查体中心的工作总结及感想

　　尊敬的领导：

　　您好！

　　我叫晓月是工交学院的学生，今年七月份毕业。

　　XX年6月我来到贵公司，经过了几天的培训,我对这份工作有了一定的了解和认识,现在我将感想以及工作的认识总结如下:

　　1.   客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态.

　　2.   作为客服人员,需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户,

　　感想:

　　算算,我来到公司已经将近十天了.回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力, 虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了, 经过了跟晓晓,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心, 虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.

　　其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以

　　尊敬的领导：

　　您好!

　　我叫晓月是工交学院的学生，今年七月份毕业。

　　xx年6月我来到贵公司，经过了几天的培训,我对这份工作有了一定的了解和认识,现在我将感想以及工作的认识总结如下:

　　1. 客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态.

　　2. 作为客服人员,需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户,

　　感想:

　　算算,我来到公司已经将近十天了.回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力, 虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了, 经过了跟晓晓,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心, 虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.

　　其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西, 其实想想吧,这个一点都不

　　随着寒冷的冬天的到来，大学的第一学期转眼间就要结束了。竞选时的场景还记忆犹新，在同学们的信任与支持下，最终选为团支书。

　　入党积极分子选举

　　在次学期内，首先就是入党积极分子的选举，同学们都很积极的写入党申请书，我们班共有21个同学申请入党。后来党支书给各班团职书开会要求组成选举党员的小组8个人左右，有我们班的预备党员，非团员和没有写入党申请书的同学组成的。选出5个推优人员。

　　团日活动

　　在组织部开会通知要开展团日活动，我们是一头雾水，什么是团日活动？这个活动具体要怎样？还要写xx字的总结书和策划书。再后来在一遍一遍的看ppt大概有了一点了解，在前进中不断探索。在班委这个小团队下我们完成xx字的总结书和策划书。这里凝聚了我们所有人的心血。虽然我们的活动内容不够丰富，这是由于我们经验不够充足，只想到不要浪费经费，没有考虑到内容的形式，但是最重要的就是我们玩的开心、大家很支持，这也是团日活动的最终目的。后来的团日展示又一次向全系同学证明了营销2班的团结和凝聚力。最要感谢的就是宣传委员给了一个很好的idea，组织演员们排练，尽心尽力；还有就是演员们的配合与支持；还有就是我们的体委，辛苦的去准备道具。最后就是全班同学在现场的绝对支持。最后关于关

　　时光飞逝，又一批新工精神抖擞地进入我矿，走上了全新的工作岗位，开启了新的人生。

　　通过这段时间的调研，通过和他们的亲身接触，我总结了一些个人的看法和几点感想，现把它们整理如下：

　　一：新工的优点与不足

　　新工都是一些刚刚走出校门的学生，在他们身上永远有着那种朝气蓬勃的活力，他们思维敏捷、记忆力强，容易接受新鲜事物。在参加工作的初始，难免会有着生疏和不适应，但是他们很快就会调整自己很快就会适应新的工作。

　　但是，也正因为他们年轻，对自己的工作一无所知，所以不可避免的会出现这样那样的不足，在实践的过程中，会出现一些从没遇到过的问题，这对他们难免造成一定的压力。

　　二：心目中的优秀新工

　　在实践中，我觉得我心目中的新工应该是这样的，他们有着敏锐的观察力，有着聪敏的大脑，善于思考善于出新，在实践工作中快速接受新的东西，善于把握自己，懂得如何利用自己的长处去弥补自身的不足，他们在接受了原有的工作经验的基础上，大胆开拓大胆创新，能在众多的新工中脱颖而出，成为新工中的代表和人才。

　　三：培养新工的几点建议

　　要想成为一名合格的新工，新工自身的努力和领导的关心是分不开的。在培养新工的过程中，除了他们自身虚心学习反复实践以外，矿领导应该采取一些必要的措施，

　　热烈庆祝“武汉大学樱花之旅”活动按照计划于3月22日成功开展！

　　作为中山大学旅游协会的招牌活动之一，此次武汉樱花之旅从策划阶段开始一直到最后的带团出发都受到了旅协的高度重视，而活动取得圆满成功也离不开旅协全体干事的付出及辛劳。

　　为了提高工作效率，此次活动的工作采用了分工合作的原则，我负责的是活动前期的策划的整合以及联系旅行社。

　　因为有其他干事的配合，所以对活动内容的整合并没有遇到什么困难，所需的工作只是将搜集来的信息按照原先预定好的策划标准进行分类及排版，只要在排版过程中尽量做到信息明了，分类准确，安排合理就行。因此，我将主要精力放在与旅行社的联络工作上。

　　联络旅行社是一个相当有挑战性的工作，因为认真程度对工作效果的影响并不是特别大，但是想取得较好的沟通成果就不得不付出很大的努力。例如，如果仅仅是给旅行社打一个联系电话，然后告诉旅行社的人有一个团要到让他们准备接待，结果也许并不会有太大的差别，都会让同学们按时到达武汉，按时返回珠海，然而真正体现这趟履行价值的却是细节。吃的是什么餐，睡的是什么房，做的是什么车，看的是什么景，这些都是体现旅行价值的细节，而这些细节需要花时间精力去争取。

　　跟旅行社联系，其实可以理解为一种谈判，而要谈

　　时间总是过的很快，相聚的时光总是那么的短暂，此次工作总结会议让我感受最深的是公司现在的销售队伍是越来越壮大了，销售业绩也是越来越好了，公司又增添了一个otc部，市场部，还有专门的学术推广员，两个研究生对新产品的演讲也非常的好，让我这个非专业人士也能够抓住产品的特点、卖点，为以后在市场上推广这几个产品做了最基本的基础准备工作。

　　吴总关于《执行力》方面的演讲也让我受益匪浅，在任何时候都要严格按照公司的指示去办事，能够积极主动的去处理问题，一切以公司的利益为重，配合好公司的各项工作，积极完成公司交给的任务。同时列总给我们讲授的《销售人员具备的十大要素》，极大地帮助我们弥补自己的不足，进而更好的服务公司和市场，促进销售工作顺利有序的进行。

　　此外，分享了各个地区的省区经理的招商经验，对我以后的招商工作都很有帮助，他们通过自己的实际情况讲述了各种销售过程中的问题，以及他们各自选择的解决方式方法。总之在以后的工作中将会借鉴其他同事的经验，发挥自己的特长，将招商工作做的更好，在下半年能够将业绩在翻一翻。

　　————————

　　首先，感谢学校为我们安排了实习

　　当得知我的暑期社会实践是我只身一人去我们河北省冀州市疾病防控中心去搞疾病预防的调查时，我是既兴奋又担忧。 说实话，在参加这个实践队伍之前，我根本就没听说过疾控中心，更不用说去那里搞调查了，但我明白万事开头难，都大学生了，不能再对新鲜事物有畏惧感了，尽管还搞不清这个防控中心的地理位置和具体情况，我还是接受了这个调查。

　　回家后，我就上网查找冀州市疾病防控中心的具体位置后，我自己在家针对我们这个实践特点拟定了一些有关疾病（尤其是艾滋病）的一些预防措施及解决办法等方面的问题，在设置这些问题时，我仔细推敲了一下言辞，希望自己的提问简洁、合理、易于接受。可是缺乏经验的我在准备这些问题的时候，把一切都想得过于简单了，幼稚地认为自己提问什么问题，受访者就会一五一十地告诉自己。可是当自己只身一人真正来到了冀州市疾病防控中心这个事业单位的时候，我才意识到，领导并不想见我们这些外来人员，当我拿出了自己的身份证、学生证及学院的实践介绍信之后，领导才让我进屋，进屋后和我聊了几句就走了。

　　当时，我真的很气馁，感觉是自己在自讨没趣，也想一走了之,但转念一想，既然我接受了这个实践，就应该坚持到最后。于是我鼓起勇气又重新找到了另外一位领导，虽然这位同样也是板着脸，但比

　　四川农业大学都江堰校区青年信息中心网工部作为信息宣传的后台服务队伍，在半年的学习中逐渐由青涩走向成熟，它的发展离不开学校的正确领导和各学生组织部门的支持，使它成为服务学生的众多部门中不可或缺的一部分。

　　网工部从最初宣传部的一个视频制作小组到社联的一个独立协会再到现在的一个校区级部门。在这不长不短的一年中经历了太多，也成长了很多。现将网工部XX年到XX年的总结及规划陈述如下：

　　（一）、工作总结

　　一、组织建设

　　1、在成立之初网工部在广大学生团队中招收30名有责任心、有基本计算机基础的同学为新干事。

　　2、在开学之初网工部对新招收的干事按照个人兴趣、对计算机相关领域的软件、技能熟悉程度将干事分为网络组、视频制作组、ppt制作组、办公室。

　　3、明确各小组的职责

　　a、网络组

　　负责社联、学生会等组织网站的建设和日常维护。主要学习dw软件。

　　b、视频制作组

　　负责学校各大型活动片头、片尾和宣传片的制作。主要学习pr、ae软件。

　　c、ppt制作组

　　主要负责学校各大型活动ppt的制作。主要学习flash、ppt软件。

　　d、办公室

　　主要负责网工部每次例会的记录、考勤、学期评优、相关文件起草。

　　4、明确责任人

　　a、部长一名、副部长一

　　今年以来，在市农业局的正确领导下，我中心认真贯彻落实党的xx大、xx届三中全会、市“两会”精神，紧紧围绕年初中央、省、市农业农村工作部署，以信息服务“三农”为核心，按照年初制定的工作目标和任务，努力提升农业信息服务能力和工作水平，各项工作取得了良好的成效，全年主要工作成效总结为“两大喜事”、“一大亮点”、“七个完善和促进”。

　　一、**年农业信息化建设情况

　　今年以来，我中心立足实际，大胆创新，加快推动农业信息服务，圆满完成年初制定的全年目标。

　　（一）强化网络平台建设，农业信息网络服务日臻完善。一是中心自主研发并建立了**农产品交易网，网站集农产品价格采集、市场动态信息发布、农产品趋势分析于一体，网站实现会员注册、优秀会员网上开店、订单处理、价格分析及预警等功能。现采集了100多家农业企业和经合组织的基本情况和产品信息，其中龙头企业96家，经合组织88家。二是**农业信息网建设工作大力推进，创新推出手机**农业信息网，作为**农业信息网的延伸，让广大农民手机用户能方便快捷及时地获取最新农业资讯和发布供求信息，更好地指导农业生产和经营，解决信息服务“最后一公里”问题。全年网站访问量达到939万人次，日平均点击率高达2.6万人次，总点击量超

　　2010年是 “中国生态旅游”主题年，也是清溪景区管理中心设立的开局之年。09年是“山乡巨变第一村”实现大突破、谋划大发展、观念大更新、体制大创新、和谐大构建的一年。清溪景区管理中心在区工委、管委会的正确领导下，坚持以党的十七大精神为指导，以树立和落实科学发展观为统领，以建设社会主义新农村为动力，为实现清溪景区“三个一”的建设目标，模范贯彻全省旅游工作会议精神，抓住成立益阳清溪文化旅游经营开发有限公司和清溪景区管理中心筹备办公室的新机遇，真抓实干、艰苦奋斗、创新工作，大力发展旅游、进一步优化农业产业结构调整，不断强化清溪基础设施建设，规范经营管理秩序和加强景区精神文明建设，紧紧围绕清溪景区的建设、经营和管理，全面构建和谐景区，在促进山乡巨变第一村提质升级的征程中迈出了可喜的一步。

　　一、09年 平台构建，成效显著

　　清溪景区自10年9月开园以来，基础设施建设取得了跨越式发展，“山乡巨变第一村”引跑省内乡村旅游，为清溪村社会、经济全面发展搭建了良好的平台，其作为核心景区的拉动辐射作用明显。我们在坚持“完善基础设施，形成产业特色，培育新型农民，建设和谐乡村”的基础上，按照年初工作会议的精神，以“着力景区提质，完善配套设施，扎实推进产业，促进