前台个人年度述职报告范文

　　一个学年即将结束了，在这一学年里，我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面都进步、提高了许多。一年来，我能够坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，热爱社会主义，关心我国社会主义现代化的建设大业，关心国家大事，关心世界大事;热爱党的教育事业，关心、热爱每一位学生，热心为每一位学生排忧解难;遵纪守法，遵守学校的各项规章制度，在各个方面从严要求自己，努力提高自己的政治思想觉悟，自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀。下面就从几方面简单谈谈一学年来本人在各方面的表现情况。

　　一、学校少先队工作。

　　少先队工作是学校德育工作的重要组成部分，少先队部门是学校的一个重要部门，它是学校德育工作的具体实施者和贯彻者。工作量大、事务繁杂琐碎是少先队工作最大的特点。作为少先队大队辅导员的我，把不少的时间和精力都放扑在了少先队工作上，也取得了较好的成绩和效果，得到了学校领导的肯定和同事们的赞扬。

　　1、配合学校德育部门，大力抓好学生思品行为的养成教育工作。抓好学生的思想品德和行为习惯的养成教育是学校德育工作之首，它既是学校德育工作的重中之重，也是学校德育工作中最难和最繁琐的工作之一，加上三间学校刚刚合并为一间学校，原来三间学校的学生都是土生土长的农村

　　2011是不平凡的一年!年初南方的雨雪冰灾，震惊世界的汶川大地震，以及举世瞩目的北京奥运会，都在昭示着这一年的不平凡，这一年，中国多福又多灾。然而，大灾现大爱，当灾难发生时，中国人民解放军所做出的牺牲和奉献，让世人感动，尤其是汶川大地震后解放军抗震救灾的英勇让我敬佩，期望着自己能成为其中一员，如今有幸成为中国人民解放军文职人员，感到由衷的自豪。

　　2011年即将过去，站在岁末，透视过去的一年，所有的点点滴滴仍历历在目，从五月成为文职至今八个月的时间，这八个月是我人生中非常不平凡的八个月，是我从学生时代进入职业生涯的里程碑。自从踏进社会的开始，真正让我体会到了什么是酸甜苦辣，什么才是流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队的精神，让我站在一个从来未有过的高度来审视自己，以一名军人的标准来要求自己，让我成长了许多。光阴似箭，经过三年的学习奋斗，来到广州市铖顺化妆品有限公司，在新的工作氛围里我学到很多东西，领导们的悉心教育，以及同事们的帮助，都让我受益匪浅，在这里远离家乡，却让我感受到了这个大家庭的温暖，让我深深的体会到自己是其中的一员。

　　工作中除了常规的料理之外，又增加了许多以前从来没有接触过的新事物，公司的运作流程，形成一个工作过程，应用指证，作用

　　“宠辱不惊，闲看庭前花开花落，去留无意，漫观天外云卷云舒。”在书上看到这句话，觉得今天我应该把它作为述职报告的开头，为的是提醒自己能以一种平和而真诚的心态去面对大家，客观的汇报自己这一年的表现。

　　曾有一位哲学家说过：人生最大的价值莫过于充实，人生排除无聊最好的方法就是认真对待你现有的工作任务，并努力出色的去完成他。我一直将这句话牢牢的记在心里，时时用此激励自己，我所追求的是充实的快乐和成功的满足。

　　一、积极工作，圆满完成各项教学任务。

　　其实，在刚来到××小学的时候，我就被大家忘我的敬业精神深深地感动着，也为能在这样的集体中生活和工作感到无比的自豪。这一年来，我跨越了学前班和一年级的教学工作，主要担任美术和音乐两门学科。说实话，美术不是我的强项，为了更好地开展工作，我自费买来了好多本美术基本功训练书籍，并利用业余时间进行练习简笔画、美术字、水粉画、折纸、剪纸等美术技能。订阅了《幼教博览》、《上海幼教》、《幼儿教育》、《学前教育研究》、《早期教育》、《河南幼教》等杂志，只要有空就进行阅读，吸取别人的先进经验，把理论知识充分运用到教学实践中去。在教学中认真贯彻《纲要》精神，结合幼儿年龄特点，采用灵活多变的教学方法来激趣课堂，我执教的优质课

　　各位领导，同志们：

　　大家好！

　　2010年即将结束，新的一年又将来临。回顾一年来的工作，充满了酸甜苦辣，这其中有全体教职员工紧密团结，齐心协力，同甘共苦，艰苦奋斗所取得的成绩，也有因种种因素给教育教学工作所造成的不足。下面我就一年来的工作进行述职，不妥之处，敬请批评指正。

　　2010年，是我校最为艰难的一年，也是工作头绪最多的一年。这一年，是学校移交地方政府管理的第一年，也是需要学校管理者和全体教职员工转变管理理念，顺应教育管理形势，谋求快速发展的一年。一年来，尽管在办学中我们遇到了许许多多的困难，但是在上级领导的关心和支持下，在全校教职工的理解支持和积极配合下，经过全校教职员工的共同努力，我们克服了困难，度过了难关。我们在教育教学工作中取得了比较好的成绩，得到了上级领导的肯定。

　　一、面对新的形势，不断学习，积极转变观念

　　作为校长，首先必须适应移交形势，必须尽快适应地方政府的管理，必须尽快转变管理理念，必须积极配合上级主管部门的工作，才能适应形势发展的需要，才能搞好学校工作。我是这样想的，也是这样做的。面对新形势，我主要做了如下几个方面的工作:

　　1、面对改革开放的新形势以及我校移交平川区教育局管理的新情况，现实工作需要我

　　今年以来，本人认真贯彻落实中央、省、市有关党风廉政建设的文件精神，始终坚持把党风廉政建设作为党建工作的重要组成部分，放在突出的位置常抓不懈。努力做到了按照《党章》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》严格要求自己，牢固树立起了廉洁从政的意识，严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，正确行使手中的权利，做到了清正廉洁，两袖清风，一身正气，做到了堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白从税，并自觉与各种腐败现象作坚决斗争。现将自己的廉洁自律情况报告 一、认真履行党风廉政建设职责 重点抓好责任分解、责任落实、责任报告、责任考核、责任追究和廉洁承诺六个环节。对党风廉政建设和反腐败工作负总责，……　　 

　　个人年度述廉报告

　　“宠辱不惊，闲看庭前花开花落，去留无意，漫观天外云卷云舒。”在书上看到这句话，觉得今天我应该把它作为述职报告的开头，为的是提醒自己能以一种平和而真诚的心态去面对大家，客观的汇报自己这一年的表现。

　　曾有一位哲学家说过：人生最大的价值莫过于充实，人生排除无聊最好的方法就是认真对待你现有的工作任务，并努力出色的去完成他。我一直将这句话牢牢的记在心里，时时用此

　　过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们xx酒店的日子里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流！现在我对今年的工作做一个总结。

　　前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。所以，我在过去的一年我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：

　　一、像所有其他的服务行业一样

　　礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。

　　二、注意形象

　　前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后

　　本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了以后的教育工作做的更好，下面是本人总结

　　一、政治思想方面：

　　认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

　　二、教育教学方面：

　　在我校李正火校长倡导的“无墙课堂”办学理念的高端引领下，我在课堂中努力做着践行者、开拓者的角色。力图体现校本课程的综合性、开放性、实践性、体验性，把语文、数学、科学、美术课、音乐等学科元素进行整合，围绕“提高学生综合素养”这一教学目标，有的课堂让学生走进大自然，走进生活，进行语言交际，并观察写话；有的课堂让学生在欣赏名曲的情景中感悟课文的意境美；有的课堂又让学生进行想象画画，让孩子的奇思妙想去丰盈课文的空白，感受课文的语言美；并尝

　　篇一：

　　前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

　　一、努力提高服务质量。

　　认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为本身充电，以适应公司的快速发展。

　　二、努力打造良好的前台环境。

　　要坚持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要坚持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

　　三、以大局为重，不计较个人得失。

　　不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献本身的

　　XX年个人年度述职报告

　　我XX年年1-8月在xx工作，8月8日市局决定调我到d业务局工作。工作岗位和工作性质有一些变化，但是，我认为无论哪个岗位，对一个干部的德、政、勤、绩、廉的要求都是没有变化的。现将近一年来学习和工作情况简要汇报如下： 

　　一、在思想政治及业务学习情况 

　　平时按市局统一安排布署，有计划分阶段认真学习了xx在中纪委七次会议上的讲话、阅读了党的十七大报告及新党章。坚持学习政治理论、业务知识、管理知识，并按要求写出读书笔记。今年以来，主管局长每周四组织我们学习政治理论文章、经济管理知识、市场营销理论、职业经理人培训教程、人文历史知识及综合理论的学习。并指定和推荐我们阅读了近四百篇关于企业管理、团队建设、自身修养、市场营销、公共关系等一系列学习文章和益智书籍。通过有组织的学习及自学，深感受益非浅，对日常工作及管理有很大帮助。同时政治理论水平、综合业务水平及管理营销能力得到了锻炼，我感到，不间断的学习对不断提高自身修养及综合素质大有脾益。 

　　二、业务发展及工作情况 

　　这里主要说一说代办业务的业务发展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推进工作。主要是在前几任领导工作基础上再把代办电信

　　不断培养为民履职的品格

　　——2003年述职报告

　　冷水关乡党委副书记、人大主席  周耕玉

　　2003年在大家的帮助下，我自觉按照党委和人大集体的意见，认真履行乡党委副书记和人大主席的职责，取得了较好的成绩。我的体会是：只有围绕为民造福去履职，养成为民履职的品格，才能当好乡党委副书记和乡人大主席。

　　一、勤学习，渴求为民履职的先进性。

　　我坚信，学习是所有能力中原始的和基础的能力。履行好副书记、人大主席的职务，我必须自觉地把学习放在重要位置，要求自己成为讲学习，爱学习，勤学习的模范，使自己保持着与时俱进的先进性。

　　向法律和书本学习，增强自己的理性思维。在学习“三个代表”重要思想，学习党的路线方针政策的同时，我努力学习法律法规。把解放思想，不断更新自己的世界观、人生观、价值观，让自己的思想符合实践需要。我注重培养自己理性思维的准确度和敏锐度、提高理性思维的先导性和促进性，在学习中不断训练自己的理性思维。我狠抓人大业务工作的学习，把自己看成是乡镇人大工作的新兵，保持自己求新的活力。在认真学习宪法、代表法等法律法规后，结合冷水关乡的人大工作，我所写出了《乡镇人大主席团不能没有监督权》、《找准人大主席的工作位置》等研讨性文章，得到南川