员工职业化培训课程

　　员工职业化塑造的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰，调整工作心态，明确个人职业定位;使员工个人目标与组织目标保持一致，掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧，提高工作成效;激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作;使企业团队管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发员工合作意识，消除团队内部及团队间的排斥;使员工具备正确的工作心态，积极工作，提升工作效率。

　　本人有幸参加了集团组织的杨子老师的《员工职业化塑造》培训，她独特的讲解风格给我留下了极其深刻的印象。通过学习，使我对个人与团队的关系，职业化的工作道德内涵有了更深刻的理解。通过此次学习，我有如下感受：

　　1、职业化就是专业化，是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，是在合适的时间、合适的地点，用合适的的方式，说合适的话，做合适的事。在我们平时的工作当中，心态决定一切，一个人的能力再强如果没有良好心态，也不一定能做好事。人与人之间其实只有很小的差异，但这很小的差异却往往会造成巨大的差异，很小的差异就是所具备的的心态不同，积极心态的人一定能成功者，而消极心态的人一定是失败者。所以职业化就要求每个人必须有专业的技能、专业的

　　以下是小编给大家分享的员工职业化素质培训学习总结，希望你会喜欢。

　　篇一：员工职业化素质培训学习总结

　　本人很高兴有机会参加公司组织的这次关于优秀员工职业素质训练的培训，经过一天的培训我受益很多，以下是我本人这次培训的心得。

　　课程一开始，胡老师就讲到工作是个人谋生的手段，职业是满足服务大众需求的社会角色，职业化就是从“石头”向“砖头”转变的过程，企业需要的是一块“砖头”。

　　胡老师对职业化态度讲了四点:①自律，②专注，③诚恳，④合作

　　①自律:自己管住自己，首先问自己管好自己的时间没有，管好了自己的情绪没有，管好了自己的目标没有，当遇到困难的时候要淡定、从容。大部分的痛苦自己承担，重要决策的时候，首先问自己冷静吗?淡定吗?情绪一上来就会影响决策。

　　②专注:把工作当爱好，在正确的道路上坚持，专注于自己的工作。

　　③诚恳:诚实的对待每一个人，做人要厚道，吃亏是福，有舍必有得。

　　④合作:要有团队精神，学习与人合作、沟通，做正确的事要在正确的时间做事，说正确的话更要在正确的场合说话，使用不同的思维看待问题。

　　胡老师还对职业化素养总结了“四化”:

　　职业化素养培训

　　课程目标

　　1、认识企业，了解应具备的职业素养;

　　2、学会如何保持专业形象及商务礼仪;

　　3、掌握好人际关系、有效沟通等一系列沟通技能;

　　4、清楚的认识到作为从业者应该具备的职业意识;

　　5、掌握作为一个从业者应该具备的基本职业技能;

　　6、学会打造一个从业者正确的职业方向。

　　课程特点

　　结合中国企业员工的实际情况，构思、设计并创建出一套完善的课程内容，以追求能最大化得体现出最终“效应”为导向，教、授、练、辅、评、导紧密相结合，及与学员相互动，以此来提高课程的质量。帮助企业员工如何快速、有效地提高自己的职业素养，提升在职场中的自我价值，发挥出更大的职业潜能，从而开辟出更为广阔的职场空间。以此来增强团队的战斗力，使企业绩效得以快速提升，为企业创造更大的价值。

　　课程内容

　　第一讲：对于企业的认识

　　1、什么是企业

　　2、企业的组织构架

　　3、什么是工作场所

　　4、作为新员工的自觉意识

　　第二讲：专业化的商务礼仪

　　1、树立专业化的形象

　　2、商务社交中的礼仪

　　3、商务拜访与商务接待礼仪

　　4、商务交往的四忌

　　5、与下属相处的礼仪

　　6、与上司相处的礼仪

　　7、与同事相处的礼仪

　　8、蕴藏在

　　尊敬的各位同事：

　　公司1月31日组织培训后，公司全体同事都撰写了培训心得，为节约大家宝贵的时间，现将各位同事心得体会中优秀的部分整理成文，以供分享。XX年2月17日

　　通过一天半的培训，我从张守明老师那里学到了很多道理，但我认为更重要的是我们应该行动起来，不要妄自菲薄，要相信自己，只要认准目标就要永不放弃，通过自己的努力来改变自己的心态和命运。（唐倩）

　　接到XX年公司下达我店的任务，让我明确自己肩上的责任和重担，从今天开始在店内与同事多沟通，少抱怨他人，服务好顾客，工作中找到自己不足的原因，做好每天每月的目标，工作计划，最终取得好的业绩，达成年度目标。（李加芳）

　　做人做事决定一生的成败。只会做事不会做人，即使取得一时的辉煌成就，最终众叛亲离，孤家寡人。只会做人不会做事，只顾八面玲珑，既浪费精力，浪费情感最终徒劳无益，索然无味。（王金祥）

　　换位思考，谁都不容易，你想上班，首先得有人给你一个平台，让你有工作做，工作干好了，自然有丰厚的回报。生活中千万不要和别人做比较，如果老是在讨论谁的收入高，谁在做什么官，权利有多大，他曾是我的同学或朋友，谁又怎样会享受，穿名牌，今天去哪儿旅游，明天去哪儿吃海鲜、野味，他有几套房子，价值多少钱的车，那

　　XX年7月15日，我接受了入职海尔地产集团以来第一次职业化培训教育——《用海尔精神重塑职业文化》。这是由北京锡恩英才培训公司杨鹏博老师为海尔地产管理者做的一次精彩培训。关于管理人员职业化的培训，之前我通过网络及其它渠道对职业化有了一定的认识和理解，但还不系统。统过锡恩杨老师对我们的职业化培训，详细的阐述了关于职业化的理念，加深了我对职业化的更深层理解，以下是我在这次职业化培训中的心得体会。

　　一、   何谓职业化？

　　杨老师在培训过程中的互动提问中问大家“业余”与“职业”的区别是什么？与会人员都积极进行了回答，回答的答案也不尽相同。我记的当时我的回答是“业余仅是休闲时的一种个人爱好，而职业是一种用来谋生的手段”。我的答案冒似有那么点意思，但还没有将业余及职业的区别准确的表述出来。业余及职业的区别到底是什么呢？杨老师讲了几个生活中我们非常熟悉的场景。场景一：平日我们朋友同事在周末相约到ktv进行卡拉ok，尽管我们朋友同事中不缺乏唱的有相当出色的，即使所有人都公认为你唱的足够好，试问在你们离开ktv时是不是要付费给老板？请问如果是当今的港台乃至大陆的演唱名星来青岛开演唱会，会不会有很多人趋之若婺，一票难求？我们是不是要为看

　　读完《员工职业化的6堂课必修课》之后，使我对职业化的理解有了更深刻的认识，知道职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、科学化，即在合适的时间，合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。能拥有职业理想，端正职业态度，掌握职业技能，遵守职业道德，学会职业沟通，树立职业形象的人才是真正的职业化人才。这些年在企业管理，有种现象总找不到完整的答案，这就是为什么有的职工能成为劳动模范，可有的职工总是得过且过？答案是，没有职业理想的人，绝对不可能成为职业上的精英人才。随着时代的迁移职业化对企业发展也起到了至关重要的影响，如果不重视对职业化人才的培养，那么再高明的企业战略也得不到实施，再严明的指令也难以贯彻到底。我认为做名职业化的员工，以下三点极为重要。

　　首先要谈的就是责任，责任就是事业心，做人要有进取心，做事要有事业心，把工作做好才能不知流于平庸。把职业当事业平凡出伟大，态度出平凡，踏实做事，而后出伟大，不管你现在处哪个职位上，把自己工作做到最好，做到无可挑剔是你义不容辞的责任，否则虎落平阳被犬欺，龙困浅滩遭虾戏。如何增强责任感，我认为，无论做人还是做事都要以高标准高要求的责任心来要求自己，因为没有高标准就没有前进的动力，俗话说:谋其上，得其

　　职业化理念的确立.打造职业化的班主任团队.培养学生的职业素养.将关系到学校的生存和发展。下面是带来的打造职业化培训心得，希望大家喜欢。

　　打造职业化培训心得一：

　　《打造职业化团队》这期培训余世维先生先综述了“职业化professional”的内涵，后分别从技能、形象、态度、道德四个方面进行分别阐述。职业化的工作形象讲解的篇幅比较少，因为都是大家感官能够直观感受到的，例如衣着言谈举止等。因此这两方面我就不作赘述。

　　综述中，余世维先生强调的观点是早已被广泛认同的：就是一个字——“人”，我认为包含两层含义：一是要以人为本，让产品和服务更加人性化;二是指提供商品和服务的人，往下延伸说白了就是他多次提到的“每个人做事都要有个做事的样子”。确实在销售构成的因素中，人是最核心的部分。现在来说，各类商品，琳琅满目，消费者选择的余地非常大，商品本身对消费者的吸引力很难再成为商家的绝对优势，纯粹的商品特性也不尽然成为消费者唯一的选择依据。因此，现在不仅仅是第三产业，几乎所有产业都由最初基本的供应产品，上升至了提供相关服务(包括售前、售后及周边服务)的高度，这就

　　如何具有职业化的工作技能呢?首先你应该像个做事的样子，既然选择了这个岗位做就要做好，要不然就不要做，认真做事只能把事做对，用心做事才能把事做好。下面是小编为大家收集整理的打造职业化团队心得，欢迎大家阅读。

打造职业化团队心得篇1

　　近日，冠农总公司人力资源部组织大家观看了余世维教授的《打造职业化团队》的光碟讲座。从中我们学到了很多东西，下面我谈一谈自己的一些感受。

　　一、首先，讲到职业化的工作技能就是“专业化(professional)”，就是要像个做事的样子。其实，推销产品首先要推销自己，客户买你的东西，是因为看好你这个人。要做客户的销售顾问，而不只是单纯的销售员，这样，才能让客户有信任感，真正成为你长久的客户。

　　二、其次，讲了职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”。所谓干一行专一行。从你的外表形象看，你像不像干这一行的，你有没有干这一行所具备的素质要求。一个专业的医生，即使不在手术台上，你也能通过他的言语猜出他是医生，因为他具备了一个医生的形象和气质。

　　三、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”。做每一件事，都要认真去做，并不是完成了就是做好了，要超额完成，

　　尊敬的各位领导、各位评委和同事，大家好！

　　今天我演讲的题目是《立足平凡岗位，争做职业化》，首先我们应该要了解什么是职业化？职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化，就是在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，做合适的事。可以说，职业化是企业发展的核心竞争力，更是个人在职场竞争的核心竞争力！

　　也许有人会说，我只是一个普通的员工，在平凡的岗位上工作，对于职业化我又能做什么？那些都是领导的事情。我要说，这个是错误的观点，我们虽然只是平凡普通的一名员工，但是我们每个人的职业化程度集合起来将直接决定整个企业的职业化程度。企业是个人发展的平台，企业给个人的回报取决于个人努力给企业创造的价值，而职业化程度则对价值创造有决定作用。

　　接下来我们从下面三个方面来具体了解职业化。

　　一、 职业化行为

　　相信大家都有给移动公司客服打过电话的经历吧，移动10086客服接到我们客户的电话，首先会问：我们好，有什么可以帮到您的？等打完电话后，她们都会说：祝您生活愉快，挂掉电话后需要进行客服评价。

　　很多时候对公司的初次评判都是通过员工所表现的行为。因此我们要有正确的意识和态度，严格按照公司的规章制度来要求自己的思想、语言、动作。

　　每个人在企业中都不是一个

　　军官职业化制度：

　　军官职业化：　就是大部分军官来自正规的军事院校专业毕业学员，并和军队签署一般不低于XX年甚至更长时间的服役协议或合同，没有特殊情况必须服完兵役，不得中途退出，当事人一旦退役政府和军队不承担任何责任和义务。当然服役期间政府和军队也相应提供能让当事人满意的各项待遇。基本上就是参照美国部队的做法吧。

　　军官队伍的职业化进程始于19世纪初期，它是由下列三个因素所决定的：一是军事技术的加速发展;二是人数众多军队的出现;三是资本主义民主制度的巩固。

　　1.军事技术的进步，使军队组织结构日趋复杂。到19世纪初，军事领域所包含的专业已达数百种。这就需要培养一种负责协调各种专业间相互关系的专门人才。同时，随着军事专业分工越来越细、综合程度越来越高，培养既精通军事的各个门类、又懂得如何进行协调的人才也变得越来越不可能。这两方面的因素，促成了军事职业化的诞生。从此，军官作为一种具有特定社会功能的职业，就逐步与政治家和警察拉开了距离。因为像封建社会那样成为一名既能领兵打仗、又能治理国家、还会维护国内秩序的专家，已变得越来越困难。

　　2.人数众多军队的出现，导致了将一生都贡献给军事职业的军官的出现。从此，欧洲国家兼管军事的朝廷大臣以及由贵族大地