建立绩效考评制度的建议

　　绩效考评（以下简称“考评”）是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

　　一、考评的目的和用途

　　1、考评的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。

　　2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。

　　二、考评的原则

　　1、一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考评的方法具有一致性；

　　2、客观性：考评要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差；

　　3、公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准；

　　4、公开性：员工要知道自己的详细考评结果。

　　三、考评的内容和分值

　　1、考核的内容分以下三部分：

　　（1）重要任务：本季度内完成的重要工作，考评的工作不超过3个，由任务布置者进行考评；

　　（2）岗位工作：岗位职责中描述的工作内容，由直接上级进行考评；

　　（3）工作态度：指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。

　　2、分值计算

　　原则上，总分满分180分，重要任务满分90分，岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有“重要任务”项的岗位，原则上其他

　　根据党委、政府下发的《关于加强机关效能建设暂行规定》的要求和《关于机关工作人员诫勉教育和效能告诫暂行办法》的规定，制定本制度。

　　第一章 总则

　　第一条 绩效考评的目的是为了及时、准确、客观的反映各职能处（室）及工作人员当前的工作状态，并为提高工作效率和业绩提供帮助。

　　第二条 绩效考评的结果主要用于评先选优、津贴挂钩、职务调整和工作改进。

　　第三条 绩效考评要坚持一致性、客观性、公开性和公平性原则，各处（室）每半年考评一次，工作人员每月考评一次，全年进行总体考评。

　　第二章 考评内容及标准

　　第四条   根据州党委、政府和           的要求，并结合实际，特制定以下对各处（室）的考核内容：

　　一、处（室）履行工作职责的情况；

　　二、处（室）领导干部责任分工及履行一岗双责的情况；

　　三、处（室）各项制度分解、落实的情况；

　　四、参与机关各项创建活动的情况；

　　五、完成领导交办其它工作的情况。

　　第五条   工作人员的考核内容

　　对单位工作人员考评主要从德、能、勤、绩、廉五个方面来考核。

　　第六

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　　部门及员工绩效考评管理制度

　　为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。

　　1.目的

　　通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。

　　2.适用范围

　　适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。

　　3.职责和权限

　　3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。

　　3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。

　　3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。

　　3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。

　　3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。

　　4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则

　　4.1绩效考评、考核管理程序

　　4.1.1员工每月26日向

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部门及员工绩效考评管理制度

为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。

1.目的

通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。

2.适用范围

适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。

3.职责和权限

3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。

3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。

3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。

3.3人力资源部

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　　部门及员工绩效考评管理制度

　　为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。

　　1.目的

　　通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。

　　2.适用范围

　　适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。

　　3.职责和权限

　　3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。

　　3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。

　　3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。

　　3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。

　　3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。

　　4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则

　　4.1绩效考评、考核管理程序

　　4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作

　　为全面深入贯彻落实xx大和xx届四中、五中全会精神，进一步强化机关作风纪律，提高服务职能，提高办事效率，努力开创环保工作新局面，特制定以下绩效考评制度： 

　　一、机关全体工作人员必须严格遵守机关工作纪律，坚持考勤签到制度，无故不签到为缺勤，考勤设有签到表和签到箱。

　　二、实行查岗制度。局成立绩效考评小组，组长由局长担任，副组长由副局长担任，各股室负责人为考评小组成员，具体负责绩效考评工作。

　　三、请假审批权限。工作人员请假半天由科室负责人审批。一天由分管领导审批，一天以上三天以内由局长审批，三天以上由局领导班子审批，班子副职请假由局长审批，请假者要写出书面请假条，否则视为无效，并严格履行审批手续，销假手续和续假手续。

　　四、局直各单位按照今年制定的工作计划，分解到人，职责明确，按质按量完成任务，各单位每季度要将计划落实情况小结上报，局效能办进行对照考核，考核结果计入年终总评。

　　五、机关工作人员坚持每周一、五的学习，实行点名制，效能办组织测试，年终总评时将每人学习和测试情况纳入年终考核内容。

　　六、考勤情况定期公布，纳入岗位责任制进行考核。

　　七、局属二级机构考勤参照机关考勤制度执行

　　一、考评原则：

　　公开、公正、公平。

　　二、考评流程：

　　每月5日进行。各部门员工由部门经理负责考评，部门经理由主管副总经理负责考评，副总经理以上人员由总经理负责考评。

　　三、考评方法：

　　按考评5项内容计分，95分以上为优，94～80为良，79～60为中，60分以下为差。

　　四、奖惩条例：

　　1、奖励：

　　凡符合以下条例之一者，公司将酌情给予奖励；

　　⑴季平均考评分值在95分以上者；

　　⑵工作业绩突出，对公司业务有重大贡献者；

　　⑶工作积极主动、团结互助，受到好评者；

　　⑷对工程项目存在的隐患或不合理及时采取措施，避免经济损失者；

　　⑸对公司发展提出合理化建议，并有一定经济效益者；

　　⑹合理控制各项费用支出，防止“跑、冒、滴、漏”，有显著成绩者；

　　⑺保护公司财产（设备、资金、资料、声誉等），见义勇为者。奖励方法分为：口头表扬、书面表扬、经济奖励。

　　2、处罚条例：

　　出现以下情况，由部门经理上报主管领导，酌情处理；

　　⑴季平均考评分低于80分，每低一分扣季度奖金额德一个百分点（即季度奖金额÷100）季平均考评分低于60分，调岗或解聘；

　　⑵无故迟到一次扣发当月工资5元，二次扣发当月工资10元，累计

　　第一章 总 则

　　第一条 为全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。

　　第二章 考核范围

　　第二条 凡公司全体员工均需考核，适用本办法。

　　第三章 考核原则

　　第三条 通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。

　　第四条 使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。

　　第五条 考核目的，考核对象，考核时间，考核指标体系，考核形式相匹配。

　　第六条 以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合。定性与定量考核相结合。

　　第四章 考核目的

　　第七条 各类考核目的：

　　1. 获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作表现考核;

　　2. 获得确定工资，奖金的依据，重点在工作成绩(绩效)考核;

　　3. 获得潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和能力适应性考核。

　　第五章 考核时间

　　第八条 公司定期考核，可分为月度，季度，半年， 年度考核,月度考核以考勤为主。

　　第九条 公司为特别事件可以举行不定期专项考核。

　　第六章 考核内容

　　第十条 公司考核员工的内容见公司员工考评表，共有4大类18个指标组成考核指标体系。

　　第

　　*公司绩效考评管理制度(试行)

　　一、绩效考评目的

　　为顺利推动公司绩效管理，明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效，确保公司各项目标的达成，特制定本制度。

　　二、绩效考评原则

　　1、目标责任性原则：公司采取目标管理的绩效考核模式，编制的绩效考评项目要明确具体，对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。

　　2、可操作性原则：制定的绩效指标应具备可操作性，要实现个人与所在部门的绩效相挂钩，以目标责任为导向，引导员工用正确的方法做正确的事，不断优化工作效能。

　　3、客观性原则：考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为依据，对被考评者的业绩和行为进行客观评价，切忌掺杂个人感情、主观武断，缺乏事实依据。

　　4、时效性原则：各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行，绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价，不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。

　　三、绩效考评对象

　　1、部门：公司各职能部门；

　　2、个人：公司所有岗位，但不包含公司总监级以上(含)、新入职试用期员工和考评周期内因请假或因其它原因缺岗达半个月(含

　　一、 目的

　　1、 为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。

　　2、 为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

　　二、 适用范围

　　绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。

　　三、 考评分类及考评内容（考评结构图见附表1和附表2）

　　根据考评岗位不同，分三类：一线员工、机关职员、管理人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。

　　1、一线员工绩效考评

　　（1） 一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工；

　　（2） 一线员工半年考评一次，每年底综合考评一次。

　　（3） 考评方法有：百分考评汇总成绩，顾客意见调查意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、销