女性魅力提升课程

　　一 伊人初妆  

　　“端庄优雅、热情贴心、亲切可人……”这是儿时的我对银行职业女性的最初印象，她们就如同柜面业务的一缕清新的春风，给客户带去细致周到而热情贴心的用户体验。

　　也许每个女孩子都曾如我这般，拥有一个关于美最初的模样与定义。这美好的模样就如我们小小心房里的一盏明灯，指引着我们前行的方向，激发着我们的热情与斗志。

　　通过自身努力，在职业平台上实现人生价值的同时与美同行，成为了我心中梦寐以求的职业理想。

　　二 雅行为魅 

　　怀抱着心中这份职业理想，自踏入象牙塔伊始，我便着手定位自己的理想坐标，挖掘着自身潜能与兴趣点，拓展着自身知识结构的深度与广度，找寻着自身优势与社会需求最有效的结合点。对于心中职业理想，我信心满溢。经过不懈追寻，我终于一步步靠近着心中理想，成为了浩瀚的银行临柜服务大军中的一份子。

　　经过短暂的业务培训及实战，相比于入职前对柜面服务粗浅且较为概念化的认识，我开始深刻体会到微笑而热情的服务及其延伸出的个人魅力绝非最浅层次上的要求，恰恰相反，它是检验个人技能及素养的至高要求。

　　我深知，在金融职场上，真正的个人魅力的得来决非易事，它暗含着对自我的严格要求，包括了思想观念、业务操守、知识技

　　嘉宾简介：冯兰，湖北省创新研究会秘书长，湖北省公关学术委员会副主任；刘丽娟，光明乳业股份有限公司（华中区）人力资源经理。鸿震：两位好，最近金报正与省文化厅联办“湖北首届金报时尚文化节”。这个活动中，有一项是评选“湖北省首届十佳职场魅力女性”。从4月6日开始报名以来，读者咨询电话不断，问得最频繁的就是“到底什么样的女性，算是职场魅力女性”。我们现在就来谈谈这个话题吧。丽娟：从报道来看，这个评选跟“选美”大不相同啊。鸿震：对，绝不同于选美大赛，评选的关键在于“职场魅力”。职场魅力是综合素质的体现，要说清楚它，还真不容易。不过，一看丽娟你，我就有种感觉，你就是职场魅力女性哟。冯兰：你们组织这次评选活动，确实很有意义。作为“半边天”的女性，尤其是职业女性，对社会的贡献日益突出。跨入新世纪，就有人提出“21世纪是‘她世纪’”，21世纪的职场，女性的地位更加突出。组织这类活动，有利于提升职业女性的社会形象，也顺应了时代潮流。鸿震：那么，职场魅力女性，应是“她世纪”中的优秀者，是职场中的“铿锵玫瑰”呀！丽娟：是啊，飞驰的名车内，高档的写字楼里，唇枪舌剑的谈判桌旁，活跃着美丽而自信的身影。这些职业女性的“魅力”到底指什么呢？冯兰：“魅”的原意指“鬼怪”，

　　女性作为美的代言人，完美的形象与素质使女人光彩夺目。如何才能让我们更加完美呢？

　　具备现代完美女性的基本条件：1。从容（包含胸有成竹），2。智慧（包含远见卓识）、3。高雅（包含超凡俗脱）、4。卓越（包含开拓创新、蓬勃向上）。而要塑造现代完美女性形象还包括：协调美、分寸美、语言美、自立美、气质美、心态美等。

　　如此多的条条框框，要争做一名现代完美女性也不是太容易。但世事所向，人从自然美降临逐一被世态浸渍（追求时尚），又返璞归真。自然从穿衣打扮、言行举止、内涵提升等逐渐在进步、升华。但还有许多细节与确切度上，我们都需要专业资深人士的讲解与指导。

　　协调美——1。从服装款式的协调上：树立自己的穿衣风格，不盲目赶时髦，明确适合自己的才是美；穿出不同年龄的风采，注意与身份、职业、社会场合相协调。2。从服装色彩的协调上：a。色相上异色调合为理想，且勿过于浑乱眩目（色阶纸跨度在60°~120°为最佳）。b。从色性上：暖色显出华丽热情，青春活泼；冷色呈现端庄典雅、稳重肃穆；自然色明朗舒适、和睦亲切。c。服装色彩协调的原则：主题明显，突出主色；一身色彩不超过三种色。3。从形式与内容的协调。

　　我们常常说做人要把握好一个‘度’字。分寸美所指的就是其中一种度，

　　在当今社会中，为人处世的基本点就是要具备人格魅力。何为人格魅力？首先要弄清什么是人格。人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和，也指个人的道德品质和人的能作为权力、义务的主体的资格。而人格魅力，是人的道德品质、理想信念、行为模式等综合体现出的吸引力、号召力、凝聚力，取决于个人综合素质的高低。在今天的社会里一个人能受到别人的欢迎、容纳，他实际上就具备了一定的人格魅力。

　　人格魅力的性格特征表现在如下方面：

　　第一，在对待现实的态度或处理社会关系上，表现为对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心，乐于助人和交往，关心和积极参加集体活动；对待自己严格要求，有进取精神，自励而不自大，自谦而不自卑；对待学习、工作和事业，表现得勤奋认真。

　　第二，在理智上，表现为感知敏锐，具有丰富的想象能力，在思维上有较强的逻辑性，尤其是富有创新意识和创造能力。

　　第三，在情绪上，表现为善于控制和支配自己的情绪，保持乐观开朗，振奋豁达的心境，情绪稳定而平衡，与人相处时能给人带来欢乐的笑声，令人精神舒畅。

　　第四，在意志上，表现出目标明确，行为自觉，善于自制，勇敢果断，坚韧不拔，积极主动等一系列积极品质。

　　对于秘书人员来说，加强政治业务修养，提升秘书人

　　人格魅力在现代文明社会具有日益重要的价值和意义，人格魅力是人的综合素养的折射。秘书作为职场中的特殊群体，注重人格魅力的提升显得更为重要。我认为奉献“十心”是提升秘书人格魅力的关键所在。　　　　1、把忠心献给组织。讲政治是秘书人员的基本思想品德。忠于党、忠于人民对秘书而言，具体体现为对组织负责。如果放弃党性和组织原则搞人身依附，既是对事业的不负责任，也是对自己的不负责任，更无人格可言。　　　　2、把放心献给领导。为领导服务是秘书人员的重要职责。秘书人员在坚持党性原则和不搞人身依附的前提下，必须以严格的组织纪律、绝对的服从意识、过硬的思想作风、精湛的业务技能和出色的工作业绩让领导放心。忠于组织和服从领导在本质上是统一的，但在具体工作中如何处理好二者的关系，是秘书工作艺术之所在。　　　　3、把恒心献给事业。秘书工作事无巨细，繁杂枯燥，容易使人产生厌倦情绪。所以，秘书成就事业贵在坚持，贵在恒心。秘书职业一般不是终身职业，把工作当成爱好来做，就能自得其乐。明智的秘书应当高度重视“九十九步的努力”是一半、“最后一步”也是一半的哲理。　　　　4、把细心献给工作。秘书工作无大小。秘书工作不能追求轰轰烈烈，关键在于实现平平稳稳。秘书工作的最高境界就是不误事

　　“魅力女性 职场达人”主持稿

　　开场词：大家晚上好，欢迎光临本学期第一期西苑论坛。没有人不在梦想成功，也没有人仅仅依靠梦想就能成功。今天，时代给每一个人都提供了机会，总有一些女性，她们不甘于做一个柔弱的“小女人”，更不甘于庸俗平凡的人生。她们，尽可能地展示自己，全力以赴去追逐自己的梦想。最终，她们从普罗大众脱颖而出，成为众人仰慕的职业成功女性。面对如今竞争日益激烈的社会现状，不同的抉择将引导我们大家走向不同的未来，在创业这条路上，她们的奋斗历程激励所有人勇敢挑战，广大女生更可以通过对她们成功经历的了解，正确定位自己的人生。本期西苑论坛有幸为大家邀请到郑思露学姐与大家分享她的心路历程。

　　（嘉宾身份介绍）

　　问题分析：现在，大多数人都存在这样一个共性，那就是还没有真正开始努力，就已经想放弃。大家可能从身边的人身上发现过这样的现象：只要一遇到困难，他们就会找出各种退缩的理由，然后心安理得地逃避；还没有付出全部的努力，就说这是拼了老命也无法完成的事情。面对这样的现状，郑学姐能否结合自身的奋斗经历为大家谈谈您的想法呢？

　　嘉宾访谈：创业其实与就业有许多共同点，它们都是一个自愿的方向性的选择，而做出选择后都需要有坚定的信心，坚韧的意志，坚持到底不

　　一个人要和对方建立融洽的关系，一定要与对方有共同点。有句话叫“物以类聚，人以群分。”沟通说服的第一步，就是建立亲和力。如果你没有建立亲和力，打陌拜电话想成功，很困难下面小编整理了社会沟通技巧，供你阅读参考。

　　社会沟通技巧：情绪同步

　　什么叫情绪同步?

　　也就是说你要进入对方的内心世界。各位，假如一个人可以进入对方的内心世界，你会发现对方拒绝他的机会会大大减少。所以，要做到与顾客情绪同步就要设法进入对方的内心世界，从对方的观点，对方的出发点，对方的角度去思考，去判断，去行动，去选择，去决定，去联想。如果我们单单地站在对方的立场为对方考虑，我们有可能跟对方关系更亲近，让对方觉得被了解，被尊重。因为被了解，被尊重，才是顾客真正想要的好处，真正想要的结果。我们由此也能与顾客建立更深厚的关系。

　　社会沟通技巧：语音跟语速同步

　　我们要跟顾客的语音、语速同步，就是语音的量和语速的快慢，我们要跟顾客同步。顾客说话快你要快一点;顾客慢你要慢一点;顾客缓，你要缓一点;顾客急，你要急一点。视觉型的人，我们用视觉型模式跟他沟通，感觉型的人，我们跟他用感觉型的模式沟通;听觉型的人我们要用听觉型的模式跟他沟通。我听顾客打一通电话，我就可以

　　企业家应该善用演讲力提升自己的魅力，用出色的口才提高身价，语言传达的不仅是一种信息，更是一种力量。作为一个当代企业家，善于运用语言的艺术，不仅对领导活动的顺序开展和领导目标的顺利达成产生重要影响，而且对企业家树立良好的个人形象至关重要。下面是小编为大家收集关于企业家应该善用演讲力提升自己的魅力，欢迎借鉴参考。

　　语言是随着为满足表达和交际的需要而产生的，具有社会性、工具性和符号性，其初始形成就是说话。古今中外的企业家，对语言的功用历来都十分重视。“一言可以兴邦，一言可以丧邦”、“一言之辩，重于九鼎之宝”、“三寸之舌，强于百万之师”等古语，把国之兴亡与舌辩的力量紧密联系起来，借“九鼎之宝”、“百万之师”强喻说话的力量，充分揭示了语言巨大的社会作用。

　　马雅可夫斯基说：“语言是人的力量的统帅。”在当今这样的信息时代、文明社会，企业家无论是开会讲话、上传下达，还是交际应酬、传递情感，都需要用语言交流。衡量一个企业家是否有力量，这种力量能否变现出来，在很大程度上要看他的说话能力。企业家精湛的口语表达能力，

　　新中国成立后，尤其是改革开放以来，女性的社会地位日益提高，女性人才辈出，女性参政议政的意识不断增强。然而，同男性相比，我国女性人才仍远远少于男性，女性参政的现状与社会发展的客观要求也有较大差距。本文仅就女性成才与女性参政谈几点粗浅的认识。

　　一、女性成才是女性参政的前提

　　女性成才，是参政议政的前提和保证，而女性参政，又是女性成才的标志和体现。我们不能抛开女性成才这个前提去空谈女性参政，只有女性具备了参政的基本素质和与之相适应的能力，才有资格有本领去参政议政。

　　女性参政，是指女性参与政治决策和政务管理的活动，它通过直接与间接的两种形式而实现。女性自身素质是女性参政的先决条件，否则，女性从政则是一句空话。首先，女性参政是一种直接参与国家政治、经济和社会事务管理的活动，它要求真正掌握和运用法律所赋予的权力，从而达到不仅仅在法律上，而且在事实上的参政。而掌握和运用法律上赋予的权力，则需要广大妇女具有较强的与之相适应的能力。事实上，女性获得参政权，仅仅是在法律上得到了保证，只有当女性真正懂得了并掌握了这些权力，真正在现实生活中实施和运用了这些权力，才是真正的妇女参政。而实现事实上的女性参政，就要求广大妇女具备参政的本领和能力，直接参与到国家和社

　　新中国成立后，尤其是改革开放以来，女性的社会地位日益提高，女性人才辈出，女性参政议政的意识不断增强。然而，同男性相比，我国女性人才仍远远少于男性，女性参政的现状与社会发展的客观要求也有较大差距。本文仅就女性成才与女性参政谈几点粗浅的认识。

　　一、女性成才是女性参政的前提

　　女性成才，是参政议政的前提和保证，而女性参政，又是女性成才的标志和体现。我们不能抛开女性成才这个前提去空谈女性参政，只有女性具备了参政的基本素质和与之相适应的能力，才有资格有本领去参政议政。

　　女性参政，是指女性参与政治决策和政务管理的活动，它通过直接与间接的两种形式而实现。女性自身素质是女性参政的先决条件，否则，女性从政则是一句空话。首先，女性参政是一种直接参与国家政治、经济和社会事务管理的活动，它要求真正掌握和运用法律所赋予的权力，从而达到不仅仅在法律上，而且在事实上的参政。而掌握和运用法律上赋予的权力，则需要广大妇女具有较强的与之相适应的能力。事实上，女性获得参政权，仅仅是在法律上得到了保证，只有当女性真正懂得了并掌握了这些权力，真正在现实生活中实施和运用了这些权力，才是真正的妇女参政。而实现事实上的女性参政，就要求广大妇女具备参政的本领和能力，直接参与到国家和社