餐饮工作制度

　　调解工作原则

　　一、依法原则，依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；

　　二、自愿平等原则，在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解；

　　三、尊重当事人诉讼权利的原则，尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

　　调解工作纪律

　　一、不得徇私舞弊；二、不得对纠纷当事人压制，打击报复；

　　三、不得侮辱、处罚当事人；四、不得泄露当事人的隐私；

　　五、不得吃请受礼。

　　调解程序

　　一、受理纠纷：

　　1、当事人请求调解的纠纷及时调解；

　　2、发现纠纷要主动受理及时调解；

　　二、调查分析：

　　受理纠纷，要迅速查明纠纷发生的原因和争议焦点，及时判明纠纷性质，是非曲直，进行研究分析；

　　三、调解：

　　在调查分析的基础上做好双方当事人的工作，充分说理，耐心疏导，学习法律规定，消除隔阂，促使当事人达成调解议。

　　汇报制度

　　一、每周向主管领导汇报一次纠纷排查及调处工作情况；

　　二、每季向党委会汇报一次纠纷排查及调处工作情况；

　　三、重大活动和重要工作部署及时向党委会汇报；

　　四、每月向司法局汇报工作情况。

　　登记制度

　　一、受理民事、经济纠纷应填写登记表；

　　二、调解民事

　　调解工作原则

　　一、依法原则，依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；

　　二、自愿平等原则，在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解；

　　三、尊重当事人诉讼权利的原则，尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

　　调解工作纪律

　　一、不得徇私舞弊；二、不得对纠纷当事人压制，打击报复；

　　三、不得侮辱、处罚当事人；四、不得泄露当事人的隐私；

　　五、不得吃请受礼。

　　调解程序

　　一、受理纠纷：

　　1、当事人请求调解的纠纷及时调解；

　　2、发现纠纷要主动受理及时调解；

　　二、调查分析：

　　受理纠纷，要迅速查明纠纷发生的原因和争议焦点，及时判明纠纷性质，是非曲直，进行研究分析；

　　三、调解：

　　在调查分析的基础上做好双方当事人的工作，充分说理，耐心疏导，学习法律规定，消除隔阂，促使当事人达成调解议。

　　汇报制度

　　一、每周向主管领导汇报一次纠纷排查及调处工作情况；

　　二、每季向党委会汇报一次纠纷排查及调处工作情况；

　　三、重大活动和重要工作部署及时向党委会汇报；

　　四、每月向司法局汇报工作情况。

　　登记制度

　　一、受理民事、经济纠纷应填写登记表；

　　二、调解民事

　　一、主要任务：一是实现党的路线、方针、政策，贯彻执行党委的决议、指示和国家的法律、法令；二是讨论和决定本单位的重大问题；三是坚持党管干部原则，按照干部管理权限和规定的程序，推荐、提名、任免和管理干部；四是团结非党干部和群众，完成党和国家交给的任务；五是指导机关和直属单位党组织的工作；六是领导本部门的思想作风建设、社会主义政治文明建设、熔剂建设和党风廉政建设。

　　二、基本原则：一是坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、重要思想和党的基本路线为指导；二是坚持全心全意为人民服务的宗旨和党的群众路线；三是坚持解放思想，实事求是，与时俱进；四是坚持民主集中制；五是坚持在宪法和法律的范围内活动。

　　三、基本方法：一是坚持总揽全局、协调各方，集中精力议大事、抓大事；二是坚持通盘筹划而又抓主要矛盾，做到两手抓、两手都要硬；三是坚持走群众路线，尊重群众的首创精神，充分调动和发挥群众的主观能动性；四是坚持与时俱进，开拓创新，努力实现领导方式和方法的转变。

　　四、议事范围：党的路线、方针、政策及党委的主张、意图的贯彻落实；重要的工作规划和工作部署；干部的教育、推荐、任免、奖惩等管理；对机关和直属单位党组织工作的指导；本单位重大建设项目的审议；事关全局及干部职

　　一、队干部选举制度。每学年初改选一次队委，要充分发扬民主，实行队委竞选，培养竞争意识。

　　二、队干部轮换制度。队干部任职期满，原则上不再连任，使更多的队员有机会参加少先队组织管理，有机会得到锻炼。

　　三、队干部例会制度。队干部例会隔周进行，学习汇报、研究和布置工作。

　　四、队干部培训制度。使队干部熟悉工作职责，掌握工作方法，技能技巧。

　　五、入队前教育制度。每学年举行一次新队员入队仪式，新队员入队前要进行队前教育：学习队章，学唱队歌，学敬队礼及呼号，学系红领巾，记住誓词，做一件好事。

　　六、表扬奖励制度。经常表扬好人好事，利用校会、班会及节日集会进行表彰。

　　七、活动教育制度。大队活动每学期举行1次，中队主题活动每月举行1次，活动要适合儿童特点，内容丰富多彩，形式生动活泼，教育性强。

　　八、阵地教育制度。充分利用少先队特有阵地，对队员开展经常性的教育工作，培养他们的组织观念和责任感。

　　一、所有老师都要严格遵守教师职业道德规范标准，做到为人师表，爱岗敬业，恪尽职守，兢兢业业完成本职工作。

　　二、教师上班期间要庄重、文明，衣着大众化，不穿奇装异服，不穿拖鞋，不染彩发，不化怪装。与学生交流一律使用普通话，在任何场合不得讲粗话、脏话。对学生，对家长，对来人都要以礼相待。

　　三、教师实行全天候坐班制，即周一至周五每天7：:00—18:00，坚持全天在校按学校规定的作息时间教学和办公。正常上班期间教师有事需离开学校要履行请假手续。

　　四、教师因事、因病请假，必须写出书面请假条由相关人员安排好工作经领导批准方可生效。非特别特殊情况杜绝电话请假。（病假一天以上者要出示相关正规医院病例及证明）不履行请假手续的视为旷工。杜绝教师之间私自调课，否则双方均以旷课论处。教师请假每学期累计不得超过10天，否则以自动辞职论处。

　　教师旷课1节扣款80元，并视情节及后果追究责任。病事假半天以上者中学按50元/天（电话请假60元/天），，小学按40元/天扣款（电话请假48元/天），教师请假按6元/节扣款（电话请假7元/节）。特殊情况电话请假加20%扣款。班主任、跟车老师请假半天以上按月津贴平均值扣款，同时按同标准补贴代职人员，代课教师要上课，不得看自习

　　一、每三年为一届，每学期至少一次例会。

　　二、教代会的日常工作机构是工会委员会。

　　三、教代会的职权：

　　⒈每学期一次听取校长的报告，审议学校的发展规划、工作计划、改革方案、经费开支、预决算，提出意见、建议，并作出贯彻实施的决议。

　　⒉讨论通过学校的责任制方案、奖惩办法、工资调整实施方案、教职工业务进修计划及其他重要规章制度。

　　⒊讨论决定集体福利费，勤工俭学的管理使用及其他教职工集体福利的重大事项。

　　⒋评议监督学校领导干部，每学期终对干部进行一次民主评议，并提出奖惩和任免建议，建议上级机关予以提职、提级或处分、撤换。

　　⒌工会委员会每一月一次活动，各委员要及时把教职工在日常工作、学习、生活等方面的建议和要求进行口报并商定，是提案要转给支部或行政。

　　⒍每个工会小组每月活动两次，小组长可参与各校每月工作学习及有关重大事情的讨论，及进听取和搜集群众的意见和建议。

　　⒎如遇重大事件，可随时召开教代会或职工大会，使工会真正成为民主管理和民主监督的权力机构。

　　工会工作制度

　　一、坚持在校党支部的直接领导下，积极配合行政贯彻执行党的教育方针，开展教育教学改革，总结推广教育教学经验，努力提高教育教学质量。

　　二、协助行政积极组织教职工学习政治、业

　　(一)值班人员要提高自觉性，增强责任感，做到忠于职守、尽职尽责。

　　(二)节假日及平常值班的排列实行机关科以下工作人员轮流排列，值班时间是在正常作息时间下班后一小时内必须到岗，无特殊情况不得空岗或擅离职守，确需请假的要向带班领导请示，带班领导有事要提前安排值班人员做好值班工作，任何班次不得擅自安排轮流值班。

　　(三)值班人员要处理好来文来电，搞好交接，对因责任心不强造成的误时误事，要追究带班领导及有关人员的责任。

　　(四)对来反映情况、办理公务的，要问清事由，热情接待，严禁冷硬横的现象发生，值班人员要维护好值班室的卫生，保持整洁，不得出现脏乱现象。

　　(五)日常工作时间及下班后一小时的空余时间由办公室值班人员按以上规定做好衔接。

　　一、所有老师都要严格遵守教师职业道德规范标准，做到为人师表，爱岗敬业，恪尽职守，兢兢业业完成本职工作。

　　二、教师上班期间要庄重、文明，衣着大众化，不穿奇装异服，不穿拖鞋，不染彩发，不化怪装。与学生交流一律使用普通话，在任何场合不得讲粗话、脏话。对学生，对家长，对来人都要以礼相待。

　　三、教师实行全天候坐班制，即周一至周五每天7：:00—18:00，坚持全天在校按学校规定的作息时间教学和办公。正常上班期间教师有事需离开学校要履行请假手续。

　　四、教师因事、因病请假，必须写出书面请假条由相关人员安排好工作经领导批准方可生效。非特别特殊情况杜绝电话请假。（病假一天以上者要出示相关正规医院病例及证明）不履行请假手续的视为旷工。杜绝教师之间私自调课，否则双方均以旷课论处。教师请假每学期累计不得超过10天，否则以自动辞职论处。

　　教师旷课1节扣款80元，并视情节及后果追究责任。病事假半天以上者中学按50元/天（电话请假60元/天），，小学按40元/天扣款（电话请假48元/天），教师请假按6元/节扣款（电话请假7元/节）。特殊情况电话请假加20%扣款。班主任、跟车老师请假半天以上按月津贴平均值扣款，同时按同标准补贴代职人员，代课教师要上课，不得看自习

　　为严格落实市委、市政府关于认真做好值班工作的有关制度规定，进一步规范机关值班工作管理，严肃值班工作纪律，确保正常公务以及突发事件及时有效处理，特制定本制度。

　　一、值班安排

　　1、实行领导带班制。每个值班日安排一名值班领导及一名科室工作人员负责值班工作，并保障一辆值班车辆。

　　2、局办公室负责值班人员的编组，编制值班人员轮流表。

　　3、值班地点：局办公室。

　　4、值班工作实行全员轮班制。

　　5、重大节假日和重要活动的值班由局长办公会研究后安排。

　　二、值班时间

　　双休日、法定节假日。

　　夏季：上午8：30—12：00、下午13:30—17:30

　　冬季：上午8：30—12：00、下午13:30—17:00

　　三、值班职责

　　1、负责受理来电、来访、接待、文件查收等公务事项。遇重要情况，须认真记录，妥善处理并及时报告有关局领导和职能科室；对紧急情况，可先处理后报告或边处理边报告。交班时的未结办事项，应向接班人员交办或告知有关职能科室。

　　2、做好机关办公区域的安全防护工作。

　　3、完成领导交办的其他事项。

　　四、值班要求

　　1、做好值班记录。值班人员应在《来电记录本》中记

　　录清楚来电情况并将电话内容及时报送值班领导，由值班领导作出相应的处

　　一、指导思想

　　高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想和党的“十六”大精神为指导，坚持“科研兴校”的方针。以新一轮课程改革为契机，全面推进素质教育；以教科研课题研究为先导，全面提高教育教学质量；坚持教育科研与新课程改革相结合，切实转变教师的教育观念，提高教师的理论水平和教育教学能力，努力为学校的进一步发展服务，努力为学校的再创辉煌作出贡献。

　　二、主要目标

　　1、 围绕学校工作目标，明确课程改革的目标和任务，以全面实施素质教育为中心，以大力推进课堂教学改革为契机，从功能、结构、内容、实施过程、评价、管理等方面，不断更新理念，拓野视野，改革方法，提高要求，进而确立适应全面实施素质教育的新型课程价值观。

　　2、不断探索切实可行地校本教研工作途径、方式、方法。

　　3、 认真开展课题研究工作，着重组织好学术沙龙活动，不断提高教师的教科研能力，不断提高学校教育教学质量。 认真做好学校课程改革实验的一系列配套工作，圆满完成学校下达的各项任务

　　4、继续开展好“十•五”立项课题的研究，扎实推进课题的深入实施工作。

　　5、继续开展好新课程的研究活动，学习新思想，实践新理念，建设一支教师队伍。

　　6、抓好校本教研的各项管理工作及资料建