学校新媒体中心部门工作职责

　　工程中心部门工作规划书样本篇一

　　过去的一年，是非比寻常的一年。我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署，克服困难、迎接挑战，在上半年恶劣气候，人员流动平常，下半年高温酷暑，工作任务重等不利情况下，全面完成了公司确定的各项工作任务。

　　XX年，是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年，也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了XX年工作的总体目标和生产任务，制定出科学合理的工作计划。

　　一、安全生产

　　安全是电力生产的首要要求，也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题，要始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会，大力开展宣传教育，使员工从生命安全的高度认识安全的重要性，自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业，做到警钟常鸣，提高防范意识。认真学习国网公司，建德局，新龙公司的各类文件，结合“三不发生”，“九个务必”狠抓安全工作，始终确保在安全的前提下完成工作任务。

　　二、两票三制

　　严格执行“两票”工作制度，不管任务繁简，工作两大小，必需持票作业。

　　第一，做好工作前的现场勘查，找出危险点，不安全因数，始终要让工作现场处在“可控，能控，在控”的状态中。

　　第二，认真严肃

　　客服中心作为与客户进行联系、沟通并为其提供服务的平台,可以帮助企业保留和新增客户,掌控市场资源,提高竞争地位。今天小编给大家整理了客服中心部门个人工作总结，希望对大家有所帮助。

　　一、领导重视，组织有力

　　**保险##分公司自成立之日起，始终把“服务第一、客户至上”作为自己的品牌定位和不懈的追求，在公司的经营战略中，十分注重管理、服务和业务三个方面的共赢，专门成立客户服务公司领导小组，由总经理担任组长，总经理助理担任执行组长，中层干部组成督察员，负责指导、监察、考核、惩罚等工作，随时发现客户服务工作存在的问题和漏洞，及时进行有效的处理和解决，并对服务质量有问题的员工实行“轻、中、重”的处罚，确保服务通道更为顺畅，服务流程更为简洁，为保证我公司的服务品质奠定了坚实的基础。

　　二、强化制度，规范服务

　　以客户为导向建立工作流程和制度是我司客户服务工作的一大特色。我们坚持寓管理于服务之中，一手抓管理一手抓服务，最大限度降低出错率，减少或杜绝投诉，压缩客户上门的现象，保证客户服务中心的工作井然有序。建立客户服务工作手册，确定标准，明确权责，在所有与客户接触的工作环节上从

　　每个岗位的人都应该坚守自己的岗位职责，才能构建和谐社会。下面小编为大家精心搜集了3篇关于新媒体主管的岗位职责说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

篇一：新媒体主管岗位职责

　　1.负责企业社会化媒体(微博、微信)运营推广，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度;

　　2.负责微博、微信活动话题的制定及执行，合理安排调整运营策略;带动粉丝数量增长，维护企业社会化品牌形象;

　　3.跟踪微博、微信推广效果，分析数据并及时反馈，提升企业官方公众平台的影响力与活跃度;与微博、微信粉丝做好互动，对微博、微信粉丝的网络行为(使用习惯、情感及体验感受)进行分析与总结;

　　4.深入了解互联网，掌握微博、微信产品新功能开发及新媒体领域的开发与研究，尤其是微信特点及资源的有效运用;

　　5.及时掌握新闻热点，并将有价值的信息进行汇总，能够与公司其他部门及团队融洽合作，顺利推进整体项目进程;

　　6.收集分析其他微信、微博的运营情况及最新活动信息，制定个人周、月工作计划，并向上级提交总结报告;

　　7.负责危机信息的监测和处理，对传播效果进行定期总结。

篇二：新媒体主管岗位职责

　　1、微信营销定期推送;

　　2、策划相关活动使粉丝平稳有序的增长;

　　XX年，我中心紧扣公司总体布置和部门的工作目标，克服了人员少、工作任务重的困难，努力进取，较好地完成了各项工作任务。     

　　一、抓住重点，集中力量，编制公司的发展规划。配合中国国际经济咨询公司，完成公司战略规划纲要的初步报告和业务流程的初步诊断报告。     

　　二、围绕热点，服务决策，深入调研。完成了《越南能源和有色金属专题调研报告》、《煤电联营专题调研报告》、《国有资产管理体制改革专题调研报告》、《扶贫点调研报告》、《鹿化公司调研报告》、《集团下属企业信息化建设调研报告》等一批调研报告。     

　　三、立足使用，不断完善，努力推进信息化建设。办公自动化系统（oa系统）得到了进一步完善；组织开发了会议信息交流系统、公司网站、工作周记、出差考勤、资料信息4个应用软件；项目管理系统已经启用；财务管理系统的引进工作取得阶段姓成果；网络和系统的升级工作已经完成；修订了《公司局域网管理办法》、《公司办公自动化系统使用管理办法》、《信息采集发布考核办法》等信息化管理制度。   

　　四、推陈出新

　　新媒体运营总监需要制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作。下面是小编为您精心整理的新媒体运营总监工作的职责。

　　篇一

　　职责：

　　1、管理新媒体团队，做好年度运营推广计划和总结

　　2、负责公司官网，网盟、新媒体推广，品牌活动策划及宣传文案的撰写

　　3、负责APP、公众号、订阅号的维护及运营推广

　　4、负责制定移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的内容建设方案，明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

　　5、负责自媒体新产品、新功能的研发策略，战略推广，运营策略的制定和实施;

　　6、负责自媒体平台相关内容、营销活动的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向;

　　7、分析把握客户的需求，根据需求调整自媒体平台内容建设;

　　8、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果;

　　9、根据自媒体平台发展，策划组织推广活动。

　　岗位要求：

　　1、营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历;

　　2、五年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;

　　3、有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，对移动互联网发展潮流高度关注，思

　　光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。

　　回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词“舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题不过了。

　　一、舍不得

　　一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。

　　就这样，最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴

　　新媒体编辑需要对数据进行分析、调整、优化，提高推广效果。以下是小编整理的新媒体编辑的岗位职责描述。

　　篇一

　　职责：

　　1、负责公司网站、微信相关栏目的信息搜集、编辑、上传工作;

　　2、负责组织整理各类专题，要求专题能够获得较好收索引擎排名、转化率高、客户反应热烈;

　　3、完成网站信息内容的策划和日常更新与维护;

　　4、配合企划部门组织策划推广活动，并参与执行;

　　5、坚持原创写作，加强软文写作水平，负责为中心的第三方网站提供相应的软文;

　　6、完成公司、部门领导交办的其他事务。

　　任职资格：

　　1、新闻、中文、广告、市场营销、行政管理、高级文秘等相关专业，大学专科以上学历，应届大学生也可;

　　2、具有发散型创意思维，善于独立思考，洞察力强，善于思考，并具备良好的企业形象意识;

　　3、具有较强的文案写作能力，出色的文字组织能力，表达流畅，写作经验丰富，能驾驭各种文风，较强的逻辑和新闻敏感度，有丰富的提案经验;

　　4、具备良好的职业素质，愿与公司共同发展，有明确的职业发展规划;

　　5、 熟练使用office办公软件;熟练使用Photoshop软件;

　　篇二

　　职责：

　　1、 负责公司微信公众号 “梁虹教授护肤秀”、&

　　新媒体运营专员需要负责市场活动稿件的组织、编辑、分配、统计等工作。以下是小编整理的新媒体运营专员工作的岗位职责。

　　篇一

　　职责：

　　1、负责移动互联网自媒体平台(包括各种贴吧、微博、小视频等平台)日常运营及推广工作;例如百度、微信、小程序，公众号等;

　　2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对贴吧、小视频、微博、微信等推广内容进行实时调整和更新;

　　3、负责策划并执行网络营销线日常活动及跟踪维护，根据要求编辑、推送相应内容;

　　4、挖掘和分析粉丝客户在线的问题反馈及服务体验感受，与用户进行互动;了解社交化媒体发展趋势，能够结合实时营销动态，优化营销方案;

　　5、上级领导安排的其它工作内容。

　　【任职要求】

　　1、大专及以上学历，市场营销、广告、电子商务、新闻、中文等专业优先;

　　2、具有1年及以上新媒体运营经验者优先;

　　3、有较好的文字功底，懂得线上传播技巧，热衷于各类网络社交平台，熟悉移动互联网运营;

　　4、热爱新媒体行业和自媒体运营，对多种平台熟悉者优先。

　　篇二

　　职责：

　　1、负责公司微信公众号等新媒体平台的建设、运营及管理，提升公众号的影响力、活跃度、传播力等，以及各项数据分析;

　　2、独立策划推广活动及文案内容，为粉

　　新媒体运营总监需要负责品牌抖音号日常运营、运营和维护，制定运营目标和策略，策划及执行相关主题活动，并提交数据统计分析与改善方案。以下是小编整理的新媒体运营总监的职责精选5篇。

　　篇一

　　职责：

　　1、负责线上传播环境优化，搭建并完善线上主要媒体内容矩阵，包括微信、微博、知乎等;

　　2、负责制定年度营销计划，制定各品牌账号粉丝增长和会员营销计划与执行，提升粉丝规模和活跃度;

　　3、及时捕捉市场热点，善于挖掘热点事件并运用事件营销，创造高度传播性的内容，不断提升品牌曝光度和自媒体运营质量;

　　4、负责媒体资源合作和广告投放，监测投放过程，分析投放效果;

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，品牌管理、市场营销、广告、中文、新闻、工商管理等相关专业;

　　2、3-5年自媒体负责人经验，熟悉品牌体系管理、整合营销和传播;

　　3、熟悉自媒体新媒体生态和推广规律，了解各类媒体尤其是自媒体运营，拥有丰富的自媒体资源;

　　4、具有丰富的内容策划和微信微博等运营经验，善于抓热点和借势，具备优秀社交传播能力;

　　6、熟悉创意、广告、公关、传播和用户研究的专业知识和工作方法，具备丰富的专业经验和独到见解;

　　7、具有深度思考和逻辑分析能力，具备全局观和系统性思维，

　　新媒体运营经理需要策划并执行相关线上和线下的推广活动，通过有效运营手段提升关注度、美誉度，达成营销目标。下面是小编整理的新媒体运营经理工作的基本职责范本。

　　篇一

　　职责：

　　1、负责独立运营微信公众号，负责账号的日常内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度。

　　2、提供优质、有高度传播性的内容。擅于粉丝互动、话题制造、活动执行，能结合热点事件开展公众号运营推广活动。

　　3. 定期对运营数据分析，得出分析结论用于指导下一阶段的工作。

　　4、协助部门同事完成其他相关工作等。

　　任职要求：

　　1、具备一年以上公众号运营经验，对活动策划，内容运营有了解和实际操作经验，对微信运营有自己的认知;

　　2、有独立的文案撰写能力，思维敏捷，文笔流畅，有创新能力;

　　3、熟悉新媒体文案的写作，能够把握受众的心态，能撰写出有吸引力、有质量、符合市场需要的软文优先;

　　4、工作细致耐心，责任心强，具有强烈的团队合作精神，愿意与公司一同成长。

　　篇二

　　职责：

　　1. 负责新媒体(包括不限于微博，今日头条，微信公众号，Facebook,Twitter,Instagram等)运营管理，作为第一对接人，加强与用户和媒体的联动，扩展关注用户，增加品牌热度;