淘宝客服工作细则
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淘宝各岗位工作细则
1丶客服
工作说明：标记订单的特殊信息丶销售统计信息标注
工作细节：
(1)标记客服的登陆名在备注中
(2)未付款或未打印的单变更情况标记在备注中(由主管制定备注规范)(整点打单)
标记用户需要变更地址的情况
标注暂时不发货
未付款的换货情况也标记
未付款需要发货的(银行汇款)
(3)已付款且已打印的订单变更通知打印员
如果有已经付款的退款或全部退款需要通知的打单印员，并且标记出来，撤销发货
(4)检查商品库存情况，及时告知用户库存缺货情况
(5)客服碰到退货直接办理退换货。(建议一个专人处理)
(6)换货的可以让用户单拍一个换货商品，然后备注上被换货的订单编号，并标注换货。
(7)多店铺给所有询问客户规定回答一句库存查看的话：亲 麻烦看下细节图里宝贝描述顶部的库存显示哦 以免拍下无货哦~~
特别说明：没有订单的修改和管理权限，可以查询自己的业绩，可以查询商品库存信息。
注意:打单员可以采用整点打单(方便客服和打单员配合)
特别提醒：备注在导入软件后只追加不更新，例如原来是a修改为b软件中将是ab
(所以客服备注请注意上面的备注规则)
2丶客服主管
工作说明：处理订货发货过程的异常情况，检查退货退款
学生支部工作细则
学生支部工作细则
为了加强和改善土木建筑工程学院学生党支部建设，使党支部工作规范化、制度化，充分发挥党支部在学校改革、发展和稳定工作中的重要作用，根据《中国共产党章程》、《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》和我院的实际情况，制定本细则。
第一章 党课培训管理
1、学期初开始统计党课名单（由各班团支书统计，确定后上报学生支部，支部工作人员做好考勤表）。
2、确定党课负责人和值勤名单，做出相应表格。
3、支部书记申请党课教室，安排好课表（必要的时候，支部工作人员提醒支部书记），。
4、支部书记（副书记）根据《中国共产党章程》，结合课堂笔记出党课卷子。
5、安排好监考人员与阅卷人员，做出相应名单。
6、阅卷完毕后做出考勤明细表与通过名单，并公示通过名单。
7、相关材料（考勤明细表、通过名单）上报组织部。
第二章 党员发展管理
1、每学期初根据拟定的发展对象名单，做好《湖北高校发展大学生党员年度计划对象登记表》。
2、发展对象信息采集。
3、征求党内外群众意见，选好教室或在党员活动室，以班级为单位开展，打印固定模板分发给各班负责人，按照规定格式当日讨论完成后上交给支部工作人员。
4、发
行政文员工作细则
一、入职的任务：
（1） 应聘的员工必须填写好应聘登记表（注：必填工作经验、家庭状况、学历、联系电话、老家的联系电话），填写完由行政部经理面议，再带给部门经理面试，（特殊岗位由总经理审核）。应聘合格者通知上班，不合格者等候通知。
（2） 应聘合格者在上班第一天必须办理好入职手续（除在厂部住宿外）：
① 要求入职员工阅读一下入厂须知后签字并亲自讲明清楚各事项（请假情况、工资发放情况、培训期及试用期工资发放情况、伙食住宿情况等）；``
② 复印其身份证（看是否其本人身份证及真假），第二代身份证必须复印两面（就需要时必备）。
③ 让其交两张小一寸相片（一张是放在厂牌、一张是放在档案里）；
④ 做厂牌证明是我公司员工，部门职位写清楚一点（如行政部：主管、文员、保安、厨工、电工、清洁工）
⑤ 给入职员工办理手纹考勤并帮其办理入住宿舍手续，员工本人写好《住宿申请单》经行
幼儿教师工作细则
提高教师工作积极性，保证幼儿园的保教质量，幼儿教师工作细则需要制定。那么幼儿教师工作细则该如何制定呢?下文是幼儿教师工作细则，欢迎阅读!
幼儿教师工作细则一
1.正确使用标准用语，无论园内园外，时时刻刻仪表着装整洁、文明礼貌，不留披肩发，不留指甲，言谈举止要为幼儿及家长做榜样。
2.认真履行教师职责：热爱幼儿、理解幼儿、尊重幼儿、保护幼儿，一日生活，教师始终和幼儿在一起，确保幼儿安全。
3.每日晨检要求精心到位，必要时汇报园长。
4.根据天气变化、幼儿体质，提醒家长适当为孩子增减衣服;教育幼儿养成良好的生活习惯。
5.保持室内、外环境卫生，做到互相监督、互相帮助。
6.保护室内、外设施，禁止教师家长乘坐幼儿娱乐设施。有情况立刻反映给园长。
7.上课或活动期间，教师不能接电话。
8.必须了解、掌握幼儿过敏的食物、药物及不良习惯。
9.孩子之间发生冲突或者身体受到伤害，教师应理智对待并妥善处理。
10. 有事想调班的，向园长请示一下便可。有特殊事请假的提前向园长请假。
11.教师有义务为本园做好宣传工作，争取超额完成定额任务，为家长、孩子和社会减轻负担，为文明社会、社会文明做出贡献。
12.教师积极接待家长，与家长谈话要
县随机抽查工作细则
随机抽取检查对象，随机选派执法检查人员，依照法定职责对被抽查对象进行监督检查，并将抽查情况及查处结果及时向社会公开工作。下文是县随机抽查工作细则，欢迎阅读!
县随机抽查工作细则一
第一条 根据《江西省人民政府办公厅关于印发<江西省推进行政检查“双随机一公开”工作实施办法的通知>》(赣府厅发〔20xx〕45号)、《南昌县人民政府办公室关于加快推进“双随机一公开”监管工作的通知》(南政办字〔20xx〕56号)和《南昌县民政局关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》(南民字〔20xx〕95号)，结合民政工作实际，制定本细则。
第二条 本细则所称“双随机一公开”工作，是指随机抽取检查对象，随机选派执法检查人员，依照法定职责对被抽查对象进行监督检查，并将抽查情况及查处结果及时向社会公开工作。
第三条 工作原则。对监管对象实施行政检查，应当遵循依法监管、公开透明、公正合理、廉洁高效的原则，充分体现行政监管合法性、公平性、规范性和简约性，保障市场主体权利平等、机会平等、规则平等。
第四条 工作目标。推进行政检查“双随机一公开”工作制度化、规
学院党校工作细则
第一章 总 则
第一条 为了进一步加强化学机械工程系党建工作，化学机械工程系分党校（下简称“系党校”）的运作制度化、规范化，根据《河南工程学院党校入党积极分子培训班工作规范》及机械工程系实际情况，特制定本条例。
第二条 系党校直接接受机械工程系党总支和院党委党校的领导，接受党委党校的业务指导和办学监督。
第三条 系党校的指导思想：坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持理论联系实际，认真组织党员、干部、入党积极分子学习马克思主义基本理论和党的基本路线、基本知识，进行形势政策教育和党性教育，结合改革开放和现代化建设的实际，结合我院和我系改革和发展的实际，结合我院和我系党建思想政治工作的实际，积极开展理论教育，帮助学员掌握马克思主义的立场、观点、方法，坚定学员的社会主义理想和信念，培养学员全心全意为人民服务的奉献精神，努力建设一支党性强、党风正的党员队伍，培养一支德、智、体、美等方面全面发展的学生骨干队伍，以保证社会主义办学方向，促进学校改革、发展的稳步推进。
小学德育工作细则
学校德育工作是全面落实学校各项教育工作的关键，对培养学生的创新精神和实践能力，养成良好的意志品质和道德修养，以及对学生健康成长都起着决定性的作用。小学德育工作细则该如何制定?下文是小学德育工作细则，欢迎阅读!
小学德育工作细则一
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实国家教委颁发的《小学德育纲要(试行)》、《中小学德育工作规程》，切实加强和改进学校德育工作。以爱国主义教育为主旋律，以学生养成教育为重点，以校园文化为载体，多渠道、多层次、全方位地开展教育活动，全面实施素质教育，提高学生的思想、道德和生理、心理素质。加强学校德育的科学研究，努力探索新形势下德育工作的新路子，不断提高德育工作的针对性、实效性,为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人而努力。
二、工作目标
为提高整个中华民族的思想道德素质，培养学生初步具有爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的思想感情和良好品德;遵守社会公德的意识和文明行为习惯;良好的意志、品格和活泼开朗的性格;自己管理自己、帮助别人、为集体服务和辨别是非的能力，为使他们成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，打下初步的思想品德基础。
三、德
2021新团员发展工作细则
中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群团组织。那么下面是小编给大家分享的20xx新团员发展工作细则，欢迎大家阅读与收藏。
20xx新团员发展工作细则
中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群团组织。为了切实保证新发展团员的质量，壮大团员队伍，提高团组织的战斗力，依据《中国共产主义青年团章程》的规定，制定本细则。
第一条 发展团员工作要贯彻“积极地、有计划地发展团员，向一切先进青年敞开团的大门”的方针，做到坚持标准，保证质量，加强培养，积极发展。
第二条 坚持入团自愿和经常吸收，成熟一个发展一个，防止突击发展，反对关门主义。
第三条 团的支部委员会要做好经常性发展团员工作，不断把先进青年吸收到团组织中来，保持团员队伍朝气蓬勃的青年特点，使共青团真正成为团结教育青年的坚强核心。
团员标准
第四条 根据《团章》要求，年龄在十四周岁以上，二十八周岁以下的中国青年，承认团的章程，愿意参加团的一个组织并在其中积极工作、执行团的决议和按期交纳团费的，可以申请加入中国共产主义青年团。
结合学校实际提出发展新团员应具备的条件是：
①热爱党、热爱祖国、热爱社会主义、热爱人民、愿意为共产主义事业而奋斗
企业办公室工作细则
第一章 总则
第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为， 创造良好的企业文化氛
第二章 细则
第一条 服务规范
1. 仪表：公司职员应仪表整洁、大方。
2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视 对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3. 用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中， 严禁大声喧哗。
4. 现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。
5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不 能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司 电话时间太长。
第二条 办公秩序
1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗， 确保办公环境的安静有序。
2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、 总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间 一