培训回顾和总结ppt形式

　　回顾从去年接手到现在的培训工作，在近一年间，我所负责的华中分公司始终在朝着建设更加完善的学习型组织的方向前进，结合现阶段的实际情况和企业员工的组成层次和需求，在不断的优化着现有的培训模式和体系，争取最大化的符合企业的发展战略方向，匹配员工的职业发展路线，能为推动公司向更高目标发展作出积极贡献。

　　一、培训工作情况：

　　在近一年共举行内训92场，培训课程主要集中为以下几类：

　　1、新员工入职培训：企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

　　2、业务技能重点培训：业务营销知识、客服投诉处理、财务知识;

　　3、安全操作培训：消防安全、工伤安全;

　　4、“师带徒”式传带培训;

　　5、职业技能鉴定知识培训。

　　二、各项培训工作实施情况：

　　在近一年的培训工作中，由于物流行业的特殊性，基层员工的技能培训一直是培训的重点工作内容。针对基层员工的培训，视其工作岗位、工作特性进行了相应类别的培训工作开展：

　　1、“师带徒”培训工作：

　　“师带徒”培训工作是一项由操作部或客服部的老员工对新员工进行工作带教，以及生活关怀的一项培训工程。旨在通过一带一的带教帮扶，达到促进新员工融入公司环境，帮

　　使培训课程有效：选对培训形式很重要

　　在组织培训前，选定好培训形式，是hr常会做的事情，小编分享此篇文章，希望能对各位看客有所启发。

　　为了更有针对性和保证培训效果，许多讲师在设计课程时，往往会提前考虑和选定培训的形式。现在培训形式多种多样，主要有纯讲解式、案例式、拓展训练、沙盘模拟、实战演练、及视频培训、e-leaning等等。不同的培训形式对应不同的课程，公司如果需要培训，最好是先了解他们的各自对应的课程。

　　纯讲解式，是一直以来最常用的培训形式，他简单易用，对讲师没有什么要求，比较适用于规章制度、政策文件、产品知识等培训。这样的培训，只要是个讲师往台上一站，他就能讲，但因为是纯照本宣科，所以难免会枯燥，时间长了受训的员工就容易犯困和走神，培训效果较差。

　　案例式，相比纯讲解式，案例式需培训方法，相对来说讲师要做的工作会多一些。讲师们需要精心的云备课，要提前收集和准备一些案例和故事，最好是企业或受训员工实际发生过的例子，有共鸣性的效果最好了。找案例时需要注册，需要尽量寻找贴切生动的案例来讲师，否则，就会适得其反。如果实在找不到合适的案例的话，宁愿不要。

　　拓展训练，是现今最适合团队精神打造、团队建设类的培训方法。一般是在新员工入职培训

　　形式

　　入职培训形式可分为两大类，一类是传统型培训形式，主要有：在职培训、现场培训、讲座培训与程序化教学培训等;另一类是新型培训形式，主要有非正规学习培训、试听化培训、模拟式培训、远程网络培训，户外式培训与咨询式培训等。

　　无论是传统型培训，还是新型培训形式，皆有其优劣性。关键是针对培训资源，培训对象等因素特点，将其灵活组合，使其发挥最大效用。

　　内容

　　有效的入职培训应包括如下内容：

　　提高员工忠诚度

　　增强员工适应度

　　提高员工工作效率

　　提高员工归属感

　　企业文化与理念

　　发展目标与愿景

　　企业规章制度

　　工作职责与方式

　　1、提高了自己的师德水准

　　从师德教育培训起，就对我们原有的师德观和专业成长目标有了更大的丰富和提升。我们深切领悟到“学高为师，身正为范，学无止境”的真谛。通过培训意识到天外有天，自己还有很大的发展空间。

　　2、提高了专业知识水平

　　深化了数学学科基础知识，加强了对小学数学学科基本知识和基本理论理解，掌握了数学学科的一些发展动态，了解到数学学科理论与技术的新发展，提高了自身更新教学内容和改进教学方法的能力，以及教育教学基本功和学科教学或教育实践能力。在导师的带领下我们高段数学组的老师形成了良好的教学展示和科研的氛围。我有幸执教了两堂市级公开课，教研员姜老师深刻而又到位的点拨使我的课堂教学有了新的领悟，同组的其他优秀老师的宝贵经验也使我受益非浅。

　　3、教育观念得到更新

　　通过集中理论学习请专家做讲座，和特级教师的互动交流，自己创建博客和导师同伴在网上的交流等方位全面的交流，使我们逐步更新了教育教学观念，了解了先进的教育科学基本理论，现代教育观、学生观和学习观，在教学活动中遵循客观规律、调整自身的角色和教学方式，把素质教育贯穿到学科教学过程中。在培训期间，导师组织我们观摩优秀教育教学活动和优秀的课例，使我们能够理论联系实际，切实提高实施素质

　　一、指导思想

　　认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，以党的xx大、xx届三中、四中全会精神为指导，贯彻落实总行20xx年“服务价值年“的工作要求，树立一切以客户为中心的思想意识，加强“软实力”建设，以卓越服务创造价值为手段，积极主动为客户搞好服务，千方百计为客户排忧解难，优化本行发展环境，增强工作信心与决心，促进本行各项业务平稳较快发展，提高经济效益。

　　二、总体目标

　　通过20xx年“服务价值年”活动，重点解决服务工作中存在的不足与突出问题，进一步提高我行服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、客户满意”的目标，成为客户满意度和客户首选的银行，从而助推各项业务平稳较快发展，创造良好经济效益。

　　三、具体工作措施

　　1、完善健全监督检查制度

　　要完善健全监督检查制度，继续细化《街道支行服务投诉管理处罚办法》，采取现场服务管理与电子监控管理相结合、内部检查和外部监测相结合的方式，加强对网点服务质量的全过程监督管理，形成服务改进的长效督导机制。依托现代科技手段建立营业网点服务质量监测评价科技平台，实时监测营业网点现场服务质量、客户评价、排队等候时间等情况。进一步规范全行服务管理行为，推动全行服务

　　时光荏苒，忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在xx年的工作做一个回顾，以便弥补不足，更新观念，为xx年能取得更大的成绩，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。Xx年在公司经理正确科学的领导下，在与销售部门的相互协助和配合下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的行事风范，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将xx年工作情况做如下总结

　　⒈ 本人代表技术部，作为公司的其中一名技术主管，由经理牵头，与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的基本章程：《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。 经过一定的耕耘，取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的 实行，较去年有较明显的改观，落实的较好，一举端掉了技术部门脏乱差，缺乏组织性 和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销 售部和技术不配合初步落实了了下来，未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部，技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施

　　其基本内容通常必须具备：

　　个人资料：可能涵盖姓名、国籍、电话号码、电子邮件信箱或电邮地址等等

　　学历：求学课程、参与重要考试、或是学位证明等等

　　经历：专业工作的纪录、实习训练、教学或任职例如助理教授等辅佐性身分，也可能包含专业以外的活动参与，例如某协会的会员、延伸的课程学习(又称研习)，文章的发表或著述、或是甚至类似撰写百科全书等等的经验，都可记载。

　　以下部分则经常附加于后：

　　语言能力。需注明使用状况或等级(例如欧洲语言采用的欧洲共同语言参考标准)，最好能附上语言检定证明。

　　其他无检定证明的能力专长。例如熟悉维基百科的编辑、程式设计、平面设计等等。

　　其他出版著述或显著的成就或个人实现。

　　家庭状况、具有驾照、个人兴趣及休闲。

　　1．专业知识、工作能力和具体工作

　　从拿到图纸到图纸会审，认真的查看每一个部位细节，核对数据，思考施工步骤方案。做到脑中有图。组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方意见。进入工程开工，认真了解每一个部位施工细节，按设计图纸要求，严格编制本专业施工方案，对关键点编制作业指导书，监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底，班组对所施工内容做到心中有数，按施工规范严格要求。施工过程中，做好班组自检、复检、专职检“三检”工作，同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。严格控制原材料、半成品、成品材料应用于工程。

　　由于自己的经验不足致使自己势必付出的劳动强度要比别人大，好在自己在学时的专业知识比较扎实。工作也严谨认真。使我记忆最深的就是测量时查出有条斜轴桩位偏离轴心三十公分，由于当时没有桩竣工图致使自己复核三遍多最后才确定打桩错误。打桩队也承认施工时失误;还有如某些承台加深时业主、监理要求钢筋笼相应增加，而那时钢筋已下好料。依据自己所学砼具有较强抗压性能这点再根据查阅资料和问有经验老师傅指点。坚信不增加钢筋的情况下依旧能满足工程需要。以致与设计方交流说服业主、监理做到省了不少钢筋，运用自己的所学理论知识

　　金鸡报晓，我们迎来了XX年，转眼我来吉的堡幼儿园已三月有余；回首时，刚有斯人独醉之感，即看今朝，顿觉仍需努力。我国著名教育家夏丐尊先生说过：“教育不能没有情感，没有爱，就如同池塘不能没有水一样，没有水，就不能为池塘，没有情感就没有教育。”是的，我爱孩子，我关心班里的每一个孩子。有了爱，还必须有过硬的教育教学能力，丰富的教学经验，具备学者的睿智和高超的教育教学艺术，只有这样的教师才能在新时期引导学生对人类文明产生深深的吸引，从而滋生创造的欲望。

　　我是十月份到吉的堡大班的,起初对幼儿比较陌生；为了让自己尽快熟悉幼儿，也让幼儿能尽快地适应我，我一有时间就和幼儿玩游戏、聊天，以此拉近我们之间的距离，让幼儿对我产生安全感、亲切感。我们为幼儿创立了良好的生活学习环境，并针对幼儿情况进行了家访，以达到家、园教育一致的效果。

　　一英文教学方面

　　在每次的教学活动中，我都认真对待，为了吸引孩子的注意力，让孩子更好、更快、更开心地接受我所讲授的内容，我总是不断的尝试、探索、创新。针对大班幼儿心理情况，以发展幼儿的独立性思维、大方、开朗的性格为目标，精心设计了丰富多彩的英文活动，并运用多种教学方法，制作精图文并茂的教具。从幼儿的实际出发，注意培养幼儿学习的积

　　20xx年由于遭受国际金融危机的冲击，我们公司生产萎缩十分明显，在此严峻条件下，我们公司员工上下一心群策群力没有退避，迎难而上，也取得了一定的成绩。我们首先狠抓原材料的质量检验，并制订合理有效的配方压缩成本控制;其次，根据实际情况实施新工艺生产，组织员工培训掌握岗位技能，提高质量生产意识;加强质检员车间质量监管力度，积极发挥其在源头控制管桩质量的作用;进一步健全节能制度与宣传，积极开展合理有效用能，实行可持续节能生产。

　　(一)、狠抓原材料的质量检验，压缩成本控制

　　1、制订相关规章制度，建立和健全质量保证体系，经常督促和检查试验人员对规范、标准、规程的贯彻执行情况。

　　2、组织试验人员对进厂的钢材、砂石、水泥、外加剂、粉煤灰和煤等原材料进行规定检验和试验，对检验不合格的一律拒收，或上报公司领导降级使用。

　　3、多进行新技术、新工艺及新材料的研究、试验，改进并提出切实可行的配方交生产部实施。

　　4、及时审阅检验报告和原始资料，经常性地对各种试验结果和产品质量状况进行分析，提出合理的整改方案，以便正确地指导生产。

　　5、加强试验室管理，督促试验人员正确使用仪器，注意定期对所用仪器设备进行维护保养。

　　6、加强计量设备的管理，积极控制生产成本