办公室绿色承诺

　　为了进一步强化综合办公室的服务职能，增强全体办公室工作人员的服务意识，充分发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用和传递信息、辅佐决策的参谋助手作用。达到“高素质、高质量、高效率”的要求，开创性地做好各项工作，作出如下承诺。

　　一、严格履行八项工作承诺，改进作风，增强服务意识。廉洁勤政，强化服务意识，端正服务态度，切实改进工作作风，提高服务水平。工作中坚持文明用语，礼貌待人，服务周到，热忱为人民群众、基层和机关服务。

　　1、工作人员在岗期间作到精神饱满、服装整洁、仪表端正、态度热情、认真负责。

　　2、推行首问责任制。办事人首先咨询的工作人员为第一责任人。第一责任人要作到“首问负责、来函必复、一次告知”，努力做好上情下达、下情上传。积极协调局内外部、上下左右的关系，努力创造和谐、顺畅的工作环境。

　　3、做好来访服务工作。电话来访时，工作人员要言语文明，服务热情，即时答应；当面来访时，工作人员要礼貌待人，认真问清来访人需要解决什么问题，即时回答或告知具体办事途径，并做好来访记录，必要时及时向领导汇报情况。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生。

　　4、做好公务接待

　　1、服务态度端正，做到热情、周到、细致，使用“你好”、“再见”等文明用语，提高办事效率及质量，树立良好的机关形象，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。

　　2、认真做好文电的起草、审核和制发工作，领导签发的文电，无特殊情况24小时发出。

　　3、认真组织好某地内重大领导活动和某地委召开的各种会议，做到工作人员到位，工作任务落实，避免出现失误。

　　4、领导讲话、综合文字材料等文稿的起草、修改，做到观点明确，文理通顺，内容充实 ，言简意赅。

　　5、对某地委确定的重大事项，做到及时立项，跟踪督查，并将进展情况及时向领导反馈。

　　6、对领导批办件做到认真登记，及时转办和催办，并将情况如实向领导反馈。

　　7、向上级党委报送信息做到及时、准确；突发性事件及时请示领导后，5小时之内上报，不出现迟报、漏报和瞒报现象。

　　8、增强保密观念，杜绝任何失泄密事件和电报误发、误办事件发生 ，确保机要通讯网络的安全畅通。

　　9、强化车辆调度和管理，随时保证领导及各科室公务用车，确保行车安全。

　　10、对各种设施做到提前检修，定期保养，确保办公楼及宿舍楼水电暖正常供应。

　　11、落实安全责任制，认真做好某地委机关大院的安全保卫工作，确保安全无责任事故发生。

　　12、

　　一、工作宗旨

　　热情服务、规范管理、认真教学、提高效率。

　　二、主要工作

　　1、召集科室联席会议，协调各科室间的工作。

　　2、加强与职工的联系，了解职工的心声，努力为职工服务。

　　3、完成学校行事周历、工作总结、公文办理等文秘工作。

　　4、作好档案的收集整理工作。

　　5、保管和使用好学校印鉴。

　　6、搞好校内外群众的来信来访工作。

　　7、负责对外接待、对外联络工作。

　　8、负责学校的政工工作、计生工作。

　　9、完成领导安排的其它工作。

　　三、具体措施

　　1、服务上人性化

　　为师生提供优质服务，努力把办公室建设成服务师生的窗口。凡涉及教职工职称评定、职务聘任、工资晋升、评优表模、计划生育等，办公室将严格按照有关文件及规定，坚持公平、公正、公开、客观的原则，同等地对待每位教职工。在不违背学校原则和办事程序的前提下，积极为全体师生提供有关证明材料的办理服务及档案材料的利用服务。无条件地为全体师生做好报刊订阅、收发等工作。尽量准确无误地做好各种津贴的统计与计算工作。教职工家中的红白喜事，我们将以适当形式表示祝贺或慰问。

　　热情周到地为外来客人和群众提供优质服务，努力把办公室打造成体现学校形象的窗口。接待客人，热情、礼貌、文明。处理群众来信来访，耐

　　丰富创先争优活动内容,充分发挥党员先锋模范作用。下面小编为大家精心整理了机关办公室党员承诺书，希望能给你带来帮助。

机关办公室党员承诺书一：

　　党中央号召开展的“创先争优”活动，是贯彻落实科学发展观过程中的一个重大行动和部署，是新时期加强党的思想建设、组织建设、作风建设，全面提高党员素质的一个重大的创新性举措。做为局党组书记，既要积极谋划，把握大局，加强督导，狠抓落实，又要亲力亲为，以身作则，率先投入，积极开展“创先争优”活动。为此，我郑重做出如下承诺：

　　1、把推进学习型党组织建设做为一种政治责任。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深刻领会xx届五中全会精神，把政治理论和工作实践结合起来，把党中央提出的“创先争优”活动和国家质检总局提出的“以质取胜，创先争优”活动结合起来，带头学习他人的好经验好做法，推进全局的创先争优活动，提升自我领导水平、领导艺术与运筹决策能力，充分发挥出党组的统帅作用、号角作用、激励作用和组织作用。

　　2、把“创先争优”活动作为推进全局中心工作的一个有效平台。紧密团结

　　1、认真贯彻党的路线方针政策，深入学习实践科学发展观，切实加强党建工作。

　　2、实行集中学习和自学相结合，坚持每半月集中学习1次，党员每日自学1小时，努力建设学习型党组织，塑造学习型机关，提高党员和机关干部整体素质。

　　3、做好县政府举办的重大活动和重要会议的组织筹备工作，按时办结领导交办的事项，力求零差错。

　　4、规范、高效办理公文，准确率100％；及时处理来文来电，不发生泄密事件。

　　5、做好接待工作、值班工作和群众信访工作，及时处理有关事项。

　　6、做好政府系统信息网络建设、管理和信息公开工作，确保三县领先。

　　7、认真开展调查研究，每季度形成1篇调研报告，发挥好参谋助手作用。

　　8、认真开展结对共建活动，每个科室联系三河镇临丰村党支部1个党小组，至少帮扶1名困难党员、1名困难群众。　　

　　9、深入推进办公室创先争优活动，争做党性最强、业务最精、服务最优、作风最硬、口碑最好的“五最型”干部，建设模范单位、打造过硬队伍。

　　一、强化学习教育，打造一流团队。加强对办公室全体人员的学习教育，注重培养政治理论、业务知识和工作技能，实施周五集中学习、定期组织培训等制度，推行“科室轮流领学”模式，努力提高办公室人员素质；定期开展调研活动，实施驻村帮扶轮换制度，深入基层，在实践中增强才干、积累经验，打造纪律严明、善于协作、勇于战斗的一流团队。

　　二、强化协调督导，提供一流服务。充分发挥区政府办公室牵头抓总、组织联络、调度指挥职能，对区政府重要会议或领导安排的重大事项，分解目标任务，制定工作台帐，注重跟踪问效，及时反馈情况，推动各项重点工作按期完成。

　　大力推进精细化服务，要求每一个工作人员从办文、办会、办事的具体环节做起，着力抓细节、抓小事，高标准、严要求，力争达到“零差错、零失误”。

　　三、强化廉政建设，树立一流形象。每季度组织开展一次廉政文化宣传教育活动，要求大家牢记“两个务必”，谨守“廉政准则”，自觉执行廉洁自律的各项规定。坚持依法行政，进一步推行政务公开，扩大对外宣传，及时将政策法规、政府文件、社会经济发展等方面的内容通过新闻媒体、政府网站予以公开，树立廉政透明的良好

　　公室是个特殊的环境，在这里，大家既是同事关系又是朋友关系。如果处理不当，把握不好一个“度”，很多看起来不起眼的“小事情”，反而会影响人际关系，以至于影响一个集体正常的工作氛围和团队合作。下面小编就为大家整理了关于办公室办公礼仪，希望能够帮到你哦!

　　办公室办公礼仪

　　1、行为不文明，举止不顾及别人

　　礼仪体现细节，细节体现素质。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门，甚至坐的时候，不坐椅子、凳子，而是坐到办公桌上，既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后，走的时候不知道把椅子重新放回原位，其实稍微动一下手，方便别人也方便了自己。

　　2、不注意个人形象

　　很多办公室人员，以“个性”、“工作忙”等作为借口，非常不注意自己的形象。其实，不好的个人形象，在领导看来，是不尊重领导、不爱护企业的表现;在外人看来，就是不好的公司形象;在客户看来，就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。

　　3、奇装异服，扮演阿飞

　　现在的一个趋势就是，在大部分的行业里，对着装的要求相对比较宽松了。如果没有统一的工作装，工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。但是，有些基本

　　一、办公室职责

　　1、认真贯彻落实党的路线、方针、政策和国家法律法规，严格遵守公司各项规章制度，并结合实际组织实施。

　　2、协助本公司领导处理日常工作、安排日常活动，协调、沟通上下内外关系，开展调查研究，综合掌握全面情况。

　　3、负责组织筹备本公司工作会议和筹办公司的综合会议，负责总经理办公会议（党组会议）的议题汇集、会议记录、整理印发会议纪要工作。

　　4、对会议决议事项、总经理批示、下级请示、来文来电落实情况及公司内重要工作事项进行监督检查和督办。

　　5、组织起草全公司的工作报告等综合性文件。

　　6、负责汇编本公司日常工作规则和制度，制订公文处理、文电保密和印章管理等制度、办法。负责本公司收文（文件、传真、电报、信函等）的分办及发文的核稿工作，办理公司文电的收发、传递，掌管本公司印章，办理下属单位印章的制发、缴销。负责公司保密委员会日常工作。

　　7、负责本公司年度方针目标的制定和管理，组织各部门各单位学习、运用科学管理方法，推进管理现代化。

　　8、按照人事管理权限，负责对本公司党组委托的干部进行考察、考核并根据实际情况提出调整、聘用、解聘建议。

　　9、负责组织研究人事制度改革及员工的竞争上岗工作，组织制定员工的岗位职责和岗位素质标准。

　　一、认真履行好办公室主任的职责

　　办公室的工作是政治性、政策性、全局性很强的工作，也是服务性很强的工作。办公室作为单位的综合办事机构，处于承上启下、联系左右、协调各方的重要地位。在机关开展工作过程中，发挥着运转枢纽、参谋助手、联系基层和群众的窗口作用，担负着参与政务、管理事务、综合服务的重要职责。单位工作能否高效有序运转，领导的决策和意图能否得到很好贯彻落实，基层和群众的意见能否得到及时的反映，办公室起着关键作用。办公室的各项工作既有涉及面上的大事，也有涉及微观的小事，工作纷繁复杂，矛盾纵横交错，工作责任重大。因此，做好办公室的工作，必须强化服务意识，全面提高为决策服务、为机关服务、为基层和群众服务的水平。

　　(一)要服务于决策，发挥办公室参谋助手作用。办公室的工作是直接为领导服务的，为领导服务的核心就是要为决策服务，并把这种服务贯穿于决策的全过程，发挥好参谋助手作用。所以，办公室的同志都要履行好这个职责，既是对全局工作负责也是对领导同志高度负责。为此，我们要准确把握单位的工作规律和领导决策不同环节的不同特点，找准工作的切入点和着力点，增强工作的科学性、系统性、预见性、超前性，努力为领导决策提供全过程、多层次、高质量的服务。在领导决策前，

　　一、带头遵守领导干部廉洁自律规定，坚决拒收现金、有价证券。凡是给党组成员送钱、有价证券，一概拒收，对拒绝不了的，立即上交组织，记录在案，并请纪检监察机关严肃查处送钱送物的人。

　　二、带头遵守《党的领导干部选拔任用工作条》，严把干部审核用人任用关，坚持公道正派用人，对向党组成员跑官要的，坚决回绝，严肃批评，并在党组讨论干部问题时公开说明。

　　三、带头遵纪守法。党组成员要严格遵守各项规章制度，决不越权、不滥用权力。不在工程项目招投标、经营性土地使用权有偿出让、政府采购和产权交易等问题上说情，过问、打招呼等。

　　四、认真履行党风廉政责任制，搞好分管范围内和协助市政府领导搞好归口管理部门的党风廉政建设和反腐败工作，加强对亲属和分管部门工作人员的教育，严格管好自己的亲属和分管部门的工作人员，防止其利用职权以权谋私。