医院温暖服务演讲稿

　　让我们用勤劳的双手去装扮医院，把追求的信念放在医院，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里。

　　护士是一个与爱相连的称谓，是一个远离死亡，点燃生命之光的名字。想到护士，人们自然就会将她与心地善良，拯救人类生命的白衣天使联系在一起。

　　作为一名护士，我们在平凡的工作中感受着人生百味，奉献自己的爱心。我们是健康的使者，驱除病魔，托起患者生活的希望。曾几何时，我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线；曾几何时，我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人；曾几何时，我们不怕脏和累，冲在拯救生命的第一线；曾几何时，我们已全无了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候巡视于病房间.....护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，了解患者的睡眠、早餐进食等情况；通过帮助患者翻身，了解其皮肤状况，有没有褥疮产生；通过一次次为患者接取大、小便，观察其排泄物的情况等等…….在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的责任感和事业心！每当面对患者及家属的感激和称赞，都会当成是对自己工作的肯定。"送人玫瑰，手有余香"，犹如园丁看到自己种栽的花草，生机勃勃而心情喜悦一样。

　　孔子说："学之者不如好之者，好之者不如乐之者。"我从事

　　【李瑞英】雪在下，雪在下，雪在下，

　　从三九过后一直下到腊月二十八。

　　【康 辉】从北向南，不分昼夜，垂直倾洒，

　　冰凌黄河，雨雪长江，冻颤三湘大地，直扑珠三角，

　　不见了花城那含苞欲放的迎春花。

　　【于 洋】低温，严寒，冻雨，冰挂，

　　突如其来，突如其来，逼近年关。

　　【王刚】逼近年关呐，我那郁郁葱葱的南国家园，

　　在漫天冰雪的笼罩下，迎来了2008。

　　【宋春丽】到处都是皑皑白雪，白雪皑皑，

　　高速公路，封道；

　　车站旅客，滞留；

　　空港，被迫关闭。

　　贯穿南北的电气化大动脉，因断电而瘫痪。

　　【陈道明】华东、华中、华南、

　　湘鄂粤、苏浙皖、云贵川，

　　电力告急、煤炭告急、食品告急，

　　灾区的老百姓的生活遭遇了前所未有的挑战。

　　【徐俐】还有，成千上万的父老乡亲兄弟姐妹，

　　被这场突如其来的天灾，挡在了回家过年的路上。

　　【鲁 健】寒风冻僵了他们登车返乡的笑脸，

　　雨雪冰封了他们渴望团圆的喜悦。

　　【鞠萍】那一刻，整个中国都在牵挂，都在牵挂，

　　从党和国家领导人，到普通的百姓人家。

　　【侯 勇】牵挂着成千上万个寒风中的你，

　　牵挂着成千上万个在路上的他。

　　【张国立】一方有难，八方支

　　微笑是苦难中探寻的希望曙光。今天公文站小编为大家准备了医院微笑服务演讲稿范文，希望对大家有帮助。

医院微笑服务演讲稿篇一

　　尊敬的各位领导、同事们:

　　大家好!

　　秋风送爽，丹桂飘香，在这美丽的金秋时节，我非常荣幸地站在这个舞台上，参加这次演讲活动。请允许我借此机会对一直以来关心、支持我的领导和同事们表示衷心的感谢。今天，我演讲的题目是“微笑服务,从心开始”。

　　曾经看过这么一个故事:在一个小镇上，有一个非常富有的富翁，但他很不快乐。有一天，这个富翁垂头丧气地走在路上，这时，走来一个小女孩，小女孩用天真的眼神望着他，给了他一个很甜美的微笑。这个富翁望着孩子灿烂的笑脸，心中豁然开朗。为什么要不高兴呢，能像这样微笑该有多好啊!第二天，这个富翁离开了小镇去寻求梦想和快乐。临走前，他给了这个小女孩一笔巨款。

　　镇上的人觉得奇怪，问这个小女孩，明明不相识的富翁怎么会送你一笔巨额的财富，小女孩天真的笑着说:“我什么都没做，只是对他微笑而已。”

　　“只是对他微笑而已。”小女孩一个善意的笑，却换来了巨额的财富。作为医务工作者的我们，微笑在我们的工作中能换来什么呢?

　　有一件事让我感动至

　　门诊挂号收费处是医院的形象窗口，是医院和患者接触时间最早、留给患者第一印象的地方，同时也是矛盾相对集中的地方。服务质量的好坏，直接关系到患者对医院的满意度。挂号过程中如果某一细节做不到位，就会导致患者的不满。因此提高自身的业务能力和服务水平，对缓解医患矛盾、融洽医患关系、提高患者忠诚度、抢占医疗市场等，都起到至关重要的作用。

　　在当今社会，应始终坚持以人为本，做到时时、事事、处处以病人为中心，向病人提供全方位的服务。病人到医院看病，不光只需疾病得到及时治疗，还需要得到心理上的安慰和满足。这就需要我们的服务要有根本性转变，特别是窗口岗位，要变被动服务为主动服务，做到爱岗敬业、服务热情、诚实守信。

　　现在的患者来源很复杂，除一般患者外，还有不同区域的医保患者，新型农村合作医疗患者和各类特困患者，挂号收费的程序各不相同。我们要熟悉各类病人的相关政策和挂号收费标准，才能胜任新时期的各项工作。所以加强和提高自身的业务素质和服务技能是每个人都应做到的。

　　挂号收费处做为医院的第一窗口，我们的一举一动，都代表着医院的形象。要提高服务质量，扭转被动局面，必须从自身的一举一动、一言一行抓起，规范自身的服务行为，首先要做到微笑服务，文明用语，注重仪表仪容，塑

　　门诊挂号收费处是医院的形象窗口，是医院和患者接触时间最早、留给患者第一印象的地方，同时也是矛盾相对集中的地方。服务质量的好坏，直接关系到患者对医院的满意度。挂号过程中如果某一细节做不到位，就会导致患者的不满。因此提高自身的业务能力和服务水平，对缓解医患矛盾、融洽医患关系、提高患者忠诚度、抢占医疗市场等，都起到至关重要的作用。

　　在当今社会，应始终坚持以人为本，做到时时、事事、处处以病人为中心，向病人提供全方位的服务。病人到医院看病，不光只需疾病得到及时治疗，还需要得到心理上的安慰和满足。这就需要我们的服务要有根本性转变，特别是窗口岗位，要变被动服务为主动服务，做到爱岗敬业、服务热情、诚实守信。

　　现在的患者来源很复杂，除一般患者外，还有不同区域的医保患者，新型农村合作医疗患者和各类特困患者，挂号收费的程序各不相同。我们要熟悉各类病人的相关政策和挂号收费标准，才能胜任新时期的各项工作。所以加强和提高自身的业务素质和服务技能是每个人都应做到的。

　　挂号收费处做为医院的第一窗口，我们的一举一动，都代表着医院的形象。要提高服务质量，扭转被动局面，必须从自身的一举一动、一言一行抓起，规范自身的服务行为，首先要做到微笑服务，文明用语，注重仪表仪容，塑

　　尊敬的各位领导、老师们，大家好：

　　教师，是人类灵魂的工程师，从事着太阳底下最光辉的事业。教师水平的高低，直接影响着学生的综合素质。因此，师德师风建设是教育工作的重中之重。参加工作以来，我得到了来自各个方面的帮助，在校领导的指导下，在老教师的帮助下，我对课程设置，教学改革、课堂教学和如何备课、如何讲课等问题有了深刻的认识。

　　屈指算来，我已走过近十年的教学历程，现在而言，我的学生成绩并不优秀，他们在求学过程中受尽同学的嘲笑，老师的冷落。此刻，学生需要的是来自外界的关爱和鼓励，因此，我要用一切机会鼓励他们，与他们一起分析现实，展望未来，使他们鼓起勇气，对未来充满信心。这样，他们才能以一种愉悦的心情投入到现在紧张的学习当中。我认为这就是我们教师首先应该解决的问题。在课堂教学中，我的讲课方式随教材内容、学生的课堂情绪和当时的课堂环境等各种因素而改变。例如：在讲授语文基础知识的时候，我通常采用启发、联想的方法，发挥学生的主观能动性，以达到温故而知新的目的，讲授课文的时候，我用自制的教具，导入、提问、讨论、故事欣赏的授课方法，以学生始终保持旺盛的求知欲为目的，课堂的氛围随学生的情绪随时调整。记得去年冬天的那场雪，恰逢我周五下午的作文课，带着无边的魅

　　爱与奉献是白衣天使无悔的选择! 那么医院护士感动服务演讲稿如何写？下面小编整理了医院护士感动服务演讲稿，供你阅读参考。

　　有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。

　　作为一名白衣天使，面对患者渴求的目光，我们义无反顾;面对工作的一惯平凡，我们从容不迫;面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业;面对时代的召唤，我们一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。

　　如果说，无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们珍视的生命!在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题!

　　爱与奉献是白衣天使无悔的选择! 记得我们的刘义院长曾说过：创优无止境，服务无穷期。每个医护人员都要把身边的小事做好，责任面前无小事。小事情关系大责任，小事情关系大荣辱。

　　我们每名医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!所以我们时刻把南丁格尔“燃烧自己、照亮别人、无私奉献”的精神牢记在心，把爱心、温暖更多地献给人民群众。

　　为了 “创百姓满意医院，争当优质服务标兵”

　　爱与奉献是白衣天使无悔的选择! 那么医院护士感动服务演讲稿如何写？下面小编整理了医院护士感动服务演讲稿，供你阅读参考。

医院护士感动服务演讲稿篇1

　　有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。

　　作为一名白衣天使，面对患者渴求的目光，我们义无反顾;面对工作的一惯平凡，我们从容不迫;面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业;面对时代的召唤，我们一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。

　　如果说，无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们珍视的生命!在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题!

　　爱与奉献是白衣天使无悔的选择! 记得我们的刘义院长曾说过：创优无止境，服务无穷期。每个医护人员都要把身边的小事做好，责任面前无小事。小事情关系大责任，小事情关系大荣辱。

　　我们每名医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!所以我们时刻把南丁格尔“燃烧自己、照亮别人、无私奉献”的精神牢记在心，把爱心、温暖更多地献给人民群众。

　　为了 “创百姓满意医院，争当优质服务标兵”

　　篇一

　　亲爱的老师、同学们：

　　风雨过后，彩虹绚烂;黄昏过后，繁星满天。挫折过后的那一刻，我很幸福。

　　又是一个“六一”，又到了该选晚会主持人的时刻。我带着好心情踏入班级，等待着这小小机会的降临。随着上课铃声响起，老师准时进入班级，满面笑容的宣布“六一”的安排，可直到下课，都没听到我的名字出现。我有些失望地找到老师，她告诉我：“这一次你负责写晚会稿，就不安排其他的活动了。”这句话如同盛夏时节的大雨倾盆而下，我没有带雨具，就这样从头到脚浇了个湿透。

　　放学后，我第一次选择一个人回家。路灯早早地亮在头顶，空气中有一种嗡嗡的弦音围绕在耳边久久不散，我越发烦躁起来。路边的广播声打破了这份寂静“你幸福吗?你今天微笑了吗?”我不由得苦笑，放慢脚步静静地听着“埃及有句谚语：能登上金字塔的只有两种生物，鹰和蜗牛，如果你没有翅膀，你也可以凭自己的毅力默默前行，把暂时的平淡化作一个过程，一步一步的积累辉煌的成功。”

　　这句话像小石子投入水中，泛开一圈圈波澜。做一只蜗牛吗?或许我可以。踏着坚实的小路，我捡回了信心。回家后，我把玩游戏的时间全都挤出来，在电脑前一遍一遍地查找晚会稿的资料，不断地修改，敲击着一个个字母，创造了一篇独特的晚会稿。

　　当我把晚会稿交给

　　尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好!我叫xxxx，是医院住院收费科室的一名普通工作人员，相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会，说的不当之处，还希望各位领导和同事们批评指正，谢谢!

　　今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单，却又复杂万分的窗口服务。一提起收费，许多不知内情的人就会说：“收费嘛!多么简单的事情，一伸手就来钱，多容易啊!”在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。

　　然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且，收费处是医院的主要窗口业务部门，每位收费处工作人员的态度，工作效率，甚至一言一行，一举一动都直接影响到医院的形象。所以，如何搞好这项窗口服务，就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。

　　那么，究竟怎样才能做好这项窗口服务呢?

　　我认为要做好窗口服务，除了要拥有严明的纪