养老护理员入职培训

　　一、新员工入职培训目的

　　1、让新员工了解的公司简介、组织架构、企业文化，并提供讨论的平台;

　　2、让新员工熟悉岗位职责和日常规章制度;

　　3、让新员工了解工作流程和与工作岗位相关的知识以及应具备的基本素质;

　　4、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法，减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司。

　　二、新员工入职培训流程

　　1、新员工入职一周内，由人力资源部统一安排培训时间，确定培训场所，将培训通知发给各部门主管，由通知提醒新员工参加培训;

　　2、安排新员工到指定地点培训并签到;

　　3、人力资源部培训专员按照规定内容授课;

　　4、授课完成后，对新员工进行考核;

　　5、整理所有培训材料，并上交行政中心归档。

　　6、在试用期内，每月25日填写《新员工试用期内表现评估表》，并最晚于次日反馈给培训专员。

　　三、新员工入职培训内容及要求

　　1、《新员工入职培训手册》纸质版本于新员工入职时发放;

　　2、《新员工入职培训》ppt于培训主要内容;

　　3、《岗位说明书》。

　　4、部门岗位业务流程以及与公司其他各部门之间的工作关系等;

　　5、熟悉公司产品交易的基础知识。

　　6、部门需要岗前培训的其它内容。

　　四、新员工入职培训反馈与考核

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　　两周，十个工作日，半个月的时间，如白驹过隙转瞬而过。十月的天气总是纷繁多变的，我们似乎在这段时间中分别经历了夏秋冬的季节变换，而我们的内心也正如这季节般进行了一次次的洗礼。121个人，121颗心，由XX年10月22日开始，聚在一起，青岛行政学院第26期公务员初任培训班，成为我们作为国家公职人员后的第一个课堂，从中习得的不论是理论或是实践知识，都足以使我们受用一生。感谢那些给予我们谆谆教导的老师，你们竭力将毕生所知倾囊相授予素不相识的我们，感谢所有为栽培我们而付出的人们，你们在我们的生命历程中又点亮了一盏明灯。所学所悟太多，此文实在难以一一赘述，下面仅针对我感触极深的几点启示简单做一总结：

　　一、德才兼备，以德为先。

　　毛泽东在《纪念白求恩》中说：“一个人能力有大小，但只要有这点精神，就是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。”这里“这点精神”是说毫无自私自利，即为善，即为德。刘小利老师在《执行力的培养与提升》中讲到，一个有着优秀执行力的公务员必先有高尚的品德。这似乎是最大而空的话，与实际操作关系不大，然而却被排在优秀公务员的第一品质中。难道对

　　告别19年的学习生涯，终于在今年的**月**日进入了我的工作单位—。对于我的人生来说，这又是一个新的起点，从那天起我真真实实的感觉到自己已经成为了一个成年人，进入到了这个“丰富”的大社会，肩上多了很多很多东西，有责任、有担当、有懵懂，也有希望!

　　作为一名普通211院校的研究生，能够成为一员，我真的感到非常的荣幸，从此我也成为了一个吃“皇粮”的人，别提内心是何等的满足了。等进了单位以后，**局给我的第一印象就是“环境美，素质高，管理有序”，是一个非常正规有纪律的单位。通过人力资源部安排的为期14天的入职培训，听了各部门领导和教员的讲授，使我懂得了“安全第一，责任重于泰山”这句话的深刻含义。特别是我们技术保障部和团委的授课，不仅使我对以后的工作有了较为全面的了解，而且对于我从学校到工作单位心态的转变也有很大的帮助。

　　在入职培训的最后，我们有幸和单位各部门的领导们举行了一次畅快的座谈会，在会上我们认真聆听了领导们对我们新员工的教诲和希望，有很多话我可以感觉的到是前辈们发自肺腑的真言，我从内心上产生了强烈的归属感和使命感。特别是其中的两

　　售楼前的准备培训(共2天)

　　课程1 给自己洗脑——售楼人员的定位与职责

　　课程2 做事先做人——售楼人员的人品和性格

　　课程3 态度决定一切——树立良好的心态

　　课程4 上帝在想什么——尝试换位思考

　　课程5 自我塑造——售楼员的仪容仪表与行为规范

　　课程6 土地与房地产开发知识

　　课程7 建筑与规划知识

　　课程8 商品房销售基本知识与法律常识

　　课程9 商品房面积测算

　　售楼流程基本动作分解培训(共2天)

　　课程10 接听售楼热线 课程11 迎接客户

　　课程12 寒暄 课程13 项目介绍

　　课程14 推荐户型 课程15 带看现场

　　课程16 处理客户异议

　　课程17 暂未成交与填写资料表

　　课程18 客户追踪

　　课程19 议价与守价

　　课程20 促成交易

　　课程21 签约

　　课程22 正确处理客户的换房、退房

　　课程23 成交之后的客户服务工作

　　售楼人员必备的相关知识培训(共1天)

　　课程24 了解地产——品质地产的实质与生命

　　课程25 了解产品——掌握楼盘详细信息

　　作为一名新入职人员，在各位领导的精心教导和关心下，在同事们的热情帮助下，秉承虚心学习和踏实工作的态度，我较好地完成了领导交办的各项工作任务。现将这段时间的情况总结如下：

　　一、思想方面

　　认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平，贯彻学习了中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施;在组织部与人社局的安排下，参加了××××年新录用公务员(参公)任职培训，系统学习了××××、公务员各项素质能力等内容;在局党支部的组织下，深入学习了“创先争优”活动学习资料，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，使思想认识和自身素质都有了新的提高。

　　二、工作方面

　　本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习和掌握各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高。1、积极做好档案的收集、归档与整理工作，确保档案管理的及时性、准确性和全面性。及时跟催各业务单位做好档案的归档与交接工作;及时做好档案的整理工作，自入职来，累计整理文件180

　　本着对新员工负责的态度，公司对新营业员从入职第一天起进行有计划，有跟踪的培训，由人事部门指定固定的培训人，区域经理，督导组织现场实地培训和集体培训相结合，不同的阶段进行不同内容有计划的指导培训，通过阶段考评提高员工的综合素质。为公司的发展储备优秀人才，具体培训如下：

　　一 从入职第一天起由人事部门经理在门店指定新员工实习期间的代培人(指定专人引导入职，时间为前三天，了解工作环境，熟悉工作范围，了解上下班时间，服务的内容，仪容仪表的规范要求等)

　　二 第一阶段：

　　1 从新员工第一天入职到第三天，由代培人对新员工进行入门指导，了解专卖店每日的工作流程，新入职员工必须在前三天对各门点的专卖店工作日志前的职员须知全面了解，并要求部分内容须背记。

　　2四天~第10日掌握四件套的组合。六件套的组合，八件套的组合，1.5m床运用多大的床单，被套，。1.8m的适用多大的床单，被套，床高的适合多大规格，床矮的适合多大规格。及在店中产品都需打开看，要看商品上的厂家标识，看产品包装上的说明。了解产品的特性，产品的成分，布料的说明，以及产品的洗涤方式等。

　　3第11日~第25日了解本店区域的划分，厂家分区域的背熟货号，品名，及商品编码规则，价格。

　　4 第26

　　在经过考试、面试等一系列考核以后，我成功进入了公务员队伍。正当自己沉浸在欣喜中盘算以后如何发展的时候，区公务员初任培训给我上了振聋发聩的一课。“如何做一名人民满意的公务员”这个开班主题，让我陷入了深思，也使我清醒了许多。 在为期12天的初任培训中，我们认真学习了《××××××××××××××》等最新理论知识，开展了军事训练等丰富多彩的班级活动，围绕“如何做一名人民满意的公务员”主题举行了热烈的小组讨论。随着培训的进行，我一边学习，一边思考，不断从老师那儿汲取知识，从现实中寻找答案，从内心深处挖掘思想。逐渐地，我对“如何做一名人民满意的公务员”有了自己的想法。我认为，要成为一名人民满意的公务员应做好以下五个方面的工作。

　　一、思想认识上要“为人民服务”

　　我们党以全心全意为人民服务为根本宗旨。作为一名新录用的公务员，尤其是一名中共党员，应该与党的宗旨保持一致。唯有如此，才能明确作为

　　新员工入职培训之后要写心得体会，你是否在烦恼该如何写呢?下面小编给大家带来入职培训心得范文，供大家参考!

　　我失骄杨君失柳，杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。两句三年得，一吟双泪流。刚走出大学校门，我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

　　为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

　　首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。 开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解

　　形式

　　入职培训形式可分为两大类，一类是传统型培训形式，主要有：在职培训、现场培训、讲座培训与程序化教学培训等;另一类是新型培训形式，主要有非正规学习培训、试听化培训、模拟式培训、远程网络培训，户外式培训与咨询式培训等。

　　无论是传统型培训，还是新型培训形式，皆有其优劣性。关键是针对培训资源，培训对象等因素特点，将其灵活组合，使其发挥最大效用。

　　内容

　　有效的入职培训应包括如下内容：

　　提高员工忠诚度

　　增强员工适应度

　　提高员工工作效率

　　提高员工归属感

　　企业文化与理念

　　发展目标与愿景

　　企业规章制度

　　工作职责与方式

　　入职培训心得

　　人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了东莞市万科物业服务有限公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中。

　　为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司于6月21日开始对我们进行为期两天的入职培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司发展历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、新酬福利、bi培训、物业服务管理及法律基础知识、客户服务和有效沟通等，虽然整个培训的时间并不长，各专业教师讲授相关专业知识和自身经验等诸多方面的系统学习。经过两天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

　　培训开始之前所有人员分成五个组，班主任诗明叫我们每组选一个组长，并想好队名，口号。在接下来的培训中会有提问，回答正确的会给予小组加分。我所在的小组是第一组，大家都比较谦虚，不愿做组长，后来有个自荐做组长的，哈哈，还比较主动。但是在讨论队名和口号的时候大家都沉默了，后来我临场发挥，想了一个很俗的----雄鹰队，口号&ldq