我去了百货公司当销售员

　　□ 开始个别教育指导之前

　　(一)为什么需要个别教育?

　　1.对公司:

　　我们是提供"商品与服务"的公司,当然需要有能力并能创造高效益的推销员,不准有无能力的推销员存在。为了使新进员工早日成熟,让他跟在优秀的前辈身边,这是最有效果的教育方法。

　　2.对新进员工:

　　虽然接受了人事管理员的基础教育,可是到了售货现场,不知道的事还是不少。另一方面,客人又不知你是新来的,很不客气地向你问这问那。当你不安,真想哭出来时,能有一位细心而可靠的前辈教导协助你,对新进员工是何等的可贵。

　　3.对你:

　　人是需要教,才能学成的。要教人,就得先学习要教的事。又经由教学,你会由对方相反的学到你不会的,或未曾注意过的许多事。同时,你也会学到较好的指导方法。对你而言,可谓千载难逢的好机会,趁这时学习指导的方法吧,绝不是浪费的。

　　(二)个别教育该做些什么?

　　1.工作常识:

　　有关一般常识已于集中教育时学过,为此,不必从头开始学习。

　　2.生活指导:

　　新进员工的最大特征是"本公司的新面貌",同时也是"社会人的新面孔"。为了早日成为成熟的社会人,请以您的丰富经验给与生活指导。

　　3.经由工作做销售实务教育:

　　个别教育中,是希望各位授给新进员工"销售实务",也就

　　出租方：重庆xxx百货有限公司（以下简称甲方）        

　　承租方：                      （以下简称乙方）

　　为繁荣市场，促进消费，加快商品流通，提高经济效益，依据国家有关法律法规，本着诚实信用原则招商管理，共同开拓市场，经友好协商在自愿的基础上双方达成如下协议：

　　第一条： 承租位置及面积

　　甲方同意将位于重庆市xxxxxxxx，由甲方完全拥有房产使用权及经营权的南方百货第 层 号铺位及其设施出租给乙方经营本合同约定的业种，乙方承租面积(含公摊面积)为 平方米（该铺位位置参见本合同附件a平面图所示的指定部分，该示意图仅做识别用途）。在本合同有效期内，若甲乙双方不论何种原因对上述承租面积发生异议，双方同意以政府房管部门确定的承租面积为准。

　　出租方：重庆xxx百货有限公司（以下简称甲方）        

　　承租方：                      （以下简称乙方）

　　为繁荣市场，促进消费，加快商品流通，提高经济效益，依据国家有关法律法规，本着诚实信用原则招商管理，共同开拓市场，经友好协商在自愿的基础上双方达成如下协议：

　　第一条： 承租位置及面积

　　甲方同意将位于重庆市xxxxxxxx，由甲方完全拥有房产使用权及经营权的南方百货第 层 号铺位及其设施出租给乙方经营本合同约定的业种，乙方承租面积(含公摊面积)为 平方米（该铺位位置参见本合同附件a平面图所示的指定部分，该示意图仅做识别用途）。在本合同有效期内，若甲乙双方不论何种原因对上述承租面积发生异议，双方同意以政府房管部门确定的承租面积为准。

　　有句话这样说的：人要是往后看感觉是那么的短暂，要是往前看感觉是那么的遥不可及。

　　一、实习目的

　　1．毕业实习是每个大学毕业生必须拥有的一段经历，通过实习使我慢慢感受到身份的转变，由一名学生转变为一个职场中的人士，增强了社会责任感。

　　2．有针对性地锻炼自己观察问题、分析问题和解决问题的能力，促进理论与实践的有机结合。加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题。

　　3．锻炼自己的工作能力、适应社会能力和自我管理的能力。培养脚踏实地、扎扎实实的工作作风，积极向上的工作态度，为毕业后顺利地走上工作岗位打下坚实的基础。

　　4．通过毕业实习接触并认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。

　　5．通过在实际的工作中检验掌握基本知识和基本理论的程度，并把所学知识灵活运用到实际的工作中，发现不中，寻找差距，有针对性地加以提高。

　　6．在实习期间积极主动了解未曾学习过或未曾涉及的领域及知识，为今后的深造、就业更有效地展开并打下一个良好的基础。

　　二、实习内容

　　1．在xx年11月25日我来到海南省民生百货商场有限公司人事部报到，首先办理了入职手续，接下来的一个月里学习了海航集团的企业文化

　　我是山西省电视广播大学华光分校09届的学生，我叫李雪梅，在两年的学习中，我学到了不少的知识，我在这里非常感谢各位老师的辛勤栽培，更感谢各位领导能够提供给我们这么优越的学习环境，让我真正的领悟到生活的真谛，及认识到知识的重要性。更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实践工作中，让我的工作变得游刃有余。

　　我现在在王府井百货里做一名销售员，每天的工作就是将我的产品推销给顾客，并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。虽然轻松，但也需要一定的技巧。做的好的，不仅轻松反而更增长你的知识，让你在精神上有一个好的享受。我对我现在的工作非常的满意，它让我学到不仅是产品知识，更多的是如何处理好人际关系，让你既不得罪人又能赚钱，还能交好多有志向的好朋友。在对于我来说，是一笔无价的财富。我会好好的珍惜现在的一切。

　　接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受：

　　我刚来王府井百货上班的时候，有点胆怯，害羞不敢给顾客交流认为肯定不行，做不了这项工作。我开始有点不愿意面对甚至抵触，后来，在我们公司里领导的细心教导下，她说这些都是你自身心里障碍造成的，后来我就改变了原先不好的心态。但真正让我从心底接受的还是一位顾客：她的举止谈吐让我好生难忘。在

　　不知不觉又迎来了新的一年，xxxx年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的，营业员工作总结。回顾这一年来的学习和工作历程，作为xx百货公司的一名员工，我深深感到xx百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人xxxx年工作总结如下：

　　一、工作职责

　　营业八部是与其他部门不同，主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

　　二、工作质量和业绩

　　在这一年，我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下，本着xx管理理念“xxx就把事情做好”这样一个目标，依靠营业八部 “默契、激情、出活”的职业化团队，较好地履行了自己的工作职责，积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。

　　1、提高自身素质，适应岗位需要。俗话说：百货无大事，营管的工作大部门比较具体、琐碎，但为了做好工作，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。一方面，我努力看书，如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面，我虚心向领导、向同事、向员工学习，学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合，自身素质逐步得到提高

　　三月份是一季度的最后一个月，保卫处结合董事长提出的“安全经营，保一方平安的要求。在公司领导正确领导下，在前线各楼层、后方各处室以及广大员工的支持下，我保卫处全体人员齐心协力，圆满地完成公司交办各项工作任务。现将工作汇报如下：

　　一、制订“春节大会战”期间安全保卫工作，维护企业经营秩序；

　　为了保证春节大会战期间安全，保卫处主动同和平派出所、市交警支队、市消防局进行行沟通，请他们进行现场支援，出动警力，共同维护活动现场安全。多次召开内部会议，反复研究“春节大会战期间安全保卫方案”和“模拟疏散预案”。根据实际工作需要，合理分配岗位，有针对性地进行演练。

　　同时保证安全工作能够落实到位，保卫处又会同后勤各处室针对前线各楼层商场进行专项大检查。此次检查活动由后勤经理亲自带队，自2月7日至 10日，保卫处会同消防、暖通、电气等部门对前线各楼层商场进行全方位检查工作，检查中发现的问题，及时进行整改。对不能及时进行整改的要求前线管理人员限期进行整改。随后，保卫处还注意督促整改进展情况，此次检查活动促进了前线对安全保卫工作的进一步加强。

　　二、加强对前线各楼层营业人员安全知识培训，提高安全防范能力。

　　采取各种形式的安全培训教育，通过观看安全防盗知识短片

　　同志们：大家好！

　　为加深广大干部职工对十八大精神的理解，调动和凝聚全员合力，全面促进企业团队执行力的提升，确保各项工作在新的一年稳步推进，今天，我公司员工培训全面启动。

　　我们知道，一个人可以没文凭，但不可以没知识，一个人可以不进大学殿堂，但不可以不学习。特别是在企业当前复杂的内外环境中，我们作为党员领导干部，作为企业业务骨干，作为团队一员，只有不断增强自身本领，不断凝聚团队合力，才能把握正确的工作方向，才能积极面对纷繁复杂的内外环境，才能在实践中掌握科学的工作方法，去努力化解各种矛盾和问题。

　　今天开始的培训，主要有两项内容：一个是孟志强老师的《用结果说话》讲座，一个是赵振华老师的《深入学习十八大精神》（精选）。通过这两个讲座，就是要让我们的管理人员进一步懂得：企业的结果是利润，员工的结果是业绩，团队的结果是客户满意。我们只有深入了解十八大的精神实质，紧跟形势，通过切实加强团队的合作与坚决的执行，为客户提供满意和超值的结果，客户才会给我们回报，我们才有财富与成就感，没有结果，一切无从谈起。

　　为了圆满地完成本次全员培训，我代表公司党政工，向全体学员提出三点要求：

　　一、端正求学上进的学习态度，做“凝心聚力保稳定”的模范。我们要树立力掌

　　我是山西省电视广播大学华光分校09届的学生，我叫李雪梅，在两年的学习中，我学到了不少的知识，我在这里非常感谢各位老师的辛勤栽培，更感谢各位领导能够提供给我们这么优越的学习环境，让我真正的领悟到生活的真谛，及认识到知识的重要性。更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实践工作中，让我的工作变得游刃有余。

　　我现在在王府井百货里做一名销售员，每天的工作就是将我的产品推销给顾客，并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。虽然轻松，但也需要一定的技巧。做的好的，不仅轻松反而更增长你的知识，让你在精神上有一个好的享受。我对我现在的工作非常的满意，它让我学到不仅是产品知识，更多的是如何处理好人际关系，让你既不得罪人又能赚钱，还能交好多有志向的好朋友。在对于我来说，是一笔无价的财富。我会好好的珍惜现在的一切。

　　接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受：

　　我刚来王府井百货上班的时候，有点胆怯，害羞不敢给顾客交流认为肯定不行，做不了这项工作。我开始有点不愿意面对甚至抵触，后来，在我们公司里领导的细心教导下，她说这些都是你自身心里障碍造成的，后来我就改变了原先不好的心态。但真正让我从心底接受的还是一位顾客：她的举止谈吐让我好生难忘。在

　　我叫xxx,是xx百记货男装部保罗诗丹的营业员。

　　记得三年前深秋时节，一个偶然的机会我应聘到xx百货上班成为xx一名普通的营业员。从那时算起我先后做过boss品牌，老爷车品牌，直到现在做保罗诗丹品牌，每一次品牌的更换都是对我促销业务的考核与挑战，至少当初我是这么认为的，所以自己格外的用心学习，加倍的努力，随着时间的推移，经验的不断的积累，我的业绩在不断的提高，当初付出的辛劳和汗水终于有了回报，我在业务的能力上从一只“笨鸟”锐变为“老鹰”，现在的我是越来越有自信，就像我们的xx一样终于成长起来了。

　　未来到xx之前，我曾做过酒店管理，也在梅尔百货做过同样的工作，但这都没让我进取的脚步停留多久，自从进入xx工作以后，心里渐渐踏实下来，不仅仅因为这里稍好的待遇，较旺的人气，也不仅仅是离家较近的交通方便，更因为是我感受到了xx地处繁华的街道具有美好的前景，感受到了公司领导对员工的人性化关怀，感受到员工之间的热情相助，以礼相待的团队合作精神，一份生日蛋糕，一个年休假，也许在其它单位看来微不足道，习以为常，但从同行业比起来也算难能可贵，不在乎它的价值如何，而在于关怀与期待，一份理解与肯定，它让我从心底里融入xx这个创业团队之中，也许有那么一天我会离