医院挂号收费工作人员要求
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医院住院收费科室工作人员优质服务演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我叫xx,是医院住院收费科室的一名普通工作人员,相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会,说的不当之处,还希望各位领导和同事们批评指正,谢谢!
今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单,却又复杂万分的窗口服务。一提起收费,许多不知内情的人就会说:“收费嘛!多么简单的事情,一伸手就来钱,多容易啊!”在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。
然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且,收费处是医院的主要窗口业务部门,每位收费处工作人员的态度,工作效率,甚至一言一行,一举一动都直接影响到医院的形象。所以,如何搞好这项窗口服务,就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。
那么,究竟怎样才能做好这项窗口服务呢?
医院工作人员辞职报告
尊敬的院长:
你好!
我是xx,首先在此向你们致以最诚挚的问候!祝你们工作顺心!生活愉快!天天好心情!
非常抱歉!上次我都没有向你们道别就离开了医院----- 一个让我事业起步并深深培养过我的地方。对于我贸然离开离开医院的行为,我在此正式向你们致以最真诚的歉意!诚请你们谅解!
在深圳医院待过的九个月,是我生命中非常难忘而极具意义的一段时光,深圳医院的那种“家”的感觉给我留下了深刻的印象,这也必定是我今后常回“家”看看的的最重要原因之一!
感谢医院所有关心我、信任我的领导、老师们,无论今后我走到哪儿,我都会记住曾经给予我支持和帮助的人们,并用实际的行动予以回报,滴水之恩,当涌泉相报!
人生中有太多不可预测的机遇,有时机遇来临的突然及宝贵,会让每个面临它的人作出一些旁人难以理解的决定,甚至会引来一些非议或负面影响,但这个举动也必然会在一段时间后让所有关注它的人为之叹服。
一个人为什么会成功?是因为他有一颗成功的心,他时时刻刻为成功找经验、找方法;一个人为什么会失败?是因为他有一颗失败的心,他时时刻刻为失败找理由、找借口。成功者历经挫折而热情不减!成功者永不放弃,放弃者永不成功!
收费亭工作人员述职述廉报告
根据工作安排,我分管刑警大队思想政治工作、信访、法制工作,负责刑警大队全员绩效考核和派出所刑侦绩效考核工作。一年来,在分局党委的正确领导下,围绕分局中心工作,加强学习、勤奋工作、廉洁从政、认真履行岗位职责,各项工作均取得了较好成绩。现报告如下:
一、履行职责情况
根据年初制定的工作目标要求,开拓创新、与时俱进,突出抓好以下重点工作。
(一)狠抓队伍建设,确保队伍稳定。
随着开发区经济建设不断发展,治安形势也日趋严峻,为保证刑警大队作为破案攻坚主力军的作用,解决人少事多的矛盾,保持队伍稳定,始终保持队伍旺盛的战斗力就显得尤为重要。因此,我和大队领导一起,定期组织全体民警,进行政治学习,不断提高民警的政治理论修养,不失时机找民警谈心、召开民主生活会,组织民警积极参与市局、分局组织的各类政治业务学习,不断提高民警的政治业务素质,使全体民警树立以人为本的思想,全心全意为人民服务的宗旨意识融入到日常工作之中,通过大队全体民警的各项努力,今年以来,大队有多人立功受奖,无一人违法违纪,在各类专项行动以及各项业务工作中,均取得骄人成绩。
(二)狠抓案件审核,确保办案质量。
根据分局统一安排,我负责对刑警大队办理的刑事案件以及全区的涉及逮捕起诉
医院药房工作人员自我鉴定
在医院药房工作,要做到医德医道大于天,个人利益抛一旁,自我鉴定就是对药房工作表现的总结。下面由本小编精心整理的医院药房工作人员自我鉴定,希望可以帮到你哦!
医院药房工作人员自我鉴定篇一
药剂科20xx年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下,在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下,紧紧围绕全院的工作重点和要求,全科室人员本着安全、经济、有效的原则,共同拼搏,以团结协作、求真务实的工作作风,顺利的完成了各项工作任务。现将20xx年工作总结如下:
一、经济方面:
1、药品收入11月为止西药销售额利润元;中药销售额,利润,纯利润比去年同期增长1225.035.58元。
2、严格药品入库、出库、销售的对账工作,每月和财务对账,半年一次盘点,帐物相符率超过99.9%。
3、重视药品有效期管理,建立效期记录卡,每月底都进行效期药品自查,将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务,给院里减少了损失。
二、服务方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。药剂科是直接面对患者的重要窗口,是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员,全体工作人员齐心协力,克
2012年医院门诊收费处工作人员工作总结
XX年就快结束,回首XX年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2012年就伴随着新年伊始即将临近。
我对自己收费处的工作做了如下回顾:
在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算一位老同志了,作为一名老同志,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。
我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言,用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。
崇尚科学,刻苦钻研业务知识
医院工作人员年度考核个人总结范文
一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮助下,我迅速的融入科室,进入工作角色,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之余通过培训、自学,丰富了想、医学理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,通过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:
一、思想上严于律己。工作中坚持以党的各项重要思想为指导,认真贯彻执行党的路线、方针和政策。通过对总书记系列重要讲话精神的学习,进一步夯实了理论基础,提高了思想认识水平。
二、业务上勤学好问。平常主动向科室主任、老师、同事请教,积极参加医院组织的业务学习和培训,切实提高了临床业务知识和技能,并在实际工作中不断总结经验,进一步提高诊疗效率。
三、工作上保质保量。在妇产科日常工作工作中,勤勤恳恳,严格要求、态度和蔼、诊疗准确。一是从不迟到早退、不怕熬夜加班;二是对待病人和蔼可亲,医患沟通良好,把病人当亲人,悉心诊治;三是诊疗方案全面彻底,诊疗过程严肃认真,诊疗手段切实有效,诊疗效果病人满意。
回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了一定的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足
医院财务工作人员年终总结
春去秋来,时光荏苒。
回头望去,才发现已在工作的岗位上留下了一年的光景。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生,转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将自己的青春和热血挥洒在xx市中心医院这片热土上,让我感到十分的幸运和光荣。若将xx市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话,我这颗小树苗也在大树的身旁努力地成长着。如今,小树苗的身上也有了一圈代表着经历的年轮;我,也对这一年间工作感想做一个梳理和总结。
作为一名财务人员,就面临着长期与货币和数据打交道;工作中更是要求自己必须努力,不断从知识、心智和耐心等各方面进行历练,不断思考,不断完善。特别对于目前我所从事的绩效核算工作和全院职工个人所得税核算工作,其间的数据归集、数据录入、数据核算分析以及数据的报送,都需要自己严谨认真、一丝不苟;我也锻炼自己对数字保持高度的灵敏和绝对的真实,面对事物时更是要多加考虑和思索。通过过去的校园学习和工作后的学习总结,我也梳理出了一些小小的工作感想和心得体会;其中就包括了“三性”和“四多”。所谓“三性”呢,既作为财务人员,要保证数据要有准确性、办事要有依据性、口中更是要有严谨性,这样才能更好地完成自己的工作。“四多”呢,就是让自己在工作中“多听、多看、多学、多做”;处
工作人员考察材料
年10月25日,我组对同志进行了考察。
同志现任南海联邦联邦制药有限公司行政人事部经理,从年3月起分管行政人事工作。该同志的主要表现:
该同志拥护中国共产党,思想觉悟高,工作能力强。近年来,在行政人事管理工作方面,充分挖掘人力资源,不断壮大联邦制药的生产和管理力量,成绩显著。据统计,XX年为公司招聘各类专业人员426人,并对招聘的400多人进行了系统的入职培训,办理了人事、劳动和社保关系,妥善地安排了他们的生活和住宿,圆满完成了近300人次来访及相关人员的接待工作,同时出色地完成了公司生产、经营、工程改造、公务和员工上下班用车的安排工作。
在工作中,不断加大考核的力度,如对本部门员工重新划分任务,明确职责,针对职责及分工进行业绩考核,将绩效考核与季度奖挂钩,重点考核员工履行职责的优劣;并把行政人事部控制的费用开支分解到各自的责任人头上,实行超支处罚制度;在质量考核、服务质量考核和员工的培训方面下功夫,加强对员工的培训,主要是素质提高方面的培训,积极探索和改进招聘、培训和使用人员的思路,改进招聘降低人力资源管理成本,严把招聘进人关,努力营造有利于人才成长的氛围,体现人性化的管理理念,使联邦制药公司在近几年不断发展壮大,为三灶镇的经济建
工作人员入党自传
工作人员入党自传
敬爱的党组织:
本人,女,汉族人,于 年xx月xx日出生在一个普通知识分子家庭,现在×××大学学工处工作。我父母均是共产党员,我在党的教育下成长起来。父母谦虚严谨,细致谨慎的工作作风从小就深深的感染着我。 在我上小学之前,我就知道了中国共产党,我是在父母的教育下茁壮成长的,我懂得了很多的知识,虽然我不明白其中的意思,但是我已经知道了毛爷爷和没有共产党,就没有新中国,这就是我的幼儿教育吧。直到现在我都很感谢父母对我的多年教育。 x年我进入工学院小学开始读书,临学前母亲教育我,鲜艳的红领巾是先辈的鲜血染红的,是少年先锋队的标志,只有像解放军那样不怕吃苦,才配戴上它。我牢记母亲的话,上学后,学习上刻苦努力,争当先进;劳动中不怕脏,不怕累。最后在小学二年级就光荣的加入了中国少年先锋队。 在一九x年,我以优异的学习成绩迈入了×××市联合收中学的大门,年龄和知识的增长使我逐渐认识到青年要想学习好,并且健康的发展,就必须在思想上和政治要求积极进步,政治上与党的方针政策保持一致,经过我自身的努力和团组织的培养,我在初中 年级就光荣的加入了共产主义青年
高速公路收费站工作人员个人事迹
今年30岁的郭勇于1997年到嘉祥县公路局工作,父亲也是一位老公路人。多年的言传身教,使年轻的郭勇深受公路文化的薰陶,对公路工作情有独钟。XX年,当别人都希望留到机关工作时,郭勇主动要求离开机关宽松优越的工作条件和环境,来到公路收费一线──济宁管理处嘉祥收费站,干起了一名"四班三运转"的收费员。为尽快适应岗位要求,在上岗前进行的为期三个月的封闭式培训中,郭勇苦练基本功,为练好点钞,点钞纸把手都磨肿了;为搞好微笑服务,作为一个男子汉,每天对着镜子练。功夫不负有心人,他以优异的成绩上岗了。"父亲是一个公路人,我也是一个公路人,特别是作为一个老公路人的后代,我必须时刻牢记'服务人民,奉献社会'"的宗旨是公路人义不容辞的责任,把自己的青春年华奉献在公路收费岗位上"。郭勇是这样说的,也是这样做的。工作中,郭勇凭着对公路事业满腔的工作热情、扎实的基本功和敬业态度,不讲条件、不讲报酬,苦练内功、恪尽职守,内强素质、外树形象,在本职岗位上做出了优异的成绩,XX年,他被任命为收费站二中队中队长。他的干劲更大了,工作热情更高了。他带领全中队同志爱岗敬业,扎实工作,刻苦学习,点钞、验钞、处理车辆通行能力、车型鉴别、优质服务等各项工作都走在了收费站的前列,中队也