农行员工行为守则演讲稿
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农行员工行为手册培训心得
《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。你知道农行员工行为手册培训心得是什么吗?接下来就是小编为大家整理的关于农行员工行为手册培训心得,供大家阅读!
农行员工行为手册培训心得篇1
近日,全行员工共同组织学习了《中国农业银行员工行为守则》新版,《新守则》图文结合,通俗易懂,不仅分篇列出了守则主要内容,而且就其中一些重要条款绘了生动的漫画,大提高了知识性和趣性。通过学习,我对《员工守则》有了更加全面的了解。下面我就说一说我学习《员工守则》的一点体会和认识。
《员工守则》从爱岗敬业、诚实守信到保密知识,从勤勉尽职到依法合规,,对员工的行为进行了详细而人性化的规范。俗话说,没有规矩,不成方圆。有了《员工守则》,我们就有了行为的标准,有了努力的方向,企业的守则有助于农行发展。总行新下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。
爱岗敬业和诚实守信是企业要求员工具备的最基本的素质,《员工守则》把爱岗敬业放在首位,要求我们热爱企业,不论身处何时何地都不做有损企业利益的事,与企业共同进退,不营私,积极为企业的发展献计献策。 “敬业”是《员工守则》精神的集中体现。要我们热爱自己的岗位,在本职岗位工作中做到“严、
农行员工守则心得
《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。这次开展《员工行为守则》教育检查活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度.
新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。
对于总行印发的新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法
银行员工行为规范演讲稿范文
在银行业,做好行为规范不仅有助于提升优质服务水平,让客户满意,防范操作风险,更有利于推动银行的合规文化建设。现在就来看看小编为你整理的银行员工行为规范演讲稿,欢迎阅读银行职工行为规范发言稿。
银行员工行为规范演讲稿篇【1】忙碌的工作之余,我喜欢独自坐在嘉陵江边,凝望着翠绿的江水缓缓流动,享受着轻柔的江风给我的灵感,也喜欢欣赏江边垂钓人的平静与恬淡。但有一天,令人感动的一幕却让我想在这里与大家共同分享:那是一对父子在江边垂钓,已经连续好几个小时两人都一无所获了,随着儿子惊喜的叫声“上钩了”我转眼望去,儿子钓上来一条大鲟鱼,他是那么惊喜、兴奋,父亲也微笑着向他投来欣赏的眼光。可是这位父亲却告诉儿子,你必须把这条鱼放掉,理由是“鲟鱼是国家保护鱼类”。儿子不解地望着父亲:“好不容易才钓到一条鱼,况且现在又没有执法人员在场”,儿子嘟囔着嘴不愿意把鱼放掉。“不管有没有人看到你,不能钓鲟鱼那是规矩”,父亲的口气是那样的斩钉截铁,不容质疑。儿子只好极不情愿地把这条可能一辈子再也钓不到的鲟鱼给放了。
我禁不住吃惊于父亲的自觉,吃惊于父亲对规矩无条件的遵守了
银行员工行为规范
作为一名银行员工,你知道员工的哪些行为规范吗,需要哪方面的行为规范?下面小编给大家介绍关于银行员工行为规范的相关资料,希望对您有所帮助。
银行员工行为规范如下
1.员工应自觉遵守银行的各项规章制度,以制度为准绳规范自己的行为。
2.员工应按规定时间上下班..并亲自打卡。
3.员工必须统一着银行规定的制服上班,发型、化妆及佩戴的饰物等应注意与银行职员的身份相称,保持清新、文雅的精神风貌。
4.上班时间,如欲离开岗位,不论公事或私事,须经上级主管同意后方可离开。
5.上班时间内不得随意串岗,不得随意翻阅与本职无关或他人桌上的文件资料、帐表凭证等。不得拨弄非本人掌管的机器、设备、仪表、器具。不得过问或打听与本职无关的情况。
6.工作时要集中精神,严肃认真,提高效率,避免差错,不得在上班时间内闲谈、说笑、打磕睡,不得阅读与银行业务无关的书籍、报刊、杂志。喝茶水、吸烟应到茶水间。
7.上班时间不得拨打私人电话。
8.注意保持工作场所的安静,讨论问题、业务洽谈或拨打电话应细语轻声,避免妨碍他人工作。
9.自觉保持工作岗位及周围环境的整洁、卫生。
10. 勤俭节约,爱护公物。合理使用办公用品。
礼貌用语规范
本行员工为客户提供服务
企业公司员工行为规范守则
一、 职业道德要求
(1) 敬业爱岗 勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。
(2) 遵守纪律 认真遵守国家政策、法规、法令,遵守公司规章制度和劳动纪律。
(3) 认真学习 努力学习科学文化知识,不断提高业务技术水平,努力提高服务质量。
(4) 公私分明 爱护公物,不谋私利,自觉地维护公司的利益和声誉。
(5) 勤俭节约 具有良好的节约意识,勤俭办公,节约能源。
(6) 团结合作 严于律已,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系,具有良好的协作精神,易与他人相处。
(7) 严守秘密 未经批准,不向外界传播或提供有关公司的任何资料。
二、 服务意识要求
(1) 文明礼貌 做到语言规范,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄。
(2) 主动热情 以真诚的笑容,主动热情地为用户服务,主动了解用户需要,努力为用户排扰解难。
(3) 耐心周到 员工在对用户的服务中要耐心周到,问多不烦,事多不烦,虚心听取用户意见,耐心解答用户问题,服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。
公司员工守则_公司员工行为规范
员工守则作为企业内部约束员工行为的基本规则,在制定前,要遵循一定的原则。下面是小编为你带来的公司员工守则,欢迎参阅。
公司员工守则范文1
每一名员工都是河南能源的企业形象代表,日常言谈举止,不仅反映着个人的职业素养,而且关乎河南能源的企业形象。因此,每名员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识,时刻注意规范约束自身行为,为河南能源的企业形象增光添彩。
职业道德
1. 敬业爱岗 遵章守纪
(1)严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度;
(2)热爱企业,爱护企业的荣誉,时刻牢记自己是河南能源的一员,一言一行代表河南能源的形象。自觉维护企业利益,勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争;
(3)热爱本职工作,认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。
2. 勤奋工作 学习创新
(1)刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能;精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识、解决问题的能力;
(2)不断提高自身专业技术水平。勤奋工作,干一行,专一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,创一流业绩,做一流员工;
(3)自强不息,坚
农行员工演讲稿:学习,成长,共辉煌
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:
大家好!我是来自衡阳农行国际结算岗的***。有机会参加今天的演讲比赛,我感到非常荣幸。我演讲的题目是《学习,成长,共辉煌》!
在正式演讲之前,我给大家讲一个真实的历史。1930年以前,英国工人送到订户门口的牛奶,奶瓶口既没盖子也不封口,因此,山雀与知更鸟这两种在英国最常见的鸟,每天都可以轻松愉悦地喝到漂浮在上层的奶油。后来,牛奶公司把奶瓶用铝箔装起来,借以阻止早起的鸟儿偷喝。没想到,大约在20年后的1950年,英国所有的山雀都学会了把奶瓶的铝箔啄开,继续喝它们喜爱的奶油。然而知更鸟却一直没学习到这套本领,它们自然也就没奶可喝了。这个故事说明什么?说明学习的重要!对于小鸟而言,在不断变化的环境中,只有学习才能吃到美味的早餐;对于生活在现代企业的员工而言,日益激烈的竞争世界里,只是持续学习,才能稳住脚跟,掌握生存的钥匙!可见,学习堪称是我们每个人生存下去的重要条件!
那么,对于一个企业,学习意味着什么呢?前段时间,我再次学习了《第五项修炼》这本书。其作者彼得·圣吉所说一句话令我感慨颇深!他说:“学习智障对孩童来说是个悲剧,而对组织来说,可能是致命的。”做为对这句话
员工行为手册范本
为进一步规范员工行为,提升员工修养和综合素质,公司应如何制定员工工作行为手册呢?下面小编给大家介绍关于员工行为手册范本的相关资料,希望对您有所帮助。
员工行为手册范本如下
一、核心行为准则
认同集团企业文化,爱岗敬业、诚实守信,具有良好的职业道德、强烈的事业心和高度的责任感,愿意为集团实现“行业全国第一”这一共同愿景努力奋斗。
二、通用行为准则
(一) 个人仪表行为规范
1、基本准则
精神饱满 仪态大方
遵章守纪 文明待人
规范着装 佩戴标识
2、具体要求
(1)工作时精神饱满,保持乐观开朗、积极向上的情绪,提倡讲普通话,相互交谈时,应保持适当的语速和节奏,并使用“您”、“谢谢”等礼貌用语。保持仪表的整洁、大方、得体,保持办公场所安静有序,不窜岗闲谈、嬉闹喧哗。
(2)讲究文明,爱护卫生,不随地吐痰、不乱倒垃圾、不乱扔杂物。下级向上级汇报工作,应按约定时间到达,万一因故不能赴约,要有礼貌地告知领导。到领导办公室汇报工作,应先轻轻敲门,听到招呼后再进入,汇报时要注意仪表、姿态,用语准确,语速和音量适中,时间不宜过长。领导到办公室检查工作或同事到办公室
银行员工守则
为社会公众提供最安全、优质的金融服务,作为银行的员工,有哪些员工守则?下面小编给大家介绍关于银行员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。
银行员工守则如下
一、 企业精神
1、 员工应自觉弘扬本行“求实、创新、稳健、高效”的企业精神,以〈员工守则〉规范自己的言行,树立“银行兴衰,人人有责”的观念。
2、 提倡讲敬业、讲创业、讲奉献、讲效益,培养爱行如家的主人翁意识,积极为银行的经营管理献计献策,勤奋而富有创造性地开展工作。
3、 员工应严格履行各自的岗位职责,恪尽职守,以负责的精神认真完成每项工作。
4、 提倡团结协作、同心同德的团队精神,同事之间、部门之间在业务工作上应互相协作、密切配合。
二、专业服务
5、 员工在为客户提供服务时应为求做到准确、快捷、周到、高效。
6、 员工接待客户(或接打电话)时应热情、亲切、有礼,恰当使用本行的“礼貌用语规范”,在任何情况下均不得与客户争吵。
7、 员工应虚心听取客户的意见或投诉,耐心向客户作必要的解释,对于重要的意见应及时向上一级主管反债。
三、 制度纪律
8、 员工应严格遵循银行的内部控管制度,注意各岗位
局员工行为规范
局员工行为规范
(试行)
为了保障各项工作安全有序地运行,特制定本规范。本规范适用于xx局所有员工及其他相关人员,希大家自觉遵守。
第一条 爱国守法,自觉维护国家的尊严、政府的声誉,维护国家和人民的利益。以重要思想为指导,牢记为人民服务的宗旨,自觉遵守社会公德和职业道德,提倡敬业奉献,当好人民的公仆。
第二条 解放思想,实事求是,勤于思考,不断创新。要理论联系实际,注重调查研究,做到重实际,说实话,办实事,求实效。
第三条 认真执行关于廉政建设的有关规定,努力做到:严守法纪,不贪赃枉法;秉公办事,不以权谋私。
第四条 树立正确的世界观、人生观、价值观。做到识大体,顾大局,正确处理国家、集体、个人三者的关系。在工作上服从组织安排,做到下级服从上级,个人服从组织。在生活上,勤俭自强,严于律已,艰苦奋斗,不贪图享乐,不奢侈浪费。
第五条 认真学习和贯彻国家的有关方针、政策,严格按政策办事。增强法纪观念,确立社会主义法律意识,特别要