养老院安全管理制度(2017年09月版)

　　居住证

　　1、  员工必须遵守《浙江省暂住人口管理条例》及《社会治安管理条例》。所有员工入职住宿必须办理居住证，根据国家劳动法规定，非法定年龄（16周岁以下）公司不予录用；

　　宿舍管理员监督新入职员工身份证是否真实有效；

　　办理未到法定年龄住宿的人，宿舍管理员乐捐5元/人；

　　2、  新工入职当天必须交齐相关证件（有效身份证原件及本人1寸照片2张）照片背面写清楚房号、姓名及本人手机号码）；

　　新入职员工监督宿舍管理员居住证是否在十五天之内办理完成，在职员工未办理、失效、过期居住证由本人备好相关证件交主管统一上交；

　　员工在交齐相关有效证件在规定时间内未办好，宿舍管理员乐捐5元/次。新员工当天未上交办理暂住证所需照片、身份证，不办理住宿手续，在职员工乐捐5元/次，如派出所查出一切责任由员工自行承担；

　　3、  宿舍管理员提前15天通知张贴居住证过期在职员工名单。

　　各部门主管监督宿舍管理员是否提前15天通知张贴居住证过期在职员工名单。

　　宿舍管理员未提前15天通知张贴居住证过期在职员工名单，宿舍管理员乐捐5元。

　　住宿安排

　　1、 入职办理住宿的员工，夫妻双方在职员工必须持真实有效身份证、结婚证办理夫妻宿舍，

　　养老院的安全工作一直牵动着民众的心，下面是小编整理的养老院安全工作计划，希望您喜欢，上公文站，发现学习。

　　自进入冬季以来，xx乡高度重视敬老院冬季安全管理工作，时刻紧绷安全弦，落实各项工作措施，确保安全过冬。

　　责任到人，提高安全意识

　　该乡充分认识到敬老院安全管理的重要性和特殊性，坚持“安全第一，预防为主”的方针，组织了专门人员对各类安全隐患进行排查，制定了应急预案，落实了任务和责任，确保工作落实到位。

　　强化措施，杜绝安全隐患

　　实行专人负责制，落实值班制度，加强夜间安全检查，预防意外事故的发生。突出抓好以防火灾和保障安全用电为重点的冬季安全工作，组织全面专项检查，发现问题立即整改。规劝老人不要在宿舍内使用酒精炉、在床上抽烟等，合理安全使用取暖设备。

　　深入宣传，开展安全教育

　　组织敬老院工作人员进行安全常识学习，并对集中、分散五保老人进行防火、防烫、防触电等方面的教育，提高他们的安全意识。实行一对一负责制，随时了解分散五保老人的生活情况，确保安全过冬。

　　敬老院安全问题时刻牵动民政人的心，安全责任重于泰山。近年来，灌南县民政局高度重视这项工作，多项措施落实到实际行动，

　　(节选)

　　为确保学生在校的一切安全，保证学生身心健康发展和学校工作的有序进行，特制定以下安全管理制度。

　　一、门卫安全管理制度：

　　1、严守校门，严禁闲人自由进出校园，不得无故脱离岗位。

　　2、注意观察进出校园人员情况，严禁学生课间出校门。

　　3、负责检查各室门窗关锁情况，经常巡视校园，确保校内财产安全。

　　4、如发现安全隐患及发生安全情况及时向学校领导反映和联系。

　　二、其它安全制度：

　　1、每天下午放学时，值周教师要管好校门口，护送乘车学生上车。

　　3、下午放学，由各班主任负责让学生准时乘车。

　　4、严禁补差过晚，谁补差谁负责护送学生。

　　5、严格按学生骑自行车规定要求执行学生骑车，并得到家长的同意、签字。

　　三、课堂教学制度：

　　1、每堂课的科任教师是当堂课的安全第一责任人。

　　2、严禁体罚和变相体罚学生。

　　3、规范课堂教学行为，检查教学设备设施。

　　4、严禁擅自脱离课堂及不按要求进行教学。

　　四、设备设施检查制度：

　　1、成立学校安全工作领导小组。

　　2、学校安全工作领导小组要定期检查设备设施情况，并做好记录。

　　3、全体教职工要关注存在在身边的安全隐患，及时向学校领导汇报。

　　4、学校要按要求、标准配置设备、维修设施、建设校

　　消防安全管理制度

　　为加强消防安全工作、保护公共财产、师生的生命及财产安全，把消防安全工作纳入学校的日常管理工作之中，现特制定以下消防安全制度。

　　1、加强全校师生的防火安全教育。按《消防法》的要求，做到人人都有维护消防安全、保护消防设施，预防火灾，报告火警的义务。要做到人人都知道火警报警电话119，人人熟知消防自防自救常识和安全逃生技能。

　　2、保障校内的各种灭火设施的良好。做到定期检查、维护、保证设备完好率达到100%，并做好检查记录。

　　3、教学楼、办公楼安全出口、疏散通道保持畅通，安全疏散指示标志明显，应急照明完好。

　　4、易燃、易爆的危险实验用品，做到专门存放，由实验员负责保管，在室内必须有灭火器等。

　　5、图书馆、实验室、微机房等场所严禁吸烟及使用明火，下班后工作人员要及时关好门窗，确保安全。

　　6、消防栓、灭火器材等消防设施，要人人爱护。任何人不得随意移动和损坏，违者要严肃处理。

　　7、加强用电安全检查，必须经常对校内的用电线路、器材等进行检查，如发现安全隐患，要及时进行整改、维护、确保安全。

　　8、食堂必须使用合格的压力容器、锅炉，每年要检测，要定时检查，食堂人员要持证上岗，严格按操作规程操作，液化气罐与灶头应有

　　第一条 为加强敬老院的文明管理，保障住院老人的物质文化生活，增进老人的身心健康，根据我省实际情况，制定本办法。

　　第二条 乡（镇）、街道兴办的敬老院（敬老楼，下同）是基层集体福利事业单位。敬老院实行养老与康乐相结合和勤俭办院的原则。

　　乡（镇）、街道的敬老院，分别由乡（镇）人民政府和街道办事处领导，并接受民政部门的业务指导。

　　第三条 敬老院收养的对象是：

　　（一）农村五保户（含孤儿），城镇无生活依靠、无生活来源、无劳动能力的老人；

　　（二）城乡孤老烈属、孤老退伍红军、孤老复员军人。

　　患有传染病或精神病者，不得吸收入院。

　　第四条 老人入院坚持本人自愿的原则，由本人向敬老院提出申请，经当地村民委员会或居民委员会审核后报乡（镇）人民政府或街道办事处批准入院。

　　第五条 老人入院后，其原有财产仍属本人所有，可由本人保管或委托亲友、敬老院代管。老人去世后，其财产按照《中华人民共和国继承法》有关规定处理。

　　第六条 敬老院应办好伙食，保证饮用开水和洗澡热水的供应。

　　第七条 敬老院应健全老人生活护理制度和卫生工作制度，搞好老人的个人饮食卫生和环境卫生，对患病老人应及时治疗。

　　有条件的敬老院应设医疗室，尚未具备条件的，应与附近医院建立联系，做好

　　俗话说得好，国有国法，家有家规。所以开一家美容院，不管规模大小，制度是不可缺少的。制定制度也是一门技术，既要让大家做到有法必依，又要让大家觉得合理，不能一味的讲求“法”，完全的制度化因为过分的制度化，显得没有人情味，会有反作用的。凯芙伦美容院加盟给大家列举一些关于美容院加盟的管理制度方法供大家参考。

　　1、员工必须严格遵循上、下班的，不准迟到、早退、矿工等。请假需提前一天办理，经过上级部门的准许，签字才行。

　　2、工作时间需穿工作服、佩戴工作牌、头发扎起来，淡妆。

　　3、早上、中午时间见到同事需问好，打招呼，这是最起码的礼貌。

　　4、工作要认真负责，努力完成工作任务，遇到问题及时向上级反映，请示处理。

　　5、努力提高专业的服务素质，尊重顾客。接待顾客主动问候、微笑，不因为自己的情绪影响同事和顾客。

　　6、不在上班时间做与工作无关的事情。

　　7、卫生方面是很重要，每天做到工作区域摆放有序、地面整洁。

　　无规矩不成方圆，这是要做好一家美容院员工必须要遵守的基本日常制度。众所周知，美容院属于一个服务性的行业，所以经常会碰到一些问题，在生意最好的时候，大家都很忙，这时就会出现员工抱怨人手不足，顾客会抱怨等待时间长，等等一系列的问题，这就需要店长的

　　一、仪容仪表

　　1、员工应注重仪容仪表。

　　2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。

　　3、员工上班前必须化淡妆（顾问还须化眼影、粉底、腮红），当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

　　4、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

　　5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

　　6、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；不准吃零食、干私活（如洗衣、织毛衣、编织小玩具等）；不准在工作区域内（不含员工食堂）吃早歺、晚点。

　　二、言谈举止

　　1、员工上班一律要使用标准普通话。

　　2、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

　　3、员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要平稳。如与顾客相遇时，要主动让路；与顾客同行时，应让顾客先行；在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。

　　4、员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

　　5、员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释

　　第一条为加强敬老院的文明管理，保障住院老人的物质文化生活，增进老人的身心健康，根据我省实际情况，制定本办法。

　　第二条乡（镇）、街道兴办的敬老院（敬老楼，下同）是基层集体福利事业单位。敬老院实行养老与康乐相结合和勤俭办院的原则。

　　乡（镇）、街道的敬老院，分别由乡（镇）人民政府和街道办事处领导，并接受民政部门的业务指导。

　　第三条敬老院收养的对象是：

　　（一）农村五保户（含孤儿），城镇无生活依靠、无生活来源、无劳动能力的老人；

　　（二）城乡孤老烈属、孤老退伍红军、孤老复员军人。

　　患有传染病或精神病者，不得吸收入院。

　　第四条老人入院坚持本人自愿的原则，由本人向敬老院提出申请，经当地村民委员会或居民委员会审核后报乡（镇）人民政府或街道办事处批准入院。

　　第五条老人入院后，其原有财产仍属本人所有，可由本人保管或委托亲友、敬老院代管。老人去世后，其财产按照《中华人民共和国继承法》有关规定处理。

　　第六条敬老院应办好伙食，保证饮用开水和洗澡热水的供应。

　　第七条敬老院应健全老人生活护理制度和卫生工作制度，搞好老人的个人饮食卫生和环境卫生，对患病老人应及时治疗。

　　有条件的敬老院应设医疗室，尚未具备条件的，应与附近医院建立联系，做好老人的疾病防治

　　美容院的服务大致可概括为三个过程售前服务、售中服务和售后服务。

　　1．售前服务

　　这是指广告、宣传、公关活动而言，除美容师所提供的资讯与消息的传递外，还应包括各种咨询应答等。今后的美容师应最好是”美容顾问销售员”。

　　2．售前服务

　　这是指直接为顾客服务或向顾客销售产品的过程。就提供顾客服务而言，从招呼顾客开始，以至询问顾客的需求，答复顾客的咨询，进行美容服务，向顾客提出使用保养品的建议等一连串服务过程中，带给顾客满足的一切均属于此范畴。

　　这是指美容服务完毕或商品出售后的服务，顾客接受美容服务后，美容师必须追踪此项服务是否对顾客有实质效益，如肤质、发质有无明显的改善等。若有商品给顾客．还必须追踪顾客使用情况等。

　　顾客服务流程是一个系统工程，每一个环节都重要，不能忽略，只有严格桉照顾客服务流程进行经营，美容院才能立于不败之地。

　　二拟订全年经营计划

　　如何从有限的市场脱颖而出，战胜他人，主要靠行销战略的运用，在运用行销战略时，应把握一个原则．衡量自己的实力及主动出击。当本店实力稍弱时，较有利的战略是缩小商圈，锁定特定的顾客群及主要的服务项目，集中火力以促销反之则可扩大商圈或腽务来击垮竞争对手。

　　那么如何拟订全年

　　甲方（养老院）：____________________

　　法定代表人：________________________

　　住所地：____________________________

　　电话：______________________________

　　乙方（入住老人）

　　姓名：______________________________

　　年龄：______________________________

　　性别________________________________

　　身份证号：__________________________

　　原单位：____________________________

　　丙方（亲属或本市担保人）

　　亲属姓名：__________________________

　　与入住人的关系：____________________

　　工作单位：__________________________

　　身份证号：__________________________

　　住所地：____________________________

　　联系电话：__________________________

　　担保人