如何对待冲你发火的人

　　人都有脾气，谁都有发脾气的时候，终生不发一次脾气的人是没有的。其区别仅仅在于，有人脾气大，有人脾气小，有人是乱发脾气，有人故意用发"脾气"去达到一定的目的。　　　　老板是人，自然具有人的一切属性，即老板当然也会发脾气。就通常的情况来看，老板发脾气往往与工作有关，即老板们常常是有意无意地在用发脾气的手段去达到一定的工作目的。　　　　发脾气对于一般人而言是一种应该控制的不良情绪，但对于老板而言往往代表着一定的权威，这一点可以从战场上前线指挥员的行为态度得到验证。不少指挥员在激战时都是发着脾气指挥作战。发脾气往往能使对方产生心理震撼。而下属、员工的心里震撼，常常是老板希望看到的应激效果。假如，老板在指挥工作时，其指令不能对下属产生心理震撼，往往影响其工作效率。所以，就一般情况而论，权力越大的人其脾气往往也就越大。当然，所说的脾气是指理智控制下的"脾气"，超过理智界线的"脾气"常常导致相反的效果。　　　　员工在与老板打交道、相处时，必须正确对待和妥善处理老板发脾气的问题。否则，要么会使老板小看你，要么激化以方的矛盾，从而使一方、或双方遭受不应有的损失。　　　　对待老板发脾气的正确态度是：只要老板不是有意侮辱人格，或故意找岔子，你应该以忍让为上。

　　人都有脾气，谁都有发脾气的时候，终生不发一次脾气的人是没有的。其区别仅仅在于，有人脾气大，有人脾气小，有人是乱发脾气，有人故意用发"脾气"去达到一定的目的。　　　　老板是人，自然具有人的一切属性，即老板当然也会发脾气。就通常的情况来看，老板发脾气往往与工作有关，即老板们常常是有意无意地在用发脾气的手段去达到一定的工作目的。　　　　发脾气对于一般人而言是一种应该控制的不良情绪，但对于老板而言往往代表着一定的权威，这一点可以从战场上前线指挥员的行为态度得到验证。不少指挥员在激战时都是发着脾气指挥作战。发脾气往往能使对方产生心理震撼。而下属、员工的心里震撼，常常是老板希望看到的应激效果。假如，老板在指挥工作时，其指令不能对下属产生心理震撼，往往影响其工作效率。所以，就一般情况而论，权力越大的人其脾气往往也就越大。当然，所说的脾气是指理智控制下的"脾气"，超过理智界线的"脾气"常常导致相反的效果。　　　　员工在与老板打交道、相处时，必须正确对待和妥善处理老板发脾气的问题。否则，要么会使老板小看你，要么激化以方的矛盾，从而使一方、或双方遭受不应有的损失。　　　　对待老板发脾气的正确态度是：只要老板不是有意侮辱人格，或故意找岔子，你应

　　一份耕耘，一份收获。

　　教室里静悄悄的，突然，朗朗的诗歌声从后方传来：“风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复返”。我心里暗想，这才军训第二天，为何搞得那么悲凉呢？还好，我们六班的同学乐观，坚强。

　　毕竟是来自农村的孩子吧，晒太阳对于我们农村的孩子来说就像家常便饭。不过比起晒太阳，还是站军姿时需要纹丝不动这一点要做到很困难。我想这还不是军队里最苦的吧，比这苦的应该还有很多。

　　烈日下，我们六班的所有同学穿着军装，抬头挺胸笔直地站在训练场上，一眼望去可谓器宇轩昂啊！我们的教官在旁边指导着军姿要领，人人都自觉遵守着，坚持着。当总教官的哨声吹响时，我心里不免有一丝激动和感慨。激动的是终于要结束站军姿了，感慨的是自己竟然能坚持下来，我终于自我挑战成功了！

　　军训就是体验军队里的生活，几天军训下来，我已深刻体会到人民解放军坚强的毅力，铁一般的纪律和严厉的态度。虽然经过短短几天的军训，我们还是会比军人逊色，但是我想我们已经实现自我超越了。我深刻民百，不经风雨，怎能见彩虹！汗水是成功的前奏曲，疲惫是成功的协奏曲，军训是成功的进行曲。

　　六班的同学们，我们加油吧，为了最后的胜利，冲，冲，冲！

　　面对种种不如意、不合预期目标的事情，谁都容易发火，有时上司发发火也在所难免，作为他的直接下属，要妥善处理，否则，处理不当定会影响工作的心境、上下级关系的和谐，因此当慎之又慎。

　　上级领导发火时，通常只要把握住下面几点，就会顺利地度过危机，使问题得到妥善的解决。

　　1.先让上级领导的火气发出来

　　对待上级领导的发脾气，最好的办法是“以静制动”、“以柔克刚”。硬起头皮来洗耳恭听，正确则心里接受，不对则事后再找机会说明，这比马上辩解，风助火势，火上浇油要高明得多。因为对情绪尚处于激动状态的上司做任何辩白，在效果上都是徒劳的，甚至会适得其反。

　　甘当上司的“出气筒”，不但可以显示你容人的胸怀和气度，也会给上司留下“听话”的好印象，你会因此得到上司更多的善待和信赖。

　　就如何对待上司发火的问题，下面有十个法则需要遵循：

　　①不马上反驳，或表现愤然不平。

　　②不辩解，不打断上司的话，即使批评有误，也不要当场申辩。

　　③歉虚，有认错之心，要重视上司的谈话，用心去听。

　　④不文过饰非，嫁祸于人。

　　⑤不可流露出不服气的神情或有嘲讽之意。

　　⑥不刻薄别人，或含沙

　　美国总统林肯说过：“当我准备发言时总会花三分之二的时间考虑听众想听什么，而只用三分之一的时间考虑我想说什么。”我们都知道打仗要知己知彼，方能百战不殆。任何一种演讲，其成功的关键都在于听众对演讲的接受。因此，演讲者必须了解在接受演讲的过程中起重要作用的听众心理特征和听众构成成分。下面是小编为大家收集关于如何了解听你说话的人，欢迎借鉴参考。

　　听众心理特征分析

　　当许多人聚在一起形成一个群体时，人们的心理状态较之独处时会有一些明显的变化。下面就是几种听众接受演讲信息时的主要心理特征：

　　集体行为中的感染力量

　　“感染”指的是感情或行为从一群人中的一个参加者蔓延到另一个参加者。一个头脑冷静而理智的人，一旦进入某一规模的群体之中，常常会放弃平常抑制自身行为的社会准则，而与集体中的其他成员相互刺激并产生强烈的情绪和行为上的反应。即集体中的个体成员对任何种类的情绪暗示都易于接受，进而他会像周围的人那样行动。政治信仰者的狂热，足球迷的骚乱，“追星族”的疯狂，都表现了集体行为中感染的力量及其后果。

　　演讲中，也往往出现少数人笑，众人皆笑;少数人鼓掌，众人皆鼓掌;少数人打哈欠，众人皆有

　　在众人面前讲话，要克服畏惧害羞心理，要建立自信心，就只有真刀真枪地练，才能真正提高口语表达能力。下面小编整理了害羞的人锻炼口才的方法，供你阅读参考。

　　害羞的人锻炼口才的方法(一)要勇于走到人群中参与交谈

　　为了了解说话高手的成功秘诀，取得他们的最佳建议与提示，曾有美国的学者以问卷形式对他们进行了调查，结果发现了一个共同点，他们的成就可以归功于他们的沟通能力。美国职业演说家及销售训练员沃克发现，真诚的人希望能与对方做有益的双向交谈。

　　美国诺卡保险公司的总裁纽顿说：口语沟通是传达新观念或新策略的关键力量，也是个人拓展视野、结交新知的有力法宝。”与人的交谈能带给人们优质的人际关系，使其享有更多的朋友、频繁的活动和较高的社会地位，也更有机会从事喜爱的活动。

　　害羞的人锻炼口才的方法(二)阅读是说话的基础

　　一个人的知识丰富、信息量大、具有真知灼见，说出话来有内容、有见识，古今中外、天文地理，旁征博引、信手拈来，言之有物、言之有理。有学识的人，理论修养高，对事物的认识和分析深刻、透彻，对生活有独到的见解，使人听后受益匪浅。

　　有学识的人，善于阐明事理，论证严谨，逻辑性强，讲话很有说服力。

　　有学识的人，语言表达能力强，说起话来，语言

　　转化后进生是班主任义不容辞的职责。每个班在不同程度上都有后进生，可如何对待他们呢？首先要做到不厌弃他们，然后根据后进生的特点和形成原因做好转化工作。法国教育学家卢俊在他《爱弥儿》一文中写道：“人生当中最危险的一段时间是从出生到十二岁，在这段时间中还不采取摧毁种种错误和恶习的手段的话，它们就会发芽滋长，以至以后采取手段去改的时候，它们已经扎下了深根，会导致永远也无法拔掉它们了。”在我班后进生身上表现出来的不良行为，大多数不是道德观念上的，有的是出于好奇，有的是出于一时糊涂做出的不正当举动，有的是由于自控能力差造成的。分析后进生形成的原因，帮助他们克服缺点和毛病是班主任份内的责任，因此，我是这样对待后进生的：

　　一、关心热爱后进生。

　　后进生不是天生的。他们中有的是受不良社会风气的影响；有的是父母离异，不正常的家庭教育造成的；而有的是身心发展中各种消极因素恶性膨胀的结果。由于后进生存在不少的缺点和错误，因此经常受到老师们的批评，家长的指责，同学们的白眼。他们往往在同学当中抬不起头。他们更需要老师的关心，家庭、集体的温暖。实践证明，要转化后进生，只有使后进生动情。我们只有用心灵的温暖去医治他们心灵的创伤，用精神的甘露去洗涤他们精神上的污垢，

　　网小编：人的美可分为自然美和社会美。仪表美是自然美的表现形式，也是风度的外在表现形式;内在美更为深刻，而是社会美的主要部分，是风度的内核。一个人良好的风度是在社会生活中不断地培养、修养、磨炼而成的。在这过程中，内在美自然流露出来，形成自己特有的待人接物的行为方式。

　　我们的敬爱的周恩来在南开学校读书的时候，在大立镜旁糊了一面“纸镜”，上面写着：“面必净，发必理，衣必整，钮必结，头宜正，肩宜平，胸宜宽，背宜直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜庄。”毫无疑问，他在外事活动中尽显其伟大的人格魅力，和他时时注意自己仪表、风度是分不开的。良好的文化修养，渊博的学识、精深独到的思辨能力，是构成高雅风度的内在因素，通过语言、举止、服饰、态度和作风自然地转化为外在的形式。

　　内在美是优雅风度的内核，指一个人的精神世界，即思想、情操、品格和道德美，它要求人们注重思想、品格和情操的修养。美的形象、优雅的风度是形式和内容的统一，并且内容起决定作用。要根据自己的生活环境、经济条件、兴趣爱好以及身材、肤色等，做到使自己的仪容丰富多彩，具有时代和民族的特征，同时要注意整洁、大方、朴素、和谐、得体。我们追求外在美与内在美的

　　对我们大多数人而言，暴露自己说话的弱点会满可怕。但对那些敢大胆一试的人，声音分析也许能让他们在演讲台上有更为出色的表现。 　

　　金•托马斯（kim thomas）

　　我坐在伦敦科芬园的一间办公室里录音。两分钟内，我讲了四个话题的内容：快乐的回忆，悲伤的记忆，让我生气的事，还有一个话题与工作有关，没有感情色彩。

　　为什么录音呢？因为我要让专家分析声音，而表达这些情感能让专家在分析声音的情感内容时，作出不偏不倚的判断。

　　语音辅导曾是演员的专利，但现在许多政治家和商人也开始尝试。一场糟糕的演讲会严重破坏一名政客的公众形象。上个月，英国保守党领袖竞选人戴维•戴维斯（david davis）在保守党会议上的演讲就是一个典型的例子。同理，对于企业总裁而言，若其讲话无法令人信服，也将有损公司在雇员、客户或投资人心目中的形象。

　　录音结束后，一直在听我讲话的那个人把我的录音发给了布兰卡•蔡（branka zei）女士。听我录音的人是阿拉斯泰尔•格兰特（alastair grant）先生，是格兰特•皮尔森•布朗公司(grant pearson brown,

　　第1招：按部就班地行动

　　事业成功的人往往耐得住寂寞，在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐，他们是善于自我控制的人，可以让时间听从自己的安排。

　　其实，对于我们每一个人来说，每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时，避免自己拖延完成的最佳办法就是“按部就班地行动”来完成它：从接到任务的第一时间起，在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期，并把任务均匀地分配在日程之内。这样做，不但每天可以轻松地做完部分工作，而且由于时间的充沛，所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧，最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事，那样的效率与业绩，是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。

　　第2招：永远现在进行时

　　有时候，对你而言，结束一件一小时之内就可以完成的工作，可能不如望向窗外发一小时呆来得有趣。客户的电话非今天打吗?不如先和朋友在MSN上聊几句，因为明天他就出远门了，而客户大概明天还在本城吧!如果明天客户不在，周五相信他一定在办公室里，不如索性周五再说吧……

　　绝不要给自己一个理由，说服自己把工作交给下一个小时。永远以“现在”这两个字来想问题，把