销售过程中如何进行沟通

　　沟通过程中如何做到有效聆听?沟通过程中做到有效聆听的方法有哪些?下面小编整理了沟通过程中做到有效聆听的方法，供你阅读参考。

　　沟通中聆听第一条准则：不要打断顾客的话

　　打断对方的讲话是交谈中的一个普遍存在的问 题。如果你要这么做，你一定要看看对方的反应，通常这都是很不利的做法。打断对方的讲话意味着你对人家观点的轻视，或者表明你没有耐心听人家讲话。 只有当需要对方就某一点进行澄清时，你才可以打断对方。例如，当你听到对方作自我介绍时，如果对方 的名字听起来很拗口，这时你可以询问具体是哪个字，为了减少你打断人家的讲话可能造成的负面影响，你最好用“请原谅”来开始。

　　沟通中聆听第二条准则：不要让自己的思绪偏离

　　影响有效倾听的另一个普遍性问题是思绪发生偏 离。因为大多数人听话的接收速度通常是讲话速度的四倍，正如常有的一种现象那样，一个人一句话还未说完，但听者已经明白他讲话的内容是什么。所以， 这样就容易导致听者在潜在顾客讲话时思绪产生偏离。相反，你应该利用这些剩余的能力去组织你获取 的信息，并力求正确地理解对方讲话的主旨。

　　在这方面，你可以做这样两件事。第一件事是专 注于潜在顾客的非言语表达行为，以求增强对其所讲 内容的

　　我们如何把深层沟通这个技术运用在现实生活当中呢?又如何用深层沟通这个技术看因果呢?又如何把因果的观念用在现实生活中呢?下面小编整理了进行自我唯识深层沟通的方法，供你阅读参考。

　　进行自我唯识深层沟通的方法：清种子

　　第一个阶段：清种子。

　　当一个人被种子障碍的时候，是无明的状态; 种子清掉了，穿越了这个点就真的穿越了吗?当种子障碍的时候，你根本搞不清方向，你受种子跟业力拉扯;当一个种子清除了之后，你会看到因果。

　　进行自我唯识深层沟通的方法：了因果

　　第二个阶段，了因果。

　　因果你要修一辈子，当一个人了解因果了，不会在果里面打转，一个陷入果相中的人是很难走出来。例如：没钱是个果相。技术教给你，看你怎么用!你了解了一个道理时必须要用你的生命去经历!看到了因要去行动。一个很爱很爱自己的人，绝对是一个有钱人，一个很爱很爱自己的人绝对是一个又美丽又有气质的人。有没有爱自己的人从身体就可以看出来，爱自己的人，别人会主动靠近你自己的!我有爱，你可以感觉的到，我可以跟你链接，你会靠近我。不管我们现在生活中遇到什么，都是果相，如果你在果相里拼命的处理，没用。

　　最终是什么?第一个要跟父母化解第二个要跟自己和解，跟过去的自己。了解了种子的力量再去看因果。我

　　沟通是传递者→过滤→接受者→反馈的环回过程。有一句话非常合适：在别人的反应里看到自己。因此，可以这样说：有效的沟通是人本管理的第一课，有效沟通是预备+主动=诚实、坦率（语气、语调）和尊重别人。作为hr工作者和企业管理人员更应着力做到。　　1、人际沟通描述　　沟通就是讲话，不完全对。沟通是人与人之间建立联系“讲话”，是联系的主要方式，但不是唯一的方式。　　比如，嘴巴口头语音、文字书面语言；表情动作身体语言；音乐图画艺术语言。都是沟通的方式。　　沟通的六个步骤：倾听—— 你的身体告诉对方：“我在听您说”；核对——“您的意见是……”句式核对你的理解；接纳——用眼睛看、用耳朵听、用头脑想；拒绝——用坦诚加礼貌的语音说“不”；表达——用准确具体的语言表达你内心的意思；体态语音——用身体语音比有声语音说得更有把握，传达你的真实意思。　　有效沟通方式有效沟通，

　　沟通是传递者→过滤→接受者→反馈的环回过程。有一句话非常合适：在别人的反应里看到自己。因此，可以这样说：有效的沟通是人本管理的第一课，有效沟通是预备+主动=诚实、坦率（语气、语调）和尊重别人。作为HR工作者和企业管理人员更应着力做到。　　1、人际沟通描述　　沟通就是讲话，不完全对。沟通是人与人之间建立联系“讲话”，是联系的主要方式，但不是唯一的方式。　　比如，嘴巴口头语音、文字书面语言；表情动作身体语言；音乐图画艺术语言。都是沟通的方式。　　沟通的六个步骤：倾听—— 你的身体告诉对方：“我在听您说”；核对——“您的意见是……”句式核对你的理解；接纳——用眼睛看、用耳朵听、用头脑想；拒绝——用坦诚加礼貌的语音说“不”；表达——用准确具体的语言表达你内心的意思；体态语音——用身体语音比有声语音说得更有把握，传达你的真实意思。　　有效沟通方式有效沟通，既要着眼于发送者，又要着眼于接受者。对发送者来说，必须清楚地认识到沟通的目的、所使用符号的意义、传递路线及接受者可能作出的反应。　　对接受者来说，则必须学会如何听，不但能懂得信息的内容，而且能听出发送者在信息传递中同时表达出来的感情和情绪。　　2、沟通的四项重视　　提高感受性在进行沟通前，要尽量了

　　对于你的听众来讲，他们每个人都有自己不同的目的，有些人可能在审视你，有些人想了解你要讲什么..而对于你来讲，也要坚持一个坚定不移的目的，就是做好你的报告，而且，在刚开始发言的时候要尽快点明……

　　也许你第一次参加了公司的一份很重要的策划，也许领导让你对某个项目全权负责，也许你被公司总部邀请去做演讲..这所有的一切都是你通往成功之路的一个关键所在，为了等待这一天，也许你已经积累、付出了太多太多.但如果真的到了这一天，也就是说，明天你就要站在老总的面前汇报你的业绩，或是在众多领导面前做演讲的时候，你准备好了吗?

　　你也许会在家里预演一遍你所要陈述的东西，设想着你站在一个宽大的会议室里，对着你不熟悉的领导团队，虽然这是你一直期待着的，但你还是会感到紧张，并且焦虑不安.你会一直想：如果我被什么东西绊倒了怎么办?如果我说得太快怎么办?如果有人觉得无聊怎么办?如果在他们问我问题的时候，我忽然大脑空白怎么办?怀着这样的情绪度过一个晚上，你肯定是要失眠的.如果你经历过以上的感受，并确认你一定会遭到那样的打击，请不要害怕.以下的一些策略希望可以帮助你建立自信，并让你的听众也感受到你的自信.

　　自我陈述

　　把主角转换为你的听众

　　也许你第一次参加了公司的一份很重要的策划，也许领导让你对某个项目全权负责，也许你被公司总部邀请去做演讲这所有的一切都是你通往成功之路的一个关键所在，万一紧张了怎么办?今天小编给大家分享一些如何克服演讲过程中的恐惧的方法，希望对大家有所帮助。

　　如何克服演讲过程中的恐惧

　　方法一：自我陈述

　　把主角转换为你的听众如果你能把目标从“我想怎么讲”变为“那些听众们需要听到什么，了解到什么”的话，你就会变得更有吸引力，更容易被人接受。

　　而且，你如果把精力集中到你的听众身上，你自己就会得到很大的放松，自然你的陈述就会变得流畅而且流利。

　　那么为了达到最好的效果，你事先要做如下准备：哪些人会成为你的听众?对于他们来讲什么是最重要的?根据他们的眼光，基本会从什么方面挑剔你?对于这份报告，他们最想从中了解到什么?

　　如果你找到了上述问题的答案，接下来你就一定要为可能遇到的问题做圆满的解答方案。如果你的陈述是那种讲座式的，也就是说在某种程度上你要充当老师的角色，那么在事先你要向你的听众们发放调查问卷，了解他们的知识水平和相关情况。在你的问卷上应该只有一页，上面有5到1个问题，上面还要落上你的email和传真。

　　离婚案件一般有三个争议焦点，即夫妻感情是否确已破裂及谁是过错方、子女抚养、财产分割三个方面，律师是如何进行法庭辩论呢?下面是小编整理了民事案件庭审质证与法庭辩论之技巧方略，欢迎阅读。

　　俗话说“理不辩不明”。诉讼也是如此，双方的观点谁是谁非，不仅要证据的支持，而且还需要明晰的语言将自己的主张进行归纳和总结，以及用有理有据的语言指出对方错误观点，以求得法院的支持。这个过程，就是法庭辩论。法院调查阶段结束后，就进入了法庭辩论阶段。

　　离婚案件一般有三个争议焦点，即夫妻感情是否确已破裂及谁是过错方、子女抚养、财产分割三个方面。

　　离婚诉讼中，l律师进行法庭辩论

　　1. 夫妻感情是否确已破裂及谁是过错方的辩论。

　　庭审辩论应该围绕这三个争议焦点进行，并且在发表自己的意见时，对于每一个争议焦点论点的陈述，都要简明扼要，有理有据，不可进行长篇大论，否则法官也可能听糊涂了。

　　针对夫妻感情是否确已破裂发表辩论意见，一般要从婚姻基础、婚后感情、夫妻感情破裂的原因、夫妻关系的现状以及有无和好的可能等五大方面来阐述自己的观点。也就是说，原、被告一方，要站在自己的角度，结合案件事实，针对以上五个方面围绕自己的主张进行辩论。

　　婚姻基础方

　　如何进行毕业答辩，是每位应答学员所考虑的问题。有些毕业学员对此深感茫然，不知所措。毕业答辩有哪些内容？进行的程序怎样？如何准备答辩？会有哪些题型？尺度如何把握？怎样才能获得最佳答辩效果？诸如此类的问题，提供以下几方面的参考意见。

　　一、 应充分认识毕业答辩的作用

　　1、 毕业答辩是审核学员毕业作业真实性程度的有效途经。

　　2、 毕业答辩是考察掌握知识深度、广度的重要手段。

　　3、 毕业答辩是审查毕业作业工作质量的重要一环，也是让社会各个检查毕业学员质量的极好机会。

　　4、 毕业答辩也是学员本人一生中富有启迪意义的、难得的一次综合性、全面性的应查与锻炼机会。

　　二、 应充分做好毕业答辩前的准备

　　1、 精神准备------正确估计自己，克服盲目的自矜或自卑，树立自信心。自信是成功的关键因素，同时还要进行心理上的自我调节，克服茫然、紧张、胆怯等心理，发挥出口头表达应有的水平。答辩时能否正常发挥或超常发挥水平，除了以下几个方面的准备工作做得好不好起作用以外，心理素质的好坏也不容小瞅。

　　2、 知识准备------经自己的毕业作业为中心，深入进行纵横考察发现问题、思考问题、解决问题。可以通过向有关专家、老师或同学请教。请他们模拟提问，

　　在交际过程中，随着进间的推移，交际范围和相互了解的增加，人们的态度，行为方式和感觉都会有所变化。交际带来新鲜的快乐和甜蜜，同样也会引起矛盾冲突，潜伏着危险。我们不妨把交际过程的开始阶段称为交际“蜜月”期，在这期间，大家都有一种新鲜感，希望尽可能多地了解对方，并给对方留下一个好印象，发展双方的友谊。更有甚者还会“一见钟情”。交际“蜜月”期的长短与交际中个人的社会成熟度、年龄、文化程度、经历及性格有关，也与交际对象和交际环境有关。个人和交际对象的年龄越小，文化程度越低、经历越简单，那么交际“蜜月”期成正比。 那么交际危险有些什么表现可以使我们能够加以识别呢？首先从交际中的个人来说，就是个人对周围的环境和人已感到很熟悉了，并已了解和看到环境和个人的一些缺点和不足，不愿再去主动注意与了解环境情况和交际对象的思想要求，开始有一种烦躁不安的感觉。这时，交际中的个人对交际环境和交际对象怀有某种无所谓的批判情绪，甚至想逃避的敌视情绪。不论处于交际的什么时间，只要你有这些表现和感觉，你大概已处于交际的危险期之中了。 其次是交际对象态度的变化。在交际“

　　在交际过程中，随着进间的推移，交际范围和相互了解的增加，人们的态度，行为方式和感觉都会有所变化。交际带来新鲜的快乐和甜蜜，同样也会引起矛盾冲突，潜伏着危险。我们不妨把交际过程的开始阶段称为交际“蜜月”期，在这期间，大家都有一种新鲜感，希望尽可能多地了解对方，并给对方留下一个好印象，发展双方的友谊。更有甚者还会“一见钟情”。交际“蜜月”期的长短与交际中个人的社会成熟度、年龄、文化程度、经历及性格有关，也与交际对象和交际环境有关。个人和交际对象的年龄越小，文化程度越低、经历越简单，那么交际“蜜月”期成正比。 那么交际危险有些什么表现可以使我们能够加以识别呢？首先从交际中的个人来说，就是个人对周围的环境和人已感到很熟悉了，并已了解和看到环境和个人的一些缺点和不足，不愿再去主动注意与了解环境情况和交际对象的思想要求，开始有一种烦躁不安的感觉。这时，交际中的个人对交际环境和交际对象怀有某种无所谓的批判情绪，甚至想逃避的敌视情绪。不论处于交际的什么时间，只要你有这些表现和感觉，你大概已处于交际的危险期之中了。 其次是交际对象态度的变化。在交际“蜜月”期，大家对你会有一种友好的关照和信任，有什么话可以不回避你，工作上尊重你的意见，即使不同意