如何良好的沟通步骤

　　在实际工作中，一个人的沟通协调能力是很重要的，善于沟通，良好的沟通效果往往会使人很快在工作中打开局面，赢得宽松的发展空间，并且有较高的成就感，而不善于沟通，沟通不畅则经常会让人感到举步维艰，有较强的挫折感。下面小编整理了良好的沟通方法，供你阅读参考。

　　1.管理者以身作则

　　管理者往往希望打造一个健康、积极的沟通氛围，但又往往忽略了自己可能就是沟通的障碍。很多企业的领导者因为权力和地位的关系，在与员工的沟通中以自我为中心，居高临下，缺乏诚意，即使管理者将信息准确的传递出去，也会使沟通出现障碍，管理者高傲的态度无法从员工那里得到真实的反馈，最终不仅没有达成有效沟通，甚至可能对整个团队产生影响，造成恶性循环，危及整个团队。企业要想打造有效沟通的氛围，领导者首先要以身作则，将理念逐渐伸到到组织的各个脉络中去。

　　2.树立统一的价值观

　　在团队中，因为成员性格、信念等因素的差异会造成分歧，这些分歧如果处理不当会为企业沟通造成巨大的阻碍。在相同的条件下，两个不同价值观的人，会产生不同的行为，如处在并不完善的规章制度下，A可能会自行的完善制度，并按照完善后的制度严格要求自己;B则可能利用制度的漏洞来降低工作量或谋取私利。保证

　　我们往往以为，对方如果爱我们，自然就会知道我们的需求，懂得以我们希望的方式给予。然而事实却是，我们是不同的个体，内心的感受如果不表达出来，再相爱的人也很难猜到对方的需要。在家庭或亲密关系中，如果养成直接表达感受和需求的习惯，想要什么、不要什么都直接表达，就能在沟通中学会互相照顾，从而增进亲密感。下面小编整理了和别人良好沟通的方法，供你阅读参考。

　　化批评为支持——赢得更多同盟

　　当我们兴致勃勃地提出一个自己很得意的设想、计划、方案时，旁边忽然有人来一句：“别做梦了!”或“这个想法根本不现实!”感觉真是有如当头被浇了一盆冷水。这个时候，如果一味对抗，试图说服对方，往往只是平白消耗自己的力量。

　　其实有一个简单的办法，可以化批评为支持，那就是找到批评中的正面动机。当我们看到对方正面动机，往往比较容易达成共识。找到共同点后，就会赢得更多同盟和支持。

　　■方法

　　1、从批评的言辞中找到对方的正面动机。比如 “这个想法不现实”的正面动机很可能是“希望你考虑事情更具操作性一些”。

　　2、就正面动机做&ldqu

　　沟通协调是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系，使其减少摩擦，能够调动各方面的工作积极性的能力。一个有优秀的管理者，要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心，必须要有良好的沟通协调能力。下面小编整理了体现沟通协调能力的方法，供你阅读参考。

　　提高学习能力

　　想要提高沟通协调能力，第一最重要的就是提高自身的学习能力，在知识发展迅速的今天，只要能提高自己的学习能力，才能跟得上时代的不妨，与时俱进!

　　提高思想力

　　想要举一反三，提高沟通协调能力，提高思考能力也是相当重要，思考决定出路，不思考就行动，很容易出错，要勤于思考，善于思考，在实践中思考，才能积累更多的经验，才能提高沟通协调能力。

　　提高服务力

　　何为提高服务能力?将“执政为民”的理念落实到群众服务中，在社会主义和谐核心区里，服务能力如何，是比较直接影响到发展和社会的稳定，提高自身的服务能力，这样就有希望提高沟通协调能力。

　　提高创新力

　　创新是非常重要的，实践证明，只要不断创新，才能与时俱进，提出新政策，沟通协调能力才能开拓新局面，我们必须要有创新能力，墨守成规

　　沟通是一门很深的学问，如果说元认知是对认知的认知，那么沟通就是人际关系的基础，无沟通，不关系。然而沟通也是最难的，经常被很多人问，怎么快速提升自己的沟通能力?下面小编整理了与人沟通的方法，供你阅读参考。

　　话说沟通

　　沟通是一门很深的学问，如果说元认知是对认知的认知，那么沟通就是人际关系的基础，无沟通，不关系。

　　然而沟通也是最难的，经常被很多人问，怎么快速提升自己的沟通能力，这个问题真的不知道怎么回答。

　　今天给大家介绍一个最容易掌握的沟通四不法则。

　　1不给建议

　　沟通中，给对方提建议是最常见的，然而通常情况都是无效的。我们来说一个例子：

　　两个闺蜜聊天，A说：“我现在好烦啊，老公也不关心我了，在家带孩子好无聊，生活一点意思也没有，你说我要不有离婚啊?”

　　B：既然这么痛苦，那你离吧。

　　A：离了小孩怎么办，不能离。

　　B：也是，那就别离了，凑合过呗。

　　A：这样的生活怎么凑合，你能凑合，我可凑合不了。

　　B：……(无语)

　　2不加入自己的价值观

　　什么是价值观呢?价值观就是一个人认为事情应该是怎么样。常用“

　　罗斯福说：“我们唯一要害怕的就是害怕本身。”恐惧是人性特点，让我们不会走到行驶的汽车前面，而且能触发我们“战或逃”的反应，因此我们就不会陷入险恶境地。今天小编给大家分享一些如何克服对沟通的恐惧的方法，希望对大家有所帮助。

　　克服沟通的恐惧方法一：演说

　　杰瑞·宋飞关于葬礼和公众演说的台词很出名：“绝大多数研究表明，人的第一恐惧是公众演说。第二恐惧是死亡。死亡排在第二。这听起来正常吗?这意味着，对普通人而言，如果你参加一个葬礼，你最好是躺在棺材里而不是在那里念颂词。”

　　克服演说恐惧的最有效办法就是你提前练习发言。最好是能在发言场地排练，或至少在模拟场景里排练。如果有一群朋友来支持你，他们无须做其他事，只要跟你适当地眼神交流，被你的笑话逗乐，夸奖你，那就更好了。当你真正演说时，假如你的听众不那么投入，你可以回想这些朋友听众给你的热情。

　　在心里想象演说的成功也很重要。就像一个高尔夫运动员在锦标赛之前，心里“走过球场”一遍，想象你在到那里之前就已经在那里发表过演说。不要断言任何负面想法(他们会不喜欢我)，而是要想象成功和镇静。要了解更

　　有可能你会觉得“对爱人多说肯定的语言”对自己现在的状况不相关，但当只有你真正地去做了这件事后，你会发现，“对爱人多说肯定的语言”会在很大程度上帮助你和爱人更好地去沟通。下面小编整理了和爱人沟通的技巧，供你阅读参考。

　　和爱人沟通的技巧1.对你说过的话总是不记得

　　“亲爱的，以后上完厕所记得把马桶圈放下来。”——说过1000遍以上

　　“亲爱的，不穿的脏衣服记得直接放洗衣机里。”——说过1000遍以上

　　“亲爱的，用过的东西再放回原来的地方。”——说过1000遍以上

　　…………

　　等等类似的话，为什么你说过1000遍以上，男人还是记不住呢?

　　男人的辩白：这些事情太龟毛，真心记不住!

　　支招：既然他记不住你也不要太计较，上厕所的时候发现马桶圈没有放下来你就让他过来帮你放下去。洗衣服的时候叫他自己把脏衣服交上来，没上交的请等下次。找不到的东西让他给你找，这样慢慢他就会觉得记住你的嘱咐才是王道!

　　和爱

　　沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式，自你出生，无时无刻你不在与人沟通。随着当今社会的发展，竞争的加剧，沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。下面是小编为大家收集关于如何提高你的沟通技巧，欢迎借鉴参考。

　　一、沟通原则

　　沟通无处不在：与他人沟通，与自己沟通;与亲人沟通，与朋友沟通;与上司沟通，与下属沟通……你知道怎样的沟通才是最有效、最重要的吗?

　　1、讲出来

　　坦白地讲出你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望。

　　2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

　　批评、责备、抱怨、攻击、说教这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

　　3、互相尊重

　　只有给予对方尊重才能有效沟通，若对方不尊重你时，你也要学会请求对方的尊重，否则很难沟通。

　　4、耐心等待

　　如果没有转机，就要耐心等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。有志者事竟成!

　　5、不说不该说的话

　　如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，这就是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从

　　沟通能力不仅体现在言语上，更体现在身体上。那么我们要如何加强沟通能力?加强沟通能力的方法有哪些?下面小编整理了加强沟通能力的方法，供你阅读参考。

　　身体语言比口头语言能够表达更多的信息，因此，理解别人的身体语言是理解别人的一个重要途径。从他人的目光、表情、身体运动与姿势，以及彼此之间的空间距离中，我们都能够感知到对方的心理状态。了解了对方的喜怒哀乐，我们就能够有的放矢地调整我们的交往行为。但是，理解别人的身体语言必须注意以下几个问题：

　　同样的身体语言在不同性格的人身上意义可能不同

　　同样的身体语言在不同情境中意义也可能不同

　　要站在别人的角度来考虑

　　要培养自己的观察能力

　　不要简单地下结论

　　同样的身体语言在不同性格的人身上意义可能不同。

　　一个活泼、开朗、乐于与人交往的女孩子，在与你交往时会运用很丰富的身体语言，不大在乎与你保持较近的距离，也时常带着甜蜜的表情与你谈话。但是，这可能并没有任何特殊的意义，因为她与其他人的交往也是这个样子。然而换成一个文静、内向的女孩子，上述的信息可能就意味着她已经开始喜欢你了。

　　相类似的，解释别人的身体语言还要考虑情境因素。同样是笑，有时候是表示好感，有时

　　在你的职场生涯中，会遇到各式性格的老板。遇到很强势的老板?你能与他有效沟通吗?如何跟老板沟通?跟老板沟通的方法有哪些?下面小编整理了跟老板沟通的方法，供你阅读参考。

　　1)适当的时间

　　与上司沟通或汇报选择适当的时间十分重要。一般情况下在这几种情况下，记住不要去打搅上级：刚上班或快下班时;上级有急务缠身时;上级心情不好时;上级准备外出时;上级出差或度假刚回来时;午饭时间已到，而上级还在忙碌时等。当然紧急情况需要沟通的除外。

　　(2)适当的地点

　　领导的办公室当然是一个沟通场所。但是还有其它不错的地点。比如当领导来到你的办公室时，你就要不失时机与他积极沟通，拉一些家常，夸奖一下他的孩子或衣服，汇报一下自己目前正在进行的工作等。电梯间、宴会中、出差途中等，都是与上司适时沟通的好地方和好时间，要抓住这些机会。

　　(3)用事实和数据说话

　　上司最厌烦的是下属凭空想象或捕风捉影的建议或汇报，所以，在与上司沟通时要注意用事实和数据说话，有理有据，逻辑性强，信息充分。而且不要用一些模棱两可的话语和词汇，比如：大概、也许、差不多、基本上、可能是、听说是等都是要避免的。同时，还要准备更多、更丰富的资料、数据与信息，在上司问

　　职场中打拼需要会说话，更要说对话。只要学会说这几句话，就能打造职场的轻松环境，给自己的升职加薪开辟出一条通畅大路。

　　1、我会做好该做的分内事。

　　初入职场的新人最容易犯的错误就是盲目骄傲，一定要戒骄戒躁。失败了不要气馁，暂时有点成绩了也不要沾沾自喜。受到老板的表扬和夸张，切记不要表现的太过高姿态，没有人喜欢“杨修”型的手下。要时刻记住，你是在为他打工，你创造了价值是因为他给了你机会，同样也是因为你还有利用价值。

　　2、我会努力想办法弥补它。

　　当你遇到了一些问题时，千万不要选择隐瞒或者掩盖，任何的掩饰行为都会让人对你的诚信产生怀疑。最好的方法就是，选择最恰当的方式告诉老板。如果你不分场合，没有铺垫的告诉他，很有可能会成为出气筒。这时候，适当的转移别人的注意力，就可以巧妙的承认并淡化了自己的过失。

　　3、我会在最短时间里完成。

　　职场中，时刻保持高度的热情和行动力，会让老板对你刮目相待的。任何成功的人，都是有行动力的人，拖泥带水、犹犹豫豫永远办不了大事。冷静、迅速的第一反应，会给老板留下印象你是个果断、有办事能力的人。而一旦给老板留下了雷厉风行的印象，之后的一些重要的紧急事情，自然会考虑交由你去处理。

　　4、这份成