护士与病人沟通交流的技巧

　　良好的沟通既是一种科学有效的工作方法，同时更是一门艺术，在日常的临床护理工作中应用很广，如何运用好这一技巧是我们护理人员应倍加关注的问题，也是我们护理人员一项重要的工作内容，　下面小编整理了护士与病人的沟通技巧，供你阅读参考。

　　1. 善于引导病人谈话

　　临床调查证明，护士对病人是否有同情心，是病人是否愿意和护士谈话的关键。对于病人来说，他认为自己的病痛很突出;而对于护士来说，病人有病痛是正常的事。如果护士的情感没有“移入”病人，就会缺乏对病人的同情心。

　　如果病人感到护士缺乏同情心，他就不能主动和护士交谈。即使谈也是仅限于病患护理的技术性内容，而不流露任何情感和提出对护理工作的看法，而这些看法往往包括医疗护理的意见，对自己病情的理解、担心和自我心理状态的描述等等。这样就失去了进行心理护理的基础资料。所以，护士只有取得病人的好感，才能引导病人说话;病人说了话，就有了心理护理的依据，才可以对症进行心理护理。

　　此外，对谈话内容感兴趣，也是使谈话成为可能的前提。特别是在引导那些沉默寡言的病人说话时，一方面要着意找出病人感兴趣的事件，另一方面在谈话开始时，对任何话题都要表示出相当的兴趣。但也要注意

　　交流与沟通的技巧是护士以病人为中心，创人民满意医院的必修课，今天小编给大家分享一些护士与病人沟通的技巧，希望对大家有所帮助。

　　护士与病人沟通的技巧一、避免片面提出主观意见或匆忙得出结论

　　对士病人的间题，护士如果未加充分了解和分析考虑就匆忙表示自己的观点。或急于做出含糊的结论。就容易把 自己的情感和意愿强加于病人一旦出现差错。很可能造成病人的心理负担，甚至产生对护士不信任感，从而影 响沟通。

　　护士与病人沟通的技巧二、进免错误的解释

　　护士与病人的交谈。通常带有说教性。不可避免地要涉及到有关医学知识。在与病人交谈中护士应正确运用医学 知识，千万不能不懂装懂。或想当然地解释问题，这样会将病人导人误区。护士应避免言语含糊或论证不清。以 免让病人无所适从。

　　护士与病人沟通的技巧三、避免做出不恰当的保证

　　能否治好病是患者最关心的间颐。护士在向病人介绍预期治疗效果时，如果确有必要做出某种保证。要基本符 合实际的可能性，至少不能偏离甚远。否则“好心”不但不能起到安抚作用。反而会使病人产生疑虑，感到不可 信任。从而制约他对治疗的信心。

　　护士与病人沟通的技巧四、避免不适当地改变病人的话题

　　护士有时忙于工作而草率地打断病人

　　交谈是建立良好人际关系的基础，是促进人与人之间感情进一步融洽的润滑剂，是传递信息的重要渠道。当今社会，生活节奏越来越快，人员流动越来越频繁，人际交往越来越广泛，和陌生人交谈的机会也越来越多。但怎样与陌生人交谈，并取得交朋友的效果，却是值得我们学习和注意的。下面是小编为大家收集关于主动与他人沟通交流的技巧，欢迎借鉴参考。

　　一、要遵循人际交往的原则

　　①充分尊重对方的内心秘密或隐私;②会话交谈时，目光注视对方;③在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人;④不在背后批评别人，保住对方的面子。您对人真诚，相信别人也会以诚相待。

　　二、发现自己的弱势，虚心向他人学习

　　因为每个人都是学而知之，只要您虚心向他人学习，真诚接受他人的指点，就没有办不到的事情，所以要做到这一点就需要请教或提问。请教或提问是引导话题、展开谈话或话题的有效方式，同时也是表示尊重显示诚意，讨人喜欢的好方法。

　　三、要有意识地去选择和培养一些兴趣爱好

　　共同的兴趣和爱好也是我们与朋友建立深厚感情的途径之一。很多在事业上有所建树的人都不是只会闭门造车的呆子，他们大多都有自己的兴趣和爱好。业余爱好不仅是人际交往的一种方式，还可以让大家发掘出自己在工作以外的潜能。例如，体育锻炼既可

　　1.以最婉约的方式传递坏消息句型：

　　我们似乎碰到一些状况…你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题，如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂，把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决，而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。

　　2.上司传唤时责无旁贷句型：

　　我马上处理。冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢!

　　3.表现出团队精神句型：

　　安琪的主意真不错!安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。

　　4.说服同事帮忙句型：

　　这个报告没有你不行

　　人生在世，谁都不可能一帆风顺，失意在所难免。当人失意的时候，情绪本来就很低落，如果再有人不合时宜地说些“得意的话”，那只能是雪上加霜。所以，在失意人面前，我们说话一定要把握好分寸，那些损人不利己、伤人又伤己的“得意”话可千万莫出口。

　　幸灾乐祸的话莫出口

　　张倩和安雅是大学同学，两人同去一家企业应聘，张倩第一轮就被淘汰了，安雅却过五关斩六将，一直拼到了最后一轮。在最后的选拔中，由于高手如林竞争激烈，安雅最终也被无情地淘汰了。

　　回到宿舍，安雅垂头丧气默默无语。同宿舍的姐妹轮番安慰。张倩知道后，跑了过来，幸灾乐祸地说：“我早就和你说了，那么大的一个公司，没有关系肯定是进不去的，人家早就内定好了，你偏不信。我是因为看清了，所以才不去努力了。你看看你现在，还不是竹篮打水一场空，还不如像我第一轮就被淘汰呢。”

　　“我淘不淘汰关你啥事!”一向温文尔雅的安雅突然对张倩怒吼起来，然后趴在桌上失声痛哭。众人见状，赶紧让张倩就此打住，把她拉出了房间。

　　看到安雅拼到最后一轮，第一轮就被淘汰的张倩心里自然不服气,所以当安雅最终也被淘汰时，张倩显得乐不可支，先说自己

　　交流与沟通在现实社会中被视为一种能力，而加强交流与沟通的技巧训练能完善自己的能力，下面小编整理了加强交流与沟通的技巧训练，供你阅读参考。

　　一般步骤

　　(1)开列沟通情境和沟通对象清单

　　这一步非常简单。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想,你都需要与哪些人沟通,比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力。

　　(2)评价自己的沟通状况

　　在这一步里,问自己如下问题:

　　·对哪些情境的沟通感到愉快?

　　·对哪些情境的沟通感到有心理压力?

　　·最愿意与谁保持沟通?

　　·最不喜欢与谁沟通?

　　·是否经常与多数人保持愉快的沟通?

　　·是否常感到自己的意思没有说清楚?

　　·是否常误解别人,事后才发觉自己错了?

　　·是否与朋友保持经常性联系?

　　·是否经常懒得给人写信或打电话?

　　......

　　客观、认真地回答上述问题,有助于了解自己

　　沟通，开口。以下是小编整理的人与人之间沟通交流的相关作文，希望对大家有所帮助。

　　人与人沟通交流的作文1：

　　人与人的交往需要沟通，而人们之间的交往需要用心去沟通，这样，才可以增进彼此之间的感情!但是，现在的人们之间都缺少了沟通，而这无疑是人际交往中最可悲的现象。

　　沟通首先就是要敞开心扉!如果不能敞开心扉的话，那么就会被孤立起来，而自己的心结也将无法打开。拥有自闭症的人都是极少与人沟通的，因为不敢，而没有敞开心扉!自闭症的人长期将自己封锁在内心世界中，凡事不予别人沟通交流，而是一味凭主观认识事物，理解事物。所以说，只要敞开心扉与人沟通，那么交往中的快乐就会降临在你身上!

　　有些人觉得，沟通是不好的，因为许多人不相信友谊，害怕平日里惺惺相惜的伙伴会在利益的驱使下翻脸不认人，背叛自己;害怕所谓的友好相处只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一。所以，他们认为关闭心扉是保护心灵不受伤的“好办法”。而我，便是最好的一个例子!我只相信动画片中的友谊，然而，这是要付出巨大的代价的。其实，我不是一个擅长于沟通的人，反而有时候会有点自闭：在家里，我几乎不说话!所以，与父母沟通是我奢望的一件事。

　　不过，还好世界上的人都不是我这样的!

　　沟通交流不是一件容易的事。意见产生分歧时、有事拜托别人时是否常常有心无力，不知如何化解与表达。下面小编整理了学会与人沟通交流的方法，供你阅读参考。

　　学会与人沟通交流的方法：丰富人生经历让你能更加精准地表达意见

　　内向的人与外向的人同处在一个岗位，做得往往比说得多，但是由于不善于交流，有时候就会显得词不达意。为了能够让自己说出来的话更加精准，就需要历练自己的人生，读万卷书，行万里路，见多自然识广。通过这种方式，能让自己在观察事物的现象时，一眼看到本质，从而具备掷地有声、语含深意的基础。试比较一个二十出头的人和一个年近半百的人，他们的人生阅历往往有着很大的区别，这也决定了他们对事物的不同看法。有着丰富人生阅历的人往往能够很明确地指出问题所在，从而在表达的时候一针见血。

　　学会与人沟通交流的方法：尝试提问能够让你逐渐把握说话的要点

　　内向的人往往喜欢与自己沟通，遇到一些疑难问题，往往会在内心深处打上千百个问号，问自己原因，并且通过网络或者书籍寻找答案。这种方法虽然能够让内向的人丰富知识，但在表达的时候往往会有局限。长久以来的不表达会造成语言障碍，让人不知道如何表达。因此，对于内向的人来说，首先要训练的就是提问的能力。通过提问，你能够更加明确地

　　销售人员与客户谈话，就是与客户交流思想的过程，这种沟通交流是双向的，不但销售人员自己要说，同时也要鼓励客户讲话，下面小编整理了销售中与人沟通交流的方法，供你阅读参考。

　　销售中与人沟通交流的方法一、了解人性

　　提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。

　　了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。

　　人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。

　　销售中与人沟通交流的方法二、会聊天

　　当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?

　　是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众

　　和父母沟通，请耐点心。下面是小编整理的和父母沟通交流少的有关英语作文，供大家参考。

　　和父母沟通交流少的有关英语作文1：

　　Nowadays,students can not communicate with parents well.Many students think It's hard to talk with their parents.How to communicate with our parents?Here are some suggestions.First,try to talk to your parents politely,or they will not feel like to talk to you.Second,try to think about your parents more,so you will find that you can understand them.

　　Also ,do not forget to care your parents,they will be pleased if you do that and they will be happy to listen