物业公司员工守则及行为规范

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公司员工守则_公司员工行为规范

标签:文库时间:2024-09-20
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  员工守则作为企业内部约束员工行为的基本规则,在制定前,要遵循一定的原则。下面是小编为你带来的公司员工守则,欢迎参阅。

公司员工守则范文1

  每一名员工都是河南能源的企业形象代表,日常言谈举止,不仅反映着个人的职业素养,而且关乎河南能源的企业形象。因此,每名员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识,时刻注意规范约束自身行为,为河南能源的企业形象增光添彩。

  职业道德

  1. 敬业爱岗 遵章守纪

  (1)严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度;

  (2)热爱企业,爱护企业的荣誉,时刻牢记自己是河南能源的一员,一言一行代表河南能源的形象。自觉维护企业利益,勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争;

  (3)热爱本职工作,认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。

  2. 勤奋工作 学习创新

  (1)刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能;精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识、解决问题的能力;

  (2)不断提高自身专业技术水平。勤奋工作,干一行,专一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,创一流业绩,做一流员工;

  (3)自强不息,坚

企业公司员工行为规范守则

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  一、 职业道德要求

  (1) 敬业爱岗  勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。

  (2) 遵守纪律  认真遵守国家政策、法规、法令,遵守公司规章制度和劳动纪律。

  (3) 认真学习  努力学习科学文化知识,不断提高业务技术水平,努力提高服务质量。

  (4) 公私分明  爱护公物,不谋私利,自觉地维护公司的利益和声誉。

  (5) 勤俭节约  具有良好的节约意识,勤俭办公,节约能源。

  (6) 团结合作  严于律已,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系,具有良好的协作精神,易与他人相处。

  (7) 严守秘密  未经批准,不向外界传播或提供有关公司的任何资料。

  二、 服务意识要求

  (1) 文明礼貌  做到语言规范,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄。

  (2) 主动热情  以真诚的笑容,主动热情地为用户服务,主动了解用户需要,努力为用户排扰解难。

  (3) 耐心周到 员工在对用户的服务中要耐心周到,问多不烦,事多不烦,虚心听取用户意见,耐心解答用户问题,服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。

公司员工行为规范

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  一、岗位规范

  (一)从上班到下班

  1、上班的时候

  1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。

  1.2 做好工作前的准备。

  1.3 铃一打就开始工作。

  2、工作中

  2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

  2.2 遇有工作部署应立即行动。

  2.3 工作中不扯闲话。

  2.4 工作中不要随便离开自己的岗位。

  2.5 离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。

  2.6 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  2.7 打开计算机传阅文件,网上查看邮件。

  2.8 不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。

  2.9 在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗。

  3、办公用品和文件的保管

  3.1 办公室内实施定置管理。

  3.2 办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。

  3.3 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。

  3.4 文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

  3.5 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。

  3.6 处理完的文件,根据公司指定的文

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      一、岗位规范

  (一)从上班到下班

  1、上班的时候

  1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。

  1.2 做好工作前的准备。

  1.3 铃一打就开始工作。

  2、工作中

  2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

  2.2 遇有工作部署应立即行动。

  2.3 工作中不扯闲话。

  2.4 工作中不要随便离开自己的岗位。

  2.5 离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。

  2.6 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  2.7 打开计算机传阅文件,网上查看邮件。

  2.8 不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。

  2.9 在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗。

  3、办公用品和文件的保管

  3.1 办公室内实施定置管理。

  3.2 办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。

  3.3 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。

  3.4 文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

  3.5 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。

物业公司员工守则

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  物业公司的管理制度规定了员工怎样的管理守则?下面小编给大家介绍关于物业公司员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。

物业公司员工守则

  (1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。

  (2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。

  (3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。

  (4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。

  (5) 上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。

  (6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。

  (7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。

  (8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。

  (9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。

  (

公司员工行为规范

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  一、岗位规范

  (一)从上班到下班

  1、上班的时候

  1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。

  1.2 做好工作前的准备。

  1.3 铃一打就开始工作。

  2、工作中

  2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

  2.2 遇有工作部署应立即行动。

  2.3 工作中不扯闲话。

  2.4 工作中不要随便离开自己的岗位。

  2.5 离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。

  2.6 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  2.7 打开计算机传阅文件,网上查看邮件。

  2.8 不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。

  2.9 在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗。

  3、办公用品和文件的保管

  3.1 办公室内实施定置管理。

  3.2 办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。

  3.3 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。

  3.4 文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

  3.5 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。

  3.6 处理完的文件,根据公司指定的文件

公司员工纪律与行为规范

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  公司员工纪律与行为规范 

  一、    本公司所属员工,均应遵守下列规定:

  1、遵守公司的一切规定、制度及通告;

  2、准时上班,按时下班,不迟到、不早退;

  3、对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压;

  4、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸,或利用电脑聊天、打游戏;

  5、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,但一经上级主管决定,应立即遵照执行;

  6、尽忠职守,保守业务上的秘密;

  7、爱护公司财物,不浪费,不化公为私;

  8、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事;

  9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;

  10、严谨操守,不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠,不得收受贿赂或挪借款项;

  11、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处,争取公司荣誉及顾客的合作;严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为;

  12、工作时间内,未经核准不得处理私人事务;如确因重要原因必须会客时,应经主管人员核准在指定地点进行,时间不得超过15分钟;

  13、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所;

  14、员工每日应

公司员工纪律与行为规范

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  一、    本公司所属员工,均应遵守下列规定:

  1、遵守公司的一切规定、制度及通告;

  2、准时上班,按时下班,不迟到、不早退;

  3、对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压;

  4、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸,或利用电脑聊天、打游戏;

  5、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,但一经上级主管决定,应立即遵照执行;

  6、尽忠职守,保守业务上的秘密;

  7、爱护公司财物,不浪费,不化公为私;

  8、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事;

  9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;

  10、严谨操守,不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠,不得收受贿赂或挪借款项;

  11、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处,争取公司荣誉及顾客的合作;严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为;

  12、工作时间内,未经核准不得处理私人事务;如确因重要原因必须会客时,应经主管人员核准在指定地点进行,时间不得超过15分钟;

  13、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所;

  14、员工每日应注意保持作业地点、工作器具、商品及更衣室环境的清洁;

  15、全体员工应团结合

公司员工行为及礼仪规范

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  第一条  员工必须遵守公司的一切规章制度。

  第二条  牢固树立团队意识,振奋团队合作精神,以团队合力开展工作。

  第三条  争取工作时效,不拖延、不积压、按规定时间完成或提前完成工作任务。并时常注重事后追踪、反馈客户意见,取得客户信任,建立良好声誉。

  第四条  发扬民主,提倡发表不同意见。有不同意见和见解,可以书面陈述,可以越级反映、直抒己见。发表不同意见注意方式委婉、讨论和气,不可争吵。一经上级采用并形成决定,则应接受工作指令,服从上级调度和安排,并听从指挥。

  第五条  员工在工作场合及上班时间内,言谈和气、举止文明。公司内部员工之间的称呼一律以职务和姓名相称,如、“x总”“x经理”等,不应有其他不合适的称呼。与客人交谈或作介绍时,应该说“我们xx公司或者我们”。

  第六条  公司全体职工要树立“我为公司,公司为我”的思想,要爱公司如爱家,要以高度的主人翁精神,踏实、认真、努力地工作。

  第七条  员工在办公场所和上班期间应保持扎实严谨的工作作风,营造积极高效的工作氛围。不得集群成堆、聊天侃闲。

  第八条 员工不得以个人名义经营与本公司类似及与其职务有关的业务

物业公司员工手册

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  目   录

   

  公司简介                    …………………………

  公司组织构架                …………………………

  第一节       人事                …………………………

  一、   式聘用及录用        …………………………

  二、 职办法及手续 …………………………