职场最大的礼仪是
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职场礼仪:“忍”是礼仪的文化内涵
一个人能在生活中做到这个“忍”字,往往要经过几十年的修炼。“忍”可以说是中华民族礼仪的重要文化内涵。
书接上回,吃过晚饭,小宁找我说:“我请您去泡酒吧怎么样?”我猜出她有什么事要说,便打了个哈哈说:“好吧,你请客我掏钱。”我们来到什刹海边上的一家酒吧。落座以后,我问道:“说吧,找我有什么话茬儿?”她从挎包里掏出一张报纸,对我说:“我今儿困惑一天了,您看报纸上的这篇报道,一个小伙子就因为在餐馆看了对方一眼,惹恼了对方,对方也是一个二十多岁的小伙子,当时翻了脸,骂了起来,接着掏出刀来,捅了那小伙子两刀,小伙子当场毙命。
捅人者跑了,当然他跑得了和尚跑不了庙,等待他的也是死罪。您说现在的年轻人是怎么啦?就因为看了一眼,两条人命没了。”我看了那篇报道,对小宁说: “这种事毕竟属于个别现象。其实上年纪的人也有发火、出现过激动作的时候。”小宁说:“您认为这算不算不懂礼仪惹出的麻烦?”
我说:“是。前几天我看报纸报道,有位女士乘坐出租车,正赶上司
民工满意是我们最大的心愿
朋友,你是城里人吗?如果你是城里人,你又认识几个民工呢?嗨哟,去年来,建管处可热闹呢!民工兄弟来来往往,而全处人员都在为处理他们的工资纠纷问题忙前跑后,有些人戏说他们认了不少表兄表弟和娘舅姨夫。一年多以来,经他们协调解决的拖欠工程款达2.6亿元,民工工资逾3700多万元。 建设市场的垫资、压价、挂靠、层层转包、债务链条长等行为,导致拖欠工程款和农民工工资的现象相当严重,引起社会矛盾非常突出,他势将成为社会不稳定的主要因素之一,为此党中央、国务院高度重视决定用三年时间切实解决好拖欠工程款和民工工资问题。建管处受建设局委托具体负责我市建设领域的清欠工作。他们本着为民解难、为党分忧的宗旨,以民工满意、化解矛盾为目标。积极投身到清欠工作中去,处领导亲自挂帅,组成三个接待小组,做到24小时专人值班受理清欠投诉。在04、05年春节前夕,面对每天6-7批次,近百名民工的上访和投诉,他们从不抱怨、坚守岗位、废寝忘食接待好每位来访者。经他们受理协调的,都得到圆满解决,确保了民工拿到了被欠的工资,愉快地安心回家过年了。 情为民系,利为民谋,在清欠工作中建管处的党员,真正做到了“平常时期看得出,关键时期冲得出,危难时期豁得出”。 翻开清欠工作的一项项记录,我们
谈判者:最大的困难是倾听
有些事情在你生活的每一天都要做,但你却并未意识到。并且它们对你的职业成功是绝对关键的。
我说的是谈判。你可能认为这种技巧对你来说无关紧要,只有对那些大规模的公司并购或煞费苦心构思劳动合同的人来说,它才是重要的。你错了!
你和你的配偶曾经商讨过谁负责家里的哪项家务吧?那你就是一个谈判者。
你曾买过车或房子吗?你是一个谈判者。
开玩笑吧?相信我,你是一个谈判者。
在弗兰克·l.阿克福——《如何在世界各地就任何事情和任何人谈判》一书的作者——的谈判策略研讨会上,参与者囊括了所有的公司部门——销售、原材料、信息系统和人力资源以及其他等——的管理者。
随着团队和项目管理的兴起,权力的界限变得模糊,谈判就变得尤为重要。职工盲目按老板的吩咐做事的时代已经一去不复返了。如果你想成功地实现管理,你最好对你所要请求的东西有充足的理由并且善于游说别人。想要更多的人力和预算?他们不会主动跑到你的办公室慷慨解囊。你必须说明他们,如果今年你想获得大幅度的提升,你最好是个善于游说者。
苏珊·普莱伍达是贝克—格林公司在波士顿的律师事务所的合伙管理人,她说:“谈判始于早晨我女儿刷牙的时候。”普莱伍达女士对谈判有所了解:她的专业是企业合并和融资。
那如何成为
职场礼仪:颠倒的“礼仪”
以下是小编为大家收集的求职礼仪常识,仅供参考
众所周知,中国素有“礼仪之邦”之美誉,自古至今,各种礼制、官仪可谓泱泱。没有规矩不成方圆,这个道理大家都懂。然而,世间经常会冒出一些类似“土特产”似的所谓“礼仪”,并且散发出一股怪怪的味道。
最近,听说某科研单位领导在会上郑重提议:今后,下属在单位如遇到高一级的领导,不仅要主动打招呼,而且微笑时务必露出两颗牙齿,见到高两级的领导露出四颗牙齿,见到院一级领导应露出八颗牙齿。这位领导还煞有介事地补充道:在条件成熟时,院里要对全体职工进行专业的“礼仪培训”。时至今日,这项培训是否开始?不得而知。我只听说一位烧锅炉的师傅讽刺道:“假如没牙的职工碰到有牙的领导呢?”
试想,假如这位领导的“美好理想”得以实现,倒真的成了该单位一景:上班时,同事们见面问候时,下级们纷纷呲牙示意。这时,上级是不是要细数下级的牙齿呢?这已经不再是见面礼仪,而是成了“比牙大赛”。“见官礼仪”的提倡,说明某些领导到了一味摆谱儿、盲目自大
礼貌是职场基本日资公司礼仪
林先生 市场部职员 以前部门里有个同事,大概是曾在广告公司“高就”过的缘故,大家总和他有点格格不入。 我们是日资公司,企业文化比较保守,同事之间说话多半客客气气,时不时还加点敬语。但这位老兄就不同了,私下里,大家都觉得他说话老是带“毛刺”。比方说,其他部门同事打电话来,问他有没有收到关于某事的E-mail,稍微professional一点的,总是会说“我已经收到了,谢谢您”,但是他呢?一句“我收到了”,然后“啪”地一下挂了电话,叫那头的人握着话筒发呆。 托他帮忙,他头也不抬,扔出一句:“我没空!”没空就没空喽,为什么不好好说话?最搞笑的是,有一次他打了个电话给上司,说家里有点事,要请一天假。可他老兄还是这副腔调:“老板,我今天不能来上班,要请假一天!……”挂了电话,他上司一脸迷惘地咕哝:“老板……我们俩到底谁是老板啊?……”凭心而论,他的工作能力不错。但是谁又敢把重要的事情托付给他?我们不放心,上司也不放心,自然,升职、加薪、培训……种种好处,一样也轮不上他。他最后呆不住了,辞职了。 点评:林先生的同事犯了一个错误:自作主张,把公司每个人都当成朋友,于是不由自主用了想和对方打成一片的口气。有些公司可以容忍这样的语气,但是在大部分
职场新人必备的职场礼仪
作为初入职场的新人,在进入新的工作环境,一定要注意职场礼仪,否则很容易因为某些细小的失礼行为而给自己带来很多困扰。
了解、遵守企业文化
每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓――企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要熟记这些制度、规则,并严格遵守,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。
快速熟悉每位同事
忽然进入一个完全陌生的环境,应该花上一番工夫,尽快和同事们熟悉起来,从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,他们就会对你进行点拨。
不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。
找准自己的角色
初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟悉,工作中肯定会遇到很多困难。要敦促自己迅速进入角色,可以名正言顺地去请教上司和周围的同事,但这并不意味着事无巨细都去询问,凡事谨小慎微就显得缺乏进取精神,缺乏朝气,会令人觉得你是个优柔寡断的人,不能委以重任。
应做到既富有个性,又能按有关章程来做。尽快弄清并熟悉自己的
职场礼仪:职场形象的建议
场合。场合涉及到我们选择的服饰装备,原则上我们在职场上的场合分成个人自我工作环境、多人办公室、客户见面、正式接待活动与参加盛大活动,其形象要求的严格性与正规性依次加强。很多80-90后不习惯正装安排,但是其实这是难以避免的一种安排。在正式工作以后,至少要有两套以上的正装与一套礼服,盛大活动是礼服最合适或者比较正式的正装;而在客户见面与正式接待活动中,正装是最没错的了;多人办公室又可能随时碰到来访客人的情况下,以正装与西便装最为合适;只有在很个人的自由工作环境中便服是合适的;很多人觉得在新媒体公司中不需要有那么多正装的讲究,我注意到有这样的趋势,但是考虑新媒体公司客户的传统性,有一套正装的准备得到的好处还是大于没有。请注意有人邀请你的时候,在邀请函上注明的着装规则(dress code),违反那些规则多少显得有点没有礼貌。
细节。每年至少洗一次牙,每季度至少有两件新衬衣,眼镜不见得要那么贵但可以有两个款式,尝试请发型师给自己找一次发型定位而不是老找理发师匆匆处理下头发,皮鞋要擦亮,口气要处理得清新,不妨使用点香水或者香膏,陈述之前要准备很好的ppt,说话要锻炼与对象平视,尝试使用手势。如果出门商务旅行,考虑下在穿上舒服的便装的时候要不要带
职场礼仪有哪些?几个重要的职场礼仪
职场礼仪有哪些?
一 、移动电话礼仪 :
1、不听,看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的尊重。
2、不响,手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。
3、不出去接听, 我们在会晤重要客人的时候,采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。
二、名片的礼仪 ;
索取名片的几种方法 :
1、 交易法:主动将名片给对方。
2、 激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”
3、 谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”
4、 平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”
名片三不准:
1、 名片不得随意涂改;
2、 不得提供两个以上头衔,可同时准备多种名片(政治性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;
3、 不提供私人联络方式。
制作名片时注意事项
1、 使用标准规格;
2、 材料选择再生纸;
3、 色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色;
4、 图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性
职场礼仪:职场女性该注意的礼仪禁忌
每当你接听电话、参加会议或与老板交流时,你都在工作。你说话的内容也许很有道理,但是表达方式未必最佳。别让贫乏的工作技能影响了你的业绩。以下是必须注意的事项:
1.过多的点头
当妇女点头时,她们表示“我明白了”。而男士往往把点头理解为同意他们的观点,过多的点头会被看成是软弱的表现。
2.大声说话
在一句话末尾突然提高音调,给人的感觉好象是要提出什么问题以表现出自己对此事的不相信。但是大多数妇女对此并不重视。所以你应该试着降低结束话语时的语调,使之听上去更有权威性。
3.口头禅
有些人把交流工作变成反问句并要求得到证实:“这是个好主意,你不认为是这样吗?”“我们有最好的工作团体,对吗?”类似于这样的口头禅会减少权威性和可信性,所以应该避免。
4.修饰
有些词象“只是、但愿、猜想”会使表达者及所表达的信息受到轻视。“这只是个想法。”“我只是个初学者。”“但愿我干得不错。”“我想我有个问题。”这些语句都表明表达者缺少自信心,而且告诉听者所表达
职场礼仪:职场上忽视礼仪细节的结果
近日公司一总监入职,因为没有在礼仪细节上注意,结果引火烧身,从一开始就处于尴尬境地。
一、上下不分
公司大部分人员都在工厂办公,只有老板和少数人在市区办公。为了便于工作,公司建立了一个qq群,一些工作事情都在里面讨论。
项目总监刚开始申请入群,因为没有实名,结果被踢了出来,可谓出师不利。
还没开始说什么话,就来了一句“让你们做的那个什么什么”,是老板,公司里的人不是叫*总就是叫*姐,还没有人可以直呼其名的,其实这也是最基本的礼貌问题。
结果一个同事说,“这位新人是何方神圣,请做自我介绍”,回答“过来做项目的”,另一位同事接着说“可是公司的老板呦”,言下之意是你是员工,“哦”,不疼不痒的一句,结果另一位同事说“以后说话注意哈”,毫不客气,如果作为当事人,感受可想而知。
其实不管个人本事如何,或者与老板的感情如何,那都是工作中体现出来的,而不是通过宣称与领导关系或者别的途径来达到的,效果往往适得其反。
二、公私不分
一波未平一波又起,上述还未结束,此总监开始寻找生产总监对话。
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