人民医院2020年全年工作总结

　　XX年度，在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx大及xx大各中全会精神，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入开展医院管理年、诚信医院等活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。

　　一、医院总体水平上升，业务目标顺利实现

　　1、全年业务收入3512万元，再创历史新高，较XX年增长41.15。完成门急诊诊疗人数文秘杂烩网11.6万人次，比去年上升2.77万人，入院人数1.19万人次，较去年增长4414人；患者治愈率64.7，好转率33.3，出院者平均住院日4.5天，出入院诊断符合率96，病床使用率67.21。

　　2、扩大诊疗范围，提高综合水平：

　　提高了急诊急救能力，充分利用了120资源；扩建成保北最大规模的血透室，使血透规模化、系统化。脊柱外科于年内成立，椎间盘手术顺利开展，妇产科开展无痛人流业务，儿科开展了微量元素监测，电子纤维胃镜于年底也到位，已投入使用，五官科继续合作，开展各类手术效果明显。

　　二、深入开展医院管理年活动，提高医疗服务质量

　　认真贯彻卫生部《XX年“以

　　20xx年是医院工作具有重要意义的一年，护理工作也不例外，在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时积极投身于“等级医院评审工作”及“开展优质护理服务”活动中，对照《二级综合医院评审标准实施细则》，逐条逐项抓好各项工作，进一步制完善规章制度改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，加强护理质量控制，加大护理督查力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化“三基、三严”训练，我院护理管理逐步走向制度化、规范化管理，护理质量稳步提高，现将一年工作总结如下：

　　一、护理人员基本情况

　　全院护士总数113人，其中正式在编58人，合同护士55人；执业资质结构:注册护士84人，未注册护士29人（含今年护士执业考试合格人员，但未进行护士注册）；归属护理部业务管理的护理人员109人，分布在临床一线104人，其他护理岗位7人；学历结构：大专以上学历51人，中专学历62人；职称结构：副主任护师1人，主管护师13人，护师34人，护士36人，未定职29人；按定编床位180张计算，床位与病房护士比为180∕83即1:0.46，按实际开放床位220张计算，床位与病房护士比为220∕83即1:0

　　自开展“医院管理年”活动以来，襄樊市第四人民医院按照上级卫生行政部门的要求，深入开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。坚持把突出公益性质、追求社会效益、维护群众利益放在首位，坚持构建医院管理的长效机制，着力在提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务流程、杜绝不合理收费、加强行业作风建设上下功夫。经过1年的努力，管理水平和医疗服务质量得到了很大提高，确保了医院可持续性良性发展，病人满意率逐年提升。现将一年来的工作汇报如下：

　　一、完善医疗制度，规范医院管理。

　　医院按照管理年活动的要求，在原有规章制度的基础上，重新制定了行政、医疗、护理、财务、职责五大类规章制度。为确保制度的落实，还制定了明确的考核细则，如《临床医疗考核细则》、《临床医技考核细则》、《护理质量考核细则》、《服务质量考核细则》等。内容涉及依法执业、医疗质量、医疗安全、传染病防治、药事管理、仪器设备、医疗用品、医院感染、突发公共卫生事件应急预案等方面。

　　二、狠抓医疗质量，确保医疗安全。

　　10年医院重新调整了医疗质量管理委员会和科室质控两级网络，形成了院控、科控质量管理体系。同时，加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，基本构建

　　xx年度，在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx大及xx大各中全会精神，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入开展医院管理年、诚信医院等活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。

　　一、医院总体水平上升，业务目标顺利实现

　　1、全年业务收入3512万元，再创历史新高，较xx年增长41.15。完成门急诊诊疗人数11.6万人次，比去年上升2.77万人，入院人数1.19万人次，较去年增长4414人；患者治愈率64.7，好转率33.3，出院者平均住院日4.5天，出入院诊断符合率96，病床使用率67.21。

　　2、扩大诊疗范围，提高综合水平：

　　提高了急诊急救能力，充分利用了120资源；扩建成保北最大规模的血透室，使血透规模化、系统化。脊柱外科于年内成立，椎间盘手术顺利开展，妇产科开展无痛人流业务，儿科开展了微量元素监测，电子纤维胃镜于年底也到位，已投入使用，五官科继续合作，开展各类手术效果明显。

　　二、深入开展医院管理年活动，提高医疗服务质量

　　认真贯彻卫生部《xx年“以病人为中心

　　二○○八年我院党支部，在县直工委和卫生局总支的领导下，通过党支部支委班子的团结协作、群策群力和支部全体党员的共同努力，党支部各项工作有序开展，圆满地完成了各项工作任务。现将我支部二○○八年所做工作总结如下：

　　一、二○○八年所做工作：

　　（一）抓紧、抓实“解放思想大讨论活动”。

　　我院党支部积极响应县委号召和部署，积极开展“解放思想大讨论”活动。我院党支部于XX年5月6日召开了“解放思想大讨论”活动的动员大会，标志着该项活动在我院的正式启动，通过开展中心组学习、专题研讨会和参加“解放思想大讨论”活动报告会、召开查摆问题座谈会等形式开展了工作，并组织领导班子成员和党员职工撰写了心得体会，深刻剖析了领导班子成员和医院发展过程中存在的问题，制订整改方案并积极组织实施。于XX年8月10日完成了整改落实阶段的各项任务，整个“解放思想大讨论”活动顺利、圆满结束。

　　（二）深化党的理论学习，全面贯彻、落实“科学发展观”。

　　为深入贯彻落实党的xx大精神，进一步加强领导班子思想政治建设，按照中共**县纪律检查委员会、中共**县委组织部《关于开好以“学习和实践科学发展观”为主题的党和国家机关党员干部专题民主生活会的通知》要求，我院于XX年11月1

　　XX年人民医院护理工作总结？XX年人民医院护理工作总结范文哪里有？医学敎育网XX年人民医院护理工作总结范文供大家参考：

　　“勇于创新，改善无限”；XX年护理部密切围绕医院工作中心开展工作，力求在实践中完善，在完善中实践，循序渐进，把握规律性，富于创造性，创建优质、卓越的护理服务品牌；紧跟医院腾飞、跨越的发展势头，做到与时俱进；护理部现将全年工作总结

　　一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则，通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式，营造和谐、创新，富有激情的工作氛围。

　　实施__小时不间断管理，护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房，其它工作人员周一至周五值班到晚_点，在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间，每晚安排_名护理部人员在急诊科协助指导_天；每晚安排_名护士长在_：__—_：__时段进行全院性质的夜查房；实施护士长月报表制度（内容：护理纠纷件/月、护理差错件/月等），杜绝差错事故，确保信息畅通。

　　整体护理分组，在全院全面开展，从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育，责任明确，落实到人，服务到位，使病人真

　　2010年度，在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的关心指导下,xxx人民医院认真学习贯彻党的十七大及十七大各中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入开展医院管理年、“三优一满意”、“便民服务四十条”等活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。

　　一、总体收入增加，业务目标顺利实现

　　全年业务收入3800万元，再创历史新高，较XX年年增长32.5%。完成门急诊诊疗人数144664人次，其中急诊人数8550人次，入院人数11242人次，较XX年年度分别增长8.6%、38.7%、22.4%；患者治愈率61.65%，好转率33.76%，出院者平均住院日7.2天，出入院诊断符合率97.1%，病床使用率73.05%。

　　二、加强思想政治工作，促进党风廉政建设

　　加强思想政治学习，狠抓班子建设,促进医院班子及全体党员干部职工思想作风转变。

　　1、狠抓医院班子思想和作风建设。强化政治学习，提高领导能力，增强班子成员的大局意识、宗旨意识、自律意识；认真执行领导集体议事和民主集中制原则，严格程序，按章办事，自

　　x年，在县委、县政府和县卫生局的正确领导和大力支持下，我院以“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻学习实践科学发展观，认真执行中省市卫生工作会议精神，紧紧围绕“以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学定位市场，坚持以人为本，着力推进科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立品牌意识，有效地增强综合实力”的总体思路，以发展为主题，以结构调整、改革创新为动力，“以病人为中心，以医疗质量为核心，构建和谐医患关系，创建成功三级乙等医院”为工作目标，通过加强内涵建设、创新工作机制，强化内部管理，不断提升医疗服务水平，确保医疗安全，抢抓机遇，千方百计抓好门诊住院综合楼建设，抓好医院升级达标工作，有力地促进了我院全面协调可持续发展。全院职工在提高医疗质量、改善就医设施、提升服务水平、优化服务流程、推动行风建设等方面团结协作，奋力拼搏，较好地完成了全年的工作。现将一年来工作总结如下：

　　一、完成主要目标任务情况：

　　（一）、业务指标：

　　1、门、急诊工作：

　　（二）、业务收入：

　　二、以科学发展观为指导，推进医院全面协调可持续发展

　　（一）不断加强党建工作，为升级达标提供坚强政治保障

　　1、加强党的建设，深入开展“创先

　　人民医院工会XX年工作计划 

　　一月份 

　　1,开展送温暖活动,召开院福利委员会审批困难

　　补助,探访因病住院的职工,慰问劳模. 

　　2,开始收缴纳XX年度会费,召开工会委员会,

　　汇报一年来工会开展的工作及新的一年的工作安排. 

　　二月份 

　　1,召开我院第二届第五次教职工代表大会,(2 月

　　27日怀柔) 

　　2,筹备院优秀员工的表彰大会 

　　3,召开工会工作研讨会(2月20日怀柔) 

　　三月份 

　　1,院优秀员工表彰大会,(3 月 1 日科研楼多功能

　　厅) 

　　2,为30岁以上的女职工办理"女工四病"保险,

　　作为"三八国际妇女节"的节日礼物. 

　　3,准备参加医学部春委运动会的报名工作,请各

　　位小组长积极推荐本单位特长职工. 

　　4,筹备我院第二十三届春季运动会 

　　四月份 

　　1, 我院第二十三届运动会(4月23日) 

　　2,准备恢复职工渡周末活动,不准带家属孩子,

　　只限职工(会员)参加

　　县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

　　一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次