法柜奇兵游戏解决方案

　　名称：法柜奇兵

　　时间： 30—60分钟

　　人数：不限，人数较多时，需要将队员划分成若干个由10～16个人组成的小组。

　　道具：

　　(每个小组)

　　·1根约6米长的绳子。

　　·选取两棵相距约5米，直径在150毫米左右的大树。

　　·选项：装饰用的大橡胶蜘蛛。

　　概述：

　　这是一个可以用来创建团队的游戏。这个游戏要求小组中的每一个成员都要积极参与。

　　目的：

　　1.让所有成员都积极参与，共同迎接挑战。

　　2.建立小组成员间的相互信任。

　　3.让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩的心理。

　　准备：

　　在选好的两棵大树之间拉一根绳子，绳子距地面1.5米左右。注意要把绳子拉紧。如果准备了橡胶蜘蛛的话，把它吊在绳子中间，用以烘托游戏气氛。

　　如果可能会多次使用这个游戏，那么我们建议您用一个直径约15em(6英寸)的木桩代替绳子。

　　步骤：

　　1.致游戏开场白，开场白示例如下：

　　看过《法柜奇兵》这部电影的人一定会记得其中魔窟历险这场戏，魔窟中遍布绊网。一旦有人不小心碰到了绊网，毒箭就会从四面八方射出来。这里我们要进行一次类似的冒险。请把系在两树之间的绳子想象成魔窟中的绊网，你们整个

　　法柜奇兵

　　概述：这是一个可以用来创建团队的游戏。这个游戏要求小组中的每一个成员都要积极参与。

　　目的：

　　1.让所有成员都积极参与，共同迎接挑战。

　　2.建立小组成员间的相互信任。

　　3.让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩的心理。

　　玩法

　　时间：30—60分钟

　　人数：不限，人数较多时，需要将队员划分成若干个由10～16个人组成的小组。

　　道具：

　　(每个小组)

　　•1根约6米长的绳子。

　　•选取两棵相距约5米，直径在150毫米左右的大树。

　　•选项：装饰用的大橡胶蜘蛛。

　　准备：

　　在选好的两棵大树之间拉一根绳子，绳子距地面1.5米左右。注意要把绳子拉紧。如果准备了橡胶蜘蛛的话，把它吊在绳子中间，用以烘托游戏气氛。

　　如果可能会多次使用这个游戏，那么我们建议您用一个直径约15em(6英寸)的木桩代替绳子。

　　步骤：

　　1.致游戏开场白，开场白示例如下：

　　看过《法柜奇兵》这部电影的人一定会记得其中魔窟历险这场戏，魔窟中遍布绊网。一旦有人不小心碰到了绊网，毒箭就会从四面八方射出来。这里我们要进行一次类似的冒险。请把系在两树之间的绳子想象成魔窟中的绊网，你们整个小组都要从绳子上

　　tags:解决方案电子商务企业可以信息商品通过市场成本

　　internet技术的出现，使人们借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能，这不仅大大扩展了交易范围，而且可以有效地缩短交易时间，降低交易成本。在这种背景下，传统企业纷纷应用internet技术，以实现企业e化和增强企业的市场竞争力。同时，新的商业模式与新的商业机会也不断涌现，电子商务成为整个社会的热潮。　　

　　电子商务是指包括电子交易在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动，如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等。　　

　　电子商务基本的经营特征：1.虚拟性。无门面、无实际商品；2.充分利用网络技术。商品的展示、宣传、挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行；3.包含3个基本系统：商品信息系统（产品数据库）、资金结算系统、商品配送系统。

　　电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率，与传统商务活动相比它具有下列优点：　　

　　◆降低交易成本：首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助internet企业可以在全球市场

　　一、项目简介

　　名字来自电影《法柜奇兵》，即模拟其中的著名场景而设计的项目。它能建立小组成员间的相互信任，让队员们自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩的心理。

　　二、人数与时间

　　每组12人左右为宜。

　　项目讲解与提问时间：10分钟;

　　项目执行时间：30分钟;

　　回顾总结时间：20分钟;

　　总耗时60分钟。

　　三、场地与物品、器械准备

　　室外为佳。

　　所需物品：一根约6米长的绳子;选取两棵相距约5米，直径在150毫米左右的大树或者其他固定建筑物，作为系绳用;(可选)装饰用的大橡胶蜘蛛。

　　拓展项目法柜奇兵

　　四、操作流程

　　1、布置场地，在选好的两棵大树之间拉一根绳子，绳子距地面1.5米左右，注意要把绳子拉紧，如果准备了橡胶蜘蛛的话，把它吊在绳子中间，用以烘托游戏气氛;

　　开场白如下：

　　“看过《法柜奇兵》这部电影的人一定会记得其中魔窟历险这场戏，魔窟中遍布绊网。一旦有人不小心碰到了绊网，毒箭就会从四面八方射出来。这里我们要进行一次类似的冒险。请把系在两树之间的绳子想成魔窟中的绊网，你们整个小组都要从绳子上面过去，而且绝对不能碰到绳子。如果有人碰到了绳子，整个小组都会被毒箭射死。重申一下，游戏成功的条件是从绳子上面过去，

　　从三月份进入公司以来最多的是学习到了不少，让我成长了不少，对此谢谢公司给了我这个学习成长的机会！我从解决方案工程师这个岗位上首先学到了仔细，一开始我也觉得解决方案是谁都可以做的事情，且对方案只是修修改改，所以并没有非常细心的去做，可是后来在两位领导的指导下才慢慢意识到这个岗位的重要性，才慢慢的注重细节，在此感谢领导的教导。然后学习到了整体的把关，方案关键还是给客户看的，要打动客户就要提及吧并解决客户最最关心的问题。

　　当然我需要提升的地方仍然有很多，必须更加深入的结合系统做一些工作，把管理节能与技术节能紧密的结合起来，同时也要提升自己的技术技能。多与部门开发人员沟通了解系统的状态，同时也要了解好客户的需求，真正做好开发人员与客户的沟通桥梁。

　　从华联瓷业、到太原自来水、二汽、广西贵港天鸿鑫、柳钢、柳化、石家庄正元化肥厂、玉门油田水电厂、茂名大地丰、平定水务局、太原天一博科技、海舰地产、北京顺义通州、大同晋能、厦门tdk等等这些公司的从表计终端及系统到质量监测产品再到谈电机节能事业，后续工作我可能更注重到了电机节能这个新事业中了，但是不管怎样每个项目每次机会我都会向客户宣传集团公司的整体业务，而不是单纯的为了一个项目的某一个方面在做宣传，

　　tags:解决方案应用电子商务企业系统服务实现内部通过

　　系统概述企业电子商务的发展注重在三个方面:电子商务系统、增值服务及asp、内部管理系统;电子商务系统:通过提供有效多样的交易模式，扩大用户群、增加交易量。增值服务及asp:提高用户的忠诚度，同时增加网站的收入。内部管理系统:内部管理系统包括商流管理、物流管理、资金流管理、信息管理及办公自动化系统，其目的是规范内部流程，提高工作效率。

　　功能模块

　　从目前国内企业的实际情况出发，充分了解各自的特点及需求，吸取市场上现有的成功经验，主要包含以下功能:

　　电子商务系统:

　　b2b电子商务系统:

　　在b2b系统中，最终应实现目录式交易系统、拍卖式交易系统以及交换式交易系统，业务范围覆盖相关产品的采购及销售。

　　b2c电子商务系统:

　　b2c系统应包括在线交易、在线支付、配送及个性化客户服务等功能。

　　电子商务门户网站:

　　通过商业联盟等形式，采用先进的电子化服务技术实现行业的电子商务门户网站，为用户提供一站式的全方位服务。

　　crm系统:

　　crm系统实现以客户为中心的各种工作流程，同内部后台系统相互配合，实现以客户为中心的个性化电子商务及信息系统。

　　增值服务及

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　1.概述

　　乙方希望在_________公司产品平台上开发，移植，测试，验证，演示特定的软件和硬件产品。

　　甲方希望通过本协议及利用相关技术资源提供的服务与工具帮助乙方获得（包括免费使用，以优惠价格购买特定_________公司产品等）最基本的配置要求来开发，移植，测试及演示乙方的产品。

　　本协议的适用范围是中国大陆地区。

　　2.产品开发测试

　　乙方同意在以下方面进行相应的投入：

　　（1）在_________公司_________服务器及相关产品平台上开发，移植，测试，验证，演示乙方特有的软件产品，并获得甲方的认证测试及授牌。

　　（2）为基于_________服务器上的该解决方案提供集成或咨询服务。

　　（3）在乙方推出该产品新的版本，更新，升级或任何功能增强（统称增强）的时候，乙方将会在同时或之后一定合理的时间内，使得这种增强正常地适用于_________服务器平台。

　　（4）乙方同意，可能与_________公司公司就该解决方案进一步的市场及销售方面的合作进行另外的沟通。

　　3.产品

　　根据如下条件，_________公司同意依据_________公司产品列表和其它适用产品列表与折

　　从三月份进入公司以来最多的是学习到了不少，让我成长了不少，对此谢谢公司给了我这个学习成长的机会!我从解决方案工程师这个岗位上首先学到了仔细，一开始我也觉得解决方案是谁都可以做的事情，且对方案只是修修改改，所以并没有非常细心的去做，可是后来在两位领导的指导下才慢慢意识到这个岗位的重要性，才慢慢的注重细节，在此感谢领导的教导。然后学习到了整体的把关，方案关键还是给客户看的，要打动客户就要提及吧并解决客户最最关心的问题。

　　当然我需要提升的地方仍然有很多，必须更加深入的结合系统做一些工作，把管理节能与技术节能紧密的结合起来，同时也要提升自己的技术技能。多与部门开发人员沟通了解系统的状态，同时也要了解好客户的需求，真正做好开发人员与客户的沟通桥梁。

　　从华联瓷业、到太原自来水、二汽、广西贵港天鸿鑫、柳钢、柳化、石家庄正元化肥厂、玉门油田水电厂、茂名大地丰、平定水务局、太原天一博科技、海舰地产、北京顺义通州、大同晋能、厦门tdk等等这些公司的从表计终端及系统到质量监测产品再到谈电机节能事业，后续工作我可能更注重到了电机节能这个新事业中了，但是不管怎样每个项目每次机会我都会向客户宣传集团公司的整体业务，而不是单纯的为了一个项目的某一个方面在做宣传，当

　　规划不能代替策划！

　　而且，恰恰是规划不能达到的地方，策划解决了实际操作所提出的问题。

　　一、旧规划体系与“以产品为核心概念的规划体系”

　　旅游规划，已经成为政府管理旅游产业和区域旅游开发的主要工具。可以说，几乎所有的县级城市及大部分旅游区，都已经编制了旅游规划，这是中国旅游产业可喜的进步。

　　现有的规划体系，主要是确定要素布局及配套的整体关系，但不可能按照项目运作的要求进行深度挖掘、创意与整合；恰恰是规划不能达到的地方，策划是解决实际操作问题最好的钥匙；这些实际操作问题主要是：产品（或项目）、形象与营销、促销活动、可行性（投资评价）、招商引资、融资、开发管理。

　　《旅游规划通则》指出：“旅游发展规划是根据旅游业的历史、现状和市场要素的变化所制定的目标体系，以及为实现目标体系在特定的发展条件下对旅游发展的要素所做的安排。旅游区规划是指为了保护、开发、利用和经营管理旅游区，使其发挥多种功能和作用而进行的各项旅游要素的统筹部署和具体安排。”

　　简单概括，现有的旅游规划是围绕产业发展目标进行的要素布局与配套安排。

　　我们认为，旅游产业是在交通等公共条件与设施基础上，由旅游企事业主体提供服务性产品而构成的。适用的产业规划，不应该仅仅从横断的要素

　　一、顾客投诉往往更考验药店的服务质量和管理水平，处理得当会让药店赢得更好的声誉和口碑,反之则会对药店造成不良影响，并流失顾客群。顾客投诉是药店的危机事件，严重影响门店的信誉。正确处理顾客的投诉对于药店的经营，发展等有着至关重要的意义。因此药店应正视顾客的投诉，积极主动地妥善处理好顾客的投诉,这个药店才会长久的发展下去，连锁药店也是如此或许会更加的严谨，。因为一点风声草动都会影响到整个企业的形象、声誉和口碑。

　　无论顾客因何种原因来药店投诉，药店都应热情接待，态度诚恳地问清投诉缘由，让顾客感觉药店在真心实意地帮助其解决问题，决不能漠然视之或找借口搪塞推脱，否则会让顾客感觉冰火两重天(售前热情如火，售后淡然冷漠)，同时引起顾客更大不满，从而激化药店与顾客的矛盾，不利于问题的解决，而且投诉的内容定要记录下来和必要时告知上司。

　　二、药店投诉有多重情况和多种原因，顾客的诉求也不尽相同,比如：1.药店员工的服务态度，服务态度不好必然会遭到顾客的投诉，或者是遇到不怎理解和固执的顾客两人发生了争执；2药品使用不当或是药品质量问题等等

　　顾客抱怨或投诉的类型主要有以下二种：

　　1、对药品的投诉主要是在

　　（1）药品的质量有问题；

　　（2）药品的标示不清；