受理票务服务程序

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会议票务服务

标签:文库时间:2025-02-07
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  我公司利用与铁路、航空、航运等部门长期建立的良好合作信誉关系,架构了铁路、航空、航运、高速巴士等品种齐全、服务完善便捷的票务延伸网络。目前已拥有全国联网火车售票,并与国内、国际民航联网协作的销售国内、国际特价机票。公司曾多次成功地承接了各类大型会议的现场出票服务,而且可根据每一个会议的不同组织形式与规模,为客户提供最快捷高效的票务服务。

  操作方法

  1、告诉我们您的姓名、手机号码、票型、始发城市、目的地、单价、数量、出发时间等信息;

  2、我们按照您的要求,向您提供最优票价;

  3、您选择完毕并预付款,我们将为您预订;

  4、您来取票或我们送票上门。

票务服务管理制度

标签:文库时间:2025-02-07
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  1.票务员要熟悉通往各地的火车线路、轮船航线、飞机班次;熟知车、船、机各班次线路的始发、沿途经过的地方和终点站,抵达各站的准确时间、运行所需时间和各地的中转站情况等。

  2.在接受客人订票时,要问清客人姓名、所住房号,请客人填写订票单,填好后逐项进行核对,向客人收取押金,然后将订票单一联交给客人,作为取票凭证,并将订单进行整理后与车站、机场联系,选购车(船、机)票;

  3.接受订好的机票时,将票上的时间、地点、车次,分别与订票单核对,无误后方可收取,并将票价、收取的手续费核算准确,把票和剩余款分别装入客人订票袋中,按客人房号迅速送到客人手中,与客人当面核对无误后收回取票单;5e(v:o8w1f4e%x-f 4.如遇到实在办不到的事情,要耐心向客人解释,帮助客人出主意、想办法,为客人推荐临近车(船、航班)次,或采取别的补救方法,尽量使客人感到满意。

  5.没有征得客人同意,订票员不得擅作主张,随意更改车(船、航班)次。

会议票务

标签:文库时间:2025-02-07
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  订票服务

  我公司利用与铁路、航空、航运等部门长期建立的良好合作信誉关系,架构了铁路、航空、航运、高速巴士等品种齐全、服务完善便捷的票务延伸网络。目前已拥有全国联网火车售票,并与国内、国际民航联网协作的销售国内、国际特价机票。公司曾多次成功地承接了各类大型会议的现场出票服务,而且可根据每一个会议的不同组织形式与规模,为客户提供最快捷高效的票务服务。

  电话预订客票操作步骤

  1、告诉我们您的姓名、手机号码、票型、始发城市、目的地、单价、数量、出发时间等信息;

  2、我们按照您的要求,向您提供最优票价;

  3、您选择完毕并预付款,我们将为您预订;

  4、您来取票或我们送票上门。

  电子客票网上预订系统全面启动

  1、什么是电子票?

  电子机票是普通纸质机票的电子形式,电子票将票面信息存储在订座系统中,可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换、改转签等操作。目前,它作为世界上最先进的客票形式,依托现代信息技术,实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程,给旅客带来诸多便利以及为航空公司降低成本。

  与传统纸制机票相比,电子票具有明显的优势。它无须向传统订票方式一样费时费力,不受机票代售点工作时间限制。即方便了旅客又为航空公司降低了成本

会议接待服务程序

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  一、会议接待草案制定

  1、与组织者联系,详细了解组织者的需求及会议代表的基本情况,制定合理、舒适、安全的接待草案。

  2、详细介绍酒店及酒店设施介绍:包括酒店位置、菜单、餐饮、娱乐设施、安全保卫及价格等告知组织者,提供分析及使用建议,以便组织者选择酒店。

  二、活动前期准备清单

  会议确定后逐一落实各项准备工作。

  接待程序表:制定会议接待程序,落实各项细节。

  酒店方面

  第一时间与酒店负责人联系,着重介绍本团情况,并逐一落实各项要求。

  1)房间数量及类型(标准间、商务房、工作人员用房间)客人用房–各种类型房间数、及方向位置(分布的楼层及是否靠近电梯)工作人员–用房数量及位置(后勤工作人员用房需要同客人在同一楼层,并尽可能靠近团中vip嘉宾的房间,以便为嘉宾提供快速、周到的服务)。房间布置–客人抵达前必须完成对房间清洁卫生工作,同时检查房间内设施是否能正常使用。抵达前1小时,按照要求为房间陪送水果(需每天更换),房间号码-提前2天得到所有房间号码,并根据提供的分房名单进行分房。客人抵达宾馆前2小时,旅行社工作人员将抵达宾馆为所有客人办理入住手续,并领取房间钥匙。以便使客人抵达宾馆后,能快速领取钥匙进入房间。vip客人将有专人引领至房

受理通知书

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  广东省劳动争议仲裁委员会

  受理通知书

  粤劳仲案字〔20 〕 号

  你(单位) 年 月 日送来的仲裁申请书已收悉。经审查,符合《中国人民共和国劳动争议调解仲裁法》等规定的受理条件,本委决定立案处理。现将有关事宜通知如下:

  一、申请人如有委托代理人的请填写授权委托书,申请人是单位的还需填写法定代表人身份证明书,于 年 月 日前送交本委。

  二、申请人增加或者变更仲裁请求应当在第一次开庭三日前书面提出,逾期作另案处理。

  三、申请人需在 年 月 日前向本委补充提供下列证明材料:

  1、

  2、

  3、

  四、请在送达回证上签收本通知。

  二○  年  月  日 

  附:授权委托书一份。

【专利申请多久受理】《关于受理台胞专利申请的规定》

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  【分类号】 402001199303

  【标题】 中国专利局关于印发《关于受理台胞专利申请的规定》的通知

  【时效性】 有效

  【颁布单位】 专利局

  【颁布日期】 19930329

  【实施日期】 19930501

  【失效日期】

  【内容分类】 专利申请审批程序

  【文号】 国专发法字(1993)第63号

  【名称】 中国专利局关于印发《关于受理台胞专利申请的规定》的通知

  【题注】

  【章名】 前言

  各省、自治区、直辖市、计划单列市、沿海开放城市、经济特区专利管理局(处),国务院各部委、直属机构专利管理机关,各代办处,各专利代理机构:

  关于受理台胞专利申请的问题,我局于一九八七年和一九八九年分别发出了《关于受理台胞专利申请的意见》(国专发法字〔1987〕第215号)和《关于受理台胞专利申请的补充规定》(国专发法字〔1989〕第98号)。为了适应形势的发展,在总结几年实践经验的基础上,我局对上述两个文件进行了修改,并综合两个文件的主要内容,制定了《关于受理台胞专利申请的规定》。经国务院台湾事务办公室批准,现将此规定印发给你们,请遵照执行。

  此规定自一九九三年五月一日起执行。《关于受理台胞专利申请的意见》和《关于受理台胞专利申

受理通知书格式

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  受理通知书是商标局收到注册申请时,对申请的人的回应。在受理通知书会有申请日期、申请号等主要信息。下面小编给大家带来受理通知书格式范文,供大家参考!

受理通知书格式范文一

  ____________[ ]号 __________(被责令受理的机关):

  ______(申请人)不服______________________(被申请人的具体行政行为),于____年____月____日向你机关提出行政复议申请,你机关于____年____月____日作出不予受理的决定。经审查,该行政复议申请符合《中华人民共和国行政复议法》的规定,应当予以受理。根据《中华人民共和国行政复议法》第二十条的规定,请你机关自收到本通知之日起5日内受理该行政复议申请。

  特此通知。

  年月日

受理通知书格式范文二

  ______________________:

  你(单位)于________年________月_______日提出的__________发票的使用和管理——企业自印发票税务行政许可申请收悉,经审查,决定自_______年_______月________日起受理。

  _________(税务机关许可专用章)

  ________年_____

驾校学员投诉受理制度

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  为保护学员的合法权益,维护公司的声誉,制定本制度。

  一、学员投诉内容

  1、公司未按教学大纲规定的内容和时间培训的。

  2、公司在填写培训记录时弄虚作假的。

  3、公司乱收费的。

  4、公司没有履行对学员承诺的。

  5、教练员索要钱物或参加宴请的。

  6、教练员讽刺、挖苦、侮辱打骂学员的。

  7、教练员无故停止学员训练的。

  二、学员投诉的方式以面谈、信件、电话为准,需留下真实的姓名和回访地址或电话,并提供尽可能详尽的证据、投诉对象、投诉的内容。

  三、学校工作人员在接到学员的投诉后,必须马上登记在册,不得不做记录和隐瞒不报,也不得恐吓学员,不得将消息透露给被投诉对象,并立即派人进行调查。

  四、如果学员投诉内容属实,应按规定处理:

  1、没有达到规定学时的要对学员补训。

  2、讽刺挖苦、侮辱打骂学员的由责任人当面向学员赔礼道歉,并按公司其他规定处理责任人。

  3、收取钱物或参加宴请的,按公司规定对责任人处以3倍罚款,并将处罚的钱物或学员宴请支付的费用,如数退还学员。

  4、没有履行对学员承诺的应兑现承诺。

  5、其他问题,由领导根据公司有关规定提出处理意见。

  五、接到学员投诉后,应在三日内处理完毕,需要延长的一般不超过7日。

  六、

责令受理通知书格式

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  ____________[ ]号 __________(被责令受理的机关):

  ______(申请人)不服______________________(被申请人的具体行政行为),于____年____月____日向你机关提出行政复议申请,你机关于____年____月____日作出不予受理的决定。经审查,该行政复议申请符合《中华人民共和国行政复议法》的规定,应当予以受理。根据《中华人民共和国行政复议法》第二十条的规定,请你机关自收到本通知之日起5日内受理该行政复议申请。

  特此通知。

  年

  月

  日

  (行政复议机关印章或者行政复议专用章) ——————————————

  抄送:______(申请人)

无线商务电话受理协议

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无线商务电话受理协议

  无线商务电话客户(以下简称客户)与_________公司_________营业厅(以下简称公司)经协议,达成协议条款如下:

  一、商务电话业务

  公司为客户的无线商务电话提供无线接入服务。

  二、入网登记及变更

  1、客户保证登记的资料真实可信。

  2、客户原登记的资料如有变更,应立即向公司方办理资料更改。

  三、无线商务电话收费

  1、每月1日至31日为计费周期,客户必须按时缴纳各项费用,若客户对应的电话号码产生欠费时,公司将暂停无线商务电话使用功能。同时,按有关规定计收滞纳金。

  2、客户缴费卡预缴话费专款专用。预缴款项和利息将用于公司扣减该客户的话费,及由其承担连带担保责任的被担保人的欠费。

  四、客户权益

  1、客户对无线商务电话详单有了解和质疑的权利。公司免费向广大客户提供最近三个月内的详细话单查询、打印及解释话单的服务。对确属计费错误的话单,客户有权要求予以纠正。

  2、客户可以通过_________客户服务中心了解和咨询关于网络情况、业务知识、服务内容、资料、终端使用等相关内容。

  3、客户如对公司包括公司的代理商的服务有不满之处,可以投诉至_________客户服务中心或_________值班电话,本公