工程设计总监工作总结和计划

　　远航公司作为盈众集团的旗舰店，在这一年内得到了迅速的发展，为集团做出了应有的表率作用，带领集团其他公司大踏步向前进。

　　远航是一家汽车销售服务公司，完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监，在这一年以来主要完成了如下工作：

　　一、参加公司有关会议，全面主持营销部工作，将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

　　二、在公司成立之处，组织强有力的宣传广告，从而大大提高公司的知名度，为公司的远航打下坚实的基础。

　　三、针对厂商一年来的新产品，多次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定营销战略，拟定营销计划方案，适时进行督促，长期进行跟踪，监督营销任务完成情况;方案范文,库.为您.搜集-整理/。。

　　四、有力实践jdpowar流程，加强营销队伍的建设和管理，提高营销团队的服务水平。

　　五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

　　六、每次任务后及时进行营销统计和考核，客户档案的汇总和管理。

　　七、反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。

　　八、总结营销经验，多次召开会议，促进成员间的业务交流。

　　存在的不足;

　　一、市场尚有很大的空间，应进一步积极把握消费者的消费需求，及时与厂家进行沟通，更快地把握市场主

　　2009年上半年我作为盈众远航汽车销售服务有限公司的客服总监，在全体部门员工的共同努力下，使得公司的业绩有了长足的进步，成为公司服务方面的坚强后盾。

　　对我而言，在这个年纪，担任客服总监，感到很大的压力。因为我知道，顾客的满意度是公司在竞争中生存发展的命脉。我深知责任重大，必会竭力以赴。因此我嘱咐每一位客服的同事做好以下几个方面：

　　一、提升自身素质，树立“四有”形象。

　　我这里所说的“四有”形象是指：有知识、有涵养、有耐心、有热情。素质的提升不是一朝一夕之功，需要环境的熏陶和长期的引导。所以，重点要做以下三点：

　　第一，业务技能的训练。我利用一切机会，让员工获得更好的培训。尽可能让他们具备更多的能量，在工作中游刃有余。

　　第二，严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点，但是我认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以，我希望让员工多接受传统文化的教育，熏陶儒雅之风，能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。

　　第三，发挥个人优势，树立职业化意识。每个人有不同的特长。在工作中善于发挥他们的特长，同时灌输员工严于律己的意识。

　　二、注重员工的思想动态，调

　　工程名称：_________

　　工程地点：_________

　　合同编号：_________（由设计人编填）

　　设计证书等级：_________

　　发包人：_________

　　设计人：_________

　　发包人委托设计人承担_________工程设计，工程地点为_________，经双方协商一致，签订本合同，共同执行。

　　第一条　本合同签订依据

　　1．1　《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》和《建设工程勘察设计市场管理规定》。

　　1．2　国家及地方有关建设工程勘察设计管理法规和规章。

　　1．3　建设工程批准文件。

　　第二条　设计依据

　　2．1　发包人给设计人的委托书或设计中标文件

　　2．2　发包人提交的基础资料

　　2．3　设计人采用的主要技术标准是：_________

　　第三条　合同文件的优先次序

　　构成本合同的文件可视为是能互相说明的，如果合同文件存在歧义或不一致，则根据如下优先次序来判断：

　　3．1　合同书

　　3．2　中标函（文件）

　　3．3　发包人要求及委托书

　　3．4　投标书

　　第四条　本合同项目的名称、规模、阶段、投资及设计内容（根据行业特点填写）

　　_________。

　　第五条　发包人向设计人提交的有关资料

　　发包方（以下简称甲方）：____________________________________________

　　住所地址：__________________________________________________________

　　联系电话：_______________________手机号：_________________________

　　承包方（以下简称乙方）：____________________________________________

　　单位名称：__________________________________________________________

　　营业执照号：________________________________________________________

　　注册地址：__________________________________________________________

　　法定代表人：______________________联系电话：________________________

　　委托代表人：______________________联系电话：_

　　发包方（以下简称甲方）：____________________________________________

　　住所地址：__________________________________________________________

　　联系电话：_______________________手机号：_________________________

　　承包方（以下简称乙方）：____________________________________________

　　单位名称：__________________________________________________________

　　营业执照号：________________________________________________________

　　注册地址：__________________________________________________________

　　法定代表人：______________________联系电话：________________________

　　委托代表人：______________________联系电话：_

　　工程名称：______________________

　　工程地点：______________________

　　合同编号：______________________

　　（由设计人编填）

　　设计证书等级：__________________

　　发包人：________________________

　　设计人：________________________

　　签订日期：______________________

　　中华人民共和国建设部  

　　国家工商行政管理局监制

　　二0XX年三月           

　　发包人：____________________________________________________________

　　设计人：____________________________________________________________

　　发包人委托设计人承担_________________工程设计，工程地点为____________，经双方协商一致，签订本合同，共同执行

　　工程名称：_________

　　工程地点：_________

　　合同编号：_________（由设计人编填）

　　设计证书等级：_________

　　发包人：_________

　　设计人：_________

　　发包人委托设计人承担_________工程设计，工程地点为_________，经双方协商一致，签订本合同，共同执行。

　　第一条　本合同签订依据

　　1．1　《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》和《建设工程勘察设计市场管理规定》。

　　1．2　国家及地方有关建设工程勘察设计管理法规和规章。

　　1．3　建设工程批准文件。

　　第二条　设计依据

　　2．1　发包人给设计人的委托书或设计中标文件

　　2．2　发包人提交的基础资料

　　2．3　设计人采用的主要技术标准是：_________

　　第三条　合同文件的优先次序

　　构成本合同的文件可视为是能互相说明的，如果合同文件存在歧义或不一致，则根据如下优先次序来判断：

　　3．1　合同书

　　3．2　中标函（文件）

　　3．3　发包人要求及委托书

　　3．4　投标书

　　第四条　本合同项目的名称、规模、阶段、投资及设计内容（根据行业特点填写）

　　_________。

　　第五条　发包人向设计人提交的有关资料

　　工程名称：_________　　　　　　　　　　　　　　　　

　　工程地点：_________　　　　　　　　　　　　　　　　

　　合同编号：_________　　　　　　　　　　　　　　　　

　　设计证书等级：_________　　　　　　　　　　　　　　　　

　　发包人：_________　　　　　　　　　　　　　　　　

　　设计人：_________　　　　　　　　　　　　　　　　

　　签订日期：_________

　　发包人委托设计人承担_________工程设计，经双方协商一致，签订本合同。

　　第一条　本合同依据下列文件签订：

　　1．1　《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程勘察设计市场管理规定》。

　　1．2　国家及地方有关建设工程勘察设计管理法规和规章。

　　1．3　建设工程批准文件。

　　第二条　本合同设计项目的内容：名称、规模、阶段、投资及设计费等见下表。

　　┌──┬──┬───────┬────────┬────┬──┬───┐

　　│序号│分项│　 建设规模　 │ 设计阶段及内容 │估算　　│费率│估算　│

　　│　　│目　├──┬────┼──┬──┬──┤总投资　│%　 │设计费│

　　│　　│名称│层数│建

　　工程名称：_________　　　　　　　　　　　　　　　　

　　工程地点：_________　　　　　　　　　　　　　　　　

　　合同编号：_________　　　　　　　　　　　　　　　　

　　设计证书等级：_________　　　　　　　　　　　　　　　　

　　发包人：_________　　　　　　　　　　　　　　　　

　　设计人：_________　　　　　　　　　　　　　　　　

　　签订日期：_________

　　发包人委托设计人承担_________工程设计，经双方协商一致，签订本合同。

　　第一条　本合同依据下列文件签订：

　　1．1　《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程勘察设计市场管理规定》。

　　1．2　国家及地方有关建设工程勘察设计管理法规和规章。

　　1．3　建设工程批准文件。

　　第二条　本合同设计项目的内容：名称、规模、阶段、投资及设计费等见下表。

　　┌──┬──┬───────┬────────┬────┬──┬───┐

　　│序号│分项│　 建设规模　 │ 设计阶段及内容 │估算　　│费率│估算　│

　　│　　│目　├──┬────┼──┬──┬──┤总投资　│%　 │设计费│

　　│　　│名称│层数│建

　　“查找不足赶先进，立足根本争先进”，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为技术管理部门，为实现共同的目标我们要添砖加瓦，要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，下半年工作作为技术部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于本单位”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将工作放在加强技术管理与技术分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一汇报：

　　一、完善单位内部管理制度;责任明确分工，加强责任考核;

　　内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使管理制度更趋于完善，技术部门将结合单位整体管理的要求，与有关部门进行修正。

　　部门责任人之间明确分工职责，按照年初签定的责任合同，组织落实强化到位，同事之间相互信任，遇事不推诿，搞好通力协助，对分管内容加强责任考核力度，做到奖罚分明;

　　二、针对业务理论考试，合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;

　　今年以来，人事方面至今一直未得到稳定，技术部门的力量相对比较薄弱，我们将