客运个人工作总结范文

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2009年度客运处业务大厅个人工作总结

标签:文库时间:2025-01-30
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  一年来,本人在处领导班子的正确领导下,以党的十六届六中全会精神想为指导,认真学习领会市政府、建设局交通工作会议精神,以处领导下达的各项工作任务为目标,团结同志,扎实工作,较好的完成了各项目标和工作任务。现将本人一年来的政治理论学习、法律法规业务学习、工作纪律及工作情况汇报如下:

  一、加强政治理论和业务知识学习,努力提高自身素质。

  一年来,本人坚持以集体学习和自学相结合的方式,认真学习了“八荣八耻”重要思想,十六届六中全会精神和《XX》等政治理论,同时,以学习《XXX》为重点,全面系统的对有关城市客运管理方面的政策、法律法规进行了学习。在学习当中,注重理论联系实际,把学到的新知识运用到日常开展的业务管理工作中去。通过学习,进一步用政治理论武装了头脑,拓宽了知识面,提高了自身的政治素养和业务能力,真正做到了依法管理,热情服务,为完成本年度各项工作奠定了坚实的基础。

  二、思想道德、组织纪律及廉政建设方面。

  作为业务大厅这个窗口的主要负责人,本人始终以党的基本路线、方针、政策和“三个代表”重要思想为自己的行动指南,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,进一步坚定理想和信念,增强自己的责任感和使命感,以全心全意为人民服务为宗旨,时刻不忘自己

国庆客运工作总结

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  一、精心组织,认真谋划,加强领导,明确责任,为切实做好国庆黄金周各项工作作好充分准备

  为切实组织好国庆黄金周旅客运输工作,确保旅客平安出行,早在9月上旬,公司就提前制定并下发了《黄金周旅客运输暨安全生产工作方案》和《“国庆”黄金周安全工作应急预案》,成立了以总经理马凤萍为组长,总安全工程师、总经济师、纪委书记为副组长,公司级领导、各单位主要负责人、黔通和黔达子公司主要负责人为成员的黄金周工作领导小组和成立了以总经理马凤萍为组长,总安全工程师、党委常务副书记、纪委书记为副组长,公司级领导、相关单位主要负责人为成员的黄金周期间突发事故应急指挥领导小组,负责组织和指挥黄金周旅客运输和安全生产工作。

  客运总站、营运公司、维修公司、机务处、公安处按特殊质量计划管理程序的要求,提前制定出黄金周期间运力预测、车辆管理、维修、服务质量等需求计划。

  为确保黄金周工作任务落到实处,9月21日,公司总经理马凤萍在过街楼会议室主持召开“两节”期间工作安排专题会议,传达贯彻上级文件精神,安排落实节日期间各项安全生产工作。公司领导、各单位党政主要负责人、子公司负责人及各处室主要负责人参加会议。会议传达了《关于认真

客运中心半年工作总结

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  岁月流逝,转眼之间我们迁站已经一年多了,在这段日子里,由于是多家经营,我们全站的员工付出了更多的辛苦,下面我谈谈这半年的工作体会。总结一些服务中所存在的不足,与各位同仁共勉。

  (1) 树立“百年”老店的品牌效益,不断探索服务艺术,学习兄弟站的先进经验,提高自己的综合素质,熟练掌握各种技能,做旅客的贴心人,“五星高速”运营十几年来,以“快捷、方便、及时、舒适”的服务特性赢得众多旅客的肯定,同时也为公司的“百年老店”创造了辉煌的业绩,可谓锦上添花,“天使服务班”的诞生是我们总站对服务旅客艺术化的可贵探索,做为“天使班”的老成员,我在售票与服务的过程中,及时与检票口、出站口的人员进行信息沟通,使旅客走得及时方便,根据不同旅客的需求,满足不同的旅程需要……

  (2) 客运中心“露天窗”之后,施工单位的大篷布遮蔽了旅客通往东厅的视线,由于是三家客运站共同经营,僧多粥少,给我们的组客带来了更多的不便与艰难,在导购的工作中,我遵循“五勤五心”的工作标准,我不厌其烦的解释政府的新举措和我们总站的各项优惠活动。

  在今后的工作中,我仍然以创“百年老店”的品牌效益为契机,发扬“五星高速”的精神,团结同事,增强班组科室之间的凝聚力,搞好团结协作,脚踏实地的做

个人工作总结范文

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  原以为一年的时间过得很快,原来,两年的时间过得都一样很快。

  来到我会工作已经有两年的时间了,第一年是干事,第二年是部长。站的位置不同,学到的当然不同。

  一、关于工作

  先回顾我的大一,记得当初面的时候,连我自己都不太清楚我们会的主要工作。在经过两轮面试以及一轮工作培训之后,我正式成为了秘书处的一份子。在这担任干事的一年里,在我前部长的指导下,我基本掌握了秘书处的日常工作以及了解到我会的运作机制。在一次次完成工作之后,我的能力得到了各方面的提升,更使我拓展了自己的社交圈,认识到了许多的人。

  然而,身处不同的位置,无论是责任还是感觉都是不一样的。作为干事的我,在那一年里以为自己学到的已经足够了,已经可以担任大局了。但是,事实当然并非如此,终于在作为部长以及秘书长的一年中,我才深深意识到,自己可以做到了原来那么的少,自己欠缺的原来那么的多。作为秘书处的一员,我们只要好好的执行部长以及老师分配下来的任务,实实在在的把自己的工作完成。但作为一个部门的领队,作为一个会的秘书处,我肩负的显然更多。

  对于大二这一年的秘书处来说,我想我是必须要道歉的,没有带好秘书处,没有更好的完成老师交代下来的任务,是我的过失。何老师说过:“秘书处需要更多的细心。

个人工作总结范文

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  二、教育工作方面

  这学年,本人担任二年级班主任,班级人数较多,又一直面临着新课程改革。虽然我连续教了三年二年级,但每一年的教材都在变动。因此,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。平时积极参加校级教研活动,认真记录好听课笔记。在教学中,认真钻研新大纲、把握教学的重点难点,积极开拓教学思路,试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重阅读有关教育教学的书籍,并进行部分载录和写些心得体会。

  三、遵守纪律方面

  本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

  四、业务进修方面

  要想给学生一杯水,首先老师得有一桶水。因此,老师就得不断地学习、充电。我在教学之余,除了认真参加学校的业务学习外,还挤出时间去函授学习,力争达到现在的

客运公司春运工作总结

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  20xx年春节运输工作,自1月14日开始至2月22日结束,共40天。春运期间,客运所积极发挥交通部门的职能作用,统筹安排人员强化管理、检查、指导工作,极大的方便了群众的出行,有力的保障了春运工作的顺利开展。

  一、思想重视,组织严密

  客运所以全国、省市春运工作电话会议精神为指导,进一步统一全体人员思想,牢固树立“安全重于泰山”的意识,把春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓。成立了由所长王文治为组长、各分管所长为副组长的春运领导小组,并设立春运办公室,具体监督指导全县的春节旅客运输工作。在工作中,突出抓领导带班制,领导负责制;安全生产责任制;应急救援体系三个落实,明确各自职责,细化工作责任,层层签订安全生产责任书,切块管理,严格把好,人、车、站、场所四个关口。为春运工作开展起了一个好头。

  二、目标明确、工作细致

  工作中,围绕以努力实现不发生旅客滞留、积压和严重超员现象,不发生群死群伤的特大恶性事故,不发生重大服务质量事件为总体目标,重点做了以下工作:

  1、拟发《致广大车主业户的一封信》30xxxx份,下发给广大车主业户,提醒大家在欢欢喜喜过大年的同时,为了自己和他人的安全把好手中的方向盘,塑造良好的春运

人力资源个人工作个人工作总结范文

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  伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的xx年,回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

  人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自xx年来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

  上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结

  一. 对于公司员工的

酒店个人工作总结范文

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  作为酒店的工作人员,你们知道自己的个人工作总结要怎么写吗?下面是小编为大家整理的酒店个人工作总结范文,欢迎阅读。

酒店个人工作总结范文篇1

  一.经营促销工作

  目前岳阳市内宾馆林立,一个个新宾馆也在陆续建成开业,我厦要想在岳阳市场占有自己的一席之地,必须主动出击,推陈出新,争取顾客,占领市常在这个问题上,我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持,今年以来,陆续推出了许多促销措施。首先,我们高度重视大厦的公关形象,经常在电视、报纸上进行宣传,让我厦在市民的心目中产生持久的印象。在春节期间,对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折,对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券,从而使宾客对我厦产生亲近感,激发他们再次来大厦消费的欲望。除此之外,我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销办法,陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案.今年九月,还与长沙湘野车队签订了合作协议,对方为大厦组织客源后,双方进行利润分享。我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客源,如邮电局工程部、水电局水政监察大队等单位现已把我厦作为主要接待地点。以上这些,对促进我厦的消费,为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。

  今年七月,由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施,

度个人工作总结范文

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  繁忙充实的一年,勇担重任,催人成熟。

  光阴如梭,时光荏苒。xx年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历过不平凡的考验和磨砺了。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,德年书画已陪伴我走过了人生很重要的几年,使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我在工作的同时更上一个台阶。在工作上,严以律己,较好的完成了各项工作任务。下面,我将本年度个人工作总结报告如下:

  工作教训

  经过多年的工作学习,我发现了自己离一个职业化的人才还有很大差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在这年的工作中主要有以下方面做得不够好:

  1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

  在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以逐渐完成,今年在计划上自己进步很大,

交警个人工作总结范文

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交警个人工作总结(一)

  在新的一年来临之际,我们依依惜别了繁忙而又充实的20xx年,满怀热情地期待着充满希望的20xx年。回顾过去一年中,在领导和同志们的悉心关怀和指导下,围绕大队的总体工作思路,牢记职责,认真工作,较好的完成了各项工作任务,并通过自身的不懈努力,在各方面都取得了长足的进步。

  俗话说:“活到老,学到老”,加之本人刚参加工作,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。

  一、刻苦学习政治理论,不断提高思想政治素质

  认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想;认真学习贯彻党的xx届四中全会精神,站稳政治立场,严守政治纪律,始终与党中央保持高度一致。认真学习领会“二十公”会议精神,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨。积极参加大队组织的党员先进性教育活动以及其他各种理论学习,坚持到课,认真记笔记。课后还能主动阅读政治理论读物,从网上查找政治理论资料,并坚持写读书心得。通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平,丰富了政治头脑。

  二、认真学习法律、法规,努力钻研业务知识

  在校学