医院员工培训计划方案

　　新员工入职培训的目的

　　新员工培训到底是什么目的?什么目的是排行比较靠前的。这个目的有以下几种：

　　(1)降低员工流失率。我们曾介绍过"二三二"原则，你培训越好，他越愿意留在你的企业工作。

　　(2)让员工适应工作，以便减少错误、节省时间。把他需要做的、那些规章制度等都告诉他，他以后能少犯错误，节省时间，公司效率就相应地提高了。

　　(3)展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他的职位，他是干什么的，你希望他做到什么。

　　(4)帮助新员工更快地胜任本职工作。

　　(5)增强企业的稳定程度。其实换句话说也就是降低流失率。

　　(6)减少员工的抱怨。员工进来不受到关照，他就会产生抱怨。一次好的培训，会减少员工的焦虑和抱怨，他才能真正地专心干工作。

　　(7)最重要的目的是让他融入企业的文化。我们套用联想的一句话叫"入模子"，也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的公司，用强化的方式让他集训并很快适应公司的组织文化，大家用同一种声音说话，其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。

　　入职培训应覆盖的话题

　　培训的内容应该覆盖4个方面的话题：

　　1.组织方面的设置

　　第一个组织方面你要介绍公司历史、公司组织结构、公

　　一、分析培训需求——方案设计的前提

　　培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2，工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

　　二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标

　　培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章

　　人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。

　　一、培训目的

　　(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容;

　　(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务;

　　(三)向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感;

　　(四)通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。

　　二、培训的基本流程

　　三、培训组织架构：

　　公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用;

　　人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训;

　　外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求;

　　内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经

　　1.新员工入职培训内容

　　一、 培训的纪律要求：

　　1. 不可迟到、早退，不得请事假(特殊情况除外)，擅自缺席，视为自动离职。

　　2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。

　　3. 见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。

　　4. 培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。

　　5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。

　　6. 培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。

　　7. 培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。

　　二、 培训所需要的态度和培训的意义

　　1. 培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。

　　心若改变，你的态度跟着改变。

　　态度改变，你的习惯跟着改变。

　　习惯改变，你的性格跟着改变。

　　性格改变，你的人生跟着改变。

　　2. 培训的意义：

　　① 掌握相应的工作技能

　　一、 新员工培训目的

　　为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气

　　让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

　　让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台

　　减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

　　新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

　　使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

　　培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

　　使新员工迅速投入工作,降低离职率.

　　二、公司整体培训：

　　致新员工的一封信

　　企业简介

　　企业标识

　　企业文化及愿景

　　企业十年宣传片

　　企业组织结构图

　　各部门职能及各分公司简介

　　关于企业

　　企业人才观

　　工资体系

　　福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)

　　办事“指南”

　　智能化办公系统应用

　　沟通交流机制及方式

　　各经理邮箱列表

　　转正及离职办理流程

　　培训费及工装费

　　着装规范

　　卫生制度

　　值班及脱岗处罚

　　安保条例

　　服务二十条

　　服务二十条处罚条例

　　考级制度

　　回答新员工提出的问题

　　三、培训流程

　　到职前：

　　致新员工欢迎信 (附件一)

　　让本部门其他员工

　　新员工岗前培训总结

　　1岗前培训的组织与实施

　　岗前培训步骤包括：制定计划、筹备组织、现场实施和后续服务四个步骤。计划确定培训主题;筹备组织为培训提供保障;现场实施解决培训中随时出现的问题，而通过后续服务，则为整个培训画上一个圆满的句号，做到有始有终。这四项工作环环相扣，缺一不可。

　　制定计划：岗前培训开展前，首先做出实施计划，作为整个培训的纲领。实施计划主要包括：培训目标、培训课程名称、培训的组织者、培训方式、培训时间、培训地点、受训人员名单、培训费用预算、培训的组织实施等。

　　岗前培训目标：岗前培训主要达到以下目标：①使新员工获得职业生活所必需的有关信息，开始适应组织环境。②明确工作职责，适应新的工作运作程序，掌握一定的操作技能，开始胜任工作。③使老员工与新员工充分接触，相互交流，新员工逐渐被一定的团体接纳，形成良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。④通过一定的态度改变和行为整合活动，促使新员工转变角色，从一个局外人转变成为医院人。⑤为招聘、甄选和录用、职业生涯管理等提供信息反馈。

　　培训课程：依据培训所要达到的目标来确定。包括：院情院史、医院文化介绍、医德医风教育、医患关系协调、医疗技能和诊疗规范、科研教学情况等医、教、研、

　　一、新员工职业辅导目的

　　l 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，建立新员工对公司的认同感，鼓励新员工士气

　　l 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

　　l 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台

　　l 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

　　l 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

　　l 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

　　l 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

　　二、新员工职业辅导流程

　　三、新员工职业辅导内容

　　1. 就职前准备工作 (人力资源部、用人部门负责)

　　到职前：

　　l 计划安排新员工见面会、准备欢迎致辞(人力资源部培训经理负责)

　　l 准备新员工须知培训的资料和实施计划(人力资源部培训经理负责)

　　l 让本部门其他员工知道新员工的到来

　　l 准备好新员工办公场所、办公用品、申请办公电脑等办公设备、开通网络、设置内部邮箱

　　l 准备好给新员工培训的部门内训资料

　　l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

　　l 准备好布置给新员工的第一项工作任务

　　l 与人力资源部确认新员工到职时间

　　2. 岗位培训 (部门主管负责)

　　到职

　　培训虽然过去两周了，但有很多感悟。不仅通过培训本身很快地了解和体验到胸科医院的文化，也教育了我们如何做事和做人。有些东西虽然平时也会想，但经过一些课程的系统培训，会让自己重新再次审视自己。 包括一些人生规划，学习计划，临床相关方面的课程都让人受益匪浅。

　　这次培训除了被动学习之外，还参与了一些拓展培训。对每个人挑战自己、认识团队精神、发挥自己潜力方面还是有很大帮助。在活动结束后，大家都很多感悟，很多想法。最后总结时很多人想要发言，直到时间不允许为止。所以我认为把娱乐和教育融合一体，将是非常好的教育方式。

　　除了拓展培训的活动外，还在业余时间准备培训结业时的才艺的节目表演。通过这么一个节目的策划、组织、排练和初步表演。不仅让我们很深刻地理解了医院文化，而且锻炼了整个团队的合作精神。大家参与到节目当中，也从节目的运作中学到很多东西。包括组织、计划、协调能力。这种活动，对于我们来说，真得非常教育意义。

　　其实在新员工培训过程中，除了能够让员工很快地融入医院中来。也让员工很快认识了很多朋友。对于员工来说，一下子认识了这么多朋友，真得是一件非常开心的事情。这些朋友，会是全国各个地方，也会是医院各个科室。也许分到各自的工作岗位后，大家再聚在一起的机会

　　一、培训目的

　　1、使新员工了解MT公司的基本背景情况和企业文化。

　　2、使新员工了解新的工作环境、条件、人际关系、应尽职责、工作内容、规章制度以及组织的期望，能尽快进入角色，并创造优良绩效。

　　二、培训期间

　　新员工入职培训期为一个月，包括2-3天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训。

　　三、培训对象

　　MT公司全体新员工

　　四、培训方式

　　脱岗培训和在岗培训

　　五、培训工作流程：略

　　六、培训内容

　　(一)课堂教学部分

　　1、企业概况：公司创业历史、现状以及在行业中的地位、品牌和经营理念，组织机构，人员机构，薪资福利政策，以及新员工关心的各类问题的解答。

　　2、员工守则：MT公司规章制度，奖惩条例。

　　3、入职须知：入职程序及相关手续办理流程。

　　4、财务制度：费用报销程序以及办公设备的申请领用。

　　5、安全知识：消防安全知识，设备安全知识以及紧急事件处理等。

　　6、沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍。

　　(二)实践学习部分

　　1、实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所。

　　2、介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人以及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈。

　　3、在岗培训：培训所有新员工的服务意识、岗位职责、业务

　　新的一年，新的开始，如何制定培训计划呢？下面是小编收集整理的年度培训计划，欢迎阅读。

　　一、 前言

　　*****公司作为一家处于高速发展期的企业，现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段，因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命：即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作，以期快速进入工作状态，逐步成为公司销售的中坚力量。

　　本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法，未尽之处，望各位同仁不吝赐教。

　　二、 新员工培训计划的目的

　　1、 使新员工了解公司的企业文化及业务内容

　　2、 使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守

　　3、 培养新员工正确的工作态度及方法

　　4、 帮助新员工快速投入工作

　　5、 贯彻公司的销售政策及团队建设方针

　　三、 新员工培训计划的宗旨

　　本计划的宗旨是以软硬兼施，恩威并重：所谓软，即用公司