银行先进客户经理发言稿 简短

　　尊敬的公司领导，客户朋友们，新年好！

　　感谢客户朋友在合家团聚的日子，百忙之中参加团拜会，彼此相聚一堂，此时此刻我的心情无比激动。感谢今天到场的所有朋友、我尊敬的客户，你们的到来给团拜会增添了无限的光彩。在这14年中我取得的成绩，再次感谢支持我的每一位客户。

　　二要感谢上天赐给了我一个好儿子。14年来早出晚归，很少能给予一个完整家庭的爱照顾他。

　　三感谢中国人寿保险公司领导与每位伙伴。四感谢保险公司给了我信任，关怀，培养与成绩的肯定，并给了我这次团拜答谢的鼎力协助，让客户了解我在公司的基本状况。

　　我的成绩与在座各位的支持和信任是密不可分，这一切的成绩都属于你们。我在此表示最衷心的感谢！ 每认识增加一个新的客户或者老客户一次次参保，这都是再次对我的信赖与支持，当客户得到公司的保险理赔时，我心中是甜美的，感到我们的事业伟大，神圣！因为我们是爱的天使！每个成功者的背后，都有无数个支持与信赖他的人，你们都是我生命中的贵人，在以后的工作的日子里，还希望你们一如既往的支持与帮助我，给我提出宝贵意见，促进我在保险事业工作中，为大家更好的完善服务！

　　回顾这14年成长的历程，历经风雨，有汗水、泪水相伴，也有鲜花与掌声相随，但真正拥有的是你们。

　　亲爱

　　各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　在这里我以平常人的心态，参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！此次竞聘，本人并非只是为了当官，更多的是为了响应人事制度改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年４３岁，中共预备党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。１９７５年在枝江市供销社参加工作，先后作营业员、门市部主任、统计员。１９８５年调入枝江市总工会，担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任，计财科副科长。

　　经过几年银行工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高，去年我光荣地加入了中国共产党，荣幸地被三峡分行评为１９９８年度先进工作者，在创先业务竞赛活动中，被分行授予“三收能手”的称号。1999年度我实现了个人揽存余额１３００万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作十分重要，这主要体现在以下三个方面：一是为支行领导当好参谋，二是为全行事务当好主管，三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置，当好配角；胸怀

　　感谢组织对我的信任,感谢董事长、副董事长以及前三任执行总经理对我工作能力的造就。本日我面对组织、面对领导、面对新的领导班子成员以及面对东盟公司总部全体员工,我心情很激动,同时也很有信心带领公司新领导班子成员,继续发扬东盟人"只争第一、不做第二"的东盟精神和"团结奋进、顽强拼搏"的优良作风,共同把公司管理好、发展好。在这里我向组织,向董事长、副董事长、新领导班子以及全体员工表态：

　　1、担当总经理时期,我本人起首要做到"本天职分做人、扎扎实实办事",力争一次把事做好。在工作中我将发挥班子的核心领导团队作用,做到分工明确,各尽其责,带领全体员工把各项工作做好。

　　2、在市场开辟工作方面：在前任总司理刘建明先生的领导下,公司发展势态精良。**年下半年,公司的谋划班子将继续以市场为导向,继续创新市场开辟计谋并进一步拓展市场开辟渠道,力争年末中标合同额突破10亿元以上。

　　3、在工程技能管理方面：坚持以"现场保市场",强化各项目对工程技能和工程质量的高标准、高要求以及施工法、作业引导书的规范使用,抓关键施工的新技能、新工艺、新材料的推广和使用,增强公司技能实力,在公路市场率先形成竞争优势。

　　各位销售主任、销售代表：

　　随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟。在硬件差别日趋于零的情况下，每个公司的员工都像浮出水面的冰山，要直接面对市场的风风雨雨。

　　由于地域、时间、环境等因素的限制，我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通，今天，利用经验交流会，我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”，这涉及到当前几个要引起我们注意的问题。

　　一，市场有没有捷径

　　还记得一篇小学课文吧，两个和尚一穷一富，都想到遥远的南海“进修”，富和尚惰性十足，终没去成，而穷和尚却克服障碍，修成正果。最近在行业报看到这样一则消息，讲广东的综合市场长势强劲，越大越赢人;关于北京的一则消息说，摊点式的却一天不如一天，越大越冷清，几个区还不一样，有的大卖场红，有的专卖店火，等等，说不上原因。市场的多样性决定了我们必须沉在一线，春种夏收，一脉相承。等“捷径”走，等“模式”套，我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。

　　前段时间，办事处搬家，整理柜子时，我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着市内三百多家零售店及店主的资料，从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价，事无俱细。这是我们早期办事处

　　尊敬的酒店领导:

　　我非常荣幸能够成为**酒店的一员,承蒙各位领导的信任，对我委以重任，我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验，但自从来到**酒店以来，感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充实自己，才能够不辜负领导的期望与厚爱!

　　客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任，任命我为客房部经理助理一职，在感觉压力的同时也动力十足。

　　身为客房部经理助理其岗位职责就是：协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导，在客房部经理的授权下，具体负责某业务领域的工作。在客房部经理不在时，代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排vip客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调，保证客房部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题;在客房部经理的直接领导下，协同客房部主管及领班，对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通，并妥善解

　　尊敬的各位领导、各位同仁们：

　　大家好!

　　首先，感谢集团公司给予我优秀经理的荣誉，这是集团公司对我工作的认可和鼓励。

　　在XX年4月，由于工作需要我被调到锡盟正蓝旗店主持工作。刚到一个新的环境，因为各方面情况都不熟悉，工作不好开展。经过一段时间的努力，克服困难，虚心向店内职工们学习，认真听取他们的意见，了解当地学校教材、教辅发行基本情况。为了争取我店教辅发行权，我们多次和教育局、学校领导协商沟通，得到了教育局和学校领导的理解与支持。由教育局下发了《关于各学校所需教辅由新华书店统一征订发行》的文件，这为我店在今后的教辅征订工作打下了良好的基矗在XX年我店发行教辅35万元，比去年同期增长了近30万元;全年共销售147万元，比去年同期增长了40多万元。

　　在集团公司的正确领导和地方教育部门的大力支持下，经过全体职工的共同努力，销售比XX年有较大增长。所以我们决定在新的一年里，继续解放思想，克服困难，使我店在XX年的教材、教辅和一般图书发行工作再上一个新台阶。

　　最后，祝各位领导在新的一年里工作愉快，身体健康，万事如意!

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　　大家 晚上好!

　　走上这个讲台我很激动，很荣幸能获得XX年度优秀部门和经理的称号，首先感谢酒店各部门对客房工作的认可

　　冬风那个还在吹,雪花也在那个飘。

　　虽然已是严冬，但天气的严寒怎么也阻挡不了我心内的热情。冬天已经来临，春天还会很远么？

　　过去的一年，是我走上新工作岗位的一年。在公司领导栽培下，在同事们大力支持下，在自己不断学习之中，我走上了财务经理的岗位。

　　过去的一年，是公司领导培养关注我的一年，是同事们大力支持我工作的一年，是自己学习的一年，奋斗的一年。

　　在这一年里，我不断感受到公司领导对我们的关怀情深，更是不断感受了同事们“拧成一股绳，劲往一处使”众人划浆开大船的深厚友谊。在一把手的垂直领导下，在兄弟姐妹们的强力支持下，我的工作如鱼得水。

　　现准备将本人的工作总结向垂直领导和支持我的兄弟姐妹们汇报。

　　一、加强资金管理，树立财务部门为公司核心部门的地位。

　　企业管理以财务管理为核心，财务管理以资金管理为核心。作为一个奋斗在财务工作十多年的老同志，我深知资金管理对财务部门的重要性。

　　过去几年来，财务部门屡受欺侮。我看在眼头,急在心里。在公司其他部门眼里，财务部门不过只是记记账而已。本人在进入公司后也屡受凌辱，深为我们部门的同志们不平！我发誓只要我当上财务经理，一定要扭转这样的局面。一定要把敌人们的嚣张气焰打下去！

　　根据总行制定的《交通银行行员考核规定》的有关精神，结合自己一年多来的大堂工作，在这年关之际，向行领导作一次工作汇报。这次工作的总结汇报，能使领导更好地了解我们在思想政治工作上的表现情况，以便及时指出我们工作中的问题，及时改正，不断进步；下面是我在二零零八年的工作情况，汇报如下：

　　一、年度主要工作情况

　　今年我在高雄支行担任大堂经理一职，随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格；大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、沃德经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。我们高雄支行地处居民生活社区，也是有名的夜生活饮食区，正因为这些，给我行带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的客户中老龄客户居多，也时有大批零钞业务，从而增加了柜面的压力；为了解决这些问题，我们准备了几套方案同时

　　客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。其职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。

　　2.客户经理的职责

　　(1)联系客户

　　客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。

　　(2)开发客户

　　对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，堕待开发；二是客户虽然现在是我行的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。

　　(3)营销产品

　　根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经

　　客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。其职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。

　　2.客户经理的职责

　　(1)联系客户

　　客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。

　　(2)开发客户

　　对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，堕待开发；二是客户虽然现在是我行的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。

　　(3)营销产品

　　根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经