高效会议管理技巧张晓彤

　　当今会议面面观

　　一、会议的意义

　　二、会议的目的

　　三、会议的种类

　　四、会议的频率

　　五、会议成本的计算

　　会议的主要目的就是解决问题，但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策，常常是员工的梦魇；员工花太多时间在无效率的会议上，不仅浪费公司成本，也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题，是“高效会议管理技巧”的中心议题。

　　会议的意义

　　1．会议是一个集思广益的渠道

　　图1-1集思广益图

　　如上图1-1，会议是一个集合的载体。通过会议使不同的人、不同的想法汇聚一堂，相互碰撞，从而产生“金点子”。许多高水准的创意就是开会期间不同观念相互碰撞的产物。

　　2．会议显示一个组织或一个部门的存在

　　会议总是在大于一人的情况下发生的，即使是只有两个人的会议，这两个人也是一种小型组织。没有不开会的组织或部门，一个组织或部门不召开会议，它的存在价值就会受到质疑。因此，会议能够充分显示一个组织或部门的存在价值。

　　图1-2组织或部门与会议

　　3．会议是一种群体沟通的方式

　　开会很少是一对一的沟通，绝大多数情况下都是一种群体沟通。随着科技的迅猛发展，人们的沟通方式越来越多，现在人

　　首先非常感谢公司给予这次培训的机会，尤其对于我们做技术出身的人员，管理沟通是个误区或者说是欠缺，通过本次学习有以下收获：

　　一．通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门，it（资讯）部要有一套标准规范的技术指导书。1.硬件方面：标准的网络布局图，电脑维护技术标准手册，设备保养计划，让技术人员参照技术指导书作业；2.软件方面：做项目方案可行性分析，解决方案分析，系统流程，各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书，通过标准化作业来规范企业的操作流程，统一思想；3.内部技术授权，根据技术人员的能力分配权限，技术必须在权限范围内作业，以防止系统混乱。标准化作业将是it（资讯）部将来工作的方向和重点。

　　二．认同企业立足自己的文化，企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设，让下面的技术人员各有所长，既分工又协作，打造一个协助高效团队。

　　三．沟通更多是人性化沟通，心灵扶摸。（现状）印染行业的特殊性造就公司内部多个小“团体”，各股势力互相排斥心理，严重影响企业内部之间的沟通。1.个人觉得企业，生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考，沟通中的一个部门出现了段裂，整个生产过程的结果是不能转化的结果。2.部门内部：企业

　　在区域市场实战中，销售经理如何在与经销商的首次谈判或者见面中，留下深刻的印象或者谈判首战成功呢?下面是小编为大家收集关于与经销商高效谈判技巧，欢迎借鉴参考。

　　一、谈判前的准备

　　大家都知道，选择经销商最困难的工作是如何促成经销商的合作意愿，但在这一环节上很多业务人员缺乏足够的重视和充分的准备。在锁定经销商候选人目标之后，只简单把公司的产品、政策向对方介绍一遍，怎么会轻易取得成功。

　　所以，在区域市场实战中找准攻击的目标固然重要，但如何花最少的代价占领阵地更重要—赢得初始谈判的胜利?

　　如何在消除初次合作中目标客户不信任品牌、怀疑产品质量、质疑销售保障、担忧厂家服务等情况? 这时，营销人员要根据自己企业的实际情况，针对经销商最感兴趣与敏感的话题，做好充分的素材、话术准备和演练，然后对经销商进行谈判、煽动。相对那种简单直白的把公司政策讲一遍的做法、前者往往会收到意想不到的好效果。这就告诉我们销售人员在与经销商谈判前，首先要做到知己、知彼、知市场、知竞品，才能轻松取得首战必胜。

　　那么，我们来看看知己、知彼、知市场、知竞品的内容主要表现在哪些方面。

　　1、 知己：

　　就是充分了解自身的企业情况、产品情况、政策情况、市场策略、营销扶

　　会议的沟通是指为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人的或群体之间传递，并达成共同协议的过程。下面小编整理了会议沟通技巧，供你阅读参考。

　　1凡是会议，必有准备

　　会议最大的成本是时间成本，会议没有结果就是对公司的犯罪，没有准备的会议就等于一场集体谋杀。在会议前，需要做到以下五点：

　　1、必须把会议材料提前发给与会人员;

　　2、与会人员要提前看材料并做好准备;

　　3、准备好问题，不能进了会议室才开始思考;

　　4、提前去洗手间，别轻易打断会议;

　　5、悬挂面打扰牌。

　　2凡是会议，必有主题

　　在会议准备的PPT前3页PPT，必须显示会议主题。

　　没有主题和流程的会议，就好比让大家来喝茶聊天，浪费大家的生命。

　　1、主题明确;

　　2、问题描述明确;

　　3、议题明确。

　　3凡是会议，必有纪律

　　在会议前先宣布会议纪律，对于迟到要处罚，对于会议上不按流程进行要提醒，对于发言带情绪要提醒，对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚，对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。在会议中需要注意一下纪律：

　　1、禁止玩手机;

　　2、禁止使用电脑;

　　3、禁止接听电话。

　　4凡是会议，会前必有议程

　　要在会议之前明确清楚的会议议程，会议运营人员并要

　　会议是企业部门、员工之间必不可少的沟通形式。参加会议的第一个原则就是认真从头到尾地认真，此外，对新进员工来说，还要注意下面一些容易忽视的环节。

　　一、会前准备

　　1.开会前要充分理解议题。

　　2.在会议前充分准备好开会所需要的资料。

　　3.事先思考要表达的意见。

　　4.准时参加会议。

　　二、会议进行中

　　1.注意倾听别人的意见，尽量不要在别人发表观点时打断。

　　2.积极参与发言。

　　3.注意力发言不脱离主题，对事不对人。

　　三、导出结论

　　1.尽心尽力地协助会议主持导出结论。

　　2.能赞成别人较好的意见，而放弃自己的意见。

　　3.能坚持找出最好方案的态度，导出结论。

　　沟通是人与人之间为了设定的目标，用语言和肢体语言把信息和情感在个人或群体间传递，并达成共识的过程。下面是为大家带来的管理沟通技巧心得，希望可以帮助大家。

管理沟通技巧心得范文1：

　　沟通是人与人之间为了设定的目标，用语言和肢体语言把信息和情感在个人或群体间传递，并达成共识的过程。每一个社会人都离不开沟通。如果你是一名销售人员，需要推销产品，就要与客户进行有效的沟通;如果你是一名管理者，为了更好的做好上传下达，也需要进行良好的沟通;如果你是一名部门职员，良好的沟通就是做好工作的重要前提。

　　沟通是双向的，发送者要明确表达，接收者应积极聆听，而在这个过程中，接收者对不理解的问题还要进行及时的反馈。在明确表达的过程中有三个要素：描述性语言，条理清晰，运用肢体语言和视觉辅助工具。接收者在积极聆听时也要服从三原则：心里参与，身体参与，语言参与。沟通不是一种简单的技巧，在反馈的过程中，应更多关注改善未来绩效、促进共识等具体的事宜。

　　沟通类型分为语言沟通与非语言沟通。语言沟通又分为口头沟通和书面沟通。口头沟通便于接收者的理解和问题的及时反馈，但容易造成暂时性的遗忘，书面沟通则相反。非语言沟通又分为距离方向、肢体语言、语气语调沟通。距离的远近与方向也可以

　　第一条　公司、各部门根据本企业经营管理的需要确定相应的会议，会议定期、定时、定人召开。

　　第二条　会议必须要有纪要，重要会议必须会签确认。

　　第三条　会议纪要应编号、及时、规范，按分级管理要求分发、存档、上报（条件许可可通过电子邮件传递）。

　　第四条　与会者到会必须有准备，发言坦诚、有序、严肃、精炼。

　　第五条　与会者必须对会议内容贯彻执行，做到有布置、有落实、有检查。

　　第六条　会议不得无故缺席、迟到。迟到每次50元，无故缺席每次100元。

　　学习成绩是否取决于智商?熬夜背书是否有效?许多学习经验就像偏方,有没有效只能靠主观感受。英国心理学会“研究摘要”网站总结全球7项学习心理学研究,用科学的研究结论教给你,怎样学习更高效。

　　培养“成长型思维”。有人认为,智力决定成败。但美国斯坦福大学发展心理学教授卡罗·德威克发现,努力的人更能取得成就。她建议,学习者应有意培养自己的“成长型思维模式”,即把所取得的成绩归功于自己付出的努力而不是智商,鼓励自己通过主观能动性来解决问题。

　　相信自己能行。自信心能影响人们解决问题的能力。XX年,美国乔治敦大学的波比·霍夫曼等心理学家通过试验发现,自我效能感(即对自己能力的信心)在学习中起到不可替代的作用。因此,不论年龄大小,学习者都要相信自己能够学得很好。

　　别责备自己。加拿大卡尔顿大学的迈克尔·沃尔教授追踪调查了134名考试失利的大学生后发现,在接下来的考试中,那些马上从后悔与自责中走出来的学生,比陷入深深自责的学生取得了更出色的成绩。

　　做个小测验。抽点时间做个小测验比一遍遍地重复复习更有效。美国加州大学洛杉矶分校的纳特&midd

　　会议信息是了解领域最新发展状况的一个重要情报源。写作是文秘的工作职责之一，会议信息写作也是其中之一，下面是关于会议信息写作指导范文，仅供大家参考。

　　会议信息的写作

　　一是认真领会会议精神实质，抓住会议要点，准确把握会议中心议题。

　　也就是说要弄清楚为什么要开这个会，这个会议解决什么问题，传达什么精神，安排部署哪些工作。这你一定要搞清楚。写的时候要把握好。你作为基层领导参会，回去要给大家传达布置任务。你当信息员去参加会议，你要把会议的精神写成文章告诉大家。所以，你去参会就要把会议的主要任务搞清楚。否则的话自己不清楚，你怎么给大家传达?怎么写信息?

　　二是要注意提高会议信息的针对性和对实际工作的指导性。

　　开会是要解决问题、推动工作，安排部署新的工作任务。因此，写好会议信息一定要有全局观念，不能就事论事，就开会说开会。今天开了一个什么什么会，谁谁谁发表重要讲话，照本宣科，你这样传达给大家，大家就会感到一头雾水，不知所以然。有的领导传达上级会议精神，就是简单的重复会议内容，没有自己地思考，大家听了自然也跟着糊里糊涂。写信息也是这样。必须要抓住会议要解决的核心问题，以及对下一步工作具有方向性意义的内容进行加工提炼，让大家一看要知道下一步干什么、

　　一、提高会议成效的要领

　　1. 要严格遵守会议的开始时间。

　　2. 要在开头就议题的要旨做一番简洁的说明。

　　3. 要把会议事项的进行顺序与时间的分配预先告知与会者。

　　4. 在会议进行中要注意如下事项：

　　(1)发言内容是否偏离了议题?

　　(2)发言内容是否出于个人的利害?

　　(3)是否全体人员都专心聆听发言呢?

　　(4)是否发言者过于集中于某些人呢?

　　(5)是否有从头到尾都没有发言过的人呢?

　　(6)是否某个人的发言过于冗长呢?

　　(7)发言的内容是否朝着结论推进呢?

　　5. 应当引导在预定时间内做出结论。

　　6. 在必须延长会议时间时，应取得大家的同意，并决定延长的时间。

　　7. 应当把整理出来的结论交给全体人员表决确认。

　　8. 应当把决议付诸实行的程序理出，加以确认。

　　二、会议禁忌事项

　　1. 发言时不可长篇大论，滔滔不绝(原则上以3分钟为限)

　　2. 不可从头到尾沉默到底。

　　3. 不可取用不正确的资料。

　　4. 不要尽谈些期待性的预测。

　　5. 不可做人身攻击。

　　6. 不可打断他人的发言。

　　7. 不可不懂装懂，胡言乱语。

　　8. 不要谈到抽象论或观念论。

　　9. 不可