医疗行风建设专项行动总结

　　市卫生局：

　　根据x省卫生厅《关于在全省医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的通知》(苏卫医﹝2011﹞39号)要求及全省卫生工作会议和医院工作会议精神，贯彻党的十七大精神，深入学习实践科学发展观活动，为患者提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务，努力缓解人民群众看病贵就医难问题，我院本着高度重视、精心组织、认真落实的总方针，坚持把“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的每一个环节，通过自查、互查、积极整改等办法，努力完善我院医疗服务流程、制度和设施建设，并取得了一定成效。

　　一、提高认识、统一思想。

　　我院领导对此次全面改善医疗服务的专项行动非常重视，充分认识到此次“全面改善医疗服务专项行动”是我院今后一段时间内的重要工作。“服务专项”工作是省厅、市局强调的战略性工作，决不是所谓“搞形式”，要迅速把专项工作推向我院并不断深化，充分调动全院职工的积极性，变“要我做”为“我要做”。我院迅速成立了以院长蒋明伟同志为组长的“全面改善医疗服务专项行动”领导小组，提出了“提高认识、统一领导、逐级负责、层层落实”的具体要求和目标，并积极听取院属各职能科室就专项工作提出的建设性意见，制定了由院领导分工负责，科室、人员层层负责的逐级责任制及专项行动实

　　关于我县XX年度整治不法排污企业保障群众健康环保专项行动总结

　　市环保局、市监察局：

　　严肃查处和纠正企业违法排污行为，维护群众利益，是实践“三个代表”重要思想、树立和落实科学发展观、构建和谐社会的客观需要，是党中央、国务院以人为本、执政为民、群众利益无小事执政理念重要体现。为此，我县高度重视整治不法排污企业保障群众健康的工作，结合实际，早计划、早安排，按照县委的要求，县政府于XX年4月6日就以富政办发[XX]36号文部署了全县整治不法排污企业保障群众健康环保专项行动，目前已经取得一定实效。根据市政府办[XX]139号明传电报的要求，现将我县开展此项工作的情况汇报如下：

　　一、加强领导，精心组织，早计划、早安排

　　今年3月下旬，县政府副县长肖明同志带领环保局有关人员深入污染严重的乡镇调研后，及时向县委政府主要领导作了汇报，建议结合本县嘉河、拖竹河、补木河、格戛河污染严重、群众反映强烈的实际，在国家、盛市尚未部署情况下，及早在全县开展整治不法排污企业保障群众健康环保专项行动。XX年4月初，按照县委的要求，县政府及时

　　开县计划、经贸、煤炭、土地、林业、建设、环保和水务等部门参加的专题会议研究开展环保专项行动的相关事宜，于4月6日经县长办公会

　　环保专项行动是一项利民工程，也是一项民心工程。为此，我街道将这项工作作为改善区域环境，提高城区品位的一项重要举措。按照市委、市政府部署的工作要求，街道办事处高度重视，切实抓好专项行动的落实。下面，我将古塘街道环保专项行动工作情况向大家作一汇报。

　　一、前阶段工作情况

　　主要抓好两个方面：

　　1、建立组织，明确责任，为专项行动任务的全面落实提供保证。8月份，街道各项撤分工作基本完成，我街道迅速研究部署环保专项行动工作，成立了由办事处主任任组长的领导小组，下设整治办公室，负责具体牵头协调工作。同时，结合我街道实际，制定了环保专项行动的实施意见，明确整治重点、完成期限及工作措施，落实了责任领导、责任人，并做好下步工作的调摸及基础性工作，做到责任明确到位，任务层层落实。

　　2、广泛发动，营造氛围，为专项行动顺利开展创造良好的工作环境。环保专项行动，涉及到诸多的利益，工作难度较大。因此，必须统一思想、营造氛围，加强方方面面的配合，形成齐抓共管的合力。一方面，我们层层召开会议，通过召开机关干部大会、村干部大会、专项行动领导小组会议等统一思想，增强各级干部对开展专项行动重要性和必要性的认识。另一方面，我们充分运用各种宣传手段广泛进行宣传，提高公众知晓

　　近年来，随着社会经济的不断发展，社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。

　　今年我公司以“四个服务”为宗旨，推进“优质服务年”的开展，狠抓“三个十条”的落实，坚持面向社会、服务用户，在群众满意、政府放心上下功夫，不断规范服务行为，创新服务手段，完善服务机制，提升服务能力，使全公司优质服务工作成为服务群众的过程，成为服务社会的过程，成为改善和提升企业形象的过程。先后被评为“全国用户满意企业”、省级文明单位标兵和太原市“政风行风评议优秀行业”等荣誉称号，连续获得12319城建服务热线综合排名第一名。在保持以往成绩的基础上，进一步总结经验，理清思路，明确目标，落实措施，使行风建设和优质服务工作又迈上了一个新台阶。

　　一、强化常态工作管理，夯实优服基础

　　（一）逐步完善95598服务平台

　　拓宽对外网站、短信平台、充值卡缴费等服务功能；优化供电服务流程，简化业扩报装程序，使“95598”真正成为客户供电企业快速沟通的桥梁。今年95598电力服务热线受理电话xxxx起，其中：自动应答xxxxx起，所占比例xx.xx%；人工接听xxxx起，所占比例xx.xx%。人工坐席接通率94.70%，实现客户回访率100％。受理客户故障报修业务3

　　为了认真贯彻落实全国、全省整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动电视电话会议精神，按照平凉市环保局等9部门《关于深入开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动的通知》(平环发〔20xx〕45号)文件要求，我县从6月1日开始，至6月底结束，集中1月时间，在全县范围深入开展了整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动的自查活动，较好地完成了各项工作任务，现将有关情况报告如下：

　　一、环保专项行动自查工作开展情况

　　围绕解决影响矿区环境安全的突出问题，牢固树立和落实科学发展观，正确处理发展与资源、环境之间的关系，严格按照环保专项行动实施方案，深入开展违法排污企业专项整治活动，取得了阶段性成效。主要做了以下几方面工作：

　　1、加强领导，靠实责任。

　　环保专项行动是解决突出环境问题、维护群众环境权益、保障群众健康的重要措施。省、市整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动电视电话会议之后，县政府高度重视，及时召开专题会议，对全县开展环保专项行动进行了全面安排和部署，成立了华亭县整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动工作领导小组，办公室设在县环保局，负责方案制订、人员抽调、情况收集、督查检查等工作。通过优化实施方案，层层分解任务，逐级靠实责任，切实

　　##农电局行风建设工作在xxx电业局纪委和xxx纪委的正确领导和监督下，一手抓管理，一手抓服务，以争创一流的精神，从内练素质和外塑形象入手，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，以供电服务“零投诉”为目标，以创建一流县级农电企业为载体，通过全体职工的共同努力，各项工作取得了实效。

　　一、周密布署、严格考核，确保行风建设工作落到实处

　　认真贯彻落实了xxxx供电系统～年纪检监察暨行风建设工作会议精神，制定并下发了《###农电局～年党建工作要点》、《xxx农电局～年纪检监察工作要点》，对优质服务和行风建设周密布署，严格安排。为保障工作的落实，我们制定并下发了《～年度工作考核细则》（百分考核细则），与各所签订了《党风廉政及精神文明责任书》，将行风建设列为的一项重要内容，与年度奖金和各项评优工作挂钩。各党支部、各单位坚持利用每月一次的学习日制度对党员、干部和职工进行党性、党风、党纪教育，学习《党章》、《条例》等，观看正反两方面警示教育电视片，学习贯彻落实好《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》，对全局18个党支部及所属的基层单位实施了党风廉政监督责任制。通过学习、教育和抓制度的落实，干部职工，特别是领导干部普遍受到了党性、党风

　　xx党委、xx镇人民政府、行风评议小组各位成员：

　　一年来，在xx镇党委、xx镇人民政府和教育局的正确领导下，我们xx学区以“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻党的“xx大”精神，坚持科学发展观，以办人民满意的学校为目标，按照标本兼治、综合治理、注重预防的要求，以强化学校内部管理全面提高教育教学法质量为主线，狠抓学校行风建设，建设了一支思想过硬、业务精湛、爱岗敬业、无私奉献的干部、教师队伍，使学校管理走向了科学化、民主化、规范化和现代化，实现了学校又快又好发展，受到了上级领导和社会各界的普遍好评，现在汇报如下：

　　一、领导重视，落实责任制

　　我学区领导非常重视行风建设，建立了以学区校长xx为组长、学区副校长为副组长的行风建设领导小组，并有一领导分管此项工作，制订了《xx学区XX年行风建设实施方案》，与各中小学校幼儿园鉴订了《党风廉政建设责任书》。各学校也成立了相应的组织机构，制订了相应的方案，聘请行风监督员，每年年终各校都在村党委、村委会和xx学区的主持下进行行风评议活动，做到了年初有部署，年中有督促、年末有总结。

　　二、加强思想教育，提高干部教师素质。

　　我们学区采取集中学习和分校学习的办法，先后组织教师学习《“xxxx”重要思想学习纲

　　根据上级指示精神，我校结合实际情况，认真研究分析了存在的安全隐患，积极动员，及时排查，已预防为主，惩防结合，全面深入开展安全教育活动，现将排查情况总结如下：

　　1，学校多次组织召开了全体教师会议、系统的学习上级会议的精神，分析了我校的安全形势，总结了开学以来我校存在的漏洞和薄弱环节，同时强调了安全教育的重要性。使全体教师进一步树立了安全无小事，安全重于泰山的意识，做到安全警钟长鸣。通过学习，广大教师深刻认识到安全工作的长期性、紧迫性、艰巨性，进一步统一了思想，形成了共识。

　　2，开学以来学校领导班子成员进行了两次拉网式排查，真正做到全面排查，突出重点，深入细致，不留死角，想方设法把学校安全工作落到实处，排查情况如下：

　　(1)首先对各班教室，各功能室、幼儿休息室进行了详细的排查，维修了幼儿休息室的窗、床、门和栓，排除了教室的危险玻璃，重新安装了窗户玻璃，加强了学生的行为管理。

　　(2)对锅炉房进行了检查，更换了锅炉的烟囱拉线。早、中、晚放学时，由各班主任带队送学生到大门口，值日教师在大门口值日，确保学生离校的安全。

　　(3)对学校的电线进行检查。凡属电线老化的必须换掉，凡属安装不合理、不规范的由专人进行重新安装。一有问题，立即整改，保证学

　　县安委会：

　　我乡按照《会昌县开展严厉打击非法违法生产经营建设行为专项行动实施方案》（会安字〔XX〕19号）要求和工作部署。结合我乡实际，加强领导精心组织、认真实施，依法严厉打击非法违法生产经营建设行为，有效遏制生产事故的发生，促进了全乡安全生产形势进一步好转，现将工作总结如下：

　　一、基本情况

　　一是加强领导、成立组织。乡党委、政府对此项工作高度重视，亲自研究部署专项行动方案，并成立以乡长组长，常务副乡长为副组长，相关站所负责人为成员的打击非法违法生产经营建设行为专项行动的工作领导小组，为顺利开展打击行动提供了强有力的组织领导。二是周密部署、明确任务。接到县安委会的通知后，我站向乡主要领导作了详细的汇报，提出了初步的方案意见，7月18日晚上，乡结合党政联席会议一起组织召集相关单位负责人召开了安全生产工作会议，会上，组织传达学习了县安委会的通知精神，并研究了乡关于开展打击非法违法生产经营建设行为专项行动的事项，明确目标任务，根据会前要求，各站所负责人对打非行动提出了三点建议，乡党委、政府明确八个重点行业和领域的联合执法，目的通过开展此项活动，促使全乡的安全产形势持续稳定好转，矿产品得到合理开发利用。三是广泛宣传、营造氛围。为确保此次打非行

　　奉化实验小学认真贯彻市、区教育系统行风整顿精神，立足教育教学，深入开展教育教学改革，积极推行师德师风建设，从严要求老师，树立良好的诚信为本的教师形象，办好人民满意的教育，真正把行风整顿工作落到学校工作过程中。现将工作总结如下：

　　一、认清形势，提高“师德师风建设”的认识。 通过认真学习市、区文件，我们清醒地认识到：教育行政部门是负责组织和管理各级各类学校的行政职能机构，学校是青少年成才的摇篮，肩负着为国家培养高素质劳动者和接班人的神圣使命，同老百姓的关系最为密切。群众利益无小事，教育行风的好坏，不仅关系到教育行业形象，关系到人民群众的切身利益，而且关系到党和政府的形象，直接影响到党群、干群关系。 人们往往会通过各级教育行政机关依法行政，依法治校，依法治教的水平和学校贯彻落实教育方针、执行教育法律法规、政策以及干部的勤政廉洁、教师的师德师风、教学科研活动的水平和教育质量等方面的情况来衡量党风和政风。因此，搞好师德师风建设，规范学校教育行为是满足人民需要，办法教育为人民的首要任务。

　　二、高度重视，健全组织 1 、学校领导高度重视此项工作，并成立了行风整顿领导小组，聘请法制副校长杜玉树及家长委员会成员为校外行风评议员；聘请学校行风评议监督