx-5-25

　　尊敬的： 你好，我们电子协会于20xx年5月25日 19:15，在2105课室举行“第七届电子协会换届大会”，诚挚邀请您的光临。 广轻社团联合会电子协会 20xx-5-25尊敬的： 你好，我们电子协会于20xx年5月25日 19:15，在2105课室举行“第七届电子协会换届大会”，诚挚邀请您的光临。 广轻社团联合会电子协会 20xx-5-25

　　电子版邀请函篇二

　　尊敬的_______先生(女士)

　　我公司主要生产____ ____ ____等产品,现特邀请您到我公司生产车间及总部参观洽谈业务,望您在百忙之中抽空给予指导,我公司全体员工竭诚欢迎您的到来!

　　此致

　　敬礼!

　　_______公司 呈上

　　电子版邀请函篇三

　　尊敬的_展会负责人_：

　　备受瞩目的20xx年

　　甲方：____________________________??

　　乙方：____________________________

　　甲乙双方经友好协商，就甲方使用《_____》有关事宜，签订本协议，双方共同遵守。

　　1．甲方同意使用____________ 类，其购买价格为______元人民币。

　　2．乙方保证按甲方的购买要求提供如下数据：______?。

　　3．乙方提供的国内外标准题录数据应包含______年______月______日前出版的、尚处有效期内的标准。

　　4．乙方应及时提供更新服务，更新周期为______。

　　5．所有标准的更新周期均按标准正式出版日期计算。

　　6．甲方使用乙方的提供的国内外标准题录数据库价格为______元人民币，协议签定后的______天内甲方一次付清。

　　7．乙方在收到甲方订购款项后一周内，将上述数据以光盘的形式邮寄给甲方，乙方负责技术支持和使用中的指导。

　　8．国内外标准题录数据库的年更新费为______元人民币。每年的更新费应于更新前一个月内一次付清。

　　9．甲方保证所购的电子版国内外标准题录数据库仅限于在其内部局域网使用；并保证不将所购买的数据库放入互联网或出售给第二方，否则由此所引起法律责

　　甲方：____________________________??

　　乙方：____________________________

　　甲乙双方经友好协商，就甲方使用《_____》有关事宜，签订本协议，双方共同遵守。

　　1．甲方同意使用____________ 类，其购买价格为______元人民币。

　　2．乙方保证按甲方的购买要求提供如下数据：______?。

　　3．乙方提供的国内外标准题录数据应包含______年______月______日前出版的、尚处有效期内的标准。

　　4．乙方应及时提供更新服务，更新周期为______。

　　5．所有标准的更新周期均按标准正式出版日期计算。

　　6．甲方使用乙方的提供的国内外标准题录数据库价格为______元人民币，协议签定后的______天内甲方一次付清。

　　7．乙方在收到甲方订购款项后一周内，将上述数据以光盘的形式邮寄给甲方，乙方负责技术支持和使用中的指导。

　　8．国内外标准题录数据库的年更新费为______元人民币。每年的更新费应于更新前一个月内一次付清。

　　9．甲方保证所购的电子版国内外标准题录数据库仅限于在其内部局域网使用；并保证不将所购买的数据库放入互联网或出售给第二方，否则由此所引起法律责

　　公司员工需要请假时，必须向上级领导提交请假条，获得批准之后才能请假。下面就让小编带大家看看一系列的公司员工请假条。望大家采纳。

员工的请假条范文篇一

　　_____(主管领导的名字或者主管部门等)：

　　我因家中有事，于____年____月____日至____年____月____日，请假天，请批准。

　　请假人：

　　年月日

员工的请假条范文篇二

　　XX部:

　　我因读成考函授，于____年____月____日至____年____月____日，请假____天，请批准。

　　请假人：

　　____年____月____

员工的请假条范文篇三

　　尊敬公司领导：

　　兹有__________ 部门/单位，_____ (姓名)于 _____年 _____月 _____日起至 _____年 _____月 _____日需请假，共_____ 天，请假原因 _________________________。

　　望领导批准为盼!

　　请假人：部门/单位负责人： 主管领导:

　　日期： 日期： 日期:

员工的请假条范文篇四

　　敬爱的所领导：

　　根据《国家公务员休假条例》，按规定本人参加工作的年限已满一年，可享有每年五天的年休假期。本人定于20xx年9月26日～30日休年休假期。

　　请给

　　员工手册，是新进员工在进入公司工作的时候，指导员工工作，规定员工职责和公司制度的一本指导书。下面是小编给大家带来的员工手册，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

　　店员员工手册范本(一)

　　水果店员工守则1

　　一、按时上下班：

　　1、迟到，早退

　　1)迟到，早退5分钟以上的，给予每分钟2元的行政处罚，每月累计迟到(早退)3次作旷工处理。

　　2)工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到处理。

　　3)若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。

　　2、旷工

　　1)未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，按旷工处理。

　　2)迟到超过45分钟作旷工论处。

　　3)旷工1天扣罚3天工资和提成，当月累计旷工3天者，作自动离职处理，不予计发当月工资和提成等。

　　4)因旷工或自动离职为公司带来损失者，公司将追究其法律责任。

　　3、吃饭时间40分钟以内，每班2个人一组去吃饭。

　　二、请假：

　　1、无论任何假种，员工请假在1天或以内的，由店长批准同意.2天或以上的必须经区域主管/店铺督导批准同意.一周以上的必须经上级总监批准.《请假单》与当月《考勤表》一同上交人事部。

　　2、请假在3天以上的必须提前一周递交书面申

　　为加强服装店员工的管理，服装店员工管理制度如何规范呢?如何制定服装店的员工手册呢?下面小编给大家介绍关于服装店员工手册范本的相关资料，希望对您有所帮助。

服装店员工手册范本如下

　　1. 员工应带妆上岗，工作时间应保持愉快精神，热情待人。

　　2. 在工作时间不得抽烟、喝酒，不得与相邻柜台员工聊天。

　　3. 应保持店面整洁，每日应打扫卫生，整理货品，每日需拖地。

　　4. 应妥善保管好柜台财物和货品，谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失，按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。

　　5. 每日应做好店面货品整理，按照公司要求陈列货品，精心搭配和摆放。

　　6. 按时上班，不得早退。吃饭时间不得超过30分钟。当月累计迟到或早退3次以上者，扣除一天工资。

　　7. 上班时间不得接待朋友探访。

　　8. 店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1000+2%个人销售额提成。

　　9. 薪酬结构为基本工资+提成+补贴

　　10. 提成为当月个人销售额的2%

　　11. 补贴包括交通补贴，化妆补贴，保险补贴。其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化妆补贴，保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。

　　12. 员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的