企业员工培训课程内容

　　职业化素养培训

　　课程目标

　　1、认识企业，了解应具备的职业素养;

　　2、学会如何保持专业形象及商务礼仪;

　　3、掌握好人际关系、有效沟通等一系列沟通技能;

　　4、清楚的认识到作为从业者应该具备的职业意识;

　　5、掌握作为一个从业者应该具备的基本职业技能;

　　6、学会打造一个从业者正确的职业方向。

　　课程特点

　　结合中国企业员工的实际情况，构思、设计并创建出一套完善的课程内容，以追求能最大化得体现出最终“效应”为导向，教、授、练、辅、评、导紧密相结合，及与学员相互动，以此来提高课程的质量。帮助企业员工如何快速、有效地提高自己的职业素养，提升在职场中的自我价值，发挥出更大的职业潜能，从而开辟出更为广阔的职场空间。以此来增强团队的战斗力，使企业绩效得以快速提升，为企业创造更大的价值。

　　课程内容

　　第一讲：对于企业的认识

　　1、什么是企业

　　2、企业的组织构架

　　3、什么是工作场所

　　4、作为新员工的自觉意识

　　第二讲：专业化的商务礼仪

　　1、树立专业化的形象

　　2、商务社交中的礼仪

　　3、商务拜访与商务接待礼仪

　　4、商务交往的四忌

　　5、与下属相处的礼仪

　　6、与上司相处的礼仪

　　7、与同事相处的礼仪

　　8、蕴藏在

　　很多企业对于新员工入职培训特别重视，新员工入职培训内容也是五花八门。笔者结合自己的工作经验，认为新员工培训内容应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。

　　意志培训

　　意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

　　军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。

　　军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。

　　认知培训

　　认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。

　　认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。认知培训结束后一

　　培训是企业员工活动的重要组成部分，为加强对员工的管理，公司应制定怎样的员工培训内容呢?下面小编给大家介绍关于员工守则培训内容的相关资料，希望对您有所帮助。

员工守则培训内容如下

　　第一章 精神规范

　　第一条 本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献”，这了是每位员工的精神规范标准。公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台，每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没，一分耕耘必有一分收获。

　　创造--勇于思考和尝试新方法，以满足客户的需要;

　　挑战--树立崇高的目标并全力为之奋斗，视困难为发展的契机;

　　贡献--超越自我，致力于创造美好社会的长远目标。

　　第二条 公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规，遵守公司的规章制度，不断提高自己的道德水准和业务技术水平，成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。

　　第二章 行为要则

　　1.仪表--要整洁端庄，稳重大方。

　　2.环境--要清洁整齐，使客人和自己都愉快轻松。

　　3.待人--要温文有礼，和颜悦色，不卑不亢，牢记礼貌就是为人，事关公司事业、形象。

　　4.守时--守时守约，为人处事之基本，务求一诺千金，严格自律。

　　5.效率--以最简捷的动作，

　　新员工入职培训内容

　　第一天上午11：00——11：40的培训内容

　　一、 培训的纪律要求：

　　1. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。

　　2. 见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。

　　3. 培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。

　　4. 培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。

　　5. 培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。

　　7. 培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。

　　二、 培训所需要的态度和培训的意义

　　1. 培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。

　　心若改变，你的态度跟着改变。

　　态度改变，你的习惯跟着改变。

　　习惯改变，你的性格跟着改变。

　　性格改变，你的人生跟着改变。

　　2. 培训的意义：

　　① 掌握相应的工作技能和职业道德

　　员工岗前培训内容

　　一、到职前培训 (部门经理负责)

　　1、致新员工欢迎信。

　　2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。

　　3、准备好新员工办公场所、办公用品。

　　4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

　　5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

　　6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

　　二、部门岗位培训 (部门经理负责)

　　到职后第一天：

　　1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

　　2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

　　3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。

　　4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

　　5、新员工工作描述、职责要求。

　　6、讨论新员工的第一项工作任务。

　　7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

　　到职后第五天：

　　1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

　　2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

　　3、设定下次绩效考核的时间。

　　到职后第三十天

　　部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。

　　到职后第九十天

　　人力资源部经理与部门经理一起讨论新

　　新员工入职培训内容

　　第一天上午11：00——11：40的培训内容

　　一、 培训的纪律要求：

　　1. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。

　　2. 见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。

　　3. 培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。

　　4. 培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。

　　5. 培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。

　　7. 培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。

　　二、 培训所需要的态度和培训的意义

　　1. 培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。

　　心若改变，你的态度跟着改变。

　　态度改变，你的习惯跟着改变。

　　习惯改变，你的性格跟着改变。

　　性格改变，你的人生跟着改变。

　　2. 培训的意义：

　　① 掌握相应的工作技能和职业道德

　　新员工入职培训内容，又称岗前培训、职前教育、入厂教育，是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。

　　新员工入职培训内容是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况，使新员工入职了解所从事的工作的基本内容与方法，使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等，从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入角色。

　　以下是拓展培训栏目为您推荐的《新员工入职培训内容》范例，供参考!

　　新员工入职培训内容及指导标准

　　为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责 ，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求。行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。

　　一、到职前培训 (部门经理负责)

　　1、致新员工欢迎信。

　　2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。

　　3、准备好新员工办公场所、办公用品。

　　4、准备好给新员工培训的部门内训资料

　　一、到职前培训 （部门经理负责）

　　1、致新员工欢迎信。

　　2、让本部门其他员工知道新员工的到来 （每天早会时）。

　　3、准备好新员工办公场所、办公用品。

　　4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

　　5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

　　6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

　　二、部门岗位培训 （部门经理负责）

　　到职后第一天：

　　1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训（人力资源部负责）。

　　2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

　　3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。

　　4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

　　5、新员工工作描述、职责要求。

　　6、讨论新员工的第一项工作任务。

　　7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

　　到职后第五天：

　　1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

　　2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

　　3、设定下次绩效考核的时间。

　　到职后第三十天

　　部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。

　　到职后第九十天

　　人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现

　　第一，没有对入职新员工背景细分。将社会招聘新员工和校园招聘新员工混在一起培训，造成培训没有针对性，相互心理影响。

　　第二，大部分企业忽略了岗位教练的能力培育。新员工的培育周期内，其岗位主管对其在岗培育部分的重要性首当其中。

　　第三，培训过程的低效性。企业针对员工培训采用填鸭式和苦口婆心的心理扭转，效果甚微。

　　企业校园招聘新员工背景详细分析：

　　现在，80后90后已经成为企业的中坚力量，其思想和行为与70后有着明显的区别。但很多企业管理者并没有发现这一问题而进行培训。这种培训是墨守成规的、一成不变的培训理念，损耗企业培训资源而且收效甚微。

　　校园招聘新员工的特性：

　　① 无工作经验；

　　② 无职场概念；

　　③ 对工作充满幻想；

　　④ 极易产生挫折感；

　　⑤ 工作方法欠缺。

　　面对这些新员工的特性，企业在制定针对这些新员工培训的过程中更应该关注新员工“职业心态的塑造”；使得他们有获得能力提升及充分展现自我价值的感受、充分的调试自我以抗击职场压力很重要。大多数企业针对校招新员工培训绝大多数是主观的从企业文化和制度的导入来进行，而弱化了对技能、心态上的培训。对带着强烈的期待加入企业中的新员工而言，企业文化和制度仅仅作为一

　　新员工入职培训需要培训什么?你的公司新员工入职培训的内容有什么?小编收集了一些相关资料，供大家参考!

　　作为公司的新鲜血液，新员工入职培训是我们人力资源工作中的重点之一，那么对于新员工需要进行哪些方面的培训。我们认为新员工的培训必须包含以下方面：

　　一、公司优势培训，包括公司实力或者在同行业当中的地位，公司的发展目标(有没有上市计划)，背景及公司理念，管理层介绍，组织架构，各部门主管的熟悉等，培训之后带新员工到各部门和公司主要的办公环境走一遍。这项培训的目的是让新员工对公司具有认同感，并愿意在公司里发展。

　　二、产品培训，公司产品线介绍，主要针对的客户群体，销售方式有哪些，同时产品特点，优势与卖点，是销售人员一定要讲讲fabe销售法则。这一项一定在培训之后有书面的考核。

　　三、如果是销售人员，一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的列一下销售技巧培训的提纲。

　　四、商务礼仪培训

　　五、人力资源的培训，主要是员工守则，一些请假休假制度，保险的办理等要和新员工讲清楚。

　　六、日常工作流程培训，也就是如何开展工作，这里不知道你的新员工是哪些岗位的人员?

　　七、全面的考核，书面和口头的，以体现在培训正规性，和更