礼宾员个人年度总结

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酒店礼宾部个人年度总结

标签:文库时间:2024-12-18
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  今冬得第一场大雪悄然而至,昭示着新年已经离我们不远了。转眼间,一年的光阴就已经在不知不觉间走完了它的旅程。一算来,我已经在酒店礼宾部工作了一年零五个月了。当初刚刚离开大学校园,满怀热情的我走进了白玫瑰大酒店,有幸成为了这个大家庭的一员。在这里,我从当初一无所知的愣头青成长为现在礼宾部中骄傲的一员,几位主管,不管是已经离开的xxx、xxx,还是现在的xx、xx、xx,亦或是离职的xx、xx等等,都从言行上给我树立了榜样,用实际行动教会了我该如何溶入到酒店这个大家庭中,如何成为礼宾部中一名合格的员工。我从心里由衷的向他们表示我的感谢,没有他们的耐心教导,就没有我的今天。

  一年的时间,可以改变很多很多,也可以只是人生长河中的短短的一瞥。但一年后的今天,以前热血沸腾任意妄为的我懂得了该如何收敛自己,在逐渐提升对客服务技巧的同时,丰富了自己的本领,不仅仅在业务知识上有了长足的进步,更在意识于交际能力方面得到了提高,学到了以前在书本上学不到的很多东西。我明白了我为着什么而活,该怎么去活,人生的境界得到了升华。与此同时,x经理还经常找我谈心,告诉我该怎么去处理工作中的细节,更重要的是教会了我很多做人的道理,给曾经迷茫过的我以明灯。生活在这个集体中,叫

培训员个人年度总结

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  一、 作为培训员,首先要改变自己的“角色”,把自己看作一名经验丰富的“训导员”,而非一名手执教鞭的“老师”。这二者的区别在于,一个是以实实在在的工作经验为基础,一个是停留于空洞的书本教学。你是在做生动活泼、易于理解的“培训”,而不是枯燥乏味、永远理论的“教书”;学校的课堂是认真听课、完成作业、准备考试的地方,而培训则是针对某一项任务或者是可以直接动手做的现场演练,缺乏生动或太过于复杂都会失去培训的意义。还有,你的听众可能是有经验的“员工”,而不是什么东西都不懂的“学生”。我们的培训不是永远针对新员工或没有经验的员工,他们其中一些恰恰是酒店的老员工或是刚进店但有经验的工作者。他们会给你出难题,可能还会让你措手不及甚至解决不了他们的问题,你需要给他们的信息是:你是正确的!但一定要有说服力。因此,“角色”的改变是首先要解决的问题之一。

  二、 学员在接触新工作之前,对能够给他提供培训指导的上司的期望值是很高的。因为他们希望自己能通过培训在有限的时间内胜任自己的工作。以下几点是他们对“训导员”的期望,也是作为“训导员”应该努力的方向:

  自信:胸有成竹、充满自信,建立良好的开端。“万事开头难”,树立良好的第一印象是事半功倍的一大捷径。在做一个培训

区委组织员个人年度总结

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  年月日,区委任命我担任xx区委副科级组织员(试用期一年),并安排我到xx街道工作。一年来,本人按照区委组织部和街道党工委的工作部署,结合“组织员”岗位工作职责的要求,紧紧围绕中心工作, 大胆创新工作思路,始终坚持真抓实干,取得了较好的工作成效。现将本人到xx街道任职以来的思想、学习、工作和廉洁自律等情况报告如下:

  一、切实加强学习,不断提升素质。为了尽快适应角色转换,本人有意识地加强了两方面的工作:一是加强了政治理论学习。包括认真学习邓小平理论、“xxxx”重要思想,深入学习实践科学发展观,深刻领会中央重要会议精神,不断提高自己的政治思想素质和政策理论水平,始终在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。二是加强了业务知识学习。包括认真学习党建理论,消化吸收xx街道组织工作成果,特别是认真阅读xx街道年度党建工作资料汇编,深刻领会上级党委和街道党工委对农村、社区和非公有制企业党建工作要求,不断丰富自己的业务知识,以提升自己的工作水平。

  二、坚持踏实肯干,认真履行职责。主要有六个方面:一是认真做好发展党员工作。坚持在发展党员工作中,坚持党员标准,严格工作程序,保证发展党员的质量。同时,针对一部分村、社区、企业党组织在发展党员工作中存在

造价员个人年度总结

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  一年又一年,我在造价员这一工作岗位工作上日复一日地工作着。回顾这一年的工作,在公司领导的细心指导和同事的热心帮助下,我在思想意识和业务能力方面都有了很大提高,现在已经能够胜任造价员这一工作岗位工作。下面是我工作以来的总结,主要从以下几个方面:

  1、按公司的领导要求,完成的工作如下:

  (1)河北省涿州市航校住宅小区地下车库电气工程、室外低压电气工程及室外弱电预算的审核工作

  (2)河南信阳火车站电气工程6、7月份月报工作

  (3)廊坊保养点电气工程已有图纸施工图预算

  (4)廊坊火车站消防电工程施工图预算

  (5)广东番禺《自在城市花园工程》电气工程施工图预算

  (6)完成了大庆西站电气工程工程量的计算

  2、一切以公司利益为本,服从公司领导的工作安排,配合公司其他部门工作,积极做好工程部之外的工作。

  3、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意收集河南省有关现行的定额资料文件及材料价格,并加强学习定额计算规则及定额说明、工程量计算的技巧,安装软件算量及计价等专业知识;

  4、做好下一年度工作计划,让自己可以有条不紊的做好每一项工作。在工作以来接触到了许多新事物、遇到了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能

2020团员个人年度总结

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  团员是指共产主义青年团的成员。服从于共产党的领导,信仰共产主义,是次于共产党员的共产主义者,是共产主义青年团的成员之一,和对共产党员的要求一样,要求共青团员有先锋模范作用。以下是小编为您精选的20xx团员个人年度总结,欢迎阅读参考哦!

20xx团员个人年度总结【一】

  尊敬的团支部:

  xxx的校园生活即将结束,回顾一学年的学习和工作,作为一名团员,深觉在团组织的培育下,自己在思想和工作两方面都有很大进步,为了进一步提高思想熟悉,为了今后的工作再上新台阶,现将xx期间的团员个人总结如下:

  一、学习上:

  我深知学习的重要性。面对二十一世纪这个知识的时代,面对知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断,我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。大学时代是学习现代科学知识的黄金时代,我应该抓住这个有利的时机,用知识来武装自己的头脑。首先,合理安排时间,调整好作息时间,分配好学习、工作、娱乐的时间。其次,要保质保量的完成老师布置的作业,老师布置的作业一般是他(她)多年教学经验的总结,具有很高的价值,应认真完成。认真对待考试,考前认真复习。另外,积极阅读有关书籍和资料,扩大自己的知识面;常常提出问题,与同学讨论,向老师请教;搞好师生关系,师生相处

财务统计员个人年度总结

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  【篇一】

  一、主要工作情况:

  1.强化理论和业务的学习。坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合业务素质水平,认真学习工作业务知识,并结合自己在实际工作中存在的不足有针对性地进行学习,明确统计员的工作职责。

  2.在工作以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好领导交给的每一个工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  3.每天及时、准确地按地泵提供的销售数据编制销售日报表,登记台账,根据实际发生情况向中燃燃料油报送日运行动态表及相关明细报表,并做好统计结算工作。

  4.每月底与财务核对发票开具数量及对与中燃燃料油的销售数量结算,提供数据依据。编制销售月报表等,并存档。

  5、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。

  二、存在不足

  1.在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限,导致在平时的工作中比较死板,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。

  2.由于学习新知识、掌握新东西不够,虽然领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动,

商场营业员个人年度总结

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  篇一:

  时光流逝,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

  行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

  20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:

  一、人事管理方面

  1、根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

  2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  3、7月份正式新使用考勤管理系统,不断完善人事管理制度。

  二、行政工作方面

  1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

  2、办理好公司车辆如期进行正常年审工作。

  3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。

  4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,

公务员个人年度考核总结

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  公务员的工作是具有公立性质的,所有的工作需要朝着正确的方向走,一旦路线不对,造成的损失是要让老百姓买单的,所以按时的做工作上鉴定,非常重要。今天小编给大家整理了公务员个人年度考核总结,希望对大家有所帮助。

公务员个人年度考核总结范文一

  从今年6月参加工作以来,不知不觉已有半年多了。半年来,我从一个刚刚迈出大学门口的学生逐渐成长为一名机关工作人员,这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此,我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我就简要地将半年来个人的思想、学习和工作等情况向人事局各位领导汇报如下:

  一、思想情况半年来,我十分重视自身的思想政治建设,参加工作后一个月,我就向组织上递交了入党申请书。在工作和生活中严格按照一个共产党员的标准来要求自己,努力向组织靠拢,争取早日光荣的加入中国共产党。在工作之余通过新闻、报纸、网络等各种渠道及时了解党和国家的各项政策法规,特别是加强学习了党的xx届三中、四中全会精神和中共中央关于加强党的执政能力建设的决定。通过学习,在充分领会党和国家各项政策法规的重要意义的同时,使自己的政治水平得到了提高。

  二、学习情况作为一名刚刚走出校门的大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结

医院编码员个人年度总结

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篇一:医院编码员个人年度总结

  年已经接近尾声,过去的一年在 时间一晃而过,弹指之间。

  领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身不懈的努力,在工作上取得了很大的进步,但也存在诸多不足。一年来,我坚持踏踏实实做事,老老实实做人,兢兢业业,尽心尽责,较好地完成了本职工作,现将一年的工作总结如下

  一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质

  没有坚定正确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,保证自己在思想和行动上始终与党和医院保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。 有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人。特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所以首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。

  二、严于律已,努力提高业务水平

  医德医风和医疗质量方面:具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人, 全心全意为病人服务。对不符合检验质量

程序员个人年度总结范文

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  第一篇:

  明天开始休假,今天也是今年最后一天上班了,工作阶段性的完成了。以后当然还需要再改动,但这之前我要回老家过一个轻松的元旦节了。作为一个程序员,作为一个刚入行不就但满怀憧憬希望的菜鸟,做一下总结对以后的路只会有好处。

  这一年从好运开始从坏运气结束,也就是前半年技术薪水各种事情都在走上坡路,而到了下半年虽然技术薪水身体状况也都是在增长,但明显感觉不像上半年那样顺风顺水。我一向不是个运气好的人,或许是因为性格不够主动的原因,很多东西都会与我擦肩而过,机会像暴风骤雨般向我袭来,都被我一一避过。很多时候都悲催的望着身边的同学朋友不断的跳槽和加薪,不断的在群里面述说自己的得意之事。经常也告诉自己刚开始工作,不能太在乎薪水了,应该以学技术为第一要务,应该以锻炼身体和交朋友为重要目标。在一个公司里一定要先稳定下来,趁年轻多吃些苦,多学点核心技术,将来不怕找不到高薪工作。但这些话现在看来是自欺欺人了,薪水比同水平的朋友低了一截,技术似乎也没有多少值得夸耀之处,那么我拿什么来安慰自己呢?

  这是我第一个公司,目前没换过。公司整体氛围还是可以的,技术研讨的传统非常浓厚,整个产品开发部牛人还是很多的,和大家熟了之后我就充分发挥了脸皮厚的特长,男的叫哥